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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de Beauté Esthedel

Institut de beauté · Évreux (27)

4,3 89 avis Google Ouvert
Institut de Beauté Esthedel — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut de Beauté Esthedel

Institut de Beauté Esthedel est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
4,3
89 avis
5★60
4★14
3★4
2★3
1★8
T
Tracy Delestre Google

Moi qui ai l'habitude de me faire masser très régulièrement, première fois dans cet institut, je recommande ++ Marjorie. Un moment de détente intense, pour une durée de 45 minutes qui ailleurs seront a peine suffisant pour se détendre. J'ai adoré.

W
Whitney Cadet Google

Ne vérifie pas la peau avant une épilation. Aucune douceur. Cadre non apaisant et hors de prix. Je déconseille. (Aucune carte de fidélité de visite non plus)

M
Maïlys Gambé Google

Expérience à fuir. Nous avions réservé une prestation via une Wonderbox duo et avons fait une heure de route pour venir. Pour quelques minutes de retard, nous avons été purement et simplement refusées, sans aucune tentative de solution ni le moindre geste commercial. L’accueil a été déplorable : ton froid, attitude désagréable, et surtout des remarques totalement déplacées, notamment centrées sur le fait que la professionnelle « aurait aimé être payée ». Une réflexion particulièrement malvenue, qui montre un manque évident de considération pour les clients qui, eux aussi, engagent du temps, de l’argent et de l’énergie. Aucune empathie, aucun sens du service, aucune remise en question. Nous avons donc perdu du temps, de l’argent (essence + parking) et surtout toute envie de revenir. Il est assez inquiétant de constater un tel manque de professionnalisme dans un établissement censé accueillir du public. Une expérience frustrante du début à la fin — ou plutôt qui n’a même pas eu lieu. Je déconseille fortement, sauf si vous aimez perdre votre temps et votre argent.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger quelques lignes… Ayant été remboursé de votre prestation nous espérons que vous trouverez un institut à la hauteur de votre exigence. Cordialement
J
Jennyfer Hebert Google

Venue grâce à une smartbox. Massage parfait Jessica est vraiment magique, elle m'a merveilleusement massé. Je l'a remercie profondément, et aussi pour nos discussions. Je reviendrai dès que possible.

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir dans notre Institut !
•
• AWP Jxrkzy Google

Accueil inexistant, personnel extrêmement désagréable. Pas de prise en charge. Le personnel nous fait clairement signe qu’on dérange. À FUIR ABSOLUMENT !!!!

i
ines gombault Google

Superbe expérience ! Sous les conseils d’une amie je me suis rendue a cet institut pour épilation et rehaussement de cils. Travail très professionnel ! Le rehaussement censé tenir 6 semaines a tenu au moins 2 mois !!! Allez y les yeux fermés (mais ressortez avec de jolis cils) 😎

N
Noëmie V-Y Google

Je suis venue pour un massage offert dans ma Wonderbox , je suis ressortie apaisée dommage que ça ne dure pas plus longtemps on aimerait en avoir davantage ... La personne que j'ai eut était très gentille A bientôt

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir plus longtemps !!!☺️
R
Roger Kelly Google

Félicitations à Hesert qui est en BTS, appliquée tout le long du massage du dos du début à la fin, super rapport qualité, je suis contente d’avoir fait mon premier massage avec elle ! Je recommande chaudement (bon courage pour votre mémoire) ✨☀️

C
Cécile Cheval Google

Accueil très froid, pour un soin détente raté, très mal à l'aise. Soin normalement qui doit durer 1h, qui n'a duré que 30 min. Très déçue je déconseille vivement cet institut si vous voulez passé un bon moment

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire !!! Surprenant !!!
s
sylvie BAIS Google

J'ai reçu une box en cadeau, pour un gommage +modelage pour 2 personnes. J'ai prix rdv pour moi seul. Je n'ai jamais passée un si mauvais moment. Massage le plus simple que j'ai effectué dans des conditions très désagréable. Donc aucun gommage et pas de modelage. Largement que j'ai reçu. Setout ce que je devais avoir ce n'ai qu'une box... Voiler avec la direction. Et pourtant je connais bien les institut mery cohr. Je vous laisse cette avis pour vous avertir.

