Institut De Beauté D'asie ( Nails & Spa)

Je fais mes ongles avec Lee (résine) il est adorable très soigné et appliqué et le résultat est parfait. Je recommande

Venue à la base pour une manucure/pédicure classiques, j’ai dû passer au semi-permanent car le salon n’avait pas de machine pour sécher le vernis normal. Malheureusement, très mauvaise expérience. Lors de la pédicure, l’ancien vernis foncé n’a pas été correctement retiré : il restait encore des traces visibles sur les pieds et autour des ongles alors que le praticien avait déjà commencé à limer. J’ai dû demander plusieurs fois qu’il nettoie correctement avant de continuer, et j’ai aussi dû insister pour qu’on me lave les pieds après le limage. Sa collègue a dû intervenir plusieurs fois pour qu’il le fasse. Pour les mains, même problème : les ongles n’ont pas été correctement nettoyés avant la pose du semi-permanent, les cuticules n’ont pas été faites correctement, et j’ai encore dû répéter plusieurs fois des demandes pourtant basiques. La communication avec le praticien était très compliquée car il ne comprenait pas bien le français, et sa collègue a dû intervenir à plusieurs reprises. Quand j’ai redemandé qu’on nettoie correctement avant de continuer, le praticien s’est agacé et s’est levé de son siège pendant que j’expliquais la situation à sa collègue. Je suis restée polie jusqu’au bout, mais devoir insister autant pour des gestes aussi basiques n’est pas normal. Et malgré cela, le résultat final reste médiocre : la finition n’est pas soignée et la pose n’est pas au niveau attendu dans un institut. Manque de professionnalisme, manque d’écoute, et ambiance stressante. Je suis repartie déçue.

Personnelle très sympathique, Anne,toujours à l'écoute pour la forme ou la couleur. Toujours une boisson proposée.. Merciiiii beaucoup Anne et à l'équipe.

On Me fait payer 93 euros pour une pose resine et capsule + vernis permanent main et me compte 20 euros de supplément pour le chrome. Alors que je viens d habitude et je paye 73 euros max. Et sur le site, c est tres clair les suppléments c est pour les french ou babyboomer pas le passage d un peu de chrome qui prend 1 min à peine. Avec Laura ou le monsieur y a jamais eu de problème. Aucun sens du professionnalisme. Je suis choquée. Et quand on demande le patron elle raccroche au nez. Et en + elle fait répondre les clientes au téléphone ☎️ Suite à votre retour : non ce n'est pas clair !puisque votre supplément chrome n'est même pas identique. Et COMME DEJA DIT, pour les mêmes prestations precedentes JE PAYAIS 73 EUROS MAX. Vous faites les prix a la tête du client et on peut même pas voir le patron. C'est intolérable. En + vous passez votre temps sur votre téléphone en pleine prestations aucun respect pour la clientèle et vous ne respectez pas vos tarifs indiqués.

Venue plusieurs fois dans ce salon et aucune considération de la part des employés .Beaucoup de points négatifs . Je prends rdv mais on me prend 45 minutes de retard aucun accueil aucune gentillesse on m’ignore totalement, la deuxième fois pareil même en arrivant quinze minutes à l’avance j’ai compris pourquoi car si des personnes sans rdvs arrivent 5 minutes avant vous ils les font passer , pourquoi prendre des rdvs dans ce cas?. Et là où je ne reviendrai pas cest pour l’attitude de la jeune femme qui est assise à côté de l’entrée ç est malheureusement la seule qui parle français couramment elle n’a visiblement pas envie de conseiller les clients ni même de faire la traduction avec le jeune homme qui me met mon vernis au pied dommage car quelques jeunes sont adorables mais ne parlent pas du tout français ni anglais ! Apprenez madame à traiter les clients autrement vous avez fait preuve plusieurs fois d’un manque totale de professionnalisme et d’amabilité ni même de respect envers vos clients.

Un grand merci à Maria pour ce magnifique soin. Elle est douce, attentive et prend vraiment le temps de bien faire les choses. Je suis ressortie détendue et ravie du résultat. Je recommande à 100 % !

