Accueil Institut de beauté Île-de-France Val-d'Oise Enghien-les-Bains Aloria by AMJ
INSTITUT DE BEAUTÉ

Aloria by AMJ

Institut de beauté · Enghien-les-Bains (95)

4,7 242 avis Google Ouvert
Aloria by AMJ — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aloria by AMJ

Aloria by AMJ est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Enghien-les-Bains (95880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (242)

Avis Google
4,7
242 avis
5★214
4★13
3★5
2★2
1★8
D
D. G Google

Un immense merci à Saoussane pour ce merveilleux moment de bien-être ! Son gommage était tout simplement parfait. Elle est douce, professionnelle, attentionnée et très à l'écoute. Je suis ressortie avec une peau toute douce et une véritable sensation de détente. Merci également à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et pour le délicieux thé offert, une délicate attention qui rend l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement Aloria Institut & Spa, et tout particulièrement Saoussane. J'y reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation positive 🤩 Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Aloria ! ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
s
so’ pe Google

Je remercie Bouchra pour son massage, 1h de pur détente ! Je recommande l’institut Aloria

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 🙏 Au plaisir de vous revoir prochainement chez Aloria ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
S
Steven Goubert Google

Je recommande à 100% ! J’ai pris le Rituel Signature La Sultane de Saba Corps & Visage pendant 2h c’était juste magique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis 🙏 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience ! ✨
A
Anaïs FAU-RUISSEAU Google

Super soin du visage, la sultane. Une heure de pur plaisir et de relaxation. C'était ma première fois, je reviendrai. Merci pour le soin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour 🙏 Nous sommes ravis que votre première expérience ait été agréable et relaxante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Aloria. Bien à vous, L’équipe Aloria
P
Philippe Sebag Google

Mon fils m’a offert le massage la Sultane de Saba. C’est extraordinaire. Un massage du corps, du cuir chevelu et du visage très relaxant. Salle de massage très calme. Très bon accueil. À recommander fortement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. 🙏 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. ✨ Bien à vous, L’équipeAloria
A
Annick Tirolien Google

Massage très bien réalisé agreable et tonique plus la relaxation finale un vrai moment de bonheur

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre massage ✨ Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Bien à vous, L’équipe Aloria
L
Léa Andreoletti Google

Un grand merci à l’Institut Aloria pour ce superbe moment ! Je tiens particulièrement à remercier Sofie, la gérante, qui a su s’organiser pour nous accueillir en massage duo malgré une réservation faite seulement quelques jours avant — un vrai sens du service, très apprécié. Un immense merci également à la masseuse Saossane pour la qualité du massage : à la fois doux et ferme, parfaitement maîtrisé, il nous a permis de relâcher toutes les tensions. Nous en sommes ressortis pleinement détendus et ravis. Une expérience que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre super avis, il nous fait vraiment très plaisir. 🙏 Nous sommes ravies que l’organisation du massage duo et le soin de Saossane vous aient permis de bien relâcher les tensions. ✨ Au plaisir de vous revoir bientôt chez Aloria pour un nouveau moment de détente ! Bien à vous, L’équipe Aloria
S
Sandrine Goncalves Google

Que dire...un vrai paradis. Personnel très bienveillant, institut très très propre, l'accueil plus que formidable...le paradis sur terre. Merci pour cet instant de détente très très agréable.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique message qui nous touche énormément. 🙏 Lire que vous décrivez l’institut comme « un vrai paradis » est le plus beau compliment que l’on puisse recevoir.✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre moment de détente chez Aloria ! Bien à vous, L’équipe Aloria
R
Rita Chatta Google

Accueil sans faille et massage en duo excellent. Expérience agréable à refaire. Merci à Bouchra et à la deuxième personne qui ont pris soin de nous.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre massage en duo ✨ Nous vous remercions vivement pour votre retour positif 🙏 Bien à vous, L’équipe Aloria
N
Nabila Takarit Google

J’ai eu la chance de me faire masser par Bouchra pour un massage pré natal. Elle m’a très bien accueilli, m’a mise en confiance. Elle a été très douce avec moi et son bébé. Elle a bien pris le temps de masser chaque partie du corps. L’ambiance est conviviale et apaisante. Encore merci Bouchra

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience, c’est un vrai plaisir de lire votre retour 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre massage prénatal ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
P
Patricia CL Google

