Institut de beauté Le Chesnay-Rocquencourt Bodyminute

Je suis passé avec Laura elle est super ! Très douce très à l’écoute je recommande vivement l’institut de parly 2

Magnifique accueil dans cet institut ! Merci à Amélie pour son professionnalisme. Malgré les petits avis négatifs que j’ai pu voir l’institut ne reflète pas du tout cela. Les esthéticiennes sont aux petits soins, à l’écoute. Très bonne expérience pour ma part. Encore merci 🫶🏼

Les esthéticiennes ici sont vraiment adorables et chaleureuses. Elles vous mettent tout de suite à l’aise, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le service est impeccable et l’ambiance est relaxante

Une équipe jeune, dynamique et attentionnée, toujours le sourire, très pro et disponible,qui cherche toujours à faire du mieux possible et satisfaire les clientes. Le temps d'attente est toujours respecté. Merci la Team! 😉

Je suis abonnée depuis plusieurs années, je suis satisfaite ! Oceane est juste parfaite, elle est sérieuse, douce et très professionnelle. En plus de cela, elle sait faire preuve d'empathie dans le dialogue, moi qui suis très sensible lors des épilations !!

Prise entre deux RDV, j’ai été hyper bien accueilli et super bien prise en compte! Merci encore à cette prestation de qualité 😌 J’ai bien ri! Encore merci 🙏

Je voulais remercier Océane pour son accueil et son professionnalisme. Elle m’a chouchouté aujourd’hui et elle m’a donné beaucoup de bons conseils, je vous recommande cet institut

Cela fait plusieurs mois que je vais à ce body minute la première fois une dame m’a accueillie qui est Laura m’a mit en confiance et m’a épiler à la perfection maintenant j’y vais très souvent c’est vraiment un bonne institut

Super institut toujours bien accueillie avec des services au top, abonnement souscrit pour pouvoir en profiter à volonté ;-) Merci à toute l’équipe ;-)

Bonjour, deuxième fois que je reviens dans ce Bodyminute et il n'y aura sûrement pas de troisième fois. La première fois, l'esthéticienne était douce mais je trouve que son travail n'a pas été propre, il me restait des poils. Cette deuxième fois, la prestation était HORRIBLE ! même situation que le commentaire juste en bas, l'esthéticienne voulait vite finir son travail, malgré lui avoir dit que la cire était chaude, elle n'a pas baissé la température (heureusement aucune brûlure), mais elle arrachait tellement fort la cire que je me retrouve avec plein de petits boutons qui me grattent. Puis en ricanant elle me demande si ça fait mal (P*🍵). C'est peut-être sans rdv, mais je préfère prendre un mois à l'avance rdv chez Yves Rocher, au moins eux sont professionnels.

Je viens de tester la Pause Américaine et j’ai adoré !! Un vrai moment de détente. Heureuse d’être chouchoutée à chaque passage. Merci l’équipe Body Minute!

Ponctuelle, de bon conseils, professionnelles Je recommande vivement ce bodyminute. Amélie et son équipe font un travail de qualité avec rapidité et où la satisfaction clientèle est une de leur priorité

J’ai été accueilli par Amélie tout s’est très bien passé elle a été douce Elle s’est très bien occupé de moi En plus de ça, elle a été rapide , efficace, et de très bons conseils je recommande

Si j’avais la possibilité de mettre 0 je l’aurai fait . Une catastrophe reçu par une personne très désagréable. Aucun professionnalisme . Je pense que les commentaires plus bas parle de la même personne. Ne demande même pas si la température de la cire est correct brûle la cliente désagréable n’a pas envie de bosser. Et puis hyper brutal. Je ne reviendrait pas et d’ailleurs je fait mon courrier de résiliation. Bien cordialement.

Bonjour , la prestation d’épilation réalisée par l’esthéticienne qui s’est occupée de moi n’a pas été des plus agréables aujourd’hui . Je publie ici mais dans la cabine j’ai préféré éviter les interactions pour ne pas empirer les choses. L’avantage c’est qu’elle a voulu aller tellement vite que j’ai pu repartir rapidement . Ça change beaucoup des autres membres de l’équipe qui vous accueillent vraiment bien et qui effectuent des gestes un peu (beaucoup) plus doux ( aujourd’hui elle tartinait la cire ^^ et qui plus est celle ci était brûlante mais à aucun moment elle ne m’a demandé si ça allait ) ( pas de brûlures je crois donc tout va bien n’est ce pas ? 🤫) . Enfin voilà cela devait bien arriver et ça se reproduira certainement de temps en temps (oui je reviendrais ) . Bonne journée

J’ai passé un excellent moment. Océane a tellement les mains douces que je n’ai rien senti au moment de l’épilation. Et le massage était top. Merci Océane.

