Institut de beauté Plaisir Bodyminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Plaisir (78370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (285)
Avis Google
3,5
285 avis
5★157
4★20
3★7
2★8
1★93
A
A S Google
Une très belle expérience ! Une ambiance où l’on se sent tout de suite à l’aise, beaucoup de bonne humeur et surtout… beaucoup d’humour ! La qualité et le résultat sont parfaits. Je suis très satisfaite et je suis repartie avec le sourire. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour A S ,
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous fait très plaisir 😊
La satisfaction de nos clientes est la priorité de nos esthéticiennes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une épilation, une manucure ou un soin visage !
Votre institut de beauté Bodyminute 💕
J
Justine 782 Google
Venu pour une épilation des sourcil, cela a était totalement bâcler ( arriver à 14h30 ressorti à 14h35) je me suis retrouvé avec deux forme de sourcils complètement différente et consultant que maintenant les avis je comprends mieux
À fuir aller en face chez Yves rocher le résultat et nettement mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n'ont pas pour habitude d'agir de la sorte et cela ne reflète en rien l'image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute 💕
W
Wool Eat Google
Le concept de Body Minute repose sur le principe « sans rendez-vous », mais il semble difficile à tenir en pratique, du moins dans de bonnes conditions.
En arrivant à l'ouverture alors qu'il n'y avait que ,deux personnes en attente, on m'a demandé de revenir à 11h pour « ne pas faire attendre ». Aucun problème, je comprends et je respecte les règles, je suis donc revenue à l'heure convenue.
Résultat des courses, à 11h40, je n'étais toujours pas passée.
Le manque d'efficacité à l'onglerie : Mention spéciale (et négative) pour la personne en poste à l'onglerie, qui a passé plus de temps à faire de grands gestes et à raconter sa vie qu'à s'occuper des ongles. Le papotage, d'accord, mais pas aux dépens du travail et du temps des clientes.
Nous avons toutes et tous un emploi du temps chargé et des choses à faire. Le respect du client passe aussi par la ponctualité et l'efficacité, surtout lorsqu'on nous demande explicitement de nous plier à des horaires précis. Très déçue par cette gestion du temps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n'ont pas pour habitude d'agir de la sorte et cela ne reflète en rien l'image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute 💕
O
Odette Ramos Google
Je comprends pas les avis négatifs. Ma fille y va depuis plus de deux ans et a toujours été très bien accueilli et tout est parfait. Je me suis également abonné et Andrada et Léa ont des mains de fée pour les ongles je recommande à 100% .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce message et pour votre fidélité depuis plus de deux ans ! Nous transmettrons vos compliments à Andrada et Léa, qui seront ravies de les lire. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit de vous accueillir, vous et votre fille, encore longtemps. À très bientôt ! L'équipe de l'institut Bodyminute Plaisir
C
Corinne Touche Google
Un accueil excellent,de la patience.
De bons conseils
Une ambiance agreable
🌞
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Touche,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris
le temps de partager votre expérience. 🌟
Nous sommes ravies d'apprendre que l'accueil, la patience et les conseils prodigués
aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. 😊
Nous serons heureuses de vous accueillir à nouveau
pour d'autres moments de bien-être et de détente.
À bientôt !
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir
L
Laetitia Campos Ramos Google
Un grand merci à Andrada qui fais un travail incroyable aux ongles !!!
Je recommande cet institut.
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Campos Ramos,
Nous vous remercions pour votre magnifique avis et sommes ravies que vous ayez apprécié le travail exceptionnel réalisé par Andrada sur vos ongles ! 🥰
Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre institut. Nous nous engageons à continuer à offrir des services de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir
O
Oumeya Miharan Google
super bonne accueil et épilation parfaite de Andreda !! je reviendrai !!
Réponse du professionnel : Bonjour Oumeya Miharan,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et la note de 5 étoiles 🌟! Nous sommes ravies de lire que l'accueil et l'épilation par Andreda ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre intention de revenir nous réjouit énormément et nous sommes impatientes de vous accueillir à nouveau avec la même qualité de prestation.
À très bientôt chez Bodyminute !