Techniques de massages peu qualitatives. Rien de relaxant, mouvements brusques et trop puissants et désagréables par moment (et pourtant je suis habituée à me faire masser à divers endroits !) j’ai du mal à comprendre tous les avis très positifs .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s’il nous attriste de lire que votre massage n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être est au cœur de notre métier et permettre de faire l’expérience d’un moment de relaxation et de se détacher du stress de l’environnement est notre objectif. Nos massages sont entièrement personnalisables en fonction de la pression souhaitée et nous invitons toujours nos clientes à nous signaler pendant la séance si le ressenti n’est pas optimum afin de pouvoir nous adapter l’expérience en fonction de vous. Comme proposé, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un massage que nous aurons le plaisir de vous offrir, afin que vous puissiez faire l’expérience que vous étiez en droit d’attendre dans notre établissement. Bien cordialement, Sofie, Directrice d’Aloria
A
Alexandra Lesueur Google

J’ai eu la chance de découvrir cet institut pour un massage d’1h20 « La Sultane de Saba ». Tout était absolument parfait. Un immense merci à Bouchra qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme très appréciable. Je ne me suis pas posé la moindre question ou eu la moindre gêne en plus d’1h20, et ça, ça n’a pas de prix. Je recommande à 100% et c’est certain que je reviendrais. Encore merci Bouchra pour ce massage de la tête au pieds qui va me permettre de finir la semaine en beauté :)

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable et que vous ayez pu profiter pleinement de votre moment de détente. ✨Votre recommandation est très valorisante et nous vous remercions infiniment pour ce partage positif. 🙏 Bien à vous, L’équipe Aloria
N
Nathalie Stivala Google

J’ai passé un moment très agréable avec Noémie qui m’a fait un massage relaxant du visage. L’équipe est accueillante et chaleureuse 😊.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été plaisante et que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Aloria ✨ Bien cordialement, L’équipe Aloria
N
Nesrine Meziant Google

J’ai fais un massage au pierres chaudes… c’était magnifique..à la fin de la séance j’étais très détendu et mon dos était agréable détendu aussi …merci à la masseuse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau ✨ Bien à vous L’équipe Aloria
A
Amel Bouras Google

Une expérience exceptionnelle ! Je viens de tester ce spa et j’ai fait un massage absolument incroyable. Un vrai moment de détente et de lâcher-prise du début à la fin. Un immense merci à Fatoumata, la masseuse, qui a été tout simplement exceptionnelle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis ! ✨ Nous sommes ravis que votre séance ait contribué à un véritable moment de relaxation et de bien-être. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année 🎊 Bien à vous, L’équipe Aloria
J
Jad Jad Google

J’ai fait un massage à l’institut Aloria à Enghien-les-Bains avec Henda, et franchement c’était super ! J’avais une carte cadeau Wonderbox et je suis ravie d’avoir choisi cet endroit. Je suis moi-même masseuse depuis 17 ans, donc je sais reconnaître une vraie professionnelle, et Henda a des gestes précis, doux et bien maîtrisés. En plus, elle est souriante et agréable, ce qui rend le moment encore plus détente. Je suis enceinte, et elle a parfaitement adapté le massage à ma situation — j’ai vraiment kiffé ! Le seul petit point à améliorer : il faisait un peu froid dans la cabine et il y avait un peu de bruit à côté. Mais à part ça, c’était top. Je recommande vraiment Henda, c’est une masseuse talentueuse et bienveillante 👏💆‍♀️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation détaillée et positive. 🤩🙏 Vos remarques précises sur la qualité du massage et l’accueil sont très valorisantes. ✨ Nous prenons note de la température et du calme en cabine pour améliorer l’expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Aloria ! ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
A
Ambergny France Google

Première visite pour moi , Merci beaucoup à Henda pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme ! Son soin du visage Royal a été merveilleux ! Précision et présence des gestes, une grande détente ! Merci également à Amandine pour l épilation des sourcils, parfaitement réalisée avec beaucoup de soin , de douceur et de précision. L ambiance du salon, la décoration, le calme nous met immédiatement à l aise . Je reviendrai ! Encore merci 🌸🙏🙏

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et détaillé. 🙏✨ Il est plaisant de savoir que l'accueil et les soins vous ont apporté satisfaction et détente dans un cadre agréable. 🤩 Au plaisir de vous accueillir à l’avenir ! Bien à vous, L’équipe Aloria
B
Benoit Chanceaux Google

Je ne sais pas comment elles font mais qu'est ce que les massages font du bien. En plus le thé est bon. Je recommande vivement à ceux qui ont mal au dos.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis ! 🙏 Votre recommandation est très appréciée et nous espérons continuer à vous apporter soulagement et bien-être. ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
S
Sivane M. Google

