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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Houilles Bodyminute

Institut de beauté · Houilles (78)

3,6 102 avis Google Ouvert
Institut de beauté Houilles Bodyminute — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut de beauté Houilles Bodyminute

Institut de beauté Houilles Bodyminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Houilles (78800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
3,6
102 avis
5★50
4★18
3★3
2★5
1★26
J
JB Viviane Google

Il est regrettable de ne pas à minima en cas de fermeture exceptionnelle de l indiquer sur le répondeur en complément du papier déchiré affiché sur la porte. Ça éviterait aux clientes de se déplacer inutilement.

Réponse du professionnel : Bonjour JB Viviane, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Houilles 💕
M
Marine S Google

1ère visite dans cet institut et une belle découverte, l'équipe est sympathique, souriante, serviable et super efficace ! Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci beaucoup pour cette belle découverte ! Nous sommes ravies que notre équipe vous ait accueillie avec sympathie, efficacité et bonne humeur dès votre première visite. Votre confiance nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Houilles 💕
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meryem aoudi Google

Merci beaucoup à Emma et Noémie Emma m’a pris en charge pour faire une épilation complète maillot jambe sourcils et aisselles tout était plié en 40 minutes c’était rapide parfaitement exécuté et sans douleurs! Merci encore à votre équipe 🔥

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aoudi Quel plaisir de vous lire un grand merci pour votre commentaire les esthéticiennes seront ravies de la savoir. Une belle journée 😊
A
Aicha Sayari Google

Une expérience absolument incroyable chez Body Minute Houilles J’ai fait un soin du visage profond et c’était tout simplement magique détente totale, bien-être profond, un travail magnifique douceur, professionnalisme, massage divin, masque parfait… puis une heure dans un calme absolu. ✨💆‍♀️😍👏 un grand merci pour l’esthéticienne je recommande vivement elle est super top 👏💯

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sayari L' esthéticienne sera ravie de savoir que vous avez passez un agréable moment in grand merci pour votre commentaire. Passez un agréable week-end 😊
W
Wassila Mebarki Google

Je fréquente l’institut Body Minute Houilles depuis bientôt 10 ans, et je ne peux que le recommander ! L’accueil y est toujours au top : sourires, bienveillance et professionnalisme à chaque visite. L’équipe est toujours à l’écoute et compétente. Les prestations sont réalisées avec soin et le résultat est toujours à la hauteur de mes attentes. C’est un vrai moment de détente et de confiance à chaque passage. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bonne humeur constante !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mebarki C'est toujours très agréable de vous avoir dans nos instituts toujours un mot gentil le sourire 😃 cliente fidèle sa réconforte notre quotidien au plaisir de vous revoir. Passez une agréable journée 😊
M
Maissa Maissa Google

Salon lamentable ! Les esthéticiennes dorment littéralement dans les cabines, aucune motivation à travailler. C’est censé être sans rendez-vous, mais pour une simple épilation des lèvres alors que le salon est vide, on nous demande de revenir 2 heures plus tard. Et quand on revient, elles trouvent encore des prétextes pour ne pas travailler. Franchement, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Effectivement c est du sans rendez vous mais il y a des temps d'attente chez body minute. L'esthéticienne été toute seule hier avec une apprentie qui ne sais pas épiler le visage. Pour ce qui est de dormir en cabine sa n'arrive jamais elles sont pas payé pour dormir cela est déplacé de votre part de dire de tel chose. De plus les clientes ne reste pas forcément en institut elles reviennent a l'heure prévue. Et pour l'accueil Noemie est toujours très agréable. Bonne journée
K
Kamel Farah Google

