Institut de beauté Paris 75011 Bodyminute

Excellente expérience merci !!

super expérience, équipe très bienveillante et sympathique !!

Je viens de me faire épiler par Jessica… comment vous dire ? J’ai passé un moment super agréable. Habituellement, je déteste ce moment, mais elle a été d’une gentillesse incroyable : super agréable, très douce, rassurante, et elle a vraiment pris le temps de me mettre à l’aise. Franchement, une douceur sans nom… je recommande vivement. ✨

Super accueil chez Body Minute avec la nouvelle équipe. Elles sont pros, rapides et très soignées. Prestation impeccable !

Équipe exceptionnelle et souriante, accueil chaleureux, locaux très propre

Nouvelle équipe super ! Hyper accueillantes et douces, elles ont su mettre à l’aise ainsi que super rassurantes !

Une jeune femme exceptionnelle, très gentille, m’a fait une épilation magnifiquement bien faite, elle est très attentive et très douce. Je vous recommande vivement, j’ai changé de Centre car cette dame est très gentille, j’arrive pas à me souvenir de son prénom mais c’est la patronne adorable, merci beaucoup pour cette belle expérience.

Ne prends pas les cartes bancaires. Et ne le précise même pas quand on appelle avant.on fait la route pour rien.

Littéralement à fuire Pire institue de ma vie La dame à l’accueil est si aigrie pardon . Ma fille qui passe sont cap esthétique voulais poser des questions pour sont dossier de vente et elle s’est faite rembarré par une dame irrespectueuse le Vendredi 13 mars a 11h30 au téléphone . Bravo c’est bien de soutenir les futurs esthéticienne de demain . Jaurais compris si vous aviez eu des clients mais il n’y avais personne dans votre boutique , Vous étiez sur votre téléphone et moi j’étais sous la pluie devant la boutique avec ma fille . Au téléphone je vous ait demander si ont pouvaient repasser dans la semaine un jour ou il n’y a personne ( même si yavais déjà personne dans la boutique au moment de notre venue ) 🤣 « Et vous m’avez dit non sa sert a rien on a pas le temps « Quel manque de professionnalisme Une formation devrait vous être proposer pour apprendre à mieux respecter vos clients Les commentaîres n’ont finalement pas mentis vous êtes si désagréables . . Je suis cliente depuis des années, heureusement que je vais à celui de rue de Charonne .

Certaines des employés sont agréables. Néanmoins, la gérante est désagréable et ne possède aucun sens de la relation client. (Les 2 étoiles sont pour les employés)

Je suis extrêmement déçue par mon passage chez Body Minute. Je me présente à 16h pour une épilation alors que l’institut ferme à 18h, et on refuse de me prendre sous prétexte qu’il y a deux clientes avant moi. Refuser une cliente deux heures avant la fermeture est totalement inacceptable. L’accueil a été froid et hautain. Pendant mon attente, une cliente est sortie en pleurs, furieuse car ses sourcils étaient complètement ratés et l’esthéticienne s’est montrée particulièrement désagréable avec elle. Scène choquante et très révélatrice du manque de professionnalisme. Manque total de respect pour les clientes, service médiocre et attitude inadmissible. Institut à éviter absolument.

Très bonne accueil le personnel tres agréable un travail professionnel par l'esthéticienne Coumba je vous la recommande.

Très mauvaise expérience ! La dame qui m'a epilée était très impolie et pas douce du tout. Elle m'a fait trop mal :/ je ne recommande pas du tout