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir
S
Sarah Google
Expérience très décevante. La dame un peu âgée n’est clairement pas faites pour le contact humain. Elle rate des prestations et ne respecte pas ce qu’on lui demande, elle ne s’excuse pas et ne reconnaît pas ses torts. En plus de ça, elle n’est pas du tout aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
T
Tracy Google
si je pouvais mettre zéro je l’aurai fait. la personne âgée blonde m’a épilée, elle me demande si je souhaite JUSTE une nettoyage en haut et en bas je lui répond que oui. Au final je suis ressortie avec les sourcils tout fin et difforme, elle m’a épilé la pointe de mes sourcils. Elle ne sait même pas s’excuser et je reconnais en aucun cas ses torts et aucune empathie. Zéro/20. Il serait temps de prendre sa retraite.
Réponse du professionnel : Bonjour Tracy,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
S
Syrine Bourouba Google
H24 en retard c’est insupportable, j’attend toujours 20 mins avant d’être prise alors que j’ai un rendez-vous et lorsque je n’ai pas de rendez-vous on me dit de venir à une heure précise mais pareil jamais à l’heure. Je reste seulement parce que je suis abonnée et que j’ai entamée des séances de lumière pulsée mais insupportable !
Réponse du professionnel : Bonjour Syrine Bourouba,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
N
Nad B Google
L'accueil était très froid, l'impression de les déranger. Le vernis semi permanent n'a pas tenu plus de 3 jours. Mes ongles ont été totalement abîmés par la ponceuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Nad B,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
W
Warda Bbchr Google
Cliente fidèle du Body Minute de Plaisir, je tiens à souligner l’accueil toujours chaleureux et enthousiaste de ce centre. Bien que toute l'équipe soit excellente et que chaque prestation soit un plaisir, je tiens à remercier tout particulièrement Andrada, la responsable de boutique.
C’est une personne d'une gentillesse rare qui prend toujours le temps de me conseiller les meilleurs bons planset pleins de trucs et astuces.
Ce centre est devenu mon véritable cocon, un lieu de repos où je me sens vraiment bien. C’est ici que j’ai enfin recommencé à prendre soin de moi. Un grand merci à toutes !
Réponse du professionnel : Bonjour Warda Bbchr,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux 🌟. Nous sommes ravies que vous appréciez l’accueil et les prestations dans notre institut. Votre reconnaissance envers Andrada est très appréciée, et nous partagerons vos aimables paroles avec elle.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous sentez chez vous chez nous est notre plus belle récompense.
À très bientôt !
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir
I
Ines STAILI Google
Un grand merci à Kellyssa et son équipe pour la prestation full épilation à ce jour ! Soigneuse et attentionnée vous vous ferez chouchouter 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Ines STAILI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! 🤗
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, en particulier la prestation de Kellyssa et son équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est notre plus belle récompense.
Nous serons heureuses de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de bien-être.
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir
L
Lydie Serva Google
Merci à la responsable Andrada qui m'a fait un magnifique semi permanent blanc.
Réponse du professionnel : Bonjour Lydie Serva,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! Nous sommes ravies que votre expérience dans notre institut ait été à la hauteur de vos attentes. Andrada sera certainement enchantée de savoir que vous avez apprécié son travail sur votre semi-permanent blanc. 😊
Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments de beauté et de détente.
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir .
N
Nara Ribeiro Google
J’ai eu le bonheur d’avoir Kellyssa une esthéticienne exceptionnel très douce et à l’écoute pour mon épilation, je vous la conseille fortement.
Merci pour votre excellent travail!
Réponse du professionnel : Bonjour Nara Ribeiro,
Un grand merci pour votre magnifique retour ⭐️!
Nous sommes ravies que votre expérience avec Kellyssa ait été exceptionnelle.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la douceur et l'écoute de notre esthéticienne est très gratifiant.
Au plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau ! 😊
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir.
A
Aya RADI Google
Trop bien, j’ai fait un soin et une coupe il y a un mois j’ai adoré !
Réponse du professionnel : Bonjour Aya RADI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour cinq étoiles 🌟. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez adoré le soin et la coupe réalisés chez nous il y a un mois. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez passé un agréable moment nous réjouit 😊.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment de détente et de beauté.
