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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de Beauté Juste Natur'Elle

Institut de beauté · Dijon (21)

4,7 288 avis Google Ouvert
Institut de Beauté Juste Natur'Elle — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut de Beauté Juste Natur'Elle

Institut de Beauté Juste Natur'Elle est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (288)

Avis Google
4,7
288 avis
5★247
4★13
3★11
2★4
1★13
J
Joséphine Benoit Google

Je recommande à 100% cet institut ! Je suis venue pour un brow lift puis un lashlift tous deux réalisés par Satine et le résultat est absolument incroyable ! Très accueillante et douce, elle est très pro et a fait du super travail : rien à redire ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

V
Virginie Gaspar Google

Je tenais à laisser un petit mot après mon expérience chez Juste Naturel. 🤍 Suite à un rehaussement de cils qui n’avait malheureusement pas donné le résultat espéré avant mes vacances, j’en avais fait part à l’institut. Marie, la responsable, a été adorable et très professionnelle : elle a pris le temps de m’écouter et m’a même recontactée deux mois plus tard pour me proposer de tester leur nouveau protocole, en m’offrant la prestation. Je suis revenue hier et le résultat est canon ! ✨ Un grand merci à Satine pour ce joli rehaussement, je suis ravie. Merci à Marie et à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre écoute et surtout votre sens du service. Et petite mention aussi à Léana, qui s’occupe régulièrement de mes ongles et qui est toujours adorable. 🫶 Une équipe au top que je recommande avec plaisir !

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zebi la mouche 28 Google

Ça fait très longtemps que je vais à cet institut, j’en suis toujours ressortie ravie 🥰 sur plusieurs prestations différentes. Et Marie est aux petits soins de ses clientes, toujours à savoir si on est satisfaite et nous sommes très bien accueillies. J’ai une entière confiance en l’equipe, je recommande les yeux fermés.

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Pops BRGS Google

Deuxième expérience dans cet institut, et ce sera la dernière. Une prestation qui devait être relativement courte au départ, à pris plus de 3 heures (de 16h45 à 20h15), avec plusieurs personnes qui se sont relayées sans véritable suivi ni explication. On m’a indiqué que la colle ne prenait pas, un problème qui serait déjà arrivé à d’autres clientes. Malgré les tentatives de rattrapage, le résultat final n’est pas du tout à la hauteur de mes attentes. Je ne recommande pas cet établissement pour les prestations de cils et je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous étiez déjà venue l’année dernière pour un rehaussement de cils dont vous étiez satisfaite. Cette fois-ci, un larmoiement continu a empêché le bon déroulement de la prestation. Pour être efficace, un rehaussement nécessite que les produits agissent sur des cils parfaitement secs pendant un temps de pose précis. À chaque reprise des larmes, le produit perdait son efficacité, nous obligeant à interrompre le protocole, attendre que vos yeux sèchent, puis recommencer l’étape concernée. C’est ce qui explique qu’une prestation de 45 minutes ait dû être recommencé deux fois. Avec le recul, nous aurions dû interrompre la prestation et la reporter, un rehaussement ne pouvant être réalisé correctement dans de telles conditions. Bien que cette situation soit indépendante de notre travail, nous avons choisi d’aller au bout de la prestation afin que vous repartiez avec un rehaussement et une teinture réalisés. Au vu de ces circonstances particulières, j’ai choisi de vous offrir intégralement la prestation. Le suivi réalisé 48 heures plus tard a confirmé que votre rehaussement était toujours identique à celui obtenu en quittant l’institut. Rien ne nous obligeait à consacrer autant de temps, d’énergie et de moyens, ni à vous offrir cette prestation. Nous regrettons simplement que malgré l’investissement déployé pour vous satisfaire, le premier retour ait été un avis public avant même notre suivi convenu. Cette expérience fera évoluer notre protocole. Désormais, lorsqu’un larmoiement empêchera le bon déroulement d’une prestation, celle-ci sera interrompue et reportée. Un institut a le devoir de tout mettre en œuvre pour ses clientes, mais aussi de préserver un cadre de travail garantissant la qualité des prestations, le respect et l’équité pour chacun.
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emma duvillier Google

