Institut de beauté Les Ulis Bodyminute

J'y suis déjà allée 2 ou trois fois. Peau brûlée malgré avoir dit que la cire était trop chaude, aucune crème, des résidus de cire sur la peau et des poils encore présent. N'allez pas là bas

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Relation client à revoir entièrement. À éviter pour moi !!!!

Très satisfaite de cet institut ! Avec l’abonnement, c’est clairement le moins cher que j’ai trouvé. Les esthéticiennes (à part quelques exceptions comme partout) sont très gentilles, compréhensives et respectueuses. Par exemple, j’avais peur de faire le maillot à la cire : elles ont pris le temps de le faire étape par étape, avec la possibilité d’arrêter si je ne me sentais pas à l’aise. C’est vrai que l’intimité des cabines n’est pas optimale puisque ce ne sont pas de vrais murs, mais je n’ai jamais eu de mauvaise expérience. Les esthéticiennes sont bien élevées : elles ne rentrent jamais sans prévenir, et même lorsqu’une collègue doit échanger avec celle qui s’occupe de vous, elle entrouvre simplement la porte sans regarder. Il y a un vrai respect de la cliente. En résumé : personnel doux, gentil, respectueux, prix abordables… je recommande sans hésiter ! 🌸

Des VOLEURS. J’ai demandé une épilation des aisselles et des jambes entières. À la caisse, elle m’annonce 45€, sans me montrer la grille tarifaire. Je lui fais confiance et paie. Je demande ensuite le ticket détaillé : elle me donne uniquement le reçu carte bleue, et cache le ticket des prestations. J’insiste pour l’avoir et là, surprise : elle m’a facturé des “demi-bras” à la place des aisselles (plus cher bien sûr). Une pratique malhonnête et inacceptable, surtout face à une étudiante de 20 ans avec un petit budget.

Venue sans rendez-vous pour une épilation à la cire des jambes complètes + maillot, mon esthéticienne du jour, Raïssa, a été super, très douce et prévenante tout en étant rapide, efficace et pointilleuse. Je recommande :)

J’ai été reçu pour une épilation par une jeune apprentie brune, qui n’avait pas l’impression de savoir pourquoi elle était là. En effet, lors de l’épilation, l’apprentie s’est permise à plusieurs reprises de répondre à ses SMS, sans même changer ses gants alors qu’elle m’épilait le maillot. Cela montre déjà un grand manque de professionnalisme, et sachant qu’un téléphone contient plus de bactéries qu’un siège de toilette, qu’elle touche son téléphone et ensuite ma peau, cela relève d’un très grand manque d’hygiène. Surtout qu’il lui suffisait d’attendre 20 petites minutes de terminer mon épilation, pour qu’elle puisse afin se ruer sur son téléphone… bref, c’est un manque de considération pour les clientes, c’est bien dommage !

Superbe !! Cela fait un petit moment que je me rend dans cette institut et je suis passe avec Lucie . Cette jeune apprentie est très mignonne et fournit un travail de qualité. Je recommande vivement.

Cet établissement a un sérieux problème de personnel. En deux semaines je suis passée fois vers 17h pour 2 épilations. Refusée systématiquement car complet il faut dire qu il n y a qu une ou deux esthéticiennes Samedi matin je suis arrivée à 9h15 pour l ouverture il y avait déjà 4 personnes qui attendaient. Je vais passer à 11h , une seule esthéticienne à l institut, une autre devrait arriver à midi. Cette situation est récurrente, ça devient problématique voire même de l anarque de prendre un abonnement car elles sont dans l incapacité d absorber le flux des abonnées . Je suis régulièrement obligée de faire 25 km et d aller à Vélizy

Accueille désagréable et froid. Arrivée à 18h30 pour une simple épilation des sourcils qui dur à tout casser 15min et on m'informe que c'est complet alors qu'il n'y avait qu'une cliente. Les horaires sont 9h30-20h et je termine le travail à 17h30 donc je n'ai pas la possibilité de venir plutôt. J'ai pris un abonnement pour que ce soit plus simple ne pouvant pas me déplacer plus loin mais vu l'accueil et l'impossibilité de rentabiliser mon abonnement, je vais le résilier.

