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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut De Beauté Du Sun Aix les Milles

Institut de beauté · Aix-en-Provence (13)

4,6 97 avis Google Ouvert
Institut De Beauté Du Sun Aix les Milles — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut De Beauté Du Sun Aix les Milles

Institut De Beauté Du Sun Aix les Milles est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Aix-en-Provence (13290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

Avis Google
4,6
97 avis
5★80
4★11
3★0
2★0
1★6
J
Ju Stine Google

Un institut irréprochable et surtout nous sommes reçues par 2 supers esthéticiennes. Elles sont à l’écoute, patientes et en plus de ça super sympathiques. Leur travail est impeccable à chaque fois et même quand on est un peu casse pieds elles ne nous le font pas ressentir et gardent patience. Je recommande vivement si vous voulez une prestation de qualité accompagné d’un moment agréable et de détente.

A
Amélie Gigigigi Google

Très mauvaise expérience. Accueil désagréable, personnel froid et peu à l’écoute. On a clairement l’impression de déranger. Je ne recommande pas du tout cet institut.

g
ghironzi jeremie Google

J’ai acheté une carte cadeau pour ma sœur, et dix mois plus tard, elle s’est vu refuser son rendez-vous parce que, soi-disant, la carte avait expiré. Sauf qu’il n’y avait aucune mention d’expiration sur la carte ! C’est du vol. Nous qui voulions offrir un beau cadeau avons en fait juste donné notre argent dans le vide. Ajouter une date sur votre carte ou ne faites pas de carte cadeau, car là c'est malhonnête.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, permettez-nous d’apporter une précision importante. Lors de l’envoi de la carte cadeau, un e-mail de confirmation a été adressé à l’acheteur, précisant clairement les conditions d’utilisation, notamment la date de validité fixée à 6 mois à compter de l’achat. Cette information, essentielle, est toujours communiquée par écrit afin de garantir une totale transparence. Votre carte-cadeau a été achetée en décembre, et la demande de rendez-vous est intervenue 10 mois plus tard, et vous le stipulez bien dans le commentaire, soit 4 mois après la date de validité. Nous comprenons votre déception, mais il ne nous est malheureusement pas possible d’honorer une prestation dont la durée de validité est dépassée. Nous veillons toujours à informer nos clients avec la plus grande clarté. Bien cordialement
A
ACCD Google

Je m’y rends régulièrement depuis plus d’un an , Anaïs est exceptionnelle ! Douce , discrète et très professionnelle , je recommande 👍🏻

M
Maëlys Bouilleaux Google

Je suis allée dans cet institut pour un épilation, et je peux dire que j’ai enfin trouvé une prestation irréprochable ! Tout est parfait, les locaux sont modernes et propres, Anaïs est adorable et chaleureuse et la technique est très professionnelle. Je recommande fortement cet institut !

O
O Chavet Google

Un vrai moment de bonheur quand on passe la porte. Sophie et Anais sont très gentilles et rigoureuses. J’ai toujours été satisfaite des soins que j’ai effectué. Et je ne vous parle pas de la pose parfaite de Sophie sur mes ongles depuis longtemps: parfaite en tenue et en brillance. Je vous recommande vivement ce joli institut.

E
Emilie Facciolo Google

Des années à venir et toujours enchantée du résultats ! À l'approche de l'été c'est THE institut pour être belle de la tête aux pieds!!!!

E
Emilie Gresse Google

Venue pour une prestation gel sur ongle naturel avec Sophie. Prestation parfaite rien à dire, travail très bien fait. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci Emilie :) Un moment très agreable en votre compagnie Au plaisir de vous revoir
J
Ju M Google

Super experience autant pour les ongles que l'épilation !

L
L harmonie Des sens Google

Grosse déception pr le côté massage bien être aucune sympathie je regrette vraiment fuyez

a
alizé Mauron Google

Voilà la première fois que je m'en remet à Valérie. J’en suis sortie ravie : meilleure pose de vernis que je connaisse (semi permanent, gel et classique). Très belle adresse, à l'écoute, travail de qualité et surtout de précision. Je recommande à 100% !!!