Je recommande vivement ce salon pour les soins de pédicure ! Un immense merci à Satine, qui est d’un professionnalisme remarquable. Elle est douce, minutieuse, à l’écoute et prend vraiment le temps de réaliser un travail impeccable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation ! Satine et l’équipe sont touchées par ces mots. Heureuses que la pédicure ait plu. À très vite chez Juste Natur'elle !
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Fanny Leblanc Google

Je recommande Marie les yeux fermés ! Cela fait plusieurs années que je lui fais confiance pour mes extensions de cils et j’en suis toujours ravie. Elle est à l’écoute, donne d’excellents conseils et est toujours très arrangeante pour trouver un créneau. Chaque rendez-vous est un vrai moment de détente, dans une ambiance agréable et professionnelle. Je lui ai également confié mon maquillage permanent, et le résultat est tout aussi impeccable. Une professionnelle passionnée, minutieuse et de confiance que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour ta fidélité et ta confiance depuis toutes ces années. Ravie que tes extensions et ton maquillage permanent te plaisent, et que tu apprécies l’ambiance détente. Avec grand plaisir de te chouchouter 🤍☀️🤍. À très vite chez Juste Natur’elle
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Tissaime Mansouri Google

Je me suis rendu pour une 1er fois pour une épilation demi-jambes et aisselles ainsi qu’une pose de semi -permanent et manucure russe. Super épilation, l’esthéticienne qui m’a mise à l’aise et à fais du beau boulot avec douceur et travail niquel, la pose de semi au niveau des pieds parfait également je recommande. J’ai une petite retenu sur la manucure russe qui est connu pour être un gros soins et un polissage avec un produit pour renforcer les ongles sans pose de vernis mais la j’a eu juste un limage et une pose de vernis roseé pas naturelle sans renforcement qui s’écaille au bout de 2h surtout pour 25€ donc si j’ai un bémol a mettre ce serai sur cette prestation que je ne recommande donc pas car ce n’est pas ce qu’on retrouve ailleurs après ce n’est pas la faute aux filles du salon mais une impressions d’un manque de moyen avec des produit « fini » qui malheureusement ne les aide pas à garantir et à être satisfaite pleinement de leur prestation. Merci encore aux deux filles qui on etais super et professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le reste de vos prestations vous ait plu. Concernant la manucure russe, il s’agissait d’un choix de finition qui n’était pas adapté à la longueur de vos ongles. Une simple reprise aurait permis de corriger ce point. Nous avons essayé de vous joindre, mais sauf erreur de notre part, nous n’avons pas eu de retour. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous puissions y remédier.
A
Alimatou LY Google

J’ai fait une première pose le 25 avril, volume Russe léger et un petit effet Babydoll, exactement ce que je voulais pour partir en vacances : un résultat joli, léger et naturel.Ce samedi 23 mai je suis retournée pour une retouche après 1 mois, et honnêtement je suis agréablement surprise par la tenue : j’avais quasiment rien perdu ! Les cils sont restés beaux tout le long.🤗 Equipe professionnel et de bons conseils. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un qui prend le temps d’écouter et de conseiller selon le rendu souhaité. En plus, l’institut est très accueillant, on s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour agréable et précis 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Juste Natur'elle. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous offrir le résultat souhaité. À bientôt pour votre prochaine visite ! 😊
A
ALAIN BLAISON Google

je suis venu pour la première fois ici aujourd’hui et je dois dire que je reviendrai régulièrement. l’institut est très joli . c’est Marie qui s’est occupée de moi. elle est très très agréable et très professionnelle !! bien attentionnée. on est tout de suite à l’aise avec elle . c’est parfait. je recommande ! pour ma part j’ai adopté. merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Juste Natur'elle et que Marie ait su vous mettre à l’aise. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
C
Claire Google