Réponse du professionnel : J'apprécie vos commentaires et nous en tiendrons compte. Bien à vous Institut de beauté Esthedel
S
Sarah Google

Bonjour, j'ai passé un agréable moment avec Heather qui est étudiante en BTS. Vous avez des mains de fée 👌encore merci je vous souhaite le meilleur pour la suite🥰

M
Morgane Treize Google

Soin du visage réalisé ce samedi avec une smartbox, l’institut est juste parfait, la masseuse que j’ai eu, une jeune femme qui masse très bien qui connaît très bien son métier, elle m’a donner plusieurs conseils. Je recommande à 100% l’institue

K
Karine Le Nours Google

Accueillie par Heather pour les épilations réservées, j’ai passé un moment agréable. Heather est douce durant les prestations, j’ai, d’habitude avec mon esthéticienne, beaucoup plus mal. Nous avons si bien discuté que je n’ai pas vu le temps passer. Première fois dans ce salon, dommage que j’habite loin sinon vous auriez une nouvelle cliente assidue. Merci Heather.

F
Flora Behm Lecluse Google

Super accueil et de très bon conseil je recommande

L
Loanne Rodrigues Google

Très bon accueil de la part d’Heather, de très bon conseils, je reviendrais !

V
Victoria Orsini Google

Manucure très professionnelle, salon agréable, cabine bien équipée, tarifs très raisonnables et possibilité de réserver en ligne. C’est un institut très professionnel et confortable !

C
Célia Thore Google

Petite séance de massage du dos. C'était un super moment avec Heather. Merci beaucoup !

s
salomé daoudi Google

Institut au top, l’esthéticienne est très douce et très gentille, je recommande 👍

M
Maryline Pires Fernandes Google

Accueil chaleureux malgré notre arrivée en retard pour un massage en duo, très bonnes prestations, massage alternant douceur et travail plus profond. Petit bémol pour ma part, pas d'emplacement ou têtière afin d'être mieux positionner. Merci

L
Lea PATRZYNSKI Google

Heather est une esthéticienne qualitative, elle a su me conseiller dans ma recherche de produits.

H
Helene Audoux Google

Très bonne expérience. Je suis venue avec une amie pour un massage via une wonderbox. L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée et la prestation maîtrisée et très agréable. Nous avons passé un très bon moment de détente dans un lieu paisible.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre évaluation avec nous. 😊 Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Votre institut de beauté Esthedel 🎗️
S
Samantha Blaise Google

Très bon moment, agréable. Merci

C
Chloe Louvet Google

Nous sommes venus avec mon conjoint nous faire masser le 14/03 car nous avions une Wonderbox à utilisé , et je n’ai pas été déçu de la prestation, Les filles ont été très douces L’ambiance est agréable et on en profiterais toute la journée . je recommande !

i
it's me Google

Parfait😁 3h de route car coffret que l'on m'a offert, pour y aller mais franchement ça en valait le coup. L'accueil est parfaite et le massage était divin...😁

Réponse du professionnel : Tout l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous revoir ! Excellent wee-end !!!
V
Valerie Roussel Google

Institut agréable, accueil très chaleureux, massage réalisé avec douceur et fermeté pour un moment très agréable. Je recommande vivement.

A
Aurore Rouillé Google

Prise de rdv suite à un coffret Smartbox, je suis ravie de ce moment de détente (soin du visage)la personne est très agréable attentionnée et professionnelle. Merci

E
Emmanuelle GILQUIN Google

Soin du visage en duo utilisé via une box, c'était super merci à vous

N
Nicolas Guenanain Google

Rapide et efficace! J'ai été très bien accueilli et le résultat est là.

Réponse du professionnel : Merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci Mr Guenanain d'avoir pris le temps de publier cet avis!
M
Mélanie Google

Je vous confirme que je suis passé à l'institut, malheureusement malgré mon sourire, j'ai été accueilli avec la plus grande des froideurs. 16€ pour 20 minutes d'UV seulement sur une pauvre machine datant des années 2000, complètement détérioré avec des traces de rouille apparentes ; c'est un peu se foutre de nous. Pour le prix on s'attend à une machine récente de bien meilleure qualité. J'espère que cet avis servira à vous encourager pour améliorer ce service et à vous assurer que les clients reçoivent ce pour quoi ils ont payé. De plus, votre amabilité est à revoir sérieusement...

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis .
L
Lise Dabat Aracil Google

Personnel très professionnel, très sympathique. Moment très agréable grâce à la gentillesse et les mains de fée de Jessica.

A
Andrea Gay Google

Parfait, je recommande merci encore !!