J’ai passé un moment absolument exceptionnel à l’institut Aloria à Enghien-les-Bains. Le massage était d’une qualité remarquable : à la fois relaxant et profondément efficace, avec une vraie attention portée à chaque détail. L’accueil chaleureux et l’ambiance apaisante ont rendu l’expérience encore plus agréable. On sent un vrai professionnalisme et une passion pour le bien-être. Je recommande vivement, et je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces mots si encourageants. 🙏 C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Aloria ! ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
C
Céline Lilou Google

Quel merveilleux moment de détente chez Spa Aloria à Enghien-les-Bains ! J'ai appelé le vendredi matin et, à ma grande surprise, on m'a trouvé un créneau pour le déjeuner. L'accueil au téléphone a été parfait. J'ai ensuite eu un massage du dos réalisé par Noémie, qui a été un pur bonheur. En pleine période de stress avec les préparatifs de mon mariage, ce massage a été une véritable bulle d'évasion. Un grand merci à l'équipe. J'ai passé un moment très agréable et je reviendrai, c'est certain !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre commentaire chaleureux !🙏✨ C'est un plaisir de savoir que ce moment de détente a su vous apporter apaisement et satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à l’avenir ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
S
Shaïma Zouhri Google

J’ai eu la chance de faire un soin avec Bouchra, et je ne peux que la recommander ! Elle a été adorable, professionnelle et à l’écoute dès le début. Elle a vraiment pris le temps de comprendre ma peau, de m’expliquer et de me conseiller avec clarté. Le soin en lui-même était parfait : nettoyage en profondeur, étapes bien structurées, produits adaptés et efficaces, le tout expliqué avec douceur. Je me suis sentie apaisée, détendue et surtout en confiance. Merci encore à Bouchra pour ce moment de qualité, je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation, merci beaucoup! 🤩 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
M
Maeva Labaudiniere Google

Suite à un bon cadeau reçu pour mon anniversaire pour effectuer un massage de 30min, étant moi-même masseuse cela m’aurait permis de me détendre pour une fois. J’ai reçu un massage ni fait ni à faire, aucune douceur, les gestes été saccadée et rapide aucune relaxation… je cherchais un endroit agréable et à la hauteur pour me permettre d’effectuer certains massages par la suite et bien je ne retournerai jamais ici ! J’ai été vraiment déçu et ne comprend pas en effectuant moi même des massages à mes clientes, comment on peut faire un « massage » aussi bâclé. Je suis reparti frustrée et encore plus coincée du dos qu’avant d’arrivé ! Je vous conseille de tester vos employés avant de les mettre à des prestations qu’elle ne savent même pas effectuer un minimum correctement et dans la bienveillance.

Réponse du professionnel : Chère Madame Labaudiniere, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le massage que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus qu’il s’agissait d’un moment de détente offert pour votre anniversaire. Votre ressenti est entendu et pris très au sérieux, car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nous souhaiterions vous inviter à revenir profiter d’un massage, cette fois-ci avec une autre esthéticienne de notre équipe, et ce, à notre charge. Nous espérons ainsi pouvoir vous offrir l’expérience de bien-être que vous étiez en droit d’attendre. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions importantes pour les personnes qui liront votre avis : la personne qui vous a accueillie ce jour-là est une esthéticienne formée, sélectionnée avec le plus grand soin après plusieurs jours de tests pratiques, y compris avec moi, la directrice. Elle a ensuite suivi une formation spécialisée avec La Sultane de Saba et reçoit, jusqu’à présent, d’excellents retours de notre clientèle. C’est pourquoi votre retour nous surprend, car il ne correspond pas à l’expérience que vivent généralement nos clients avec elle. Cela dit, chaque ressenti est unique et nous respectons pleinement le vôtre. Il est essentiel pour nous que chaque personne se sente écoutée, respectée et pleinement satisfaite. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Bien à vous, Sofie, Directrice
L
Lydia Bellahdid Google

C’était la première fois que je tentais l’expérience dans cette institut, j’ai effectué un soin du visage avec Hedna, et comment vous dire que c’était incroyable . Je me suis même posé la question si elle m’en faisait pas un peu plus pour me faire plaisir et à la fin elle m’a expliquer que c’était vraiment tout ce qui était prévu. Sourire, accueil, chaleureuse Et vraiment on se sent à l’aise et détendu. Je recommande fortement, et pour ma part ce n’est pas terminé car j’ai encore un massage à effectuer chez eux, j’ai hâte Et je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre super retour. 🤩 Merci beaucoup pour votre recommandation 🙏, et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! ☺️ Bien à vous, L’équipe Aloria
J
Julie Celeste MEUNIER Google