Expérience mitigée au départ car il a fallu revenir pour faire un rattrapage de la prestation initiale réalisée par une apprentie mais la responsable en a tenu compte et sa collègue Leana a bien rattrapé. Merci beaucoup ! Je suis rassurée et plus sereine quant au remplissage que l'on fera ensemble avant le mariage début juin. À bientôt ! :)

V
Virginie CRAVERE Google

Je suis absolument ravie de mon maquillage permanent aux lèvres ! Marie a été exceptionnelle du début à la fin. Très professionnelle, douce et surtout à l’écoute, elle a vraiment pris le temps de comprendre ce que je souhaitais. Nous avons travaillé en équipe tout au long de la prestation pour arriver exactement au résultat que je voulais, avec beaucoup de précision et de conseils avisés. Le rendu est juste parfait, naturel et élégant. Une vraie experte que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Marie ait été si satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité absolue. À très bientôt chez Juste Natur'elle !
B
Bérangère Farion Google

Excellente expérience avec Satin qui m'a fait le rehaussement avec teinture ainsi que l'épilation des sourcils. Un accueil chaleureux et un travail de grande qualité. Bravo et merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Satine vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Juste Natur'elle !
M
Margaux Pinson Google

Je met 3 parce que les ongles étaient très jolies mais que il y avait des pâtés sur les ongles ce qui a été fait compliqué pour une autre esthéticienne d’enlever le semi permanent. Tout dépend de la personne mais mis à part ça tout s’est super bien passé ! 🤗

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé vos ongles. Nous allons travailler sur l'amélioration de la technique pour éviter un renforcement ^trop épais. Sympa l’appréciation entre collègues^^. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. À bientôt chez Juste Natur'elle ! 😊
J
Julie BACHELARD Google

Venu ce jour pour un semi mains et pieds la prestation s'est très bien passé, j'ai été prise en charge par Satine que je ne peux que recommander de par son professionnalisme et son accueil. Je suis très contente du résultat obtenu, manicure très soigné !

C
Charnay CHARNAY Google

Je suis arrivée par hasard dans cet institut ( alors que je réside à Beaune). Très contente du travail réalisé par Louane pour un semi permanent pieds, très appliquée, interressée.. Sans parler bien sûr du professionnalisme et de la classe de la responsable Marie, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Louane et Marie. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Juste Natur'elle !
S
Sabrina Cognard Google

Je mets 3 car la qualité dépend de la personne, la gérante sait très bien poser les extensions de cils mais les apprentis, l'une c'est une catastrophe et la deuxième il y a encore du travail. J'y retournerai tout de même en demandant Marie. Petit bémol, l'odeur de la cigarette sur l'une d'entre elle. Sinon elles sont toutes accueillantes et agréables. Je recommande tout de même.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Marie. Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la qualité de cette prestation avec les filles. Désolé pour l'odeur de cigarette, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. À bientôt chez Juste Natur'elle !
s
samia djema Google

J’ai réalisé une manucure dans ce salon et je suis plus que ravie ! J’ai été prise en charge par une apprentie, mais honnêtement, son travail était digne d’une professionnelle expérimentée. Elle a été douce, minutieuse et très à l’écoute. Le résultat est impeccable et dépasse largement mes attentes. Bravo à elle et merci à l’équipe du salon pour leur accueil chaleureux. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre manucure. Notre équipe, y compris nos apprentis talentueux, s'efforce de dépasser les attentes. À très bientôt chez Juste Natur'elle 🥰
L
Lucie Rft Google

C'est la deuxième fois que je viens dans cet institut et je ne suis absolument pas déçue. J'ai été accueilli par Daniela les deux fois, elle est merveilleuse et très professionnelle, je suis plus que satisfaite du résultat ! Je suis venue pour des extensions de cils, j'ai été impressionnée par la qualité, ils tiennent vraiment très longtemps ! C'est une adresse que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de la qualité de nos extensions de cils. Daniela sera heureuse de savoir que vous avez apprécié son travail. À très bientôt chez Juste Natur'elle !

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