Accueil Institut de beauté Occitanie Haute-Garonne Saint-Gaudens Institut de beauté Plumetis
INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Plumetis

Institut de beauté · Saint-Gaudens (31)

4,6 37 avis Google Fermé
Institut de beauté Plumetis — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut de beauté Plumetis

Institut de beauté Plumetis, situé à Saint-Gaudens (31800), propose une gamme de services en institut. Vous pouvez également consulter leur boutique et acheter des bons cadeaux.

Soins en institutBoutiqueBons Cadeaux

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (37)

Avis Google
4,6
37 avis
5★28
4★6
3★0
2★2
1★1
j
jessica Google

Je recommande cet institut les yeux fermés ! J'ai passé un excellent moment. L'accueil est chaleureux, douce et à l'écoute. On se sent tout de suite à l'aise et chouchoutée. Le massage a été réalisé avec beaucoup de soins et le résultat est au-delà de mes attentes. Un vrai moment de détente, je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous ayez apprécié ce moment 😊
M
Mim's Google

Cliente depuis des années, je me suis laissée tenter par un soin du visage. Tellement agréable, douce et à l'écoute. Je n'ai jamais été déçu, et je suis toujours ravie d'aller dans cette institut. Quoi que vous souhaitez en soin ou épilation ect... Je vous conseille fortement cette institut !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
c
céline vital Google

J'y vais depuis des années et pas une seule fois je n'ai été déçue ! Travail très soignée et accueil top et très à l'écoute.

M
Michele Cottineau Google

Institut plumetis est un lieu où on se sent bien où le personnel est très gentil très doux et attentionné .. je recommande fortement

F
Francoise Billotte Google

Accueil très chaleureux et professionnelles efficaces.

L
Ludivine Coujou Google

Accueil , services au top! Je recommande cet institut à 300%!

V
Virginie Bibault Google

toujours très satisfaite de l accueil et des soins que je reçois de Coline ou d'Alexandra. Je recommande vivement.

J
Jurarat arrisara Google

J'ai eu une mauvaise expérience, un mauvais service je ne suis pas française. Je m'explique. Je suis allé chercher des extensions de cils et votre employée m'a montré les photos et le prix. J'étais d'accord que les extensions de cils naturels coûtaient 95 € mais quand je les ai faites et que votre employée m'a donné du volume pour 135 €, je paye. Quel est le problème ? J'ai demandé à l'employée si les cils tombaient, puis-je les faire remplir ? Combien ça coûte ? L'employée a dit que c'était 45 €. Cela me convenait. Il m'a donné une heure de rendez-vous. Je lui a demandé si je pouvais venir plus tôt que l'heure du rendez-vous. Si cela commençait à se brouiller, votre employé a dit non parce qu'il devait venir au rendez-vous uniquement parce qu'il y avait beaucoup de clients. Je comprends cela, alors j'ai attendu le jour du rendez-vous et j'ai ajouté en conséquence, mais votre employée a refusé de rajouter mes cils et m'a dit je pense que je dois tout refaire car ils sont presque complètement cassés et ils me demandent encore 135 €. Je ne comprends pas pourquoi je dois le refaire et paye encore 135€. Je ne parle pas français, donc je ne sais que taper. Utilise Google. Je ne t'ai pas demandé de le faire pour moi gratuitement. J'avais de l'argent pour payer et je n'ai pas refusé d'en montrer cartes. Je comprends que vous devez vous ranger du côté de vos employés. Je ne sais pas sur quoi vos employés vous ont menti. J'ai demandé à parler au gérant du magasin en espérant qu'il puisse parler anglais pour que je puisse comprendre, mais vous m'avez discriminé en appelant la police. et vos méthodes étaient si peu professionnelles que vous n'avez pas écouté. La voix du client. Votre esprit n'est pas ouvert, pensant seulement que vous avez toujours raison. Je n'y retournerai certainement pas. Vous avez un esprit aveugle. Bonne chance aux autres clients.