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Plaisir
L
Laia Ez Google
Expérience très décevante. Je suis abonnée depuis plus de 15 ans et cela a été l'une de mes pire fois. Il fait froid dans votre institut mesdames faites quelque chose c'est inadmissible de trembler pendant une heure d'épilation. Et concernant les prestations c'est médiocre surtout niveau sourcils. Arracher et brûler la peau c'est pas vraiment cela qu'on vous demande.
Réponse du professionnel : Bonjour Laia Ez,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Plaisir 💕
C
Corinne LAURENT Google
Je recommande cet institut, Emmanuelle est très professionnelle et l'équipe m'a bien accueilli. Je comptais résilier mon abonnement mais Emmanuelle m'a donné envie de rester chez body Minute. Je compte y retourner prochainement et espère tomber sur cette esthéticienne.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne LAURENT ,
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous fait très plaisir 😊
La satisfaction de nos clientes est la priorité de nos esthéticiennes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une épilation, une manucure ou un soin visage !
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
Y
Yasmine Google
J’ai payé 35€ pour une prestation de vernis semi-permanent.
Malheureusement, le vernis a commencé à partir dès le lendemain.
Très mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
M
Myriam Baouch Google
Je viens depuis très longtemps dans cet institut pour l’épilation à la cire et les ongles et j’en ressors toujours autant ravie ! J’ai commencé la lumière pulsée et après ma seconde séance, les résultats sont déjà visibles, je vous conseille sans hésitation !
Un énorme merci à la gérante de l’institut pour ses conseils, son accompagnement et son professionnalisme. Un grand merci également à ses équipes !
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Baouch,
Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊
Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute !
A très vite,
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
C
Célia Mia Google
À FUIR.
Je viens à 18h le vendredi pour un shampooing + brushing et quelle ne fut pas ma surprise quand on me dit que les coiffeuses sont rentrées chez elles car il n’y a eu personne de la journée. Le principe d’un institut sans rdv est de passé à n’importe quel moment.
Je reviens le lendemain pour la même demande. Et quelle ne fut pas ma surprise quand le brushing n’a pas été fait avec un brushing mais avec un fer à friser ? Mes cheveux ont donc été brûlé. Je ne recommande vraiment pas body minute coiffure - celui de plaisir tout du moins.
Réponse du professionnel : Vous nous avez demandé un wavy , la coiffeuse vous a bien dis que les wavy se faisait au fer et vous avez donc répondu « pas de problème c’est parfait » .
Et satisfaite à la fin du brushing en disant « c’est super beau j’adore »
Cordialement .
E
Emilie Google
Très bonne expérience jeudi matin avec Andreda pour les ongles et l’épilation. Le résultat est nickel, je reviendrai 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie ,
Merci pour votre passage dans notre institut de beauté Bodyminute, ainsi que pour votre retour positif sur la qualité de notre prestation d'onglerie qui nous remplit de joie !
C'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous offrir de magnifiques mains 💅✨
Merci d'avoir choisi notre institut de beauté et à bientôt pour une nouvelle séance de beauté !
Notre gamme de manucure s'élargit avec la pose américaine et le baby feet pour la beauté des pieds.
Votre institut de beauté Bodyminute 💕
L
Lindsay Roche Google
Très contente des prestations coiffures et d’épilation définitive de Plaisir ! Équipe top
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Lindsay Roche ,
Un grand merci pour votre recommandation 💕
Nous sommes ravies d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, votre confiance est notre meilleure récompense !
Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre institut de beauté, pour réaliser un soin visage, un soin corps, une manucure, une beauté des pieds ou une épilation.
Nous espérons que vous avez également pu découvrir notre gamme de cosmétiques Suisse Deluxe à prix doux pour nos abonnées et que vous pourrez nous en parler dans une prochaine recommandation !
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir ✨
J
Jsy Lile Google
Première épilation intégrale du maillot, je suis venue avec beaucoup d’appréhension mais la gérante de l’institut a directement su me mettre à l’aise, et l’épilation est niquel ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Jsy Lile ,
Merci pour votre passage dans notre institut de beauté Bodyminute, ainsi que pour votre retour positif sur votre épilation 😊
Nous sommes fiers de savoir que notre équipe d'esthéticiennes a su répondre à vos attentes en vous offrant une expérience d'épilation agréable et professionnelle.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, nous sommes impatientes de vous revoir pour d'autres soins de beauté (manucure, soin visage ou soin corps) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute !
Merci pour votre soutien 💕
Votre institut de beauté Bodyminute ✨
M
Mo’ Google
Une catastrophe!!! Je suis parti épilé mes sourcils ce matin sans rdv. Prise en charge rapide mais une esthéticienne apparemment incompétente vu l’état de mes sourcils. Elle n’a pas su faire la même forme des deux côtés et j’ai un sourcils tellement fin par rapport à l’autre… c’est complètement ridicule.
Avant l'épilation, j’ai bien précisé que je souhaitais seulement un rafraîchissement. On en est loin.
Pensez-vous qu’il m’aurait proposé un remboursement? Non la seule réponse a été « mais madame, je ne peux pas récoler des poils » bref déception sur déception.
Dommage, je ne peux pas mettre moins d’une étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour Mo’,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
P
Patricia HORLAVILLE Google
Je suis venue pour une dépose de vernis semi-permanent aux mains il y a environ un mois. Accueil nul ! Pas bonjour etc… admettons…
La personne (longs cheveux noirs) qui m’a retiré mon vernis semi-permanent se la jouait très autoritaire. Elle m’a complètement détruit mes ongles !!! Cela fait un mois que j’alterne pose de kératine et durcisseur tellement mes ongles se cassent de partout. Cet institut est À FUIR !!! Et il est connu pour ça. J’en ai parlé avec d’autres Nail Minute qui m’ont dit que je n’étais pas la première à relayer une mésaventure identique
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia HORLAVILLE,
Nous regrettons sincèrement que votre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le professionnalisme font partie de nos priorités et nous prenons bonne note de vos remarques.
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir 💕
L
Léa Google
Obligé de mettre un avis car je suis très déçu par l’accueil ainsi que la prestation. Les personnes qui y travaillent faisait que parler entre elles sans prêter attention aux clients, pas de sourire et un accueil à revoir. L’épilation était faite à la va vite sans envie et en rentrant j’ai dû re passer à l’epilateur car j’avais encore pleins de poils. Ça ne donne pas envie de revenir
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, tant au niveau de l’accueil que de la prestation. Ce n’est pas l’image que nous souhaitons donner. Pour nous permettre de traiter ce point avec l’institut concerné, nous vous invitons à nous écrire à [email protected]
Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
L’équipe Bodyminute GrandPlaisir 💕
C
Clarine Guegan Google
Je suis allée à l'institut ce matin pour faire une pose complète main et le résultat est sublime ! Merci beaucoup à la responsable pour la prestation, je suis ravie du résultat et prête pour le mois d'août !
Réponse du professionnel : Bonjour Clarine Guegan ,
Merci pour votre passage dans notre institut de beauté Bodyminute, ainsi que pour votre retour positif sur la qualité de notre prestation d'onglerie qui nous remplit de joie !
C'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous offrir de magnifiques mains 💅✨
Merci d'avoir choisi notre institut de beauté et à bientôt pour une nouvelle séance de beauté !
Notre gamme de manucure s'élargit avec la pose américaine et le baby feet pour la beauté des pieds.
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
J
Jade Guiraud Google
J'avais demandé une manucure ainsi qu'un simple vernis (pas de semi permanent pour éviter de détruire les ongles) mais les esthéticiennes se sont relayées et ne se sont pas passées le message. Résultats: j'ai des ongles détruits !!!
De plus, la patronne qui "recadre" les employées de manière passif agressif devant les clients, qui râle car son ordi ne fonctionne pas, une chaise cassée sur laquelle il était extrêmement inconfortable de rester pendant la prestation. Je n'y reviendrais pas et je ne conseille pas du tout ce salon qui tend tout le monde et ne réalise pas de bonne prestations
Réponse du professionnel : Bonjour Jade gdk,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Bodyminute.