R
Régine Kuenemann Google

Je fréquente très régulièrement cet institut depuis 10 ans et je n’ai jamais été déçue. La vieille Valérie🤪🤣)d’abord puis Sophie et enfin Anaïs et Morgane sont très professionnelles, sympathiques et toujours de bonne humeur .. Je recommande fortement cet institut 🤩

A
Addie Vhl Google

Accueil très chaleureux. Une équipe à l’ écoute et toujours au petit soin ! Et un travail de qualité. Je recommande à 1000%

E
Emilie MARTIN Google

Très bon institut, je recommande

L
Lucie Lemonnier Google

Accueil super, propreté super, pose super, merci pour votre professionnalisme, un moment très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui récompense nos efforts
L
Lili Martin Google

Accueil toujours agréable, les épilations sont douces et efficaces et la teinture des cils parfaite. Les esthéticiennes sont très professionnelles et il n'y a jamais de retard. Je recommande vivement 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux c’est aussi un plaisir pour nous de vous recevoir. À très bientôt 🌸
D
Dominique Debeaurain Google

ma part je suis enchantée de cet institut et de l’accueil qui m’est réservé. Ça fait des années que je viens et il y a une régularité dans l’accueil et dans les soins que j’apprécie énormément.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique c’est pour nous toujours le même plaisir de vous y accueillir. 🌸
L
Locationrevest Conciergerie Google

Je suis venu ce jour 07/08/2023 pour faire pieds et main Excellente pose. Moi qui viens de déménager dans la région, j’ai trouvé l’institut où me rendre régulièrement. Merci pour l’accueil, c’était un très bon moment. Mes mains et mes pieds sont parfaits. 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire il est important pour nous que vous repartiez ravie. 🌸
C
Claire & Damien MARNIQUET Google

Catastrophique!! 45 minutes pour enlever le semi pieds Je dis que je suis malade avec la clim elle s’en fout et la remet, il fait 19degré dehors aujourd’hui Elle m’a fait saigner 2 doigts de pieds , même pas enlevé les cuticules , Alors que le semi est mal enlevé elle se prépare à refaire le semi. Bref j ai stoppé la séance et le massacre… Pour finir la malhonnêteté de la patronne ! Je ne recommande à personne D’ailleurs cette jeune fille est qualifiée pour le poste ????? La réponse de la patronne est aussi minable que sa prestation… Quelle mauvaise foi!! @ la dame qui n’a pas pris de considération pour sa cliente : A trop se justifier vous perdez votre crédibilité , c’est pathétique ! C’est la première fois que je passe 45min pour une dépose et qu’une patronne ne considère pas les remarques de la clientèle Une petite remise en question ne fait de mal à personne..

Réponse du professionnel : Madame, Il est bien rare que nous ayons des avis négatifs, et si c’est le cas, nous prenons nos responsabilités. Dans tout métier, on peut être à même de se remettre en question sur sa pratique et j’accepte mes erreurs si elles sont effectives. Mais là, permettez-moi de juger votre avis insultant, et donc de remettre un peu les choses à leur place! Car votre attitude dès votre passage de porte laissait présager votre coup monté. C’est tellement facile de ne pas payer un personnel honnête et c’est tellement honteux de décharger en plus son fiel sur la trame… Quel bel outil que celui des avis internet pour des gens comme vous! Nous vous avons reçu une demi-heure (et pas plus), vous avez prétexté le froid (nos clims sont à 25 et sur votre demande elle a été montée), le petit saignement (cela arrive à tous les professionnels du métier) et c’est vous qui ne nous avez pas laissé finir notre travail… Je ne parle pas de votre expression de langage, nous sommes certes habituées à plus de classe, mais ce n’est pas grave, nous savons nous adapter sans jugement. Soyez assurée qu’il est particulièrement exceptionnel que je somme une cliente de sortir de mon établissement et que par contre, en ce qui vous concerne, je l’assume et ne le regrette. Car Madame, non, je ne suis pas une patronne de bar et oui je travaille avec du personnel de niveau BTS. Je vous laisse donc avec grande satisfaction chercher un établissement qui soit à votre hauteur et auprès duquel vous pourrez peut être répéter votre petit jeu. Pour notre part nous sommes rassurées de ne plus vous revoir pour nous consacrer à notre fidèle et aimable clientèle.
L
Lorelei Ldr Google

Juste parfait ! Un moment de très grande qualité ! Je recommande ×1000 ! Un énorme merci pour se moment 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Loreleï pour ces compliments en effet Anaïs a des mains de fée.
A
Appartement Montigny Google

Institut superbe, j’ai adoré mon moment avec sophie pour les ongles ! Les filles étaient très sympas ! Les produits en vitrines sont clean et respectueux de la peau je suis repartie avec mes indispensables de l’été crème solaire, et soin de corps après soleil 😊 merci à bientôt !!

C
Coline Daddi Google

Merci beaucoup à Sophie pour ses soins procurés : ravie du rehaussement et teinture de cils (résultats vraiment bluffant) et manucure et pédicure avec semi permanent parfaite, très bonne tenue ! Je recommande les yeux fermés.

