Institut de beauté Neuilly-Sur-Seine Bodyminute

Nous venons de nous installer sur Neuilly J’ai pris un rdv pour plusieurs prestations pour mon épouse, elle a été ravie autant par l’accueil que par les soins. Merci à vous

Bonjour À chaque fois que l’on passe vers 18.30 heures, on est refusé alors même que l’institut est vide. Je pense que les employées veillent à ne pas prendre de clients nouveaux la dernière heure sauf que si on ferme à 19.30 heures on a le temps de prendre des clients pour des petites prestations avant la fermeture. Je trouve ça dommageable.

J’ai voulu laisser une seconde chance à cet institut malgré une première mauvaise expérience, mais malheureusement le même problème s’est reproduit. La première fois, on m’avait annoncé 15 minutes d’attente. Après 45 minutes sans être prise, nous nous sommes rendu compte qu’il y avait eu une erreur avec les tickets et qu’une autre personne était passée avant moi. Déçue, j’avais décidé de ne plus revenir pendant un moment. Aujourd’hui, j’ai malgré tout voulu redonner une chance à l’établissement. On m’annonce cette fois-ci 5 minutes d’attente. Arrivée à 12h30, j’attends jusqu’à 12h45 sans aucune prise en charge. Trouvant cela étrange au vu de ma première expérience, je vais demander où ça en est, et on m’explique finalement que je ne passerai qu’à 12h55. Encore une fois, on annonce un délai très court qui ne correspond absolument pas à la réalité. Attendre 25 à 30 minutes alors qu’on vous annonce 5 minutes, sans prévenir les clientes, ce n’est pas normal, surtout sur des créneaux du midi où beaucoup de personnes s’organisent pendant leur pause déjeuner. J’ai donc décidé de partir. Je laisse cet avis simplement pour signaler ce manque d’organisation en espérant que cela s’arrangera .

Magnifiques soins et institut très professionnel !

Je mets 5 étoiles mais j’aurai aimé mettre + Grâce à Salimata !!! Une superbe esthéticienne merci de m’avoir re fait aimer body minute ! Incroyable propre professionnel agréable et d’une gentillesse inimaginable !! Je ne viens que pour elle un gros gros cœurs pour elle !!! Merci à Sali

J’adore cet institut!! Les filles sont très pro, l’institut est propre, merci pour ce super moment!!!

Beaucoup de demandes de rdv en ce samedi mais la gérante a fait son possible pour satisfaire tout le monde ou un maximum. Bon esprit, atmosphère décontractée, service conforme. Merci pour l’accueil !

Pas très contente ! Pour les ongles très nuls. Je suis venue faire un semi-permanent, l'accueil était parfait avec la dame ( dommage que je n'ai pas pris son prénom...) et suite c'est parti pour le semi-permanent. Je pense que cette dame qui était là... Mais qui n'avait pas vraiment envie.. en tout cas c'est ce que j'ai ressenti !!!!! dommage avec un métier aussi proche des clients.. le vernis a été mal posée, mais elle ne sens ai pas rendu compte... Je croise les doigts pour qu'il tienne, car je ne suis même pas sure.. et HEUREUSEMENT que j'ai fait une pause de semi-permanent et pas une épilation, car je n'avais pas du tout confiance! je ne reviendrais plus à neuilly ça, c'est sure... en vous souhaitant une bonne journée.

Pour les ongles très nul. Même pas 1 étoile. Moi qui ai les doigts fins, je me suis retouvée avec des bouts de doigts gros et du coup disproportionés par rapport aux doigts. Je préfère en rire.

Super institut, très bon conseil et très propre ! J’ai offert à mes salariées des soins et des produits, elles sont toutes ravies ! À très bientôt