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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Peau d'Anne

Institut de beauté · L'Isle-Adam (95)

4,4 46 avis Fermé
Institut de beauté Peau d'Anne — Institut de beauté

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À propos de Institut de beauté Peau d'Anne

Institut de beauté Peau d'Anne est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à L'Isle-Adam (95290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

4,4
46 avis
5★35
4★3
3★3
2★0
1★5
B
Bandalac Aurica

J’ai été au mois de décembre pour un soin de visage et le soin a été parfaitement réalisé, avec des produits de qualité .Ma peau est plus lumineuse, hydratée et reposée. Je recommande sans hésitation.

M
Marie-Laure Haettinger

Super institut en tant que nouvelle cliente tres bien accueillie Manucure et vernis faite a la perfection Endroit tres cosy Vraiment a recommandeé Je vais y revenir avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau commentaire, au plaisir de vous accueillir . 😊
Z
Zap Izi

J’étais venue spécifiquement pour un soin du visage ciblé sur les points noirs — c’était d’ailleurs la première chose que j’avais précisée lors de la prise de rendez-vous. Malheureusement, le soin a été réalisé sans vapozone, donc l’extraction n’a pas été optimale : ma peau reste granuleuse et plusieurs points noirs sont encore visibles. Autre point : je n’ai pas eu de miroir après le soin, donc je suis sortie sans vraiment voir le résultat. C’est en me regardant dans la voiture que j’ai réalisé que ma peau n’était pas nette, et j’ai été très déçue. J’ai payé le soin et acheté des produits, soit environ 200€ au total. J’apprécie les conseils prodigués pour les produits, mais concernant le soin en lui-même, je ne suis pas satisfaite. Et en plus les mur sont tout fin on entend tout ce qui se passe à côté Réponse à votre réponse : C’est dommage d’être de mauvais foie et de pas être commerçante envers une cliente qui a eu un panier à 200€ Je suis passé avec une apprentie et je vous confirme qu’elle n’a pas tout enlever j’en ai moi même enlever après est ce normal que avec moi d’autre son partie ? Je ne pense pas Et pour mon téléphone j’ai eu un appel de 5s et pendant que le masque pause vous avez utiliser une machine très longtemps à côté qui faisait du bruit Je ne recommande pas votre institut car en plus de ne pas être satisfaite vous ne reconnaissez pas vos tort et pas commerçante

Réponse du professionnel : Bonsoir , je suis navrée de lire ce commentaire mais je me permet d’éclaircir certains points . Effectivement, vous aviez précisé que vous souhaitiez une extraction , ce qui a été fait pendant 45 min . Sachez qu’il est impossible de retirer l’intégralité des points noirs en un seul soin s’il y en a beaucoup .Nous n’avons pas de vapozone puisque nos protocoles de soins de l’utilise pas , ce qui vous a été précisé en début de soin . En revanche, un gommage chauffant a été utilisé pour aider et favoriser l’extraction. Nous ne pouvons rien faire pour une peau granuleuse. En effet , l’utilisation de produits au quotidien peut améliorer et sinon il en est du Ressort des compétences du dermatologue. Quand au miroir, vous en avez à disposition en cabine et dans l’entrée de l’institut. Quand à l’épaisseur des murs, il s’agissait de prestations courtes où il y a eu peu d’échanges. En revanche, vous avez passé du temps au téléphone pendant votre prestation dont tout le monde a profité … Restant à votre disposition. Cordialement
M
Mélanie Arnaud

Je vais régulièrement à l’institut pour l’épilation et les ongles, et c’est toujours un vrai plaisir ! Stéphanie et son équipe sont accueillantes, souriantes et de très bon conseil. Les prestations sont au top, je repars à chaque fois ravie 🙏

F
Frolon

Je suis venue pour une épilation intégral et j'en suis ressortie avec des séquelles. Elle m'a fait très mal et n'est pas soigneuse. Par ailleurs je me suis fait posé des onglet et il sont partie en 2-3 jours. Je ne recommande vraiment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée de lire ça et je m’en excuse . Pourriez vous me contacter en boutique et m’indiquer quand est ce que vous êtes venue ? Votre pseudo ne permet pas de vous identifier .Nous vous proposerons également de refaire vos ongles et comprendre pourquoi ça n’a pas tenu . Cordialement L’institut peau d’Anne
C
Charlotte BILIC

Stéphanie et Camille sont vraiment très professionnelles et particulièrement agréables. Elles prennent toujours le temps pour offrir de précieux conseils et il existe souvent de la nouveauté au niveau des couleurs de vernis (mention spéciale pour Biosculpture qui a une tenue incroyable !) J y vais depuis plusieurs mois pour épilation et pose/dépose de gel, tout est parfait à chaque prestation ! Je recommande vivement cet institut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊, au plaisir de vous faire plaisir
L
Lilou Multipass

Je me rends à cet institut depuis plusieurs mois (épilation, manicure et pose de semi-permanent) et je suis satisfaite des prestations qui m'ont été proposées. L'accueil toujours avec le sourire et elles sont à l'écoute de nos envies et besoins. Je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Merci à vous 😉
a
angel legna

Sur le coup j’étais contente, mais en dehors du salon j’ai pu constater que le travail était vraiment mal fait. 75 € pour un résultat comme ça et sincèrement rien d’extraordinaire, pas de couleur naturel à proposer, de fantaisie sur les ongles… il y a vraiment mieux comme salon, également en règle d’hygiène pour le client.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes navrées que la prestation ne vous convienne pas. Je me permet d’éclaircir certains points, tout d’abord vous avez réglé 69€. Nous proposons une centaines de couleurs dont une trentaine de nude. Nous ne proposons pas de nail art puisque nous n’y sommes pas formées mais ça vous a été dit à votre arrivée et la prestation n’est également pas proposée sur la prise de rendez-vous en ligne . Quand à l’hygiène, l’intégralité du matériel est désinfecté(hors lime à ongles) entre chaque cliente et le linge est à usage unique . Néanmoins, je vous invite à revenir en boutique afin d’en discuter ensemble . Cordialement