Super accueil et surtout super massage. Le massage crânien de 30 minutes comprend en réalité un travail plus large en plus du crâne et du visage, réalisé sur les épaules les cervicales jusqu’à mi bras. Un massage tonique, dont on sent tout de suite les bénéfices sur la circulation et les tensions. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. 🙏 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien à vous, L’équipe Aloria
D
Deborah Google

J’ai découvert ce spa grâce à Wonderbox. Modelage de 45 minutes très agréable. L’endroit est joliment décoré, propice à la détente. La praticienne est très professionnelle : elle prend le temps de demander en amont les zones à privilégier pendant le massage. Un moment parfaitement adapté à mes besoins, je recommande vivement ! Jolie découverte

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour si positif. ✨🙏 C’est un plaisir de savoir que le cadre et le soin ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre engagement ! Bien à vous, L’équipe Aloria
F
Feïza Sabour Google

Un moment de détente parfait ! Massage du corps et crânien réalisé à merveille par Fatoumata. Un grand merci à elle, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis 🙏 , nous sommes ravis que votre moment de détente ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance nous encourage à continuer d'offrir des soins de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
D
Dali Fe Google

Le massage : magnifique, je n'ai jamais été aussi détendue.... Le soin du visage : mon visage a été rajeuni les traits lissés, incroyable !!! Accueil souriant. Je reviendrai c’est sûre. Merci pour tout 🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que le massage et le soin du visage vous ont apporté tant de bien-être. ✨✨ Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre super avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Aloria ! Bien à vous, L’équipe Aloria
B
Brigitte Smadja Google

J’avais reçu un bon cadeau pour un massage chez Spa Aloria. La première expérience n’avait pas été à la hauteur de mes attentes, et je l’avais mentionné dans un avis en ligne. Très rapidement, la responsable m’a contactée pour comprendre ce qui n’avait pas fonctionné, avec beaucoup d’écoute et de bienveillance. Elle m’a alors proposé de revenir pour un nouveau massage, offert, ce que j’ai beaucoup apprécié. J’y suis retournée aujourd’hui et j’ai pu profiter non seulement de cette deuxième chance, mais aussi d’un autre massage que j’avais déjà prévu. Résultat : une expérience très agréable, un accueil chaleureux, une belle attention portée aux détails, et surtout une grande réactivité et un vrai sens du service client. Je tiens à remercier toute l’équipe, et particulièrement la responsable, pour son professionnalisme et son implication. C’est rare de voir une telle volonté de bien faire. Je recommande aujourd’hui Spa Aloria avec confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience améliorée et agréable lors de votre dernière visite. Votre satisfaction et vos commentaires sont très précieux pour nous. 🙏✨ Cordialement, Sofie, Directrice d’Aloria
L
L'ananas Google

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. J'ai pris une prestation à 50€ intitulée "Beauté des Pieds Royale" le 3 avril à 15h, avec la promesse d'avoir des pieds impeccables, comme mentionné sur leur site. Quelle blague ! Dès mon arrivée, la praticienne, bien que très accueillante et souriante, m'a installée dans une pièce sur un divan où j'ai dû rester dans une position inconfortable tout au long de la pédicure. J'ai eu les jambes à moitié pliées, avec des crampes à plusieurs reprises. Je n'ai jamais vécu une expérience aussi désagréable lors d'une pédicure. Lors de l'exfoliation, on m'a posé un appareil de bain de pieds transportable, un modèle basique que j'ai moi-même à la maison. Cela m'a semblé totalement inapproprié pour le prix payé. Résultat : mes pieds n'étaient toujours pas lissés et j'avais les mêmes callosités sur les talons et orteils qu'à mon arrivée. J'ai fait part de ma déception à la praticienne, et elle m'a répondu que la râpe utilisée ne pouvait pas retirer en profondeur les callosités. C'est inadmissible ! Si on propose des prestations de pédicure, il est essentiel d'avoir le matériel adapté pour tous types de callosités. ce qui n'était clairement pas le cas chez eux. J'ai dû refaire moi-même ma pédicure chez moi. Bien que la praticienne ait essayé de faire de son mieux, ce n'était pas à la hauteur. Elle m'a finalement facturé 25€, même à ce tarif, ce n'est même pas mérité. J'ai l'habitude d'aller chez "Dessin Ongles" situé également sur Enghien: pour 30€, je bénéficie d'un vrai soin avec des pieds qui trempent dans un bain à remous, et la praticienne, passionnée par son travail, utilise les bons outils pour obtenir un résultat impeccable. Je ne reviendrai plus jamais dans cet institut, et je ne le recommande absolument pas. C'est une expérience à oublier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, car votre avis est précieux et nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment concernant l’efficacité du soin sur les callosités, et souhaitons vous apporter quelques précisions. En institut de beauté, le soin intitulé "Beauté des Pieds" ne correspond pas à une pédicure médicale. Comme l’indiquent des sources spécialisées telles que Poderm, la beauté des pieds inclut le limage, le soin des cuticules, un gommage, un bain de pieds et une hydratation avec massage, mais n’autorise pas, pour des raisons réglementaires, l’utilisation d’outils tels que fraiseuses ou scalpels, réservés aux pédicures-podologues diplômés. Nous avons néanmoins tenté d’aller au-delà du gommage classique en utilisant un outil autorisé pour estomper les callosités, dans les limites de ce qu’un soin esthétique permet légalement. Il semble que cela n’ait pas suffi dans votre cas, et nous en sommes vraiment navrés. Il est possible que le salon où vous avez l’habitude de vous rendre dispose de professionnels formés à la pédicure médicale (diplômés podologues), ce qui leur permet d’utiliser des outils plus puissants pour traiter les callosités en profondeur. En ce qui concerne l’installation, nous sommes surprises d’apprendre que vous avez trouvé la position inconfortable, car la prestation s’effectue en cabine privative sur une table de massage – un cadre généralement perçu comme plus reposant que celui des bars à ongles, souvent partagés et plus exposés. Nous allons néanmoins revoir cet aspect avec notre équipe afin de garantir un confort optimal à toutes nos clientes. C’est la toute première fois que nous recevons un retour négatif sur cette prestation, mais nous prenons votre expérience très au sérieux. Notre responsable, Bouchra, a tenté de vous joindre pour vous proposer une solution, mais sans succès. Nous espérons que vous pourrez la recontacter directement à l’institut ou sur le numéro de portable qu’elle vous a communiqué, afin que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante. Il nous tient à cœur de vous offrir une expérience agréable et de corriger cette impression négative. Bien à vous, Sofie, Directrice d’Aloria
L
Lilia Bardini Google

