Institut de beauté Fontenay sous Bois Bodyminute

Visiblement la boutique est une franchise Ma fille a l’abonnement et bénéficie des aisselles gratuites tous les mois première fois dans cette boutique et dernière fois la gratuité est que pour leur clientèle qui on ouvert la carte chez eux du coup nous avons dû payer les aisselles!!! Et pour couronner CB à partir de 15€ Merci d’avoir répondu mais pour info comme j’ai dis à vos employés ma fille on lui a fais dans d’autres body minute sans rien demandé et je n’ai jamais as vu cette mention dans vos affichages

Je déconseille fortement ce salon Hair Minute de Val de Fontenay. Je me suis présentée mardi vers 17h30, alors que le salon affichait une fermeture à 20h. La boutique était vide, ou en tout cas il n’y avait visiblement aucun client en attente. Malgré cela, on a refusé de me prendre en charge en me disant que ce n’était pas possible avant la fermeture. Je suis donc revenue samedi matin vers 10h, en pensant cette fois pouvoir être prise en charge, puisque l’enseigne indique fonctionner sans rendez-vous. À ma grande surprise, la coiffeuse m’a répondu que ce ne serait pas possible car le salon était « complet pour la journée ». À 10h du matin, alors que la journée venait à peine de commencer, cette réponse m’a semblé particulièrement incompréhensible. Comment un salon fonctionnant sans rendez-vous peut-il être déjà « complet pour la journée » à 10h ? Si le salon était réellement complet, j’aurais apprécié davantage de transparence sur les conditions de prise en charge. Deux passages, deux refus, avec à chaque fois une justification qui me paraît difficilement compréhensible. Le plus grave est le sentiment que j’ai ressenti : celui d’être volontairement mise à l’écart et de ne pas être traitée comme les autres clientes. Je ne peux évidemment pas affirmer avec certitude que ces refus sont liés à ma couleur de peau. Mais je suis une femme noire et, au regard de ces deux situations successives, je ne peux m’empêcher de me demander si j’ai été victime de discrimination. Je trouve particulièrement choquant qu’une enseigne qui communique sur un service sans rendez-vous puisse refuser une cliente à 17h30 dans une boutique vide, puis lui refuser à nouveau une prestation à 10h le samedi au motif que la journée serait déjà complète. Je demande sincèrement à la direction de m’expliquer ces deux refus. Cette expérience m’a profondément déçue et mise mal à l’aise. Je n’ai pas eu le sentiment d’être accueillie comme une cliente, mais plutôt d’être une personne dont on ne souhaitait pas s’occuper. Par conséquent, je vais bien évidemment résilier mon abonnement. Je refuse de continuer à payer pour un service dont je ne peux manifestement pas bénéficier dans des conditions que je considère comme normales et équitables. Je n’y retournerai pas et je déconseille ce salon.

Très mauvaise institut j’y suis allée à plusieurs reprise je n’est jamais eu de problème jusqu’à aujourd’hui une dame d’un trentaine ou quarantaine d’année très désagréable super hautaine et qui met les gens dans l’embarras concernant un problème d’abonnement j’ai dû montrer toutes les preuve comme quoi j’étais abonnée avec les prélèvements elle m’a OBLIGÉ à montrer mon compte en banque c’est tellement inadmissible et inacceptable et par la suite me fait attendre pendant 25 min pour ne pas pouvoir me prendre à la fin c’est du jamais vue je ne mettrais plus jamais un pied là-bas et je vais m’assurer que mon entourage face de même ce salon est une honte et cette dame aussi est une honte comme si le salon lui appartenait et prendre les gens de haut je vous déconseille à tous .

Aujourd’hui, je suis venue pour m’épiler presque tout le corps. La dame qui s’occupait de moi s’appelait Inès. Elle a commencé par mes sourcils, et j’avais bien précisé que je voulais juste un léger nettoyage. Au final, je ressors avec des sourcils beaucoup trop fins, ce n’est pas du tout ce que j’avais demandé. Je suis très déçue, au point d’en pleurer en sortant. Je n’ai même pas voulu continuer l’épilation du reste du corps tellement j’étais énervée. D’habitude, je ne suis jamais déçue quand je viens ici, mais là, c’est vraiment une mauvaise expérience. Je suis très déçue.

Je suis extrêmement déçue par mon passage chez Body Minute. Je suis venue pour une pose de vernis semi-permanent avec manucure, et l’expérience a été très désagréable du début à la fin. La manucure a été réalisée de manière brutale et peu soigneuse. J’ai ressenti des douleurs pendant la prestation, et mes doigts sont restés très sensibles ensuite. Clairement, le travail manquait de délicatesse. Concernant la pose de vernis, j’avais demandé une French très classique et basique. La personne n’était visiblement pas à l’aise avec cette technique et devait constamment me demander si le résultat me convenait. J’ai essayé de la reprendre à plusieurs reprises sur la forme des lignes, mais à un moment donné, je n’allais pas corriger son travail sans arrêt. J’ai donc fini par laisser tomber et attendre que ça se termine pour partir. Malgré tout ça, le résultat final est loin d’être satisfaisant : les lignes de la French ne sont pas régulières d’un doigt à l’autre, ni d’une main à l’autre. La base de l’ongle présente des imperfections, avec des petites poussières incrustées et même des traces de doigts. Il y a également des rayures visibles sur certains ongles. Honnêtement, j’avais juste envie de partir au plus vite, donc je n’ai même pas demandé de correction sur place. Pour le prix payé, le résultat est clairement inacceptable. Je ne suis pas du tout satisfaite et je ne recommande pas cet établissement.

je suis venu faire une prestation dans votre institut, j'ai été reçu par kaoutar, je trouve que c'est une personne très, très professionnelle qui m'a reçu vraiment avec un grand sourire et qui s'est très bien occupé de moi. Franchement j'encourage à continuer dans ce domaine car c'est vraiment une personne très sérieuse et qui connaît bien son travail qui m'a donné des conseils concernez ma peau. Je suis très satisfaite car j'ai eu le résultat de ma peau je la recommande et je la remercie je compte revenir pour faire mes prestations. Et je vous que ça soit elle qu'elle s'occupe de moi❤️❤️❤️🥰🥰🥰

C’est la pire expérience de ma vie en épilation. Une étoile c’est déjà trop. Elle m’a super mal épilée et attendait même pas que la cire sèche. Elle m’a facturé un prix plus élevé du au fait que je payais en espèce. Aucun professionnalisme. Plus jamais , je ne recommande pas du tout

Je recommande Kaoutar les yeux fermés.. Très professionnelle, douce et à l’écoute, elle fait un travail impeccable.. On se sent tout de suite à l’aise et le résultat est toujours parfait.. Un vrai moment de détente et de beauté.. Merci encore pour ton excellent travail.. 👌🏻👍🏻❤️🌹❤️

Je suis très contente je suis tomber sur une esthéticienne très aimable et professionnelle j’aimerais bien revoir toutes les prestations avec elle merci bcp kawter t’es la meilleure ❤️❤️❤️

Un accueil très chaleureux et très agréable. Je voulais un brushing et bien que fermé le lundi pour les prestations coiffure j'ai eu mon brushing avec une coiffeuse adorable et tres professionnelle qui aime vraiment ce qu'elle fait. Je suis ravie de l'accueil et la disponiblité du personnel .