Réponse du professionnel : Madame, vous n'êtes venu qu'une seule fois faire une extensions de cils que vous avez réglé au prix affiché. Vous revenez un mois plus tard en nous demandant une pose gratuite parce qu'au bout de 2 jours les cils tombaient. Comme vous l'a dit ma salariée il fallait nous appeler et si vous ne pouviez pas venir, au moins nous montrer en photo vos cils à ce moment là car au bout d'un mois c'est normal qu'il n'en reste pas beaucoup. Je suis affligé de voir que vous vous servez du fait de ne pas être française car vous nous avez passé votre mari (qui parle français) par téléphone et il était d'accord avec nos explications. Nous avons discutés avec vous pendant 25 minutes et j'ai dû faire intervenir la police car vous refusiez de partir. Je me permet de souligner le fait que le nom qui apparaît sur cet avis n'est pas le même que vous nous aviez fourni et que vous avez refusé de leur présenter votre carte d'identité. En 17 ans d'installation c'est bien la première fois que dois en arriver là ! Je vous souhaite une bonne continuation dans un autre institut.
B
Benbennai Maeva Google

Soin du visage super relaxant, une femme très douce et très agréable! Merci à vous✨☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup c'est très gentil 😊
h
heavenly Queen Google

accueille sympathique mais cils au top je recommande

Réponse du professionnel : Merci 😊
A
Agnès Brétille Google

je me fais épiler les sourcils et les lèvres très bien fait et toujours très bien reçu je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
M
Maëva Google

Cliente depuis une dizaine d’années et jamais déçue Personnel agréable et très compétant Je recommande cet institut les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
I
Ingrid Pomade Google

cliente depuis nombreuses années, je recommande vivement cet institut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!
v
véro C Google

Endroit très agréable avec une équipe jeune , dynamique mais néanmoins experte.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
s
sandrine Bosc Google

Accueil agréable, prestations de bonnes qualités ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
K
Karine GIRAUD Google

Déçue du soins des pieds : pas de modelage. J’aime les instituts dans lesquels l’ambiance est cocooning : musique détente, voix douce, éclairage tamisé, gestes accompagnants. Ce n’est pas l’ambiance de cet institut. Dommage. J’ai du vernis aux ongles mais je ne me souviendrai pas de ce moment comme un moment de détente

Réponse du professionnel : Bonjour madame, tout d'abord je vous demande de m'excuser pour ma réponse tardive, votre avis ne m'a pas été notifié et je n'en prend connaissance qu'aujourd'hui. Je comprend totalement votre déception lorsque je lis le ressenti que vous avez eu de votre rendez-vous dans mon institut et j'en suis désolée. Je me ferai un plaisir de vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez profiter d'un réel moment de détente. N'hésitez pas à me contacter par mail ([email protected]) ou par téléphone (05 61 89 08 70) afin que nous puissions échanger à ce sujet. Alexandra GOUPIL Esthéticienne et gérante de l'institut de beauté Plumetis.
R
Rojas Géraldine Google

Ravie du maquillage effectué pour un mariage ! Très bon accueil et mention spéciale à la jeune femme qui s'est occupée de nous. Très douce et professionnelle ! Merci!

J
Jone Mendizabal Google

J'ai adoré le soin du visage que j'ai reçu.

P
Pascale Artigue Google

Accueil sympathique et agréable. Le service est irréprochable et les rendez-vous sont rapidement pris. Je recommande sans hésitations.

Réponse du professionnel : Merci Pascale 🙂
C
Corinne Encausse Google

Très professionnel et sympa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙂
J
Jk et Ann Dem Google

Bien reçu, bien conseillé

g
gaelle de Google

Super accueil, esthéticiennes à l'écoute, de bons conseils et efficaces. Nous nous rendons tous les mois dans cet institut avec mes filles et ne changerons pas!! Prix des prestations très intéressants Je le conseille