Institut de beauté Saint-Germain-en-Laye Bodyminute / Nailminute

Super Institut mais celui-là est malheureusement à fuir depuis le changement de propriétaire. Aucun sens du service clientèle. Tellement dommage pour BodyMinute.

Merci à Lehna pour sa belle prestation d’aujourd’hui!!! Elle est très agréable et efficace. Encore merci un pouce en l’air!

Un immense merci à Jade pour ce moment de détente ! Elle est d'une douceur incroyable et très professionnelle. Mon soin du visage au collagène était top et ma pose de vernis semi-permanent rouge est juste parfaite. Je recommande les yeux fermés !

Un institut parfais, les esthéticiennes sont au top et très professionnels j adore cet institut. Vous pouvez y allez les yeux fermés.

Très bonne expérience. Merci a jade l’esthéticienne qui s’est occupée de moi et qui a été très douce et à l’écoute. Je recommande cet institut !

Très bonne expérience avec Cyrielle. Joviale, discussions agréable, travail doux et efficace ! Je ne me suis pas épilée depuis 3 ans (maillot et jambes) et ça s’est très bien passé. ⭐️

Ma responsable m’a facturé les aisselles alors que sur toutes les vitrines il est écrit offert aux abonnés dont je suis !!!!

Aujourd’hui, j’ai vécu une vraie déception. Me voir refuser une épilation simplement parce que j’étais accompagnée de mon bébé… c’est difficile à croire qu’en 2025, on manque encore autant d’empathie et de compréhension envers les mamans. 😔 Pas de solution proposée, pas de tentative de compromis, juste un refus sec. Aucune volonté d’adapter, de réorganiser, ou même d’accueillir différemment. Comme si être mère devait automatiquement nous exclure de certains services. Je partage cela non pas pour pointer du doigt, mais pour rappeler qu’on peut (et qu’on doit) faire mieux. Les mamans aussi ont besoin de prendre soin d’elles – et devraient pouvoir le faire sans se sentir jugées ou rejetées.

Je suis très satisfaite de ma visite chez BodyMinute il y a quelques jours ! À peine arrivée, j’ai été rapidement prise en charge pour une épilation et une manucure. J’ai été bien accueillie, et prise en charge par une jeune esthéticienne, Jade, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle a été à la fois efficace, douce, attentive et très à l’écoute. C’est agréable de voir une aussi jeune professionnelle déjà aussi impliquée dans le bien-être de sa clientèle. Je recommande vivement !

J’ai l’habitude de faire des prestations à body minute, je suis satisfaite en général, mais franchement là, je n’ai jamais vu ça, humiliant, on m’a fait régler et la responsable me rappelle par mon prénom dans la rue en me signifiant que je n’ai pas tout réglé. Je rentre donc à nouveau dans l’institut, la responsable s’en prend à l’esthéticienne avec des gestes agressifs des mains (alors qu’elle était occupée avec une cliente en cabine) et lui demande de sortir en pleine prestation, la responsable revient vers moi en me disant qu’il y a eu une erreur, je paye donc son tarif exigé. Je remercie néanmoins Lana et Jade, qui sont très professionnelles et très compétentes comme d’habitude, et je regrette le manque de professionnalisme de la responsable, sachant que quand on fait une erreur on fait un geste commercial et on ne prend pas les gens de haut.