Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

Très bon accueil Salon vaste et agréable Prestations de qualité

Super salon ! Très pro et rapide et efficace ! Mes ongles sont niquel ! J’adoooore

Très déçue J arrive avant fermeture de 30min piur uniquement les sourcils , la responsable en caisse tres désagréable disant que tout est complet ! Première fois que je vois ça !

Équipe très professionnelle et accueillante mon épilation des sourcils avec Marilu était au top. Merci

Je recommande vivement Body Minute Nice rue de Paris ! Un institut chaleureux où l’on se sent tout de suite à l’aise. Toute l’équipe est professionnelle, investie et toujours accueillante. Les prestations sont de qualité et l’ambiance fait vraiment la différence. Un vrai plaisir de venir à chaque rendez-vous !

Extrêmement déçue ! J'arrive pour demander si ya de la disponibilité (concept du sans rendez vous) la responsable me dit qu'il y a un créneau dans 30 minutes, puis elle me demande de m'encaisser à l'avance si je veux qu'elle me garde la place ! Du jamais vu ! Quand je manifeste mon étonnement elle me répond sèchement que si ca ne me plaît pas j'ai qu'à partir ! On aura vu mieux niveau professionnalisme ! Si c'est c'est la politique de l'établissement alors ca devrait etre clairement mentionné et applicable pour tout le monde et tout le temps ! En plus la prestation était bâclée... Aussi, quand j'ai demandé une très légère épilation sourcil à 18h30 la responsable a refusé sachant que ca ferme à 19h ! Sans oublier la manière de parler de la responsable aux esthéticiennes qui est à revoir, elle leur donne des ordres secs pour nettoyer devant les clientes , c'était tres gênant! Tres mauvaise strategie de faire payer à l'avance ca penalise au niveau des pourboires. Bref, mauvaise expérience.

Une communication et une façon de parler à ses clients complètement à revoir. On ne peut poser de question sans être jugée. Où est passé le service client ?

Achat d’une carte cadeaux sans me prévenir que la carte est a utiliser que chez eux! Aucun remboursement possible aucun arrangement a par le dire de venir l’utiliser pour moi même ou attendre que la personne qui a reçu le cadeau est de retour sur la Côte d’Azur pour l’utiliser! Franchement niveau commercial à revoir! Je suis très déçu de l’institut ainsi que de la Chaîne (marques)