Institut très agréable,paisible,magnifiques équipe,chaleureuses, souriantes. 💫 Mon massage avec Saossane était GENIAL👍Très professionnel, avec une bonne pression et beaucoup de techniques , j 'etais vraiment DÉTENDUE,jai senti une lâche prise incroyable. travail de Pro BRAVO je reviendrai sans doute . GRAND Merci Aloria

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis ! 🙏 Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec Saossane. ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau ☺️ Bien à vous, L’équipe Aloria
M
Marcy Google

Une première pour moi dans cet institut. Box cadeau offerte par mom mari et je recommande à 100%. Accueilli au fond d'une cour par des chants d'oiseaux cet un lieu agréable, une équipe souriante, à votre disposition et de qualité. Les prestations sont à la hauteur. Idéal pour un moment de détente solo ou à deux. Je recommande et je reviendrai. Merci encore pour cette parenthèse sur fonc de musique douce.

Réponse du professionnel : W🤩W, nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. 🙏 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Belle journée à vous ! L’équipe Aloria
M
Marouan Sami Google

Soins en famille. Gommage et massage en duo : un vrai moment de plaisir et de partage en couple. Soins visage et manucure/pédicure pour mes 2 filles ados : elles ont adopté l'institut et elles sont demandeuse d'autres séances. C'était excellent à tous les niveaux. Personnel chaleureux et soins de qualité. Je recommande vivement cet établissement qui a le pouvoir de vous sortir debla routine et de vous réparer après une dure semaine de labeur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis ! 🤩 Nous sommes ravis de lire votre retour positif et de savoir que toute la famille était satisfaite de leurs soins. 🙏 Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
L
Les Toste Google