Je suis contente de la prestation cils à cils mixte de Maria. L'heure à été respecté et en plus je me suis bien sentie pendant la séance. Merci Maria, Je reviendrai 👌❤️

Parfait rien à re dire je suis très contente de la prestation

Venue pour faire vernis semi-permanent au mains. Prise sans rendez-vous et pas d'attente. Le jeune homme qui c'est occupé de moi très souriant et fait attention à son travail. Je recommande 😊

1ère expérience pour le HairSpa, je prend rdv sur Plannity avec une carte cadeau qu’on m’a offert. Erreur de ma part, je me rend dans le mauvais endroit (je croyais qu’il y avait qu’un seul hairspa à Sainte-Maxime 😅). Je rentre, me présente, dis que j’ai un rdv pris par internet à tel heure… une dame regarde son planning et me dit ok, je vais commencer la séance… je ne me doute pas que je suis au mauvais endroit et personne ne me le dit pas… La jeune fille qui me reçoit pour le soin ne parle pas français du tout et donc ne m’explique rien… j’ai eu deux gratouilles sur la tête, 4 fois le même shampooing avec les mêmes gestes (ongles qui grattent fort le crâne, au bout d’un moment ça fait plus mal qu’autre chose), elle m’a posé un masque sur le visage et m’a planté pendant 10-15 minutes sans rien dire et sans un bruit jusqu’à ce que je l’entende scroller sur son téléphone 😞 Une fois terminée elle m’a séché les cheveux à moitié et je suis donc sortie avec les cheveux trempés… Alors certes j’ai des beaux cheveux en sortant de la, mais j’ai le cuir chevelu à vif à cause de ses ongles, et des douleurs dans la nuque avec ses points de pression mal effectués! Quand je sort de la cabine elle me demande donc de payer, je lui explique que c’est déjà payé avec la carte cadeau sur Plannity et elle me dit qu’il ne font pas de réservations par internet… je me rend compte de mon erreur à ce moment et lui demande pour quoi elle m’a rien dit et pourquoi elle m’a prise en soin: elle répond qu’ils prennent les clients qui rentre au fur et à mesure… enfin très malhonnête je trouve!! Même si l’erreur vient de moi au départ sur le lieu, je suis vraiment déçue du soin…

Ne respecte pas ce que le client demande, mécontentement de la personne qui a fait les ongles parce que je lui est fait part de son erreur, une attentes interminable !!!! Et en plus de ça on me laisse repartir avec 4 ongles beaucoup plus long que les autres.. aucune ristourne rien! A fuir vraiment !

À fuir si vous tenez un minimum à vos mains ! Expérience catastrophique. Je suis sortie du salon avec les ongles littéralement massacrés (photos à l’appui). Au lieu d’un travail propre et soigné, mes ongles ont été limés de façon excessive, abîmés, rayés, et complètement fragilisés. On voit clairement le manque de technique et de professionnalisme. Je suis habituée aux prestations onglerie et je n’ai jamais vu un résultat aussi médiocre. Mes ongles sont maintenant sensibles, fragiles et vont mettre du temps à se remettre… ce qui est inacceptable quand on paie pour une prestation censée les embellir. Aucune attention au détail, aucun respect de la santé de l’ongle naturel, et encore moins du confort de la cliente. Quand on choisit un institut, on s’attend à un minimum de savoir-faire et de considération, pas à repartir avec les ongles détruits.

A fuir ! c'est la dernière fois que je mets un pied là bas. 2 à 3h d'attente à chaque fois !!! J'avais RDV à 15h30 j'ai été prise à 17h45, je suis sortie à 19h pratiquement. Comment vous dire que c'est inacceptable de passer une journée entière dans un salon. N.B : - Résultat "potable" une fois sur deux. - 6 personnes qui te passent devant alors que toi t'attends. - hygiène déplorable

Rendez vous à 18 h aujourd’hui !! 5 personnes sans rendez-vous passent devant ! 18h30 toujours à attendre ! C’est une honte ! Je suis partie, j’habite Sainte Maxime je suis ici à l’année dommage je ne reviendrai plus et je déconseille d’y aller. Vous êtes bien content de nous trouver hors saison !!!

À fuir…ce centre de beauté ne respecte absolument pas les ongles, on nous ponce les ongles jusqu’à l’os et les prix sont beaucoup trop élevés par rapport à la prestation final . De plus je tiens à ajouter que le temps d’attentes est exorbitant et souvent peut importe si nous sommes arrivés avant d’autres clientes celle-ci passent avant nous . Je suis extrêmement déçu et n’y retournerai pas . Mes ongles eu ont été très abîmé à la ponceuse alors que j’avais bien spécifié qu’il fallait faire attention étant donné que je suspectais une blessure sur ceux-ci .

