Institut De Beauté Eglantine

Je laisse cet avis afin d’informer les personnes qui, comme moi, peuvent être un peu mal organisées. J’avais un bon cadeau d’un montant conséquent (180euros) qui était malheureusement périmé depuis six mois. J’assume entièrement ma responsabilité : je n’ai pas fait attention à la date de validité alors que j’aurais dû. En revanche, j’ai été très déçue par le manque total de souplesse. J’ai appelé en espérant trouver une solution, aucune proposition n’a été envisagée et la réponse a été un refus catégorique. J’ai également trouvé l’échange téléphonique peu agréable, ce qui a renforcé ma déception. Je comprends que des règles existent et qu’elles doivent être respectées, mais un peu de compréhension ou un geste commercial aurait été apprécié. (j’aurai pu réserver et payer un soin, puis ensuite bénéficier de mon bon cadeau par exemple, ce qui aurait ravi tout le monde - ou presque). Si vous achetez un bon cadeau ici, soyez donc très vigilants à sa date de validité : une fois dépassée, il ne semble y avoir aucune possibilité d’arrangement.

Excellent massage , à l’écoute, très professionnelle.

Adorable gentillesse et professionnelle, voilà ce qui représente Stéphanie...

Très belle rencontre... très professionnelle, à l'écoute et se rend entièrement disponible pour sa clientèle. Merci Stéphanie 💐

J'ai passé un agréable moment de détente pour le massage du dos qui m'a fait beaucoup de bien A refaire. Merci pour votre douceur et votre professionnalisme .

Vraiment très déçu j ai eu un bon d achat de 150 euros . J ai envoyer une mail pour un renseignement jamais eu de réponse. Je me suis déplacer pour voir si ce que je voulais elle le faisait. Oui elle le fait mais elle veut pas me le voir . Elle m explique pourquoi je prend note et demande alors si on peut décaler la date du délai de 15 jours car j ai 2 mariages et j aurais pu en profiter pour un maquillages , elle refuse . SUPER ..... je peux pas faire de massage car je fait des névralgies cervicaux brachial et névralgies d arnold et le reste m interesse pas. Donc je me retrouve avec 150 euros perdu . C est vraiment pas commerciale très déçu et je ne ferais pas de bonnes pub autour de moi .

Stéphanie est une magicienne🪄 Comme tous les grands, elle a plus d'un tour dans sa boîte à malice 🎩 pour nous redonner un coup d'éclat 💫, une profonde nutrition 💦 et un vrai moment de détente 😌. Mais là où elle surpasse tout autre magicien, c'est qu'elle elle partage aussi toute son expertise 🧑‍🔬, ses trucs et astuces pour mieux comprendre notre peau 🧐, savourer les parfums et textures de ses supers produits🤩, et passer un moment sur mesure et hors du temps🥰. Merci Stéphanie ☺️

Une bulle de bonheur à chaque fois. Stéphanie est un amour.

O top ma Steph ne change rien

Juste au TOP! Elle est incroyable. À l’écoute, douce et d’une grande sympathie. Les produits sont d’une grande qualité , ils m’accompagnent tous les jours ! À très vite