⭐☆☆☆☆ À fuir ! Je suis venue à plusieurs reprises au Body Minute de Houilles pour faire mes sourcils, et à chaque fois on me remballe avec un ton désagréable. L’accueil est vraiment déplorable, les employées parlent mal et donnent l’impression qu’on les dérange. C’est inadmissible pour un institut censé être professionnel. J’ai rarement vu un service client aussi mauvais — je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame En aucun cas les esthéticiennes sont désagréable vous avez omis de stipulé que vous etes arrivée 20 minutes en retards sans vous excuser et quand l esthéticiennes vous a fait la remarque vous lui avez repondu que vous étiez en train de faire vos courses. Tout retard est annulé car il y a des clientes qui attendent derrière. Le respect est mutuel sa ne mérite pas 1 étoile 🌟. Bonne journée Madame
A
Alicia Lafont Google

j’ai décidé de résilier mon abonnement car les prestations sont bâclées , on m’ a épile les jambes entières en exactement 6 minutes c’est vraiment pas normal j’ai plein de poils qui ont été mal arrachés et en seulement une semaine mes jambes étaient redevenues comme avant l’epilation , c’est très dommage les tarifs étaient bien mais malheureusement la qualité n’est pas au rendez vous , sur mes jambes il restait plein de poils on n’a même pas pris la peine de m’enlever quelques poils à la pince à épiler ni même à la cire , bref je ne reviendrai pas

A
Alexia A Google

Bonjour Je mets cette note particulièrement pour ma dernière prestation car auparavant je n’avais rien à signaler jusque là. Pour cette dernière séance il s’agit d’une épilation bien faite d’ailleurs .CEPENDANT LES RÈGLES D’HYGIÈNE N’ÉTAIENT PAS RESPECTÉES !!!! L’esthéticienne avant de me recevoir vérifie la cabine et est CENSÉE NETTOYER AVANT LA CLIENTE SUIVANTE . Elle n’ a même pas fait 30 secondes dans la cabine.Malheureusement cabine très SALE ! Une pince à épiler qui se balade avec des poils dessus et ouiii !!!!!! Une poubelle remplie jusqu’à débordement un bâtonnet en bois pour l’utilisation de la cire je me demande si il a été changé. Des poils de cheveux par terre. Vous ne m’avez pas respecté car vous m’avez épilé dans des conditions pas très propres !!!! Une pince à épiler avec un poil dessus que vous n’avez même pas désinfecté et vous osez l’utiliser sur moi sans même l’avoir nettoyée ou désinfectée. Je sais que c’est à la chaîne mais juste un MINIMUM APPRENEZ À NETTOYER VOTRE MATÉRIEL ET PLAN DE TRAVAIL AVANT DE RECEVOIR UNE NOUVELLE CLIENTE. Car vous imaginez si j’avais attrapé quelque chose ???

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia A, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Houilles 💕
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Isabelle (“Ruby”) Google

Institut parfait à mon sens, l'équipe est adorable, disponible, s'intéresse et se rappelle de ses clientes. On se sent chou choutée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Nous sommes ravie de vous savoir chouchouter chez nous et que notre petite équipe se souvienne de vous à chacun de votre passage. Merci pour elles. Une agréable soirée 😊
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oumaima bouayad Google

CLARA est très sympa, excellent institut

Réponse du professionnel : Bonjour oumaima bouayad , Nous vous remercions pour ce retour qui nous fait chaud au coeur 💕 C'est toujours très appréciable de voir que le travail de nos esthéticiennes soit valorisé. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, soin visage, manucure...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! Votre institut de beauté Bodyminute Houilles ✨
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Sarah Ysl Google

Je viens d'y sortir vraiment impeccable que ce soit l'épilation où bien les ongles . Merci encore 🥰🥰

Réponse du professionnel : Merci a vous d être toujours aussi agréable et merci pour nous 😊
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Sou Barou Google

Bonsoir, Je suis très satisfaite et recommande vivement l'institut la belle jasmine et sa collègue sont très compétentes et à l'écoute merci à elles !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Elles seront très contente de savoir que leurs travail est valoriser par leurs clientes merci avm vous bon week-end.
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m s (oumiki) Google