Pour avoir testé plusieurs Body Minute, c’est de loin le pire. J’ai toujours été accueillie par la même personne : une femme austère, désagréable et peu accueillante (sûrement celle dont parle les autres avis). C’est insupportable de passer un moment d’intimité avec elle mais bon, je n’ai pas le choix que d’y aller pour des raisons de temps… J’arrive ce jour à 15h00 pour une épilation très rapide (10 petites minutes). On m’indique que le prochain créneau libre est 18h00. Pardon ? Vous voulez pas me proposer le lendemain tant que vous y êtes ? Faire du sans rendez-vous est intéressant pour nous si nous avons besoin d’un service express dans l’heure qui suit. Mais plusieurs heures après ? Bref, une organisation déplorable. Évidemment, je ne suis pas disponible pendant 3 heures donc je repars sans épilation. J’arrive à me libérer de telle sorte à arriver à 20h10 pour une fermeture à 20h30 (d’après leur site). Je re-tombe sur cette même femme (décidément, pas de chance !) qui faisait son ménage. Elle m’annonce fièrement avec un petit sourire en coin qu’elle ne me prendra pas car le dernier créneau est à 20h00. Ce à quoi je lui réponds qu’il faudrait revoir les horaires car ce n’est pas celui indiqué. Pour une épilation qui dure 5-10 minutes, une arrivée à 20h10 me paraît bien convenable. Bref. J’ai encore perdu du temps, et cette dame s’en est bien satisfait. Je n’y retournerai plus c’est finit. Petit message à l’esthéticienne qui se reconnaîtra : Êtes vous heureuse dans votre vie ? Aimez vous votre travail ? Posez vous les bonnes questions…. Ou sinon, posez votre démission !

Première fois en institut pour une épilation des jambes, Oceane m a accueilli avec un grand sourire ce fut très agréable Laurine a été très douce et compréhensive sur mes craintes par rapport à la douleur Je retournerai sans hésiter

Je suis venu il y a quelques jours tout était parfait un grand merci à Laurine qui a été adorable et incroyable tout était réussi et comme je l’avais demandée, je recommande fortement cette esthéticienne✨

Merci beaucoup à Laura pour son professionnalisme et sa douceur. Je n’irai pas jusqu’à dire que l’épilation fut agréable 😅,mais elle a rendu ce moment moins difficile à supporter. Laura est douce et très à l’écoute, je recommande.😊

Prestations de services médiocre. J'ai mis du vernis qui a tenu 2h. Les esthéticiennes se prennent la tête devant les clientes. Je paye une prestation je n'ai pas a supporter de vos histoires internes. Pour finir, on m'a demandé de régler durant la prestation. Ça fait plus de 7 ans que je suis chez body minute. Je n'ai jamais eu ça ! Je ne retournerai plus jamais dans ce body minute.

Tout d’abord promotion mensongère reçue par message, complètement attaquable. Ensuite une jeune femme a réussi à faire pleurer ma fille de 9ans. Aucune excuse, aucun regard. On comprend qu’on est chez body minute et que le tournant de l’expérience client n’a pas été pris. Je termine mon abonnement et ne reviendrai plus jamais.

Malheureusement toujours beaucoup d’attente voilà pourquoi une étoile en moin. Elles travaille bien en général sauf quelque une qui laisse traîner des poiles et qui sont très froide. Après pour ma part je c’est que je souhaite toujours une en particulier qui est au top de toutes ! Merci Manisha pour ton professionnalisme. Elle est minutieuse et elle donne un résultat juste merveilleux aucun poile ne lui résiste. Bravo en tous cas.