C
C V Google

Bel institut installé dans une zone industrielle donc on se gare bien …un peu compliqué sans voiture …anais qui est en formation est très sympa et professionnelle et appliquée ,les prix sont raisonnables …il me manquait juste un peu plus de technique type appareil etc car un peu cher pour soin visage « à l ancienne « gommage petit massage masque …c’est des soins qu’on peut faire à la maison c’est pas l esthétique de l avenir à mon avis mais ce n’est que mon avis …le massage aurait pu être un peu plus appuyé également …mais moment sympa et je recommande

L
Lucile Granger Google

Un IMMENSE merci pour ce soin reçu hier (nettoyage de peau) qui a été réalisé avec un professionnalisme et une attention hors pair ! Valérie, qui s'est occupée de moi, est d'une bienveillance rare en plus d'être une passionnée. Quel soin exceptionnel ! Je recommande à 1000%, vous pouvez vous rendre dans cet institut sans modération !! Je reviendrai et j'ai hâte. Merci mille fois Valérie pour tout le bien-être que vous m'avez apporté.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire. Je suis heureuse de savoir que l’institut vous a apporté satisfaction. Nous avons hâte de vous retrouver pour de nouveaux moments de bien-être. 🌸
A
Audrey M Google

Venue avant les fêtes pour une beauté des mains, j'ai été agréablement reçue. Les filles sont adorables et aux petits soins. Un de mes ongles s'est abîmé, j'ai appelé et j'ai eu un rdv rapidement pour le réparer. Je recommande fortement ce salon qui propose de très belles prestations. Je précise que la repousse a déjà 3 semaines sur les photos et que rien n'a bougé

Réponse du professionnel : Audrey merci beaucoup pour cet élogieux commentaire. Nous serons ravies de vous recevoir à nouveau.
E
Eline Hugou Google

Lieu très agréable, tout comme les personnes qui y travaillent. Je suis venue pour un réhaussement de cils, le résultat est bluffant !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis nous sommes ravies que cette prestation vous ait plu c’est vrai que c’est vraiment probant comme résultat. À très bientôt.
S
Sarah Lamboley Google

J'ai réalisée dans cet institut une épilation aisselles, maillot, jambes complètes. Cela s'est très très bien passé. Une esthéticienne très douce, professionnelle et très performante. Très attentive à notre bien-être, un cadre impeccable et rassurant. Je recommande sans hésiter !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sarah de votre élogieux retour, c’est aussi ce qui nous nourrit au quotidien dans l’exercice de notre profession. Le contentement de notre clientèle étant une de nos priorité.
v
valentin mathey Google

Super service, accueil familial, De nos jours un bonjour bienvenu suivis d’un verre d’eau et café deviens merveilleux, super endroit Je conseil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Valentin nous sommes heureuses que vous passiez un agréable moment à l’institut du Sun
M
Marie Thérèse de Fontenelle Google

Le lieu est impeccable. Accueil et soin aussi. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Marie ce fut un réel plaisir de vous recevoir 🌸
M
Marion Kulhmann Google

Quel bel endroit pour enfin prendre soin de soi. L'équipe est au top. Très ponctuel et manucure de qualité. Les discussions interminables avec Sophie sont venus sublimer l'expérience 🥰

Réponse du professionnel : Merci Marion pour cet éloge. ☺️
G
GUILHAUMONT Anne Google

Un soin de visage d'1H30. On en ressort très détendu. Les crèmes utilisées sentent divinement bons.

C
Claire Le Potier Google

Je recommande Valérie et Sophie pour leur douceur et gentillesse. L'institut est propre et les soins toujours très agréables. Merci à vous deux pour tous ces moments ;)

Réponse du professionnel : Merci bcp de votre avis et de vos recommandations qui récompensent notre investissement et notre soucis de la qualité. Cordialement.
C
Cindy Gaumond Google

Très belle endroit, propre et accueillant. J’ai fait une manucure ces parfait. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cindy au plaisir de vous recevoir prochainement
D
Déborah Ramout Google

Je suis allé dans cet institut pour un rehaussement et une teinture des cils! Résultats sublime, très naturel . La dame qui s est occupée de moi était adorable attentive et très professionnelle ! Je recommande à 100% pour cette prestation !

