Institut De Beauté D'asie ( Nails & Spa)

On Me fait payer 93 euros pour une pose resine et capsule + vernis permanent main et me compte 20 euros de supplément pour le chrome. Alors que je viens d habitude et je paye 73 euros max. Et sur le site, c est tres clair les suppléments c est pour les french ou babyboomer pas le passage d un peu de chrome qui prend 1 min à peine. Avec Laura ou le monsieur y a jamais eu de problème. Aucun sens du professionnalisme. Je suis choquée. Et quand on demande le patron elle raccroche au nez. Et en + elle fait répondre les clientes au téléphone ☎️ Suite à votre retour : non ce n'est pas clair !puisque votre supplément chrome n'est même pas identique. Et COMME DEJA DIT, pour les mêmes prestations precedentes JE PAYAIS 73 EUROS MAX. Vous faites les prix a la tête du client et on peut même pas voir le patron. C'est intolérable. En + vous passez votre temps sur votre téléphone en pleine prestations aucun respect pour la clientèle et vous ne respectez pas vos tarifs indiqués.

Venue plusieurs fois dans ce salon et aucune considération de la part des employés .Beaucoup de points négatifs . Je prends rdv mais on me prend 45 minutes de retard aucun accueil aucune gentillesse on m’ignore totalement, la deuxième fois pareil même en arrivant quinze minutes à l’avance j’ai compris pourquoi car si des personnes sans rdvs arrivent 5 minutes avant vous ils les font passer , pourquoi prendre des rdvs dans ce cas?. Et là où je ne reviendrai pas cest pour l’attitude de la jeune femme qui est assise à côté de l’entrée ç est malheureusement la seule qui parle français couramment elle n’a visiblement pas envie de conseiller les clients ni même de faire la traduction avec le jeune homme qui me met mon vernis au pied dommage car quelques jeunes sont adorables mais ne parlent pas du tout français ni anglais ! Apprenez madame à traiter les clients autrement vous avez fait preuve plusieurs fois d’un manque totale de professionnalisme et d’amabilité ni même de respect envers vos clients.

Un grand merci à Maria pour ce magnifique soin. Elle est douce, attentive et prend vraiment le temps de bien faire les choses. Je suis ressortie détendue et ravie du résultat. Je recommande à 100 % !

Je suis contente de la prestation cils à cils mixte de Maria. L'heure à été respecté et en plus je me suis bien sentie pendant la séance. Merci Maria, Je reviendrai 👌❤️

Parfait rien à re dire je suis très contente de la prestation

Venue pour faire vernis semi-permanent au mains. Prise sans rendez-vous et pas d'attente. Le jeune homme qui c'est occupé de moi très souriant et fait attention à son travail. Je recommande 😊

1ère expérience pour le HairSpa, je prend rdv sur Plannity avec une carte cadeau qu’on m’a offert. Erreur de ma part, je me rend dans le mauvais endroit (je croyais qu’il y avait qu’un seul hairspa à Sainte-Maxime 😅). Je rentre, me présente, dis que j’ai un rdv pris par internet à tel heure… une dame regarde son planning et me dit ok, je vais commencer la séance… je ne me doute pas que je suis au mauvais endroit et personne ne me le dit pas… La jeune fille qui me reçoit pour le soin ne parle pas français du tout et donc ne m’explique rien… j’ai eu deux gratouilles sur la tête, 4 fois le même shampooing avec les mêmes gestes (ongles qui grattent fort le crâne, au bout d’un moment ça fait plus mal qu’autre chose), elle m’a posé un masque sur le visage et m’a planté pendant 10-15 minutes sans rien dire et sans un bruit jusqu’à ce que je l’entende scroller sur son téléphone 😞 Une fois terminée elle m’a séché les cheveux à moitié et je suis donc sortie avec les cheveux trempés… Alors certes j’ai des beaux cheveux en sortant de la, mais j’ai le cuir chevelu à vif à cause de ses ongles, et des douleurs dans la nuque avec ses points de pression mal effectués! Quand je sort de la cabine elle me demande donc de payer, je lui explique que c’est déjà payé avec la carte cadeau sur Plannity et elle me dit qu’il ne font pas de réservations par internet… je me rend compte de mon erreur à ce moment et lui demande pour quoi elle m’a rien dit et pourquoi elle m’a prise en soin: elle répond qu’ils prennent les clients qui rentre au fur et à mesure… enfin très malhonnête je trouve!! Même si l’erreur vient de moi au départ sur le lieu, je suis vraiment déçue du soin…

Ne respecte pas ce que le client demande, mécontentement de la personne qui a fait les ongles parce que je lui est fait part de son erreur, une attentes interminable !!!! Et en plus de ça on me laisse repartir avec 4 ongles beaucoup plus long que les autres.. aucune ristourne rien! A fuir vraiment !