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément, nous allons tout mettre en oeuvre pour apporter une solution. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer votre numéro d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
(Si vous n'êtes pas abonnée, s'il vous plaît, communiquez nous l'adresse de l'institut, la date et votre heure de passage).
À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Le bien-être est amour.
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
C
Celia Hakem Google
Lorsque j’habitais à plaisir, une des professionnelle ne cachait pas son mécontentement quand j’ai essayé à plusieurs reprises de prendre un rdv pour un soin visage (qui m’a été offert car celui que j’avais acheté à été réalisé en 30 min au lieu d’une heure) et un massage anti stress (3 pour le prix de 2), celle ci n’a pas été très agréable avec moi.
N’habitant plus en région parisienne, il m’est très compliqué d’avoir un rdv pour ce soin et ce massage après 3 ou 4 essais même à ce jour le lundi 2/5 pour cette semaine, par manque de personnel j’imagine ?
Cependant, je tiens à souligner que deux esthéticiennes sont adorables dans cet institut, très agréables et à l’écoute (une nouvelle et une encore en formation 🤍)
Réponse du professionnel : Bonjour Celia,
Merci pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la prise de rendez-vous ainsi que pour l’expérience moins agréable que vous avez vécue sur certaines prestations.
Nous vous remercions néanmoins pour vos mots positifs à l’égard de notre équipe, notamment envers nos deux esthéticiennes. Cela leur fera très plaisir.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir à l’institut lors d’un prochain passage dans la région.
Bien à vous,
L’équipe Bodyminute Grand Plaisir ✨
c
christele Amirault Google
Extrêmement déçue : cela fait plusieurs mois que je vais dans cet institut (Plaisir) car il est plus près de chez moi. Ce matin, je vais pour une épilation maillot et jambe, la patronne m’installe dans une cabine et une esthéticienne avec qui j’étais déjà passée arrive pour faire la prestation . Quelques minutes après avoir commencé, la patronne interpelle l’esthéticienne en lui demandant de s’occuper des clientes à l’accueil . Elle sort de la cabine en me laissant en grenouille avec de la cire déposée sur la peau ! La porte entrouverte ! Je suis restée ainsi pendant 10 minutes en attendant qu’elle ai transmis les temps d’attente à toutes les personnes qui arrivaient au fur et à mesure ! J’ai fini par demander tout haut si quelqu’un allait venir terminer la prestation et la patronne qui œuvrait dans la cabine d à côté m’a répondu que l’esthéticienne était à l’accueil !!! Bref normal : ferme ta bouche et attend tranquillement avec ta cire bien refroidie qui a été bien douloureuse à retirer ! Je termine mon abonnement qui va jusque septembre mais je ne me réabonnerai pas et je n’irais sûrement plus à Plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Christele,
Je suis sincèrement désolée de lire votre expérience au sein de notre institut de Plaisir. Votre retour est très précieux et je le prends très au sérieux. Ce que vous décrivez ne reflète en rien les standards de qualité, d’accueil et de respect que nous nous efforçons de garantir à toutes nos clientes.
Je me suis rapprochée de la responsable de l’institut afin de comprendre ce qu’il s’est passé et faire le point avec l’équipe. Nous regrettons profondément cette situation, et je vous présente nos excuses pour cette expérience.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Cordialement,
Laurianne Foul
C
Camille G Google
Je fais un massage en fin d'année et j'ai été très déçu de la qualité du massage, je me suis dit que je n'y reviendrai plus. Finalement il y a une offre en début d'année, je leur laisse une 2eme chance. je fais mon massage en avril de 30 min, j'avais rdv à 17h, la masseuse vient à 17h15 passé et à 17h30 mon massage était déjà fini. Cette fois ci, plus jamais je ne referai un massage dans cet institut !
Concernant les épilations là encore c'est pas les meilleurs, mais bon ça fait le travail pour les sourcils.
La seule chose où je ne suis pas déçu c'est pour les ongles...