Réponse du professionnel : Merci Déborah nous avons été heureuses de vous recevoir à très bientôt
v
virginie BERTON Google

Très bel endroit propre et accueillant. Valérie est très professionnelle et elle a su vraiment répondre à mes attentes pour mon mariage. Très belle pose de demi permanent et très naturel. Merci encore Valérie pour votre gentillesse Virginie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Virginie ce fut un plaisir de participer à vous préparer pour ce bel événement. À très bientôt
E
Elodie Google

Très belle découverte ! L Esteticienne qui c'est occupé de moi était très agréable et très professionnel Travaille de qualité Je recommande et reviendrais 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Élodie nous vous recevrons avec grand plaisir, à bientôt
M
Melusine Wilmin Google

Très bon accueil, très jolie décoration, grand parking. Nickel vraiment ! 👌

Réponse du professionnel : merci beaucoup Mélusine, nous vous recevrons à nouveau avec grand plaisir
A
Annick Sarkissian Google

Je recommande ++++ super bon accueil, le personnel est d'une gentillesse extraordinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Annick au plaisir de vous revoir. 🌸
L
Lucia Janson - Schieroni Google

Valérie et Sophie sont deux cœurs absolu! Leurs professionnalisme et attention au détail font de chaque soins un véritable moment de bonheur. Un petit coin où pouvoir se ressourcer, et booster la confiance en soi par la beauté. Merci :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Luccia, ton avis compte pour nous. À bientôt !
O
Olivia Messens Google

Institut très agréable. Valérie et sa collaboratrice seront être à votre écoute et prendre soin de vous. Facilement accessible et grand parking devant.

E
Elise CROS Google

Esthéticiennes très professionnelles et très agréables. L'endroit est propre et chaleureux. J'y suis allée trois fois pour mes cils, un moment détente et un résultat parfait ! Merci merci !

J
Juju RDN Google

Endroit zen et d’une propriété irréprochable. Supers services, chaleureux, accueillant et efficace ! Je recommande pour la partie épilation que je pratique.

D
Déborah BARSOTTI Google

Institut de beauté très agréable, nouvelle décoration magnifique! Valérie est d’un professionnalisme qui peut difficilement s’égaler... Pour ma part le soin du visage d’une heure a été à la pointe de la perfection ! Merci encore ! Je recommande vivement !!

A
Armelle C. Google

Très bon institut et esthéticienne très sympathique. Je recommande vivement !

S
Sophie Giraud-Jacquême Google

Valérie est très professionnelle ainsi que très sympathique. Les prestations sont très soignées Je ne m’en séparerais plus

A
Anais B Google

J adore cet institut , en plus à côté de chez moi . Valérie est super pro et en plus très sympathique. Je recommande ++++++ cet endroit .

A
Amelie G Google

Extrêmement déçue. Ayant payé en totalité un forfait pour six séances d'épilation, je faisais confiance à Valérie pour aller au bout de la prestation engagée. Lors d'un RDV pris le 3 janvier pour ma 5ème séance, il m'est annoncé froidement que je devrais régler la séance du jour car le forfait était expiré depuis 4 jours (i.e. 31 décembre). Je me suis retrouvée face à une personne fermée ne voulant rien entendre ni négocier, impossible de trouver un arrangement possible, j'étais éventuellement prête à payer un supplément... Aucune autre issue possible que de perdre totalement 2 séances prépayées (soit une valeur d'environ 80 EUR), je suis donc repartie abasourdie par ce peu de tact d'une professionnelle habituellement si avenante... Même si pour des raisons comptables, on peut aisément comprendre qu'il est difficile de maintenir un forfait sur plusieurs années. Il n'est en revanche pas acceptable d'être si peu claire sur la durée de validité du forfait lors de l'achat et de ne faire aucun effort de négociation. Une seule qualification me vient à l'esprit pour définir ce qui m'est arrivé : une escroquerie !

Réponse du professionnel : Amelie je suis désolée que vous ayez eu le sentiment d’être escroquée, mais vous aviez souscrit votre forfait le 31/03/2017 et il était valable un an, soit une séance tout les deux mois, vous remarquerez que j’ai été indulgente et arrangeante en acceptant de continuer un an de plus pour arriver au bout de ce forfait. Mais pour une année supplémentaire la troisième non je ne suis pas partante en effet.
L
Lasne Marie Google

Très bon institut ! J’y ai été pendant plusieurs mois, l’esthéticienne est toujours gentille, douce été professionnelle. Je la recommande vivement ! Tarifs compétitifs pour une ville comme Aix

C
Charlotte seh Google

Personnel très gentille et super pose de vernis semi permanent !!

s
sophie payan Google

Valérie est une esthéticienne irréprochable . Ses prestations sont de qualités . Je la recommande

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