Cela fait plusieurs mois que je vais dans cet institut pour faire un vernis semi permanent aux mains et soins aux pieds avec vernis semi permanent et aujourd’hui c’est un homme qui m’a fait le vernis des mains et c’est un carnage, je lui ai demandé 2 fois de me raccourcir les ongles et de me les faire arrondis et au final j’ai les ongles limite carrés, je lui ai demandé une French toute fine et je me retrouve avec des paquets degeu, et pour clôturer je me suis faite voler de 10€ par le monsieur à la caisse qui je pense est le patron, une fois payé je lui ai dit que d’habitude je paye 25€ pour le vernis semi permanent des mains et qu’il vient de m’encaisser 35€ et il a fait semblant de ne rien comprendre, je vois que je ne suis pas la seule …… ceci est du vol

pourquoi proposer des rdv sur planity si « on en tient pas compte » et qu’il faut du coup attendre après 7/8 personnes ? Communiquer que vous ne faites pas de réservation pour la saison estivale en amont du rdv est pourtant assez simple…

Une honte. 15 minutes annoncées pour réparer un ongle, 1h15 d’attente réelle. Et encore… Accueil froid, aucune excuse. Salon sale : sol, chaises, poussière ancienne, matériel non désinfecté. Manque total d’hygiène et de professionnalisme. À fuir

Cela fait maintenant plus d’un an que je viens toutes les deux semaines, et c’est toujours un vrai plaisir. On est toujours accueillie avec le sourire, sans attente, dans une ambiance calme et agréable. Le travail est impeccable à chaque fois : soigné, précis, professionnel. L’équipe est attentionnée, à l’écoute, et sait parfaitement s’adapter à nos envies tout en prodiguant de bons conseils. On sent un vrai souci du détail et de la satisfaction client. Une adresse fiable et de qualité, que je recommande les yeux fermés !

Une simple dépose/ pose de VSP couleur unie sur mes pieds. L’usine ! Accueil glacial du monsieur qui s’est occupé de moi. Utilisation de la ponceuse jusqu’à me chauffer sérieusement. Gestes brutaux quand il vous « attrape » les chevilles et les pieds. Pas de désinfection des pieds ni des embouts de ponceuse ayant servi à la précédente personne… Pas de primer… Résultat: il manque de la couleur dans les angles. La couleur et le top-coat ont coulé sur les orteils et catalysé. J’ai regretté mes 25€ ! À fuir absolument ! Ces gens ne sont pas du tout formés !

Donne des rdv le dimanche et lorsque vous arrivez il y a 10 personnes devant vous et on vous dit désolé il y a beaucoup de monde il faut attendre … quel est l’intérêt d’ouvrir des créneaux de rdv quand on prend pas les clients qui ont un rdv !!!!! Scandaleux ! En sommes vous travaillez vous faite au mieux pour vous libérer et on vous prend pas vous devez faire comme à la charcuterie attendre votre tour !

J’ai été accueillie par Laura, très agréable et attentionnée. Elle m’a tout de suite proposé à boire : Coca, bouteille d’eau, café. J’ai fait les mains et les pieds, et franchement, l’accueil était impeccable. La qualité de la prestation est au top ! Je recommande vraiment ce salon, l’équipe est aux petits soins !

Un jeune monsieur a voulu me voler. Pour une même prestation (exactement la même) il me demande 20 euros supplémentaires par rapport à la fois précédente. Et en plus en espèces. Je suis très déçue 😞 Dommage car son travail était bien.

C’est excellent ! Lê a géré mes ongles ! Incroyable 🥰

J'avais demandé un baby-boomer qui était à peu près bien réalisé, mais lorsque je demandais à ce que les faux ongles soient plus court, le monsieur qui s'occupait de mes ongles se contentait de souffler et n'était pas délicat du tout. Après avoir enlevé les faux ongles, j'ai constaté que mes ongles étaient abîmés ! ( voir photo) Plus jamais

J’ai été reçu par Lee, il a été très gentil et rapide. Il a fait exactement ce que je voulais ! Je vous recommande de faire vos ongles avec lui !

Depuis plus d’un an au sein de ce salon, Laura s’occupe de mes ongles à la perfection. Souriante, gentille, professionnelle et toujours de bon conseil, je ne jure que par elle ! 🩷 L’ensemble de l’équipe est adorable, je fais également pédicure et sourcils, n’hésitez pas, foncez !