Bonjour, Aujourd'hui je suis allée me faire épiler et bien que je comprenne que c'est sans réservation, j'ai essayé d'appeler cet endroit 3 fois avant d'arriver car j'étais déjà allée à un autre qui n'avait pas de disponibilité pour le reste de la journée. À mon arrivée, la dame de la réception m'a regardé essayer de parler en français avec une attitude très impolie, jusqu'à ce que j'aie fini et qu'elle me coupe en disant qu'il n'y avait pas de disponibilité jusqu'à beaucoup plus tard. Cela m'a semblé très peu nécessaire et embarrassant. Lorsque je lui ai dit que j'avais essayé d'appeler plusieurs fois avant de venir, elle m'a répondu que c'était évidemment les vacances et qu'il y avait donc beaucoup de monde, et elle m'a indiqué un autre client. Tout cela m'a semblé inutilement humiliant et malpoli, alors que je suis membre depuis près de deux ans. Je n'irai plus jamais dans cet établissement, c'était la première fois que j'y allais, et maintenant je reconsidère toute mon inscription.

Je suis super déçu, en temps normal je suis super facile à satisfaire mais là au delà de pas satisfaite je suis sorti de là-bas plus mal à l’aise que jamais. Je ne vais jamais à ce body minute d’habitude je vais à celui à côté de chez moi là j’y ai été parce que c’est à côté de mon travail mais plus jamais. Deja quand j’arrive la dame est super aigrie avec moi alors que quand elle a encaissé la dame d’avant elle était super souriante. Je n’ai pas relevé je me suis dis tant pis je viens juste me faire épiler et je repart. Elle me dit d’aller dans la cabine c’est elle qui est venu m’épiler, j’ai demandé les jambes entieres. Quand elle est arrivé elle a regarder mes jambes avec les sourcils levé comme une tête de dégoût (je fait de l’eczéma donc j’ai des plaque rouge sur les jambes mais ça n’a jamais posé pb ailleurs) et elle est parti mettre des gants (ce qui est normal pour l’hygiène) et a passer une lingette sur mes jambes avec le bout de ses doigts comme si mes jambes étaient sales. Je ne me suis jamais senti aussi mal à l’aise que là. J’avais qu’une envie c’est que la prestation se termine et que je m’en aille. Et une fois finis le comble je me rend compte qu’au niveau des demis jambes il reste la moitié des poils, mais comme j’etait deja mal à l’aise j’ai préféré partir que de lui demander de repasser dessus. Bref expérience inoubliable dans le mauvais sens je me suis senti humilié et tellement gêné maintenant je suis stressé pour la prochaine fois que j’irais me faire épiler.

Epilation intégrale du maillot rapide, très efficace et sans douleur. L'esthéticienne a été très douce et d'une efficacité sans nom, résultat impeccable sans aucun poil. Je recommande.

C'est très très rare que je fais une mauvaise critique sur internet mais là c'est trop. J'ai appelé plusieurs fois aujourd'hui pour savoir s'il y a eu du monde. Personne décroche et quand je me mets sur la route et arrive dans l'institut on me dit de ne pas pouvoir me prendre. La dame à l'accueil serait en incapacité physiquement de me prendre. Personne m'a rappelé alors qu'on a du voir mes appels sur le téléphone. Elle dit qu'elle ne pourrait pas être partout. L'institut est tout petit, elle dit de ne pas travailler en cabine. Alors elle était où ? C'est plusieurs fois que ça arrive et j'en ai marre franchement. Abonnée depuis 2019 on n'a apparemment même pas droit d'être rappelé quand on essaie en vain de les joindre.

Ludwelle m’a fait l’épilation à du maillot la moins douloureuse de toute ma vie je recommande vivement ce centre et particulièrement cette esthéticienne!!!

Mon contrat a beau avoir été résilié, avec courrier recommandé envoyé et preuve de dépot. Le service continue de prélever chaque mois. Je ne recommande pas de vous y abonner !

Super expérience chez Body Minute ! Le personnel est toujours accueillant et chaleureux, on se sent vraiment bien dès qu’on passe la porte. Les soins sont au top, et un grand merci à la gérante qui prend toujours le temps de s’assurer qu’on est à l’aise. Je recommande vivement !

Je découvre la nouvelle équipe. J'ai été reçu par Ludwelle. Une esthéticienne très minutieuse et professionnelle. Épilation au top !

