Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

Sans RDV tu parles ils feraient mieux d en donner des RDV !! Pas réussi à les joindre au téléphone, je viens une 1ère fois pour une prestation de 20mn on me dit pas possible venez demain à 17h30 j y vais mais non pas possible venez vendredi à 18h30 j y vais on me dit j ai du retard allez faire un tour revenez dans 20minutes et elle se barre elle me plante là...j y remettrai plus les pieds...j irai chez des vraies pros qui bossent à leur compte et ont du respect pour leurs clientes...

Expérience Catastrophique, à Bannir, jai mis une étoile car obligatoire pour laisser un avis.... Arrivée à la première heure pour un soins complet pédicure je fais un bain de pieds non fonctionnel et nauséabonde, l'eau s’évacué sans cesse, fauteuil pseudo massant horrible, très bruyant, plus stressant qu'autre chose et cerise sur le gâteau le personnel qui n’a aucune expérience, ni technique, commence son pseudo travail et vous laisse poiroter pour aller s'occuper d'autres clientes sans vous prévenir, alors que vous en êtes qu'au début du soins HALLUCINANT !!! 15 min après une autre personne arrive et fais fi des remarques quand à la mauvaise exécution de la tâche, je lui explique que c'est très mal fait et elle me répond sans écoute quel vernis je veux ??? Sincèrement je ne suis pas une adepte du commentaire, mais la franchement c'est du foutage de gueule. Je suis donc partie une heure après, très mécontente sans terminer ce pour quoi j'étais venu... Merci body minutes Portet sur Garonne pour votre accueil inexistant, et votre incompétences.... À JAMAIS

Bonjour, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour l'expérience agréable que j'ai vécue lors de mon passage dans votre centre. Passer un moment délicieux en réalisant une épilation à la cire de la tête aux pieds a été une véritable surprise, et tout cela grâce au professionnalisme de Margot. Ce fut la première fois que je fréquentais votre établissement, et je peux vous assurer que ce ne sera pas la dernière. Merci pour ce moment partagé, si plaisant et soigné. À très vite, Karina Côte

Je rejoins l'avis de Mallorie Ils sont branchés commercial plus que satisfaction client Personnellement je ne peux pas faire épilation lazer chez eux même s'ils ne soûlent avec leurs offres Le jour où je décide de la faire, je vais voir mon dermato.... c'est ma santé qui est en question !!! Quand vous arrivez chez eux pour une prestation x il faut pas dire que vous êtes abonné, si non ils vont dire qu'ils sont complets ou n'importe quel prétexte pour vous expédier...surtout si ce que vous voulez faire ne coûte pas cher au prix abonné....ils préfèrent travailler pour les non abonnés et prélever les abonnés chaque mois 🤨!!! Leurs soit disant esthéticiennes changent tout le temps, mais elles ont le même point commun: harcèlement commercial des clientes Moi aussi j'ai résilié mon abonnement, je les ai bloqué sur ma banque en ligne...et là je fais mes trucs dans d'autres centres et ça me revient en même au niveau prix

Pour des séances d'épilation définitive, Bodyminute demande aux clients de venir tous les 2 mois, de payer toutes les séances avant la fin. Le forfait se termine donc 1 an et demi plus tard... Mais à la rigueur, ce n' est pas le pire ! Depuis le 1er janvier 2026, Bodyminute oblige tous les clients (les nouveaux comme les anciens) à débourser en supplément de leurs séances déjà payées il y a un an, un abonnement de 12€90, chaque mois ! Donc 18 mois x 12€90 = 232€ à payer en plus des séances d'épilation définitive. Une arnaque ! Bodyminute ne vous fait rien signer, vous oblige à donner votre rib (sinon vous ne pouvez pas continuer vos séances malgré qu'elles soient payées depuis 1 an !) et vous ponctionne chaque mois. C'est exactement ce qu'il s'est passé : j'ai payé par carte bleue l'abonnement à 12€90 lors de ma séance de janvier car sinon on me refusait la séance. On m'a obligée à donner mon RIB sinon pas de séance ! Et je constate qu'en février (13 jours après ma séance), Bodyminute m'a prélevé 12€90 alors que je ne souhaitais pas de prélèvement ! Une cadre de Bodyminute que j'ai eue au téléphone m'a pourtant stipulé qu'il fallait envoyer un simple mail pour me désabonner... Chose que j'ai faite le jour même de ma séance. Mais : on me prélève quand même 13 jours plus tard ! Bien sûr, personne ne répond depuis une semaine et l'abonnement que personne ne souhaite sous la contrainte continue à être ponctionné sans votre accord puisque vous n'avez rien signé. Clairement, on m'a dit que si je ne payais pas l'abonnement, je perdais mes dernières séances déjà payées !!! C'est une véritable arnaque de la part de cette entreprise !

Déplorable honteux cela fait maintenant plus d'un que je demande la résiliation de mon abonnement et toujours prélevé ce sont des escrocs. On m'a contacté pour me faire enlever l'avis négatif que j'avais mis et que la résiliation serait faite cela a duré un mois le mois suivant rebelote on me prélève. A fuir, je vais maintenant saisir le service de répression des fraudes pour préjudice moral et financier

Je suis allée au bodyminute de Portet, excellent accueil, la personne a pris le temps de tout m'expliquer de répondre à mes questions, de me proposer l'offre du black friday sur l'épilation définitive, tout en respectant que je choisisse la cire. Une autre personne s'est occupée de moi pour la prestation, pareil, charmante, professionnelle, à l'écoute. Tout a été fait vite mais bien fait. J'ai fait aussi une pose de vernis permanent, je suis ravie ! Et ensuite en discutant de mes problématiques, elle m'a conseillé trois produits pour ma peau dont je suis très satisfaite ! Je suis enchantée de mon passage là bas et vu que je me suis abonnée, je suis impatiente d'y retourner ! Merci beaucoup aux filles qui ont énormément contribué à ce que je me sente mieux dans mon corps !

Je me suis présentée ce jour a l’institut et ai été reçue par Evy. Je venais pour une première épilation et repart abonnée ! En effet, elle a été adorable et très professionnelle. Suite à toutes mes questions, elle a su me donner les conseils et les précisions dont j’avais besoin. Je la remercie tout particulièrement pour sa gentillesse. Je vous recommande fortement cet institut ! Cliente plus que satisfaite 😍 ! Nouvel avis pour ce jour, je me suis de nouveau présentée à l’institut et ai été prise en main par Kim. Elle a été très douce, aimable et souriante, les épilations aisselles demi jambe et moustache ont très bien été réalisées. Je remercie toute l’équipe pour leur gentillesse et leur joie de vivre. Cela fait plaisir de venir dans cet institut, je leur dis à très vite ! <3