Le lundi 10 juin à 18h30, j’ai accompagnée ma sœur à l’institut Body Minute situé au Centre commercial Ulis 2. Après y avoir mis les pieds, il y avait 2 employés dont une qui s’occupait d’une cliente. Ma sœur leur demande donc s’il est possible d’effectuer une épilation des sourcils, mais une esthéticienne désagréable et non aimable (surtout froide) nous informe qu’elle est complète or qu’il n’y avait personne dans l’institut et qu’elles étaient entrain de papoter. Il est important de rappeler de l’institut est ouvert de 9h30 à 20h et qu’il est possible de faire une prestation sans prendre de RDV. Prenez aussi en compte que les personnes voulant se faire une beauté ne peuvent le faire qu’uniquement après 17h ! Ce n’était que ma première expérience mais croyez-moi que cela va être la dernière si vous ne faites pas réagir vos employés au plus vite !

Je suis venue plusieurs fois à l’institut des Ulis. Malheureusement je suis tombé que très peu de fois sur des esthéticiennes agréables et à l’écoute (pour ne pas dire qu’une seule fois). L’accueil est froid. Je veux bien entendre que nous sommes dans un centre commerciale et que les esthéticiennes ont beaucoup de clientes mais ça reste un travail dans le soin et le bien être, les clientes ne sont pas des objets. - Premièrement à presque chacune de mes visites (qui sont toutes pour une épilation des sourcils) les esthéticiennes me font des remarques sur mes problèmes de peau (acné). Je veux bien recevoir des conseils, mais lorsque j’en demande, si la cliente ne demande rien, je pense qu’il est préférable de s’abstenir afin de ne pas créer de complexes. - Ensuite lors de ma dernière visite pour l’épilation des sourcils, la personne qui me reçoit de me demande si je souhaite refaire la ligne, je répond positivement et à ma grande surprise, j’apprends au moment de payer que ça n’est plus 8€ mais 12€ car refaire la ligne (ce qui lui a littéralement prit 2 minutes de plus) est payant, mais bien sur cela n’a pas été spécifié en cabine. - Pour finir, pour des raisons pratiques je suis revenue ce jour pour la même prestation, je suis tombé sur une esthéticienne qui m’a épilée en 5 minutes montre en main, avait un bracelet qui me tombait sur la bouche lors de l’épilation, la cire était trop chaude et m’a brûlée et la « professionnelle » ne m’a pas mit de crème à la fin. Résultat je me retrouve avec les paupières brûlées et ce n’est pas la première fois. Il y a bien d’autres choses à dire sur cet institut, hygiène douteuse, amabilité des « professionnelles », ambiance d’usine, résidus de cire et poils restants après une épilation … C’est trop pour moi, les mauvaises expériences s’enchaînent là bas, même pour des raisons pratiques, je ne reviendrai plus.

Arrivée en début de matinée un jour de semaine. On m'a annoncé 30 minutes d'attente, mon ticket est le seul sur le comptoir donc je suis la prochaine théoriquement. Je reviens après une demi heure et j'attends 40 minutes de plus ... Il y a une seule cliente en cabine. Je doute que ce soit la même depuis plus d'une heure, donc je pense qu'on a fait passer quelqu'un avant moi. Pourquoi me demander mon numéro de téléphone pour me contacter si finalement elles étaient dispo plus rapidement ? La cliente après moi est d'ailleurs partie avant même de passer car elle ne pouvait pas attendre plus longtemps. L'esthéticienne est sympathique mais on voit que la cire n'a pas été posée à certains endroits. Bref, première et dernière fois.