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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Houilles Bodyminute

Institut de beauté · Houilles (78)

3,6 96 avis Fermé
Institut de beauté Houilles Bodyminute — Institut de beauté

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À propos de Institut de beauté Houilles Bodyminute

Institut de beauté Houilles Bodyminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Houilles (78800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

3,6
96 avis
5★48
4★17
3★3
2★3
1★25
A
Aicha Sayari

Une expérience absolument incroyable chez Body Minute Houilles J’ai fait un soin du visage profond et c’était tout simplement magique détente totale, bien-être profond, un travail magnifique douceur, professionnalisme, massage divin, masque parfait… puis une heure dans un calme absolu. ✨💆‍♀️😍👏 un grand merci pour l’esthéticienne je recommande vivement elle est super top 👏💯

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sayari L' esthéticienne sera ravie de savoir que vous avez passez un agréable moment in grand merci pour votre commentaire. Passez un agréable week-end 😊
W
Wassila Mebarki

Je fréquente l’institut Body Minute Houilles depuis bientôt 10 ans, et je ne peux que le recommander ! L’accueil y est toujours au top : sourires, bienveillance et professionnalisme à chaque visite. L’équipe est toujours à l’écoute et compétente. Les prestations sont réalisées avec soin et le résultat est toujours à la hauteur de mes attentes. C’est un vrai moment de détente et de confiance à chaque passage. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bonne humeur constante !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mebarki C'est toujours très agréable de vous avoir dans nos instituts toujours un mot gentil le sourire 😃 cliente fidèle sa réconforte notre quotidien au plaisir de vous revoir. Passez une agréable journée 😊
M
Maissa Maissa

Salon lamentable ! Les esthéticiennes dorment littéralement dans les cabines, aucune motivation à travailler. C’est censé être sans rendez-vous, mais pour une simple épilation des lèvres alors que le salon est vide, on nous demande de revenir 2 heures plus tard. Et quand on revient, elles trouvent encore des prétextes pour ne pas travailler. Franchement, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Effectivement c est du sans rendez vous mais il y a des temps d'attente chez body minute. L'esthéticienne été toute seule hier avec une apprentie qui ne sais pas épiler le visage. Pour ce qui est de dormir en cabine sa n'arrive jamais elles sont pas payé pour dormir cela est déplacé de votre part de dire de tel chose. De plus les clientes ne reste pas forcément en institut elles reviennent a l'heure prévue. Et pour l'accueil Noemie est toujours très agréable. Bonne journée
K
Kamel Farah

⭐☆☆☆☆ À fuir ! Je suis venue à plusieurs reprises au Body Minute de Houilles pour faire mes sourcils, et à chaque fois on me remballe avec un ton désagréable. L’accueil est vraiment déplorable, les employées parlent mal et donnent l’impression qu’on les dérange. C’est inadmissible pour un institut censé être professionnel. J’ai rarement vu un service client aussi mauvais — je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame En aucun cas les esthéticiennes sont désagréable vous avez omis de stipulé que vous etes arrivée 20 minutes en retards sans vous excuser et quand l esthéticiennes vous a fait la remarque vous lui avez repondu que vous étiez en train de faire vos courses. Tout retard est annulé car il y a des clientes qui attendent derrière. Le respect est mutuel sa ne mérite pas 1 étoile 🌟. Bonne journée Madame
A
Alicia Lafont

j’ai décidé de résilier mon abonnement car les prestations sont bâclées , on m’ a épile les jambes entières en exactement 6 minutes c’est vraiment pas normal j’ai plein de poils qui ont été mal arrachés et en seulement une semaine mes jambes étaient redevenues comme avant l’epilation , c’est très dommage les tarifs étaient bien mais malheureusement la qualité n’est pas au rendez vous , sur mes jambes il restait plein de poils on n’a même pas pris la peine de m’enlever quelques poils à la pince à épiler ni même à la cire , bref je ne reviendrai pas

A
Alexia A

Bonjour Je mets cette note particulièrement pour ma dernière prestation car auparavant je n’avais rien à signaler jusque là. Pour cette dernière séance il s’agit d’une épilation bien faite d’ailleurs .CEPENDANT LES RÈGLES D’HYGIÈNE N’ÉTAIENT PAS RESPECTÉES !!!! L’esthéticienne avant de me recevoir vérifie la cabine et est CENSÉE NETTOYER AVANT LA CLIENTE SUIVANTE . Elle n’ a même pas fait 30 secondes dans la cabine.Malheureusement cabine très SALE ! Une pince à épiler qui se balade avec des poils dessus et ouiii !!!!!! Une poubelle remplie jusqu’à débordement un bâtonnet en bois pour l’utilisation de la cire je me demande si il a été changé. Des poils de cheveux par terre. Vous ne m’avez pas respecté car vous m’avez épilé dans des conditions pas très propres !!!! Une pince à épiler avec un poil dessus que vous n’avez même pas désinfecté et vous osez l’utiliser sur moi sans même l’avoir nettoyée ou désinfectée. Je sais que c’est à la chaîne mais juste un MINIMUM APPRENEZ À NETTOYER VOTRE MATÉRIEL ET PLAN DE TRAVAIL AVANT DE RECEVOIR UNE NOUVELLE CLIENTE. Car vous imaginez si j’avais attrapé quelque chose ???

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia A, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Houilles 💕
I
Isabelle (“Ruby”)

Institut parfait à mon sens, l'équipe est adorable, disponible, s'intéresse et se rappelle de ses clientes. On se sent chou choutée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Nous sommes ravie de vous savoir chouchouter chez nous et que notre petite équipe se souvienne de vous à chacun de votre passage. Merci pour elles. Une agréable soirée 😊
S
Sou Barou

Bonsoir, Je suis très satisfaite et recommande vivement l'institut la belle jasmine et sa collègue sont très compétentes et à l'écoute merci à elles !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Elles seront très contente de savoir que leurs travail est valoriser par leurs clientes merci avm vous bon week-end.