Institut de beauté Saint-Louis Bodyminute

Je suis ravie que l’institut ait été repris par Isabelle et Salomé. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur accueil font toute la différence. Merci à toutes les deux d’avoir pris soin de moi avec autant d’attention et de bienveillance. C’est toujours un plaisir de venir, je recommande sans hésiter ! 💕

L’accueil est ok mais la prestation payée 24 euros n’en vaut pas la prestation. Épilation sourcils-lèvres une catastrophe je ne parle même pas du menton. Je fais remarquer que j’ai encore de la cire au niveau du sourcil et du menton mais aucune réaction de la part de la soi-disant esthéticienne. Une honte ! À fuir

Je mets 5 étoiles pour Salomé, la responsable, ainsi que pour les apprenties : elles sont adorables, professionnelles et très accueillantes, je les adore. En revanche, un point négatif concerne la cheffe, que je trouve froide et irrespectueuse, y compris envers son équipe. Elle les reprend devant les clients et leur parle mal. Je trouve cela dommage et peu professionnel. De plus, contrairement à ce qui est indiqué par Body Minute, il est censé être possible de choisir son esthéticienne, mais au final ce n’est pas le cas : c’est la patronne qui décide pour la cliente. Elle m’a clairement fait comprendre que je n’avais pas mon mot à dire. C’est vraiment dommage, car même si j’adore l’équipe, cela me donne envie de ne plus revenir.

Je suis venue pour une séance d’épilation définitive des jambes et franchement super expérience 😊 La fille qui s’est occupée de moi était un amour, douce, rassurante et très pro. Elle prend le temps d’expliquer, met à l’aise et est vraiment attentive ✨ Institut propre, bonne ambiance, je recommande sans hésiter 💕

Je suis extrêmement déçue par mon expérience. Cela fait deux fois consécutives que je viens me faire épiler le maillot, et à chaque fois je tombe sur la même apprentie. L’épilation est très mal réalisée : il reste beaucoup de poils, notamment tout le côté droit de la lèvre, ce qui est totalement inacceptable pour une prestation payée. Je précise que j’ai payé la totalité de la prestation, sans aucune remise ni geste commercial, alors que le résultat n’était clairement pas à la hauteur. À la base, j’étais suivie dans un autre institut à Mulhouse, mais j’ai choisi de venir chez vous par praticité, car vous êtes à côté de chez moi. Malheureusement, je regrette aujourd’hui ce choix. Je me suis rendu compte de la mauvaise qualité de l’épilation une fois rentrée chez moi, ce qui est encore plus frustrant. Je comprends qu’il y ait des apprenties, mais le travail doit impérativement être vérifié par une esthéticienne confirmée, surtout pour une zone aussi intime. À ce stade, je réfléchis sérieusement à arrêter mon abonnement. Très déçue par cette expérience.

Je souligne le professionnalisme de Salomé ainsi que l ensemble de l équipe , je retrouve un institut très propre et très jolie , l accueil est chaleureux et cocooning cela ma donner envie de tester le massage a la bougie un régale . Merci a isabelle qui sait mettre les clientes a l’aise et qui accompagne sont équipe .

Un super institut de beauté où j’ai été ravie de me faire chouchouter ! L’équipe est professionnelle, chaleureuse et vraiment à l’écoute. J’ai fait une prestation pour mes ongles, et le résultat est impeccable : soigné, élégant, et exactement ce que je voulais. On sent que l’équipe met tout en œuvre pour offrir un moment agréable et un service de qualité. Je recommande sans hésitation et je reviendrai avec plaisir !

Une catastrophe, des stagiaires pas de tout assurés, des services trop longs et mal faits, 2 personnes au bout de la fatigue , une stagiaire que append l’autre ! 4 heures contes pour des épilations , pieds et mains ! Voilà le résultat ! Au début de l’ouverture de ce centre ça donne vraiment envie les filles très agréables, biens maquillés, et très propres , j’étais au moins 3 ou 4 par mois , aujourd’hui je viens à peine 1fois par mois et vraiment en cas d’urgence ! La dernière fois , je suis arrivé devant à 9h45 , tout fermé lumières étaient, quand je rentre dans la voiture pour repartir la fille me regarde , allume les lumières et ouvre la porte , vu la motivation je suis vraiment parti et sans aucun regret ! Aujourd’hui c’est la goûte d’eau regardez l’état des mes ongles… où vous trouvez un truc pareil , je me ferais meilleure tout seule à la maison ! Abonnement foutue dans l’aire vraiment ! Pas besoin des excuses bidons, stagiaire est là pour apprendre à l’école et elle sera seulement apte à partir des examens faits à l’école , il faut absolument SAVOIR que les clients ce sont pas des cobayes !