Je préfère aller à bois d'Arcy où je n'ai pas été déçu une seule fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Camille G,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir 💕
S
Sopnaa Collab Google
Fuyez. Je suis allée me faire épiler le maillot, l’esthéticienne est apparement pas Du tout qualifié, je l’ai bien vu dans sa prestation, mais elle ne cessait de me dire que ça faisait deux ans qu’elle travaillait là. Résultat : j’ai des petits boutons partout sur le maillot des démangeaisons et des poils qui repousse même pas une semaine après c’est super nul je suis déçu et dégoûté, une grosse arnaque vraiment, ne perdez pas votre temps ni votre argent.
Réponse du professionnel : Bonjour Sopnaa Collab,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir 💕
E
Ebru Ercan Google
Je suis venu me faire épiler les bras le 18/04/25. Au bout d’une semaine j’ai les poiles de mes bras qui ont repoussé comme si qu’on m’avait épiler au rasoir! Habituellement chez d’autres instituts le poiles repousse au moins 3 semaines après, ce n’est pas normal que votre cire fasse ça, et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive chez vous. J’ai payé 30€ pour rien, je ne reviendrai plus chez vous!
Réponse du professionnel : Bonjour Ebru Ercan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
f
fernanda alves pinto Google
Très décevant ! Esthéticiennes non formées !
J’ai demandé une épilation du maillot intégrale plus le sif, l’accueil de la responsable très agréable néanmoins en plein milieu de mon épilation l’esthéticienne pars voir une autre cliente laisse la porte de la cabine entre ouverte et me laisse avec une bande de cire sur le corps, ensuite me fait extrêmement mal en m’épilant j’attendais juste que cela ce termine🙄
Je n’ai rien dit sur le coup car cela se voyait que l’esthéticienne n’avait sûrement jamais épiler de maillot de sa vie, mais une fois rentré chez moi je m’aperçois qu’il me reste de la cire partout et impossible de la décoller j’appelle pour avoir une explication et remonter cette information et même au téléphone on ne sait pas quoi me dire même s’excuser cela était trop compliquer visiblement !
Il s’agirait de former vos esthéticiennes, et surtout de leur dire d’enlever toute la cire car formés ou non quand on voit de la cire on l’enleve !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour fernanda alves pinto,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 💕
D
Dalila Torcia-G Google
Superbe expérience avec Lorryne, prestation parfaite! Lorryne est très accueillante, son sens du service est très vite perçu et remarquable !
Je n’ai attendu que 10 petites minutes, donc parfait:)
Je reviendrai sans hésitation.
Je recommande vivement ce salon, n’hésitez pas à demander Lorryne.
Réponse du professionnel : Bonjour Dalila Torcia-G ,
Nous tenons à vous remercier pour cette note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de Lorryne qui vous remercie infiniment de valoriser son travail 🤩
Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions !
C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale !
En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure 😉
Votre institut de beauté Bodyminute Plaisir 💕
T
Tyssia Rol Google
Abonné bodyminute depuis + de 15 ans, j'ai finalement pris la décision de résilier mon abonnement à cause de ce bodyminute qui se trouvait plus proche de mon nouveau domicile. Une prestation d'épilation très décevante, un accueil de cours de recrée elles papotent entre elle et ne disent pas bonjour, pas très motivée à prendre une cliente c'est limite si elle joue pas à pile ou face pour savoir qui va realiser la prestation. Je déconseille vivement cet institut. Je n'ai jamais eu de problème avec les autres instituts en 15 ans. Le groupe Bodyminute devrait revoir sa politique de recrutement de cette franchise en imposant plus de professionnalisme. Au revoir Bodyminute!
Réponse du professionnel : Bonjour Tyssia Rol,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir 💕
G
GAUNE LOU Google
Visite le 3 mars pour une épilation maillot, j’ai été très bien conseillée et épilé par la responsable qui est très à l’écoute douce et sympathique. Le personnel est toujours accueillant et souriant.
Centre propre et bien entretenu !!! Je recommande à 100%
A.Moucaud
R
Romane AMR Google
Je suis abonnée depuis plus d’un an et vais donc régulièrement à l’institut. À l’exception d’une fois, j’ai toujours été prise en charge rapidement et les prestations ont toujours été de qualité. Aujourd’hui j’y suis allée pour un massage, et encore une fois pas déçue, Kelyssa a été très pro. Je trouve juste dommage que les filles n’aient pas de badge avec leur prénom, ce serait un petit plus je trouve. 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Romane AMR,
Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊
Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute !
A très vite,
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir 💕
M
Marie CHAUVIN Google
72€ pour des prestations sans qualité !!!
Je suis venue le mercredi 04 décembre faire un gel semi permanent. Rien qu’au bout de la journée, des décollements et le vernis qui s’efface sur quatre de mes doigts.
Étant une habituée avec même un abonnement, je les recontacte dès le lendemain leur faire part de toutes ces irrégularités et je me présente le samedi mais avec tous les doigts carrément déplorables. Ça ne m’était jamais arrivé.
Pour un service pittoresque pour lequel j’ai payé un montant exorbitant, on me redemande de payer à nouveau le même montant et le comble, celle qui m’a fait les ongles au premier rdv du nom de Léa n’a aucunement été fichue de s’occuper de moi.
Je n’ai pas voulu taper un scandale mais pour 72€ mais c’est honteux!!!
Je n’y mettrai plus jamais les pieds!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Sarr,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir 💕
S
Sar ah Google
Je recommande!! Je suis venu pour une manucure et épilation sourcils j'ai très bien été accueilli et les prestations sont vraiment belles et bien faite. La personne été au petit soins j'ai vraiment pris plaisir j'avais peur d'avoir mal mais pas du tout elles sont tellement douces !
Je recommande x1000
Merci les filles je reviens bientôt chez vous!
Réponse du professionnel : Bonjour Sar ah ,
Un grand merci pour votre recommandation 💕
Nous sommes ravies d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, votre confiance est notre meilleure récompense !
Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre institut de beauté, pour réaliser un soin visage, un soin corps, une manucure, une beauté des pieds ou une épilation.
Nous espérons que vous avez également pu découvrir notre gamme de cosmétiques Suisse Deluxe à prix doux pour nos abonnées et que vous pourrez nous en parler dans une prochaine recommandation !
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir ✨
L
Ludmilla Cherdieu-Lapitre Google
1ère fois de ma vie que je pleure lors d'une épilation, du jamais vu. Reçue par une certaine Jessica qui, visiblement, ne comprend pas quand on lui dit que la cire est trop chaude. Elle me demande si ça va à un moment, je lui réponds que "non", mais elle s'en fout royalement et ne cherche pas à savoir ce qui ne va pas. Donne l'impression de passer sa rage tellement elle tire pour retirer le kg de cire qu'elle passe sur une petite surface, et ne retire pas les résidus de cire. Bref, au moins j'ai été bien accueillie par sa collègue, c'est déjà ça ..
Réponse du professionnel : Bonjour Ludmilla Cherdieu-Lapitre,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir 💕
é
élisabeth delagarde Google
Je suis venue hier me faire épiler est pour faire les ongles par lea équipe très à l'écoute est super gentil merci je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour élisabeth delagarde ,
Nous tenons à vous remercier pour cette note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de Léa qui vous remercie infiniment de valoriser son travail 🤩
Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions !
C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale !
En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure 😉
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir 💕
G
Gharbi Elhem Google
Je suis venue il y a un mois pour épilation de sourcils et c’était catastrophique j’ai du demander une autre personne chose qui n’a pas plu à la demoiselle qui m’a épilé en premier qui ne s’est pas excusé ni dit au revoir. Je n’ai rien dit car les sourcils c’est toujours sensible et peut être elle est nouvelle.
Aujourd’hui, c’est pour une beauté des pieds et je suis malheureusement tombée sur la même personne, qui a commencé par pousser mes cuticules à sec sans tremper mes pieds. C’était très rapide, elle n’a même pas rincé après avoir passé la pierre ponce. Mes pieds ont trempé 1 min max. La prestation est décevante. J’ai commencé 18h50 et j’ai fini à 19h05. Je n’ai jamais vu une beauté des pieds en 15min.
C’est décidé plus jamais cet institut.