J’ai testé cette enseigne ce matin à 10h00. Très bien située dans Enghien, à deux pas de la gare. Une fois dans les locaux, les murs blancs ont besoin d’un coup de propre, et le sol n’avait pas été aspiré. Les chaussons de prêt sont en piteux état. Je me suis fait massée (massage sultane de Saba) par une jeune-fille. Elle m’a accueilli timidement, sans doute lié à son jeune âge. Il faisait froid dans la pièce, parce que le chauffage est baissé la nuit. Le massage a commencé, j’étais partie pour 1h20, le temps a bien été respecté. Elle commence par le dos. Je suis allongée sur le ventre. Puis elle me masse une première jambe. Immédiatement je réalise qu’elle n’utilise qu’une seule main. À en croire la position de son pouce, c’est la main gauche. Intriguée, je me concentre là-dessus. Et des bruits me font comprendre que sa main droite est occupée avec son téléphone. Mais j’ai un doute. Du coup quand elle arrête, je me concentre et j’entends le bruit du téléphone posé sur la table en bois. Elle me couvre la jambe droite puis passe à la jambe gauche. Elle commence à me masser, toujours de sa seule main gauche. En plus, ses mouvements et l’intensité qu’elle y met ne sont pas du tout réguliers. C’est perturbant et ça n’a rien de très agréable du coup. Malheureusement sur cette partie du massage, je suis tellement concentrée sur ce qu’elle fait et comment elle le fait que je ne profite de rien. Puis quand elle me demande de me retourner, j’entends de nouveau le bruit du téléphone posé sur la table en bois. J’en profite quand je me mets sur le dos pour me relever un peu et en effet je vois le téléphone. Non seulement ce n'est pas professionnel, mais pas hygiénique non plus ! La suite du massage, à savoir à nouveau les jambes, se pratique bien avec ses deux mains. Ce qui est évidemment beaucoup plus agréable, elle a plus de fermeté dans ses mouvements, et surtout c’est plus fluide. Elle me masse un peu les pieds. Puis, sans se laver les mains, elle passe au visage. Mes pieds sont propres, mais cela reste des pieds. Enfin elle termine par un massage du crâne. J’ai été très décontenancée et ai eu des sentiments très partagés. Quand c’était bien exécuté, c’était agréable. Mais il y a des choses dérangeantes par ailleurs. D’un côté elle est très jeune, c’est une bêtise de jeunesse et un manque de discernement que de regarder son téléphone, d’un autre côté, je viens de me détendre, je n’ai pas envie de m’énerver à la sortie. En plus on entend tout ce qui se dit, une dame attend son tour, je me voyais mal lui faire une remarque et gâcher le moment de détente des autres clientes. Toutefois l’expérience est plus que perfectible, peut-être qu'elle aurait été différente avec une autre masseuse, mais en l'état je ne renouvellerai pas et je ne peux pas recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'écrire un retour aussi précis, bien que surprenant à plus d'un regard. Nous donnons beaucoup d'importance au confort et à l'expérience reçue. Avoir une expérience relaxante est chose très importante autant que délicate dans l'environnement dans lequel on évolue. Première chose, la température. Notre routine inclue de baisser et de rehausser le thermostat la nuit pour éviter un gaspillage considérable de gaz, mais la température remonte avant que les services commencent. De plus, pour nous adapter à tous les types de personnes nous avons en appoint des couvertures chauffantes sur toutes nos tables de massages pour ceux qui souhaitent une forte chaleur. Deuxièmement, le téléphone n’est pas autorisé en salle de soins, encore moins à être utilisé. Cependant nous avons de petit portables utilisés uniquement pour la diffusion de la musique (un par salle). Il se peux qu’un problème relatif à la diffusion de musique soit à l’origine du massage à une main. Une petite investigation est en cours pour localiser la problématique et la résoudre. Dernièrement, bien que le bâtiment dans lequel nous exerçons est majestueux il date. Nos sols sont nettoyés deux fois par jours. Le parquet ancien (plus de 100 ans) à ses avantages et ses inconvénients. Les chaussons de prêt sont un vrai sujet dans le domaine de l’esthétique. Quand nettoyés correctement (désinfectés) ils s’abîment rapidement. Les changer après chaque soins est, de notre point de vue, très questionnable écologiquement. Nous avons opté pour une solution intermédiaire offrant un renouvellement régulier qui permet tout de même plusieurs lavages désinfectants. Vous pouvez à tout moment demander une paire neuve si l’aspect des chaussons désinfectés vous empêche de profiter de l’expérience (nous avons tous nos particularités, la mienne étant de ne pas supporter les pièces trop chaudes ☺️). Compte tenu des circonstances, et du temps passé à faire votre retour (qui nous est précieux pour conserver un haut niveau de prestation), nous aimerions vous inviter à revenir faire votre soin et obtenir le résultat vendu : un moment de relaxation et de détente qui vous permet de vous ressourcer. Je vous invite à nous appeler directement pour reprendre rendez-vous.
S
Salwa Google

J'ai passé une séance formidable avec Amandine qui s'est totalement adaptée à mes besoins en terme de zone et de pression ! Un grand merci à Bouchra qui nous a accueilli très chaleureusement et à été très bonne masseuse également, nous reviendrons pour sûr :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 🙏 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos soins ✨ Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, L’institut Aloria
A
Amina m Google

Quel pur bonheur...Les massages avec Bouchra sont tout simplement incroyables. On a clairement le sentiment qu'elle communique avec notre corps et ses besoins. Sa technicité combine tonicité et douceur à la perfection. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment de détente agréable avec notre praticienne. Merci beaucoup de votre recommandation ! 🙏✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
_
_ananxsss Google