Un très bon moment. Une épilation des sourcils effectué a la perfection par jasmine .qui est toujours très agréable,très souriante et qui s'applique dans son travail. Merci encore . A très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Merci pour votre avis sa nous fait très plaisirs elle sera ravie de lire votre commentaire une belle soirée à Madame
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Sandrine NGD Google

Ne répondent jamais au téléphone! On appelle pour savoir s’il y a de l’attente afin d’évaluer si c’est utile qu’on se déplace ou pas! Donc faut décrocher! 😤

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Si ont répond pas c est que nous sommes en cabine. Le concept c est du sans rendez vous ont deccroche le téléphone quand nous sommes à l'accueil. Désolé que cela vous contrarie un bon week-end à vous Madame. (Translated by Google) hello Mrs. If they don't answer, it's because we are in the cabin. The concept is without an appointment, you pick up the phone when we are at reception. Sorry that this upsets you, have a good weekend, Madam.
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Esther Aussant Google

Très satisfaite depuis des années de l'institut. L'accueil, le soin porté aux prestations et la gentillesse du personnel sont remarquables. Merci à Noémie pour son professionnalisme, son efficacité et sa disponibilité. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pavé Un grand merci pour votre commentaire Noemie sera ravie nous sommes à votre service contente de savoir que notre institut vous plaît toujours autant et que nos prestations soient à la hauteur de votre attentes . Merci encore très bonne journée à vous😊
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Leila Moummi Google

Bonjour, Cela fais plus de 5 ans que je viens à cet institut mais aujourd'hui mercredi 10 mai cela fait 20 min que je patiente mais personne a l horizon, sachant qu'hier je suis venu à 13h et l institut était fermé...il n'y a aucun mot à la porte pour avertir...je me suis déplacé pour rien c'est pas très sympa en plus d'une perte de temps. Cela aurais été bien d avertir les clients par SMS ou un mot accroché à la porte .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moummi Effectivement l'institut est fermé mes 2 esthéticiennes sont malade j'ai fait partir un SMS a toutes mes abonnées hier je suis vraiment désolé de ne pas avoir pu mettre un mot sur la porte. L'institut sera fermé toute la semaine. Veuillez nous en excuser. Bonne journée a vous Madame
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jessica MORNET Google

Personnels accueillantes ,service soigné et l hygiène parfaite

A
Aurélie FILLATRE Google

Les filles sont charmantes mais il faudrait renforcer l’équipe car elles ne sont que 2

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Fakeplasticgirl 83 Google

Soin du visage agréable mais j'ai fait une réaction aux produits utilisés, je suis sortie de là avec la peau du visage et du cou écarlate et chaude malgré un nouveau nettoyage avant de partir. J'ai beau avoir la peau réactive, on m'a confirmé dans un autre institut que ce n'était pas normal de ressortir dans cet état. Je n'ai rien à redire sur le personnel qui est à l'écoute, mais visiblement les produits ne sont pas adaptés à toutes les peaux. Dommage.

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yasmine saidoun Google

Je fréquente l'établissement depuis 4 ans et jusqu'à présent tout aller bien, les nouvelles collaboratrices accueille super mal les clientes, elles ne sont vraiment pas professionnel . Ça fait plus de trois fois que je suis obligé d'aller dans les établissements alentours car à 15h elles répondent qu'elles n'ont plus de place alors que la fermeture est à 19h. J'ai un peu de mal à croire après trois fois d'affiler. Tant que c'est nouvelles collaboratrices sont dans l'institut je n'y remettrai plus les pieds et je déconseillé vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour yasmine saidoun, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts ! Pourriez-vous nous contacter par téléphone afin que nous trouvions une solution ? Il est urgent pour nous de transformer cette mauvaise expérience en une bonne expérience, et vous montrer que ce que vous avez vécu n'est pas du tout à la hauteur de nos ambitions et de notre niveau professionnel ! Nous vous souhaitons une très belle journée, et vous disons à très vite chez Bodyminute pour un beau moment ! Cordialement, L’équipe BM
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sarrah Ben Youssef Google

