Institut de Beauté Mary Cohr

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubois, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la gentillesse de notre équipe. Concernant le résultat de l’épilation, nous avions effectivement pris le temps de vous expliquer avant la prestation que le fait de vous être rasée récemment, associé à une première expérience d’épilation en institut, ne permettrait probablement pas d’obtenir un résultat parfaitement net dès la première séance. Malgré ces explications, vous aviez souhaité maintenir le rendez-vous en toute connaissance de cause. À la fin de la prestation, le résultat a été regardé ensemble et aucune insatisfaction particulière n’avait alors été exprimée. Nous comprenons néanmoins que le résultat n’ait finalement pas été à la hauteur de vos attentes et le regrettons sincèrement. Concernant les produits évoqués pendant votre rendez-vous, il s’agissait uniquement de conseils professionnels et personnalisés, sans aucune obligation d’achat. Le conseil fait partie intégrante de notre métier et nous permet d’accompagner au mieux chaque cliente selon ses besoins, sa peau et ses habitudes. Nous sommes désolés si cela a pu être ressenti autrement. Nous avons également tenté de vous recontacter afin d’échanger directement avec vous et trouver une solution constructive à cette situation, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part. La satisfaction de nos clientes reste notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger avec nous à l’adresse suivante : [email protected] . L'équipe Mary Cohr Arpajon

Réponse du professionnel : Bonjour Aline Gaignard, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité vous ont pleinement satisfait. Cordialement, Moïra de Institut de Beauté Mary Cohr

Réponse du professionnel : Bonjour Carla Bcq, Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre équipe et l'ambiance agréable de notre institut. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Moïra de Institut de Beauté Mary Cohr

Réponse du professionnel : Bonjour Tess, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que le soin a répondu à vos attentes et que vous avez passé un moment agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Institut de Beauté Mary Cohr

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie L'HONORE, Je vous remercie pour ce retour positif. Il est important pour nous de créer un cadre chaleureux et professionnel, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Très cordialement, Moïra de Institut de Beauté Mary Cohr

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ameziani, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Cordialement, Arpajon Institut de Beauté Mary Cohr

Réponse du professionnel : Cher Tess pr, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec notre esthéticienne. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Institut de Beauté Mary Cohr

Réponse du professionnel : Cher Manon Phan, merci beaucoup pour votre retour positif quant à l'accueil et le massage que vous avez reçu chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience relaxante et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir très prochainement pour une nouvelle parenthèse de douceur. Cordialement, Institut de Beauté Mary Cohr.