Première expérience à l’institut Aloria et ce fut super. L’accueil est agréable, le personnel est disponible et à l’écoute et surtout le massage était très relaxant. J’espère revenir pour d’autres prestations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 🤩🙏 Nous sommes ravis de lire que votre première expérience à notre institut a été super. Au plaisir de vous accueillir à l’avenir ! ✨✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
L
Laura Google

Un moment exceptionnel, pour un massage du dos et des jambes Amandine a été juste parfaite : douceur, pression idéal, soucis du bien être, professionalisme et accompagnement jusqu'à la porte. Je repars toute légère et détendu, merci encore. Seul bémol difficulté à trouver une place pour se garer, prioriser les transports ou prévoir d'arriver tôt. Je recommande vivement l'institut et reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d ‘avoir partagé votre expérience avec nous et pour votre super avis ! 🙏 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre massage. Au plaisir de vous revoir bientôt ✨ Bien à vous, L’équipe Aloria
M
Marina Florence Damian Google

Je remercie Shayanne pour cette merveilleuse expérience avec mon massage voyage Orient. Quel bonheur cette séance, j'ai ressenti une profonde relaxation, libérée du stress, des douleurs et de toutes mes tensions. Un cadre parfait avec une musique douce apaisante comme les mains et le savoir faire de Shayanne. Des huiles orientales généreusement appliquées qui m'ont apaisée et accompagnée tout au long de mon massage. Tout a été parfait. Je reviendrai bientôt.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour incroyable sur notre massage "Voyage Orient". 🙏🤩 Nous sommes ravis que vous ayez pu ressentir une profonde relaxation, et Shayanne sera très heureuse de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de détente 🪷 Bien à vous, L’équipe Aloria
M
Mathilde Moury Google

Je sors de 3h passées a l'institut Vitalora avec Bouchra (une personne solaire et qui vous fait sentir comme une reine quoiqu'il arrive, que je connais depuis un institut à Paris il y a plusieurs années). Mais je n'avais jamais fait de massages avec elle. Une découverte incroyable de ses talents, un moment de détente parfait. Elle connaît très bien le corps, les corps, et m'a fait un massage personnalisé et ciblé. Tout ça suivi d'un soin du visage qui m'a fait perdre 10 ans 😅 🙏 dans un petit écrin de verdure caché de la vue de tout le monde. Merci pour ce moment ! 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation 🤩 et nous tenions à vous remercier sincèrement. 🙏 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement - Bouchra vous accueillera avec grand plaisir ! Bien à vous, L’équipe Aloria
S
Sylvie Mathias Google

Magnifique expérience, massage californien en duo avec ma fille. Franchement hyper top, nous sommes parties heureuses d'avoir profité d'un aussi bon moment, les jeunes femmes qui massent sont très professionnelles et font tout pour rendre ce moment magique. Les tables de massage sont chauffées en dessous, c'est juste exceptionnel et tellement agréable. Nous sommes sous le charme , Bravo !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Wow 🤩 quel merveilleux retour, merci beaucoup !! 🙏🙏 Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre Massage avec votre fille, et serions ravis de vous accueillir à nouveau ! ✨ Bien à vous, Institut de beauté et Spa Aloria
A
Anissa Google

Hier, nous avons réalisé notre première expérience en duo avec une proche. Que dire.. Moment de pure détente, dans un lieu plein de charme. Le massage était parfait. Le personnel était aux petits soins. Nous reviendrons très bientôt. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation ! 🙏🙏 Au plaisir de vous revoir bientôt ✨ Bien à vous, Institut de beauté et Spa Aloria
S
Sabb tkt Google

Pour ma part je n’ai jamais été me faire masser, c’était donc une première ( et pas la dernière). J’ai été accueilli par Henda. Son accueil était chaleureux et elle s’est très bien occupée de moi de mon entrée dans le centre à la sortie ! Elle est très professionnelle, douce et son massage m’a plus que détendue. Je reviendrais sans hésitation dans ce centre ❤️ Merci pour ce moment

Réponse du professionnel : Quel superbe avis, merci beaucoup de l'avoir partagé sur google ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez Aloria. Vous êtes les bienvenus à tout moment et nous serons ravis de vous revoir ! :) Belles fêtes de fin d'année à vous !
N
Nathalie Bé Google

Très bon accueil dans un cadre agréable. Massage sérénité avec Henda, très à l'écoute. Déco, produits, parfums, température, qualité du massage et du soin, infusion, au top ! Je suis sortie avec un visage si décontracté que j'ai eu l'impression d'avoir rajeuni ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique avis et cette belle photo ! 🙏🙏 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Aloria ✨
M
Maëva Pélage Google