Très bon institut, très bonne équipe . Je recommande cet institut. Équipe au top.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos compliments un très bon week-end a vous Mme Ben Youssef
A
Ahlam Google

Les esthéticiennes sont très polies et souriantes. De plus elles sont douces et mettent facilement à l’aise la cliente ce qui est très agréable. Leur travail est propre et soigneux. PS : NOÉMIE au top ! La meilleure ! Vous pouvez y allez les yeux fermées !

Réponse du professionnel : Bonjour Ahlam , Nous tenons à vous remercier pour cette note. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez BODYminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de NOEMIE qui vous remercie infiniment de valoriser son travail ! 🤩 Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions ! C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un moment de bien-être, dans la joie et la bonne humeur ! 💁‍♀️ Cordialement, l'équipe BM
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jejiga bensalah Google

Service au top ! Merci à Lauryl pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa douceur ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour jejiga bensalah , Nous tenons à vous remercier pour cette note. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez BODYminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de Lauryl qui vous remercie infiniment de valoriser son travail ! 🤩 Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions ! C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un moment de bien-être, dans la joie et la bonne humeur ! 💁‍♀️ Cordialement, l'équipe BM
P
Patricia Y. Google

Accueil et soins au top Je me suis fait un soin du visage et une coloration des sourcils dans cet institut. Belle expérience, notamment le soin du visage de 30 min qui a eu effet 2 en 1 : soin et détente. Je recommande

Réponse du professionnel : Je suis ravie que vous soyez satisfaite de vos soins Mme hâte de vous revoir.
C
Charlene Navarro Google

Je recommande vivement cette institut. Esthéticienne super agréable et à l’écoute du client .

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene Navarro, Votre retour nous fait chaud au cœur ! 💕 Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil adressé à l'équipe. Nous vous remercions chaleureusement de valoriser notre travail ! Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un moment de bien-être, dans la joie et la bonne humeur ! 💁‍♀️ Cordialement, L'équipe Bodyminute
D
Dom BERLIN Google

Je suis passée voir en espérant un créneau sans rdv. J'ai eu de la chance et ai pu faire un soin visage sans prendre de rdv. Moment détente agréable, à renouveler.

C
Celine Duarte Google

J suis inscrite depuis des moi et première fois que je teste celui de houille personnel agréable mais cabine un peu etroite

Y
Yves LEBEAU Google

La 1ere fois très satisfait mais ne pas venir le samedi car on ne peut vous prendre surtout l après midi

F
Franck Verdière Google

Synthèse parfaite de l'absence totale de sens du service : personnel malaimable incapable de proposer une solution, une adaptation face à un cas particulier... que Body'Minute Argenteuil a proposé immédiatement. A éviter.

M
Mélanie Google

1 fois mais pas 2 ! Épilation des sourcils complètement ratée. Remise en question 0. Amabilité à re-travailler.

k
karen saavedra Google

Premier visite, je pense revenir !!! Très bonne prestation, le lieu propre, esthéticien aimable et professionnel.

G
Gabrielle Rougon Google

Lieu propre. Esthéticienne gentille, à l'écoute et accueillante. Je recommande

A
Aurelie Google

Étant venu plusieurs fois dans cet institut je recommande ! Les esthéticiennes sont très aimables et accueillantes. Il y a également les prestations pour les ongles pris en charge bien que le Body Minute soit petit !

I
Ines Feetone Google

Personnel irespectueu manque de disponibilités profite d'encaisser l'argent de l'abonnement mais impossible d'avoir de la disponibilité honteux

S
Sonia O Google

Prendre un abonnement pour se faire refouler à chaque fois!! Chez eux il y a toujours 2heures d attente à croire qu ils font tout pour te decourager !! Même en arriva t à l heure d ouverture.