NB. Je suis cliente à BODYMINUTE SQY et c’est toujours parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Gharbi Elhem,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir 💕
L
Leaticia dbarros Google
venue récemment a l’institut de body minute a plaisir, l’ambiance a bien changer depuis l’année dernière la joie de vivre n’est plus au rendez-vous, les salariées se font mal parler devant les clientes ou au téléphone par la gérante qui ne cesse de les traquer ou des les incendiés malgré leur bonne volonté de fournir le travail nécessaire. Étant en cabine récemment j’ai pu entendre des phrases assez déplacées venant de la gérante au vu de sa tenue. ( qui pour moi était très correct et professionnelle )
La gérante se permet de mal parler sans cesse aux filles et ceci devant la clientèle ou dans une réserve mais en hurlant.
Je trouve cette ambiance très dommage surtout au vu de la bonne humeur et de la volonté des filles qui restes malgré tout très professionnel et très souriante !
Le management est a revoir, c’est bien dommage surtout avec l’équipe très professionnel et accueillante !
Réponse du professionnel : Bonjour Leaticia dbarros,
Nous sommes navrées que votre expérience dans ce Bodyminute se soit mal passée. Nous prenons en compte vos remarques.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe Bodyminute 💕
R
Renee Chartier Google
Ce salon a beaucoup perdu depuis le changement de propriétaire ou direction. Les prix côté coiffure ont bondit. J'ai obtenu la même prestation dans un salon voisin pour 20 € de moins. D'ailleurs toujours
Dommage car les coiffeuses sont accueillantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Renee Chartier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? Cela nous permettra de développer davantage ce qui vous a déplu lors de votre passage dans notre institut Bodyminute ?
À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous avons à coeur de faire passer un moment de bien-être à toutes nos clientes.
Votre institut de beauté Bodyminute/Nailminute/Hairminute Plaisir 💕
A
Anne B Google
J’ai pris un abonnement de six mois car les tarifs étaient attractifs .
L’accueil n’est vraiment pas sympathique,l’organisation est difficile , je le conçois car sans rendez-vous ,mais là c’est vraiment très aléatoire !
De plus les épilations sont vraiment difficiles , pas un moment de détente , la cire est trop chaude (mais on ne vous demande pas toujours si ça va …) la porte pas toujours fermée , et quand l’esthéticienne a fini son service , elle remballe pas tout ( poubelle sur la table ) wifi le de s’habiller debout !
Après c’est un peu mieux selon les esthéticiennes !
La seule expérience vraiment positive que j’ai eu est la pose d’un vernis demi-permanent.
Bref ,pas cher mais très très basique et le personnel ( peut-être pas assez nombreux?) est peu accueillant et pas toujours très professionnel
Je ne renouvellerai pas mon abonnement
Réponse du professionnel : Bonjour anne briand,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir💕
C
Clara Capelas Google
Équipe au top,
Prothésiste ongulaire (Léa.D) rien à dire très bon travail !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Clara Capelas,
Votre retour nous fait chaud au cœur ! 💕
Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil adressé à l'équipe. Nous vous remercions chaleureusement de valoriser notre travail !
Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous !
En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin visage, une épilation ou un soin corps 😉
Votre institut de beauté Bodyminute Grand Plaisir 🥰
E
Emilie FAURIE-VIDAL Google
Super institut,accueil chaleureux,prise en charge rapide.
Je trouve intéressant qu'on puisse à la fois s'occuper de son épilation, de ses ongles et de ses cheveux !
J'ai eu la chance d'être prise en charge par les patronnes,ça été un immense plaisir et une belle rencontre.
J'apprécie la gentillesse et la générosité du cœur de ses femmes.
Je me suis abonnée et ça sera un réel plaisir d'y revenir fréquemment !
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie FAURIE-VIDAL,
Merci de partager votre expérience chez Bodyminute.
Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕
Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage !
En attendant, prenez soin de vous,
Votre institut de beauté Bodyminute GrandPlaisir ✨
S
Séverine REYNAUD Google
Manucure + pose de vernis semi-permanent + épilation fait aujourd'hui, les filles sont très pro et sympathiques ! J'ai passé un excellent moment et je suis très satisfaite!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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