Accueil déplorable, l’esthéticienne qui vous passe à deux reprises devant et part chercher sa pizza sans vous adresser la parole alors que les clients attendent….. Fidèle au standing Body Minute

Il s’agit de mon salon habituel. Tout le staff est top ! J’ai dernièrement été reçue par Ludwelle qui a de vrais doigts de fée. Très efficace, de bon conseil et soigneuse. Je recommande !

Je suis passer avec Ludwel ( je sais plus comment s’écrit son prénom). Très à l’écoute et douce. Elle prend son temps et ne laisse aucun poils. Très professionnel. Merci encore :)

Je fréquente l’institut body minute la roquette depuis plusieurs années l’institut est très bien tenue par la gérante qui fidélise sa clientèle les estheciennes sont très ptofessionnelles , elles sont au top je recommande cet endroit 👍😍

Bonjour, je suis Madame Haddad qui connaît l’institut depuis plus de 20 ans et ça toujours été nickel parfait tous les commentaires négatifs je pense qui ne sont pas vrai. Institut est toujours prop elle travaille toujours impeccable elle époque c’était plusieurs qui s’occuper de moi aujourd’hui c’est Coumba qui fait son travail impeccablement il n’y a rien à redire. Je vous conseille cet établissement car le meilleur de tout Paris. À très bientôt. Sandra ❤️❤️❤️

Je suis passée avec allison qui non seulement m'a mal épilé mais elle m'a aussi cassé des poils, m'en a laissés et en plus de m'avoir fait mal surtout niveau maillot pourtant je ne suis pas douillette m'a griffé le genou en m'épilant. J'essayais de faire la conversation comme j'avais l'habitude avec loubna mais apparemment ça la saoulait. Du coup gros silence gênant j'avais hâte d'en finir et apparemment elle aussi vu son travail bâclé. Très loin du travail de loubna qui était très pro, consciencieuse qui faisait des retouches aucun poil résistait à son oeil de lynx et sa pince à épiler. En plus elle était accueillante et chaleureuse ça se voyait qu'elle aimait son métier. Du coup j'ai payé 21,50 euros pour être épilé et je suis obligée de repasser au rasoir car poils cassés et trops courts pour la cire ! En plus elle m'a dit qu'ils partaient bien ! Je suis passée 2 fois avec coumba ça s'est plutôt bien passé beaucoup plus pro et accueillante.

23 eur après, je dois acheter des bandes épilatoires pour finir l’épilation de mon n maillot « echancé » je compte porter un bas de maillot bien large mais pour eux il faut faire un « sexy ». Établissement à fuir

De tous les instituts Body Minute que j'ai fait, celui ci est de loin mon préféré. Djamila s'est occupée de moi pour une épilation et un soin du visage. L'epilation était parfaite, sans douleurs, et le soin du visage... un vrai moment de bien être. Je me sens reposée comme si j'étais en vacances. Mille mercis à Djamila et à toute l'équipe je reviendrai très prochainement!

J'y vais qu'en cas d'urgence et je suis toujours déçue. J'y suis allée 4 fois dans ma vie, et les 4 fois où j'y suis allée ont m'a fait mal au point de saigner ; les filles sont très mal formées, elles ne connaissent ni douceur ni savoir faire, elles on la mains dure au point de faire mal. Je n'y retournerai plus même si c'est urgent, traumatisé de cet endroit.