Après une première expérience en duo réussie, c’est la deuxième fois que je viens chez Vitalora et tout était parfait ! Cette fois je me suis offert un rituel amincissant et un soin du visage. Je recommande particulièrement le rituel La Sultane de Saba, une vraie découverte et des résultats immédiats ! J’ai retrouvé avec plaisir l’accueil chaleureux, le professionnalisme de l’équipe et la grande qualité des massages. Un pur moment de détente, merci Vitalora !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis ! 🙏 Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. ✨ Au plaisir de vous revoir !
C
Céline' Lh (Familly_bcl__) Google

Premier accueil par une employée assez froid , j'étais mal a l'aise . Jusqu'à que la patronne nous accueille cela a détendu l'atmosphère très gentille , a l'écoute . Massage et soin du visage en duo top avec de bon geste , les filles était douce . On voit quand même que c'est luxueux, moi qui est quelqu'un de simple ,je ne me suis pas sentie a ma place . Mais je recommande cette endroit pour les prestations de qualité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de vos soins !
l
lise Buchon Google

C'était la première fois que je me rendais dans ce centre suite à un bon cadeau offert par des amis et je pense que j'y retournerai ! Le lieu, en plein coeur d'Enghien, est magnifique, la décoration orientale est splendide et vous transporte ailleurs. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'on ait notre sauna privatif ! c'est exceptionnel ! Amandine qui s'est occupée de moi pour le gommage et le massage était top ! Seul petit bémol: le support du pommeau de douche était cassé; pas pratique pour enlever le gommage !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très détaillé, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez Vitalora. Au plaisir de vous revoir ! Ps : Merci de nous avoir alerté que le support du pommeau de douche était cassé, il a été réparé
M
Mathilde Prudhomme Google

Bel institut en retrait dans une cour d'immeuble. Nous avions réservé un massage en duo du corps, le massage était complet et excellent. Nous avons passé un moment très reposant et relaxant. L'accueil était aussi très agréable, merci pour le thé et les madeleines.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce merveilleux avis 🙏 et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de vos soins !
H
H O Google

J’ai fais une analyse de peau avec Christina qui m’as bien expliqué les problèmes de ma peau et m’a conseillé par la suite le Skincare adapté à ma peau à tendance acnéique. Maintenant j’ai la peau qui respire. Je continue avec elle le peeling aujourd’hui d’ailleurs c’était ma première séance et je voix déjà un éclat sur ma peau donc je continuerai mes 3 séances qui restent. Je fais un coucou 😘 à Christina et je la remercie beaucoup tellement elle m’a mis à l’aise pendant la séance je me suis endormi😂😂😂 Sur la photo j’attends ma belle sœur qui fait sa séance peeling 😇

Réponse du professionnel : Quel merveilleux avis, on adore 🤩 !! Merci beaucoup, c'est un réel plaisir de vous voir satisfait de vos soins, et nous aimons vous accueillir à Vitalora ! À bientôt, L’équipe Vitalora
P
Pauline Vicens Google

Nous sommes venues pour un massage duo avec une amie. On nous a réservé un accueil chaleureux. La salle où nous avons été massées était très cocooning, très reposante et propre. Nous avons fortement apprécié le petit café accompagné de madeleines après la séance. Nous recommandons cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🙏 Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens ! Excellente journée à vous, Sofie de Vitalora
L
Léa Monlouis Google

Il y a 2 semaines j'avais mis un avis disant que j'avais été un peu déçu suite à une mauvaise expérience après un massage en duo. Après cela, nous avons été contactés par la responsable qui a voulu comprendre la situation. Elle a tenu à ce que nous revenions pour refaire un massage afin de ne pas rester sur une note négative. Nous tenions à remercier sincèrement la responsable et toute l'équipe car nous avons passé un superbe moment. Le massage était parfait et l'équipe adorable. L'institut met un point d'honneur à la satisfaction de sa clientèle, ce qui est très rare aujourd'hui, l'équipe est très à l'écoute et nous avons vraiment apprécié le geste car je pense que très peu d'instituts auraient pris la peine de rappeler le client et lui proposer un nouveau massage (gratuitement). Encore merci, nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C'est avec un grand plaisir de prendre connaissance de votre avis, en effet notre priorité au sein de l'institut Vitalora est la satisfaction de nos clients, nous faisons au mieux pour que chacun de nos clients soit entièrement satisfait. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre massage duo. Au plaisir de vous revoir à l'institut ! Bonne journée L'équipe Vitalora