Très belle prestation de la part de Manisha qui a su s’occuper de moi alors que je venais de me faire opérer tandis que ses collègues pas très aimable ni professionnel suite à la prestation qui a malheureusement mise plus de temps que d’habitude au vu de mes douleurs… Les réflexions faites par ses collègues du style « Faudrait penser à sortir » ou bien « 10 vrai minutes ou pas » vraiment pas professionnel de leurs part…

Bravo à Océane, Laurine, Jennifer, Charlotte, Aurélie, Manisha et Amélie ! Une belle équipe pour vous chouchouter à tout moment ! Bravo et surtout continuez à nous accueillir avec votre sourire ! Propreté/efficacité et professionnalisme voilà ce que l’on recherche !

Je suis venue faire une pose vernis semi permanent pieds hier, je suis extrêmement déçue car lorsque je regarde les finitions, je ne peux que constater que le travail a été bâclé ou réalisé par une non professionnelle. Je fréquente les instituts ainsi que d’autres instituts body minute, je n’ai jamais été déçue. J’apprécie le travail soigné même s’il faut payer le double!

Je remercie infiniment la nouvelle gérante Amélie, qui a merveilleusement pris soin de moi ! Des épilations parfaites et une pose de semi pieds comme on en rêve ! Je reviendrai bien évidemment ! L’équipe est très accueillante, souriante et agréable. Merci pour ce moment, je recommande à 1000% !

Accueil super et très chaleureux. Enceinte de 8 mois j ai été traitée comme une princesse par une jeune fille très très douce. Merci Amélie tout particulièrement et au reste de l'équipe.

esthéticiennes pas du tout aimable j'ai attendu 25 minutes de plus que prévu, j'ai payé 30 € pour des jambes entières Qui ont été complètement raté j'avais encore des poils et des poils à rat, comme si ils avaient été rasés. Et j'ai comme des petits Appel de sang, cinq jours après l'épilation, une douleur que je n'avais jamais ressenti auparavant alors que je m'épile depuis 20 ans... Si je pouvais mettre zéro étoile, je l'aurais fait... Une fois pas deux, je ne recommande pas du tout.

Aujourd'hui il est 10h05 j'attends depuis 30min avec une autre cliente devant le salon... Affiché ouvert à 10h mais personne. Enfin une jeune femme arrive nous dit bonjour sur le bout des lèvres... Entre dans le salon et pas d'explication. Nous attendons..... Sympa l'accueil!

40 minutes d'attente au lieu des 15 prévues. Bon, j'ai mon livre... Épilation lèvre +sourcils : 7 minutes. (16 euros) Rentrée, je dois reprendre à la pince les nombreux loupés. La ligne est bien trop fine malgré mes indications à l'entrée. Crème apaisante en option.... Une fois, pas deux.

Après une 1ère réponse rapide de la part du service client suivi de 3 relances sans réponse, je publie mon avis ici. Abonnée depuis plusieurs années, j'ai souscrit à deux reprises à une offre lumière pulsée. Après des séances chaotiques : expéditives, machine qui redémarre à plusieurs reprises pendant la séance, les résultats ne sont pas là. Une responsable formation est arrivée dans le centre Body Minute Parly 2 et j’ai pu voir la différence au niveau du process lors des séances, mais pas au niveau des résultats et malgré les 10 séances, je dois continuer à m’épiler comme avant. Par ailleurs, lors d'un rendez-vous donné trop tôt après mon retour d'exposition au soleil, je n'ai pu épiler que les aisselles, cette séance a pourtant compté pour un rendez-vous complet et j'ai payé 110 € lors de ce que je pensais être la dernière séance de mon forfait. La responsable devait m’envoyer mon dossier afin que je continue les séances suite à mon déménagement, je ne l’ai jamais reçu. Il me semble que la confiance de la cliente est la clé de voûte des instituts Body Minute et je ne vous cache pas être très déçue des prestations qui ne sont pas à la hauteur du tarif pratiqué, je souhaite donc savoir ce que vous pouvez me proposer comme solution. EDIT : malgré la réponse prometteuse de l'enseigne, aucune solution n'a été trouvée, j'ai dû relancer à plusieurs reprises par mails sans succès. Bref aujourd'hui je m'épile à la cire aussi fréquemment qu'avant, morale de l'histoire : pour une épilation définitive allez voir des spécialistes de l'épilation définitive.