Réponse du professionnel : Merci ☺️ Au plaisir de vous revoir !!!
L
Lucie Google

Bonjour, j’ai été me faire masser le 13 mai 2023 pour la première fois dans cet institut ( via une wonderbox ) . L’accueil été assez froid, et je ne me suis pas senti à l’aise avec le ton employé par la responsable. Cependant , la masseuse été professionnelle et très douce. ( petit bémol il n’y avait pas de culotte jetable, étant habitué aux massages j’ai été surprise de ne pas en avoir).

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis assez surprise de votre commentaire n’étant pas présente lors de votre passage . En revanche en ce qui concerne les sous vêtements jetables çà doit être un oubli car ceci et généralement déposé sur le lit . Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous Institut De Beauté Esthedel
M
Mallegoll Isabelle Google

Merci à Jessica pour la prestation de massage. Elle est très professionnelle . L équipe est très accueillante.

P
Pierre LASSEE Google

Ma conjointe et moi même avons fait 30 km pour se rendre dans cette institut où nous avions rendez-vous pour un soin, aucune employée nous a précisé que nous avions besoin de la boîte smartbox, nous étions munis juste du code qui est demandé dans la majorité des cas, cette soit-disante professionnelle aimable comme une porte de prison n ‘a voulu aucun arrangement et nous a donné l impression d ‘être des voleurs, finalement je regrette pas !! Car je pense que son SOIN AURAIT ÉTÉ À LA HAUTEUR DE SA GENTILLESSE ET DE SON EMPATHIE !!!! Tout ce dont on recherche pour se détendre !!!!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre charmant message et nous sommes désolés de ne pas être à la hauteur de vos exigences . Bien à vous
T
Ti-Blon28 Google

Tres bonne accueil personnel très souriante et gentille. les massages sont très agréable. à refaire.

Réponse du professionnel : Merci au plaisir de vous revoir dans notre institut ☺️
L
Laura Bourgine Google

Tres bon accueil de la part de l'équipe Massage très agréable et bien réalisé

A
Alexandra DEVILLE Google

Très contente de mon cadeau Wonderbox,je recommande le massage du dos ,un vrai moment de détente. Équipe chaleureuse et souriante . Merci à vous.

N
Natacha Miroslav Google

Massage très relaxant mais par contre mauvais produit Huile de parafine qui bouche les pores de la peau. Inadapté pour la peau. Haut risque cancérigène car produit dérivé du pétrole.

Réponse du professionnel : Bonsoir , C’est une huile de massage neutre distribuée par des professionnels en aucun cas une huile de paraffine sinon on ne pourrait pas masser elle ne serait pas adaptée à nos soins . Bien à vous
F
Fanny Des Google

Très bon institut on m'a offert une won derbox j'ai donc pris un massage chez esthedel un pure moment de détente merci beaucoup

Réponse du professionnel : Ravie que ça vous ait plu ! Bonne soirée
O
Ornella Marcone Google

Sans aucun doute le meilleur institut d Èvreux! Vous pouvez-vous y rendre les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci au plaisir de vous revoir !
T
Tatiana Baron Google

J'y passe toujours un très bon moment grâce à Claire qui sait allier professionnalisme et humour. On en oublierait presque la douleur (microblading)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir Bien à vous
M
Maryvonne RÉQUILÉ Google

Très bel institut, très propre, personnel très agréable . Les soins sont très bien faits et les produits de qualité. Je suis très satisfaite.

I
Isabelle Google

Très bon accueil, au top pour le massage j'ai adoré...

N
Nathalie Petrinko (Naty Kenko) Google

Institut très cosy et personnel à l'écoute. Hélas une table- siège pas adaptée au massage sur le ventre, masque et chauffage trop élevé ont gâté la séance.

b
brigitte clair Google

Très bon accueil. Bonne prestation.

O
Orlane Auzout Google

Un très bon moment de détente avec une bonne prestation !! Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir choisis notre institut de beauté ! Bien à vous
D
Dolls 86 Google

Les personnels est qualifié, très professionnel. Je recommande les yeux fermés.

L
Lilou Lefebvre Google

Bon accueil mais épilation de jambes complètes très moyenne. Je ne conseille pas.

J
Jean Luc Legrip Google

Excellentes prestations Equipe très pro Je recommande vivement

I
Ingrid F. Google

Bon centre de soin Pour ma part, j'ai testé un soin visage complet (60€ pour environ 1h-1h30) Personnel très sympathique et compétent Conseil personnalisé pendant le soin Bon produits de marque Guinot et Mary Cohr mais prix assez élevé Je conseille

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