M
Maurine Ladois Google

Tarifs beaucoup plus élevés qu’ailleurs ! (30€ pour des bras entiers contre pas plus de 20€ ailleurs). Cependant les prestations sont bien effectuées mais rien ne justifie un tel prix...

L
Lisa David Google

Personnel accueillant. Je prends l'exemple de Marie qui a été très douce et adorable.

S
Sophie So Google

Prestations sans qualité. N'y allez pas. Accueil moyen. Je préfère aller jusqu'à Argenteuil que à côté de chez moi à Houilles

P
Perri Mo Google

Je suis passée à 16h aujourd'hui pour une épilation simple du maillot (soit 15 minutes de prestation) et comme il y avait + de 20 minutes d'attente, que j'avais qq courses a faire et que mon ami m'attendait ds la voiture. J'ai demandé si je pouvais repasser ds 1h et la dame m'a dit "oui sans problème". Je repasse donc a 17h et la elle me dit que cest complet (alors que l'institut ferme a 19h30), je la supplie en lui disant que je pars demain au philippines et que je peux attendre même 1h sans problème mais non elle a refusé de me prendre! Alors que c'est elle qui m'avait dit de repasser ds 1h... 😑

Réponse du professionnel : Bonjour Perri Mo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Bodyminute. Veuillez-nous excuser pour ce désagrément, nous allons tout mettre en oeuvre pour apporter une solution. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer votre numéro d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? (Si vous n'êtes pas abonnée, s'il vous plaît, communiquez nous l'adresse de l'institut, la date et votre heure de passage). À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Le bien-être est amour. Votre institut de beauté Bodyminute Houilles 💕
D
Dannie T Google

Très bon accueil. L'étheticienne s'est très bien bien occupée de de moi et était très professionnel. Je rexommande ce Body Minutes.

L
Lotfi Lemarseilais Google

Patronne tres desagreable, et fait fuire ses clients. Très déçue

A
Alice Ribeiro Google

Institut sympa. Les prix sont attractifs quand on est abonné. Par contre pas de possibilité de prendre rendez-vous.

F
Famille ALLAOUI NDEYENOU Google

Sans rdv, c'est difficile d'être reçu. Il faut attendre longtemps. Il faudrait recruter.

J
Jully Garcia Google

Je recommande cet institut, je suis une habituée et les esthéticiennes sont toujours très agréables et arrangeantes. Les épilations sont toujours bien faites, du très bon travail !

m
mélissa Thomas Google

Très bon institut. Patronne très pro et agréable ! Les prestations sont toujours bien faites ! Je recommande vivement 😊 !

S
Sania Google

J'ai fait epilation des jambes entière et aisselle les poils repousse plus lentement mais après l'epilation j'ai ma peau qui a fait une réaction plein de petit bouton rouge sauf au aisselle mais sa a fini par partir

Réponse du professionnel : Bonjour Sania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. En espérant vous revoir dans notre institut ! Votre institut de beauté Bodyminute Houilles 💕
M
Magali de Tilly Google

Je suis inscrite dans ce salon depuis presque 1an. La patronne est particulièrement désagréable, les épilations ne sont pas très bien faite et on est super mal reçu. On semble toujours les déranger quand on arrive et qu'on souhaite se faire épiler. A croire qu elles ont oublié que sans client un commerce ne marche pas. Dommage car c est bien situé en centre ville c est propre, et les tarifs de la marque sont raisonnables.

C
Celine Vannier Google

Accueil agréable et prestation de qualité a petit prix (contrairement à la mauvaise réputation des institut de la chaine)

A
Adeline Oups Google

Super épilation Maillot intégrale et jambes complète pour une première fois l'esthéticienne a été très douce très sympathique je n'ai presque rien sentie et le résultat est tip-top je recommande