Nullissimes! Ce site confirme pourquoi j'ai délaissé l 'enseigne pendant des années! Après avoir acheté une offre de sept poses de vernis permanent depuis plusieurs mois, je n'ai pu bénéficier que d'une pose et aux suivantes sollicitations, je n'ai pu être prise sous prétexte de l'horaire; à 18h30, et du fait qu'il n'y avait personne de compétent pour faire la prestation! Malgré mon souhait de me faire rembourser en vain, je n'ai toujours pas été recontactée par la responsable malgré une relance! Indigne d'un institut, qui plus est dépendant de la maison mère! une réelle incompétence notoire malgré la bonne volonté apparente de certaines esthéticiennes, service client déplorable, et malhonnêteté avérée!

A ÉVITER!! Si je pouvais donner zéro étoile … J’y suis allée pour une dépose et coupe des ongles du pied. La dépose j’ai été surprise que « l’esthéticienne » lime l’ongle jusqu’au bout, j’ai encore les traces de la lime sur mes ongles. Voilà des ongles abîmés. Pour la coupe, je n’ai jamais vu quelqu’un couper aussi sauvagement les ongles. Ce n’est même pas droit, et certains ongles ont été coupés d’une forme extrêmement bizarre (gros orteil sur la photo). Non seulement la coupe des ongles a été faite d’une manière qui laisse à désirer (et qui peut risquer un ongle incarné d’ici deux semaines), mais les cabines de l’institut ne sont pas propres! Cela manque énormément d’hygiène (cheveux par terre, lits et mûrs tâchés, le petit cabinet plein de poussière…). Et on ajoute à cela la grande « amabilité » de la personne sui m’a reçue… Franchement à éviter à tout prix!!! J’ai maintenant les ongles abimés et le gros orteil qui fait mal quand je marche, tout ça a 13€ car je ne suis pas abonnée (et heureusement). Si on n’aime pas couper les ongles et faire ce genre de boulot, alors on change!

Personnels accueillant, les locaux sont toujours propre. Je regrette juste de ne pas avoir été prévenue pour l’augmentation du prix de l’abonnement et qu’il n’y ai pas de petit cadeau ou offre personnalisé pour les personnes abonné pour leur anniversaire ou autre. Pour les remercier de leur fidélité.

Un très bon accueil. Le personnel est souriant et agréable les prestations de très bonne qualité. Bonne expérience je recommande

Je rejoins les commentaires, il faut bien réserver des créneaux horaires avant de venir. Ça ne respecte pas le concept à savoir sans rendez-vous. A 18h30 avec une fermeture à 20h, les rendez-vous sont déjà rempli alors qu’il y a aucun client dans l’institut. Il faut absolument remonter les instituts qui ne respectent pas le concept et qui se mettent à donner des rdv donc quand on arrive à l’institut évidement le maître mot c’est rempli plus de place ! En plus de ca on laisse une pauvre apprentie tenir le salon..

Autant très satisfaite de beauté des pieds autant la gérante à qui j' ai demandé 2fois le prix en précisant + verni. M annonce 40€ et facture de 56€. J appelle cela du vol ! Ai payé 25€ au mois de juillet même si le soin n était pas si complet. Pas contente du tout de ce mode de fonctionnement. Vais prévenir les copines !!!

Je trouve dommage de ne pas avoir été prévenu de l'augmentation de l'abonnement mais également au niveau de l'épilation laser !! Je passe du simple au double parce que il y a eu un changement de personne dans la direction et du coup chacune a sa façon de travailler du coup de 5 séances je passe à 8 ou 10 je ne sais plus !! Au final je ne sais pas si je vais continuer. Établissement propre.

Je me suis inscrite avant le dernier confinement, malheureusement c'est très mal tombé car le centre était fermé plusieurs mois. Enceinte de 7 mois j'avais grandement besoin de leurs services à la réouverture du centre , j'y suis allée une première fois on m'a dit qu'il y'avait 1h30 d'attente , évidemment je ne pouvais ni attendre ni revenir , j'ai donc décidé d'appelé pour vérifier a chaque fois si il y'avait de la place , Toujours mal reçu a chaque fois m'indiquant quelles sont sous l'eau et pas de places , j'ai tenté sur 8 jours de me faire épiler pour qu'au final on me dise et je cite " il n'y a personnes on aurait pu vous prendre c'est juste qu'elle ne veulent pas travailler" Je trouve ça insensé de le dire ! quand on a pas travailler depuis plusieurs mois car je rappelle que les centres esthétique étaient fermés ! Je suis totalement déçu par votre manque de professionnalisme , j'ai immédiatement demander la résiliation !!! Je n'y retournerai plus jamais .