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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Saint-Malo Bodyminute / Nailminute

Institut de beauté · Saint-Malo (35)

4,0 111 avis Google Ouvert
Institut de beauté Saint-Malo Bodyminute / Nailminute — Institut de beauté

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À propos de Institut de beauté Saint-Malo Bodyminute / Nailminute

L'Institut de beauté Bodyminute / Nailminute à Saint-Malo, situé dans le centre commercial La Madeleine, propose des services d'épilation sans rendez-vous, des soins du visage et du corps, ainsi que des prestations de beauté des mains et des pieds. L'institut met en avant des soins de qualité avec des esthéticiennes diplômées et des offres spéciales pour ses abonnées.

Épilation sans rendez-vousÉpilation à la cire karitéSoins du visage (Longue Tenue, Profond, Facialiste, Vitaminute C++, Flash Masque ++, Photorajeunissement)Soins du corpsBeauté des mainsBeauté des piedsÉpilation définitive (technologie IPL ou laser) Épilations visageÉpilation corpsÉpilation maillotÉpilation définitiveSoins VisageSoins CorpsMassage Relax'minuteMassage Anti-stressGommage corpsSoin jambes légèresSoin minceurManucure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

Avis Google
4,0
111 avis
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2★5
1★22
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Isabelle Jeangrand Google

Troop contente !!! J’ai été prise pour un vernis semi-permanent pieds dès l’ouverture par une belle jeune femme très réactive et professionnelle. Merci à elle pour ce beau résultat 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Jeangrand, Nous sommes ravies de lire votre enthousiasme et votre satisfaction suite à votre expérience dans notre institut. 🌟 Votre commentaire élogieux est un véritable encouragement pour notre équipe, et nous sommes heureuses que le service fourni ait été à la hauteur de vos attentes. Votre belle jeune femme vous remercie pour cette reconnaissance. À très bientôt pour un autre moment de soin et beauté ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Saint-Malo
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Enora launay Google

Excellent institut ! L’équipe est très accueillante, professionnelle.Les prestations sont réalisées avec soin et le résultat est impeccable à chaque fois. Un vrai moment de détente à chaque visite. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Enora launay, Merci infiniment pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravies de savoir que votre expérience dans notre institut a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir des services de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de détente. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Saint-Malo
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RAFFIER kathleen Google

Une équipe au top! Tout esf réuni, professionalisme, gentilsse. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour RAFFIER kathleen, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et cette belle note de 5 étoiles ! ⭐️ Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une grande source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Saint-Malo
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Lola Dapvril Google

Institut, esthéticienne très agréable et professionnelle. Je suis très contente des prestations effectuées je vous conseille, allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Lola Dapvril, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre institut. Nos esthéticiennes s'efforcent d'offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😊. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Saint-Malo
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corinne Régnier Google

Un grand merci pour la prestation de ce week end parfait! Une belle prestation

Réponse du professionnel : Bonjour corinne Régnier, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo ✨
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Enola Depay Google

Au top je recommande ! Prