Institut de beauté Évry Bodyminute/Nailminute

Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant les prestations de massage proposées dans votre établissement à Évry. Tout d’abord, malgré mon abonnement, il est très difficile d’obtenir une place après 17h. À chaque fois que j’essaie de prendre rendez-vous, on me répond qu’il n’y a plus de disponibilité ou pas assez d’effectif. Pourtant, lorsque je me rends directement sur place, on me dit finalement qu’il y avait des créneaux disponibles, même après 17h. Ces informations contradictoires montrent un réel manque d’organisation. De plus, les conditions du massage ne correspondent absolument pas à une prestation de bien-être de qualité. Le massage s’est déroulé dans une petite pièce peu confortable, sans musique relaxante ni ambiance apaisante. La table utilisée était extrêmement dure et inconfortable. Lorsque j’ai signalé à la responsable que cette table n’était pas adaptée pour les massages, elle m’a répondu que “toutes les tables du monde entier sont les mêmes”. Pourtant, il existe clairement des tables professionnelles spécialement conçues pour les massages, avec un emplacement pour le visage afin d’assurer le confort du client. La table utilisée lors de mon rendez-vous ne semblait pas adaptée à ce type de prestation. Un massage devrait être un moment de détente, de confort et de bien-être. Malheureusement, mon expérience a été très décevante et ne correspond pas du tout à la qualité attendue au vu de l’abonnement payé. J’espère sincèrement que des améliorations seront rapidement apportées concernant l’organisation, le professionnalisme et le confort des installations. Cordialement.

Nous donne une heure pour revenir et laisse galérer 1h30 en salle sans rien nous dde

Aujourd’hui je suis passée avec Zoé et elle est super ! Professionnelle souriante, elle rassure ces clients je recommande vachement je reviendrais pour Zoé ! Merci beaucoup !

Je suis suivi par selwa pour l'épilation à la lumière pulsé c'est personne agréable à l'ecoute et très professionnelle merci je vous la recommande vivement

Un immense merci à Selwa 💖 C’est une esthéticienne exceptionnelle, douce, professionnelle et toujours à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise entre ses mains, et le résultat est toujours parfait 😍 Elle travaille avec beaucoup d’amour, de passion et de minutie. Chaque rendez-vous est un vrai moment de bien-être et de confiance 🌸 Je la recommande les yeux fermés, c’est vraiment une perle 🤍 Merci Selwa pour ta gentillesse et ton tale

Il est 10h27 l'institut n'est toujours pas ouvert alors qu'il est indiqué sur internet une ouverture à 9h30 cette semaine veille de Noël. Une jeune apprenti arrive à 10h mais ce n'est pas elle qui a les clés. Enfin la personne qui a les clés arrive. Elle ne s'excuse à aucun moment !!!! Dans la conversation elle explique aux clientes que la veille l'institut a fermé a 15h var il n'y avait pas beaucoup de monde dans le centre. Domagz pour les clientes qui sont arrivées à 15h30 , elles ont trouvé porte close. Bref aucun professionnalisme

Merci Angeline pour votre professionnalisme et votre sourire. Je suis très contente de ma French semi-permanente aux pieds, c'est vraiment très réussi et original. J'ai passé un bon moment avec vous, je reviendrai sans aucune hesitation.

Malheureusement, j’ai fait le semi-permanent jeudi soir, et le soir même, il est déjà parti… Mes ongles sont horribles ! En plus, ce n’est pas la première fois que ça m’arrive avec eux. C’est la deuxième fois : la première fois, c’était pareil, le lendemain le semi-permanent commençait à s’enlever. Je m’étais dit que c’était peut-être juste la fille qui me l’avait mal fait, mais non, parce que je suis revenue jeudi et une autre fille s’est occupée de moi — et le résultat est le même.

Je suis passé cette après midi pour une épilation, accueillie et prise en charge par Zoé, j’ai passé un super moment l’esthéticienne était au top hyper mignonne merci Zoé à très bientôt

Malheureusement je suis déçu c’est pas la première fois que ça arrive d’habitude j’y vais après le travaille et les employés refusent de te prendre me propose de venir en début ou milieu de journée et quand je viens dans la journée il y a 1/2 personnes avant moi et elles me disent « on peut pas vous prendre on a d’autre rendez vous et même si vous avez un abonnement bah ça veut pas dire qu’on puisse vous prendre » de manière désagréable et la personne d’aujourd’hui qui était à l’accueil a 10h30 parlait mal, j’avais l’impression qu’elle était saoule au bout d’un moment j’en ai marre de venir et qu’on me refuse à chaque fois choisissez mieux vos employés, plus aimable de préférence. Je ne reviendrais plus dans votre institut situé à Evry

Malheureusement il n’y a pas la possibilité de mette 0 étoile. Je venais faire mes sourcils, j’ai bien précisé que je souhaitais UNIQUEMENT faire épiler ce qu’il dépassait mais garder la forme initiale. Est-ce que quand vous voyez les photos sa a l’air de correspondre à mes demandes là ? Parce que clairement pas. Elle voulais juste faire vite pour partir tôt. Tout est super affiné, les deux ne sont même pas identique. Je pars en vacances jeudi avec la moitié de mes sourcils. Photo 1 : les sourcils avant / Photo 2 et 3 : les sourcils après

Merciii à Andrea pour son professionnalisme et son efficacité elle très douce. C’est la dame qui est partie retirer pour absolument vous laisser un pourboire. En toute sincérité l’équipe est vraiment adorable ne changer pas.

Très mauvaise expérience dans cet institut. La première fois, je suis venue pour un nettoyage du visage. J’ai payé 70 euros pour… rien. Elle s’est contentée de m’appliquer un masque, puis de l’enlever, sans aucun soin en profondeur. Je suis repartie avec une sensation étrange et ma peau était toujours couverte de points noirs. Aucun effort de sa part. Une prestation vide, décevante, et malgré mon insatisfaction, j’ai dû payer. Aujourd’hui, deuxième visite, cette fois pour l’entretien de mes sourcils. J’ai simplement demandé à les garder épais, et la personne a immédiatement mal réagi, avec une attitude agressive et irrespectueuse. Elle s’est énervée sans raison. J’ai préféré partir avant même qu’elle commence. Très mal polie. De plus, l’institut était envahi par l’odeur de produits chimiques, ce qui est problématique pour moi car j’y suis allergique. Quand je l’ai mentionné, elle m’a répondu qu’ils n’utilisaient pas de produits chimiques. Pourtant, entre la manucure, la cire, etc., il est évident que ce n’est pas le cas… Honnêtement, je ne comprends pas ce comportement. Peut-être une forme de jalousie ? J’ai des sourcils naturels, elle portait des tatouages aux siens… c’est la seule explication que je vois. Vous ne méritez pas l’étoile mais je fais comment c’est obligé pour pouvoir publier mon avis .

Bon institut. Chaque esthéticienne a sa personnalité et toutes ont su répondre à ma demande. Petit + pour Justine qui est vraiment adorable. Au plaisir de bénéficier de votre professionnalisme ! Je ne mets pas de 5ème étoile à cause du manque d'intimité des vitres qui donnent sur les caisses de Carrefour.

Je ne comprends pas pourquoi l’institut est mal noté, car mon expérience a été au top ! J’ai fait mon épilation et tout s’est super bien passé. Un immense merci à Ornella pour son service aux petits soins ! D’ailleurs, une séance avec elle, c’est bien plus qu’une épilation… c’est une vraie thérapie ! On rigole tellement qu’il faudrait l’ajouter à la carte des prestations haha ❤️❤️❤️

Personnel très agréable, grand merci à l’esthéticienne qui m’a reçu aujourd’hui pour ses conseils et son épilation au top. J’y vais depuis des années déjà et je suis tjrs satisfaite.

Bonjour, J'ai fais faire une manucure semi permanente le lundi 13 janvier. Je suis revenu le mercredi donc 2 jours après car le vernis n'a pas tenu. On m'a demandé de repasser le jeudi car pas de personnel pour faire les mains. Je reviens donc jeudi. Aujourd'hui, samedi à mon grand étonnement et après avoir pris ma douche plus de vernis sur mes ongles. Le vernis permanent c'est écaillé dans l'eau....tenu 3 jours et 45 euros à la poubelle. Je suis très déçu...

Institut catastrophic, je suis abonnee depuis mtn 5 ans et cest le seul Institut ou je vois cela. Je repart de mon depilation avec encore des poils ( ils etais assez long pour les retirer), pas de finition faite a la pince a epiler, cire brulante, employees desagrable. Temps dattente trop long (entre 2h et 4h). Il sagirais de revoir le concept ou d embaucher plus tout simplement

À ma grande surprise au vue des avis je n’ai pas rencontrer de problème. C’est la responsable (Elodie) qui m’a épiler elle a était douce et patiente car j’avais une grande appréhension pour la douleur. En 20 min c’était boucler.

J’avais une envie de tester le lieu pour une épilation sourcil, mon dieu je ne conseillerais même pas. Pas à l'aise pendant la prestation, ne demande même pas si la température de la cire convient (elle êtait chaude) la brûlure, on ressort rouge. Bref le prix correspond à la prestation.

Je suis satisfaite du service sans rdv. Je suis venue pour la première fois dans cette enseigne un samedi vers 14h pour une pose de vernis semi permanent et une épilation faciale. Quelques personnes attendaient déjà, on m'a dit de revenir dans 1h, ce qui m'a permis de commencer mon shopping dans le centre commercial. Je suis revenu à 15h où l'on s'est occupé de moi sans délai. Marion à pris en charge la prestation et je suis très satisfaite de son travail et de son amabilité, ainsi que celle de toutes les personnes qui travaillaient à ce moment là. J'ai une seule déception, par rapport au prix final. J'ai dû payer un supplément pour la manicure avant la pose du vernis, quand chez d'autres salons de beauté, c'est déjà inclut dans le tarif. Le prix total a malgré tout bien été indiqué avant la prestation, ce n'est pas une mauvaise surprise après coup.

Les esthéticiennes ne sont pas du tout à la hauteur d’effectuer des manucures et pédicures. Le résultat était tellement catastrophique que nous avons demandé à tout retirer, une perte de temps et d’argent pour rien. Les gestes ne sont pas maîtrisés, les vernis sont de très mauvaise qualité, la pose est pleine de bulles d’air et l’hygiène n’est pas du tout au rdv. Si vous souhaitez avoir une manucure ainsi qu’une pédicure clean et parfaitement exécuté je déconseille fortement cet institut. Un manque de professionnalisme de la part des jeunes esthéticiennes qui laisse à désirer.

Accueil et service client LAMENTABLE! Pas un bonjour et simplement « vos filles sont interdites dans l’institut » elles ont 8 et 10 ans et sont capables de rester le sage le temps que leur maman puisse profiter d’une épilation! C’est la première fois que l’on me refuse cela au sein d’un Body minute c’est honteux

En règle générale je ne porte pas attention à ce genre de chose : je viens faire mon Epilation et je part, mais hier c’était le truc de trop. Les esthéticiennes sont froides et désagréables. ( pas toutes bien évidemment, et bien dommage qu’on ne peut pas choisir avec qui on souhaite passer) Je ne suis pas une cliente à forte pilosité, bien au contraire. J’ai été confronté à une esthéticienne qui limite ne voulait pas m’epiler car je n’ai pas « assez » de poils. J’avais une repousse de 3 semaines. Mes poils ne poussent pas plus que ce que j’avais. Je suis moi meme esthéticienne.. alors je sais qu’il faut un minimum de poils. Mais visiblement j’ai du l’agacer car sa manière de m’épiler le Maillot en disait long. Heureusement je ne suis pas douillette. Aucun maintien, arrache les bandes vers le haut, franchement c’est vraiment parce que je n’avais pas le choix que je suis rester. Heureusement que ce n’etais que 15min parce que j’pense dans la cabine j’aurais fini par bouillir sur place. De nombreuses choses sont a refaire dans ce salon

Cela est inadmissible, il est 17h , elle sont plusieurs te dit qu’elle sont complète en sachant que l’institut ferme à 20h, je n’ai vu aucun ticket sur la table, m’on même pas demander je voulais faire quoi , cetais juste pour une épilation des sourcil elles sont là posées elles parlent , payer a rien faire c’est le bon terme ! C’est du grand n’importe quoi , Il faudrait instaurer un responsable dans c’est locaux..

Lamentable. Je suis allée chez le médecin suite à l’apparition de petit bouton après ma séance d’épilation à la cire dans cet institut. Pour la première fois de ma vie suite à une épilation, j’ai attrapé une folliculite. La folliculite est une infection douloureuse des follicules pileux de la peau. Je dois maintenant suivre un traitement médical. Le manque d’hygiène dans cet institut est une honte. Je demande dédommagement et remboursement!

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais ! 3 semaines que je passe à n'importe quelle heure et on peut pas me prendre car la personne est tout de seule et personne dans la salle d'attente, je pense qu une prestation de 15 min ne va pas changer grand chose ! Je rappelle que c'est sans rendez-vous. La première fois que je suis venue je me suis abonnée on m a pris à 19h30 alors que c'était jambes entières ventre et les aisselles ! Ça fait 2 mois que je suis abonnée et je me désabonne ! C'est terminé ! Ça dépanne mais en plus pour courroner le tout il reste toujours des poils, ça m a fait des poils incarnés que je n'ai jamais eu de ma vie. Bref c'est terminé ! Vous êtes NULS !!!!

Je suis la depuis l'ouverture on me dit de revenir à 11h ce que je fais. Il n'y a plus personnz, je demande dans combien de temps je passe et on me dit d'attendre jusqu'à 11h40 pour qu'elles puissent aller faire un goûter dans la salle du fond. Je trouve ça inadmissible et c'est vraiment un manque de respect. Si je n'avais pas demander on m'aurais laisser 40min sans information. J'ai préféré part😤

Bonjour, Accueil médiocre , les esthéticiennes sont froides. Et la base d’une vrai esthéticienne c’est l’hygiène. Ines n’a pas fait son métier avec passion, après la fin de mon épilation des sourcils elle est sorti pour faire mon encaissement. J’ai du lui demander de me mettre de la crème . Elle n’a pas osé s'excuser . Elle doit revoir les règles d’hygiènes -Après avoir ramassé un papier à terre , elle doit laver ses mains avant de toucher le visage du client . -Après avoir toucher les poignées de portes et le TPE ( que tout le monde touche ) elle doit laver ses mains . Elle m’a fait un trou dans les sourcils. Je suis déçu de mon épilation et ça n’a pas été un moment de détente.

Body minutes à fuir, lorsque je me suis présenté pour une épilation, on m’a indiqué une attente d’une heure 15. Je me suis présenté comme indiqué. Cependant la technicienne m’a redit qu’il y avait encore 45 minutes d’attente et m’a proposé de revenir 45 minutes. Après je reviens et là elle m’annonce à nouveau que sa collègue est parti en pause et qu’il faut que j’attende 30 minutes, veuillez s’il vous plaît annoncer réellement les temps d’attente, pour qu’on puisse également s’organiser et ne pas attendre pour rien Je trouve que c’est réellement du foutage de gueule, aucun professionnalisme. Je vous déconseille vivement cet institut. Je me suis donc retrouvé à payer le parking en plus étant donné que les délais Annoncé n’ont pas été respectés!

C’est une vrai arnaque J’ai payé 110€ pour faire un pédicure et manucure. Mais malheureusement je suis déçue la dame a coupé tous mes doigts faire mes ongles pour les orteils. Pas de grattage rien. Vrai arnaque je vous déconseille. 😡😡😡😡

Bonjour, Un accueil un peu froid par une très jeune métropolitaine avec des cheveux très long noir un peu ondulés. Elle me fait saigné 3 doigts, en repoussant les cuticules avec la machine, a une puissance trop élevée. Je lui ai fait la remarque à plusieurs reprise que j’avais mal, et que je saignais, mais on dirais qu’elle en avait rien à faire. Pas d’excuses. Il y’ a un manque de professionnalisme ! On ne se sont pas très bien accueilli dans se body minutes, alors que c’est un institut de bien être quand même..

Les esthéticiennes sont vraiment gentilles, l’accueil est simple mais on se sent accueillis. Lorsqu’elles voient que vous n’avez pas envie de parler, elles ne parlent pas, c’est génial. J’y vais pour les épilations et j’en suis toujours ressortie satisfaite ! Vous faites du bon travail mesdames, continuez ainsi !

3 eme fois que je viens 3 eme fois que je suis refuser !! Je ressemble à ma photo de profile il y’a vraiment de quoi se poser des questions !!! Et j’invite vraiment les gens à écrire leurs avis !!! Je suis extrêmement en colère je précise que je suis venue à 17h45 !

Accueil à la hauteur des esthéticiennes qui travail là-bas. J'ai attendu 10min pendant qu'elle était entrain de pouffer de rire en arrière boutique. Je précise juste pour des sourcils. Une fille arrive déjà je me suis dis ça craint elle en appelle une autre (genre elle est débordée à rien faire). Je crois c'est Caroline mais au secours !!! Une nana sale sur elle un maquillage horrible et des sourcils catastrophique. Je ne me suis pas senti en confiance et l'intuition était bonne. Elle m'a affiné mes sourcils... A fuir que se soit pour l'accueil ou les praticiennes.

Je suis très mécontente de cet institut. J'ai demandé une french, plusieurs ongles se sont écaillés au bout de 3 jours. J'y suis retournée, la french a été complètement refaite avec le même résultat. J'ai alors demandé que l'on retire tout. Résultat non seulement j'ai payé pour rien mais mes ongles ont subi 3 ponçages sont fragilisés, très amincis et se cassent.

Je ne conseil pas la pose de vernis permanent via cet institut. J'ai fait une pose permanente avant mes longues vacances, au bout d'une heure j'ai constaté des bulles d'airs, et 5 jours après le vernis commence à se décoller des mes ongles. L'hôtesse m'a dit que la pose tiendrai 3 semaines minimum. Pas satisfaite de la prestation qui m'a coûté 25 euros, un prix minimum, car sans ponçage et sans gainage.

Je suis allée le faire épiler le « maillot normal » normalement le prix affiché est 15€ j’ai payé 35€ alors que c’est le prix du « maillot intégral ». Je suis retourné voir la dame elle me dit que c’est bien 35€ et que le intégral n’est pas obligatoire. C’est donc bien pour cela que j’ai voulu faire le normal pour ne pas faire intégral. Bref je n’ai pas trop compris. Enduisez après l’épilation les esthéticiennes ont l’habitude de retiré les résidus et de passer de l’huile ou une mousse, rien de cela n’a été fait donc en rentrant chez moi j’ai du faire tout cela c’est dommage pour l’esthéticienne en question était très gentille

J’ai opté pour une pédicure couleur nude pour un événement et je n’ai pas été satisfaite du résultat. Le vernis était vraisemblablement de mauvaise qualité même si l’esthéticienne me disait plutôt que parce que j’étais enceinte le vernis ne tenais pas. (D’ailleurs l’endroit n’est pas approprié pour une femme enceinte j’ai dû lever, déposer, lever, déposer..) Le temps de séchage à la machine n’était pas respecté, bref un vrai carnage je ne reviendrais sûrement pas dans votre institut car j’estime que j’en ai pas eu pour mon argent. 22€ pour des ongles de pieds qui ne brille même pas c’est clairement du gâchis. De plus revoyez l’hygiène, il serait mieux que l’endroit où nous posons nos pieds soient plus propre, le reposes pieds est pas propre du tout, ça ne donne pas envie. Désolée Je ne recommande pas du tout.

Bonjour, Après une heure d’attente.. voilà le résultat obtenu, le trait est trop épais et pas du tout bien arrondi (ça a débordé) , le temps de séchage n’a pas respecté. La personne n’était pas du tout délicate, elle arrachait la peau, elle s’énervait ( pas contre moi). Elle a trop raccourci et très vite. Franchement, je reviendrai pas. Au début je voulais prendre un abonnement mais finalement ça vaut pas le coup.. Très déçue par cette prestation qui m’a coûté 52 euros 🙄.