J'adore faire mes ongles chez eux avec Lee ils sont toujours parfait !!!

Accueil chaleureux avec une boisson. Tous le personnel est gentil. J’ai eu une prestation dépose de vernis , soin des pieds et j’ai passé un moment très agréable . Le fauteuil est massant et très confortable. Ça change des salons traditionnels. Je reviendrai merci

Super salon de manucure, espace calme, services de beauté très professionnels. J'ai eu une pédicure et un massage. Ils m'ont procuré une sensation vraiment relaxante et confortable. C'est là que je reviendrai souvent !

J’ai fait ma pose avec Laura, ils étaient tous gentils et agréables !!! La prestation est encore 10 fois mieux que la photo originale (Laura dead en nail art✨)

Très beau travail je recommande vivement je ne jure que par le baby boomer c’est magnifique 😎😎😎

Quel moment de détente !!! Merci a toute l'équipe pour l'accueil,🎀 Merci a Le pour son travail et sa patience 😉 je recommande !!

A fuir…. Venu pour une pédicure, Je suis tombée sur une stagiaire ou une incompétente certainement là pour dépanner Vernis mal fait, oublie de me gommer une jambe ainsi que les pieds j’ai du lui faire remarquer, soûlée par mes remarques, elle à été brutale avec les ustensiles c’était expéditif, et ma rincer à l’eau gelée ! Vraiment un moment désagréable car j’étais exécrable étant donner qu’on paye le prix de 48€ la moindre des choses c’est de faire le travail correctement. En plus de ça elle ne comprenait RIEN pas à un mot , donc il s’agirait de savoir un minimum parler Français surtout quand on tient un commerce EN FRANCE 😑 Résultat sa collègue m’a fait payer 40€ au lieu de 48€ c’est toujours ça certe, mais c’est tout de même pas correcte elle aurait du faire moitié prix ou la refaire entièrement c’est ça un vrai geste commercial. Je ne reviendrai pas et compter sur moi pour faire de la pub dans le coin !

Malgré un rendez-vous, j’ai attendu. C’est la première fois que l’on m’enlève un vernis permanent à la ponceuse. Mes ongles ont été abîmé, il a fallu 2 mois pour qu’ils reviennent à la normale. Pas cher mais j’aurais préféré payer plus cher et que ce soit fait en douceur

Très bonne expérience le personnel est très accueillant , souriant et tous très professionnel mes ongles on étais fait soigneusement et le personnel et d'une grande douceur le Salon et très propre et le travaille est très méticuleux et parfaitement fait je vous conseil ce salon

Très bon et beau salon, le personnel très gentil, très souriant! Les prix sont résonnable Merci de votre prestation Je vous le conseille

Ils sont super professionnel, je suis passé avec Lee et il fait les ongles parfaitement au détail prêt!! Très satisfaite et je recommande . Ongle au gel

J'ai eu une pédicure haut de gamme et ce fut une expérience merveilleuse. Le personnel était extrêmement gentil et la dame qui travaillait pour moi était méticuleuse et soucieuse de son travail. J'ai eu un merveilleux massage du bas des jambes avec des pierres chaudes et de la lotion ! Le fauteuil de massage était super ! Je continuerai à revenir Institut De Beauté D'asie!

1h30 d'attente pour 1 beauté des mains et 1 soin du visage (nous étions 2 personnes) nous avions pris rendez-vous. Des personnes arrivent sans rdv et passent devant vous !!! Pas 1 mot d'excuse rien ... le vernis ne tient pas ! 4h après le vernis est parti en totalité sur 2 ongles 😮🫣 sur la porte c'est marqué qu'ils prennent la carte american express mais ils refusent de la prendre. Aucune intimité tout est à la chaîne ... à fuir absolument ce genre d'institut..... très peu parlent le français donc compliqué de se faire comprendre ce que l'ont veut. 😡😡😡😡 je précise qu'il s'agit d'un vernis classique et non d'un vernis semi permanent. Un vernis classique s'écaille mais ne se décolle pas en entier 🤷‍♀️ je suis donc repassée ce matin et l'employée me soutien mordicus qu'un vernis se décolle mais ne s'écaille pas. 🫣🫣🫣 pas grave je ne retournerais pas dans cet institut personnellement. Je ne passerais pas à votre institut car je trouve inadmissible votre attitude quand je suis passée le lendemain quand vous m'avez prise de haut. Le seul truc remboursez moi sur ma carte bleue 🤷‍♀️