Loubna est géniale. Elle épile bien, prends son temps pour faire correctement l’épilation, et est très sympathique. Je recommande avec Loubna

Cliente depuis +d’un an chez body minute est très satisfaite en générale avec un personnel agréable, cependant je suis allé à plusieurs reprise au body minute de voltaire et chaque fois je passe un moment désagréable. Les esthéticiennes renvoie l’impression d’avoir la flemme de travailler. On me manipule les jambes comme si j’étais un jouer au lieu de me demander de les déplacer de droite à gauche comme habituellement. On ne m’adresse pas un mot à part pour me juger en me disant avec un air condescendant que je me suis rasé alors que non je m’épile depuis plus d’un an j’ai juste un poil très dur. Le sol est toujours sale ça me dégoûte d’y poser les pieds nu. Bref vraiment une expérience infâme. Je continuerais d’aller chez body minute mais plus jamais celui de voltaire. Il faut apprendre à avoir le sens de l’accueil un sourire et un minimum d’amabilité ne tue personne

Un accueil tellement chaleureux! Très propre. Toutes l équipe est exceptionnelle et adorable! Un grand merci 🙏

Très très bonne expérience ! Sab a été très à l’écoute et d’une douceur incroyable. Moi qui redoute le maillot à chaque fois j’y retournerai les yeux fermés ! Merci encore. Ps : ne vous basez pas sur les mauvais commentaires, l’accueil est top et les esthéticiennes aux petits soin !

L’esthéticienne qui s’est occupée de moi (mèches blondes et paire de lunettes métalliques argentées) était juste super ! Très douce, attentive, travail rapide et impeccable. En revanche, j’ai été fortement dérangée par la « responsable » de l’institut qui passait ses appels téléphoniques personnels en haut-parleur très très fort dans le petit institut, et a interrompu mon esthéticienne plusieurs fois, lui demandant de finir le travail plus rapidement (alors que c’était parfaitement rapide et efficace).

La responsable de l'institut est incompétente Je me suis rendue à l'institut Roquette Paris 11e. La "Responsable" de l'institut m'a prise en charge. Je lui ai demandé une épilation des sourcils, en conservant ma forme naturelle. J'en suis ressortie avec mon sourcil droit à moitié arraché à la cire. Lorsque je le lui ai fait remarqué (de manière très courtoise en plus), elle m'a répondu de façon très aggressive : "la prochaine fois ne le refaites pas". Je tiens à signaler que c'est la 2e fois que la "Responsable" de l'institut Roquette (Paris 11e) s'occupe de moi. La fois précédente il s'agissait d'une manucure, exécutée de façon atroce (repousse des cuticules douloureuse, ongles limés de formes inégales, vernis mal posé). J'ai retiré le vernis en rentrant chez moi tellement c'était mal fait.

J’ai appelé body minute voltaire paris 11 le 02/10 à 13:07 pour savoir s’il y avait une esthéticienne disponible (entre 13h et 14) pour une épilation des sourcils avant d’y aller, donc la dame au téléphone (très désagréable et pas du tout commercial) m’a répondu que ils ne prennent pas de rdv et qu’il y avait 10 personnes en attente dans la salle, donc je suis arrivée 3 minutes après mon appel et je vois qu’il avait personne dans la salle d’attente, de plus elle m’a demandé si j’avais rdv. En gros, la dame ne voulait pas recevoir des clients et non plus prendre de réservation !!! C’est dommage car mon esthéticienne préférée (italienne) est très bien. Je vous invite à réfléchir si vous souhaitez choisir body minute paris 11!

Je recommande vivement cet institut !!! Venue le 06/08 sans rendez-vous pour une pose de vernis semi-permanent, j'ai été prise en charge sans attente. L'esthéticienne en charge de la pose de vernis est très conscienceuse et appliquée. Le résultat est impeccable !! Les professionnelles du salon sont très agréables et à l'écoute. Je suis ravie de mon expérience de ce salon et vous le recommande !

Institut simple et propre, esthéticiennes agréables, souriantes. La personne qui s'est occupé de moi était très professionnelle, et a bien respecté mes demandes notamment sur la forme des sourcils (ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres personnes). Très satisfaite.

Disponibles et rapides. L'esthéticienne a été prévenante, efficace et très agréable. Seul point à améliorer : les finitions des jambes qui mériteraient que l'on s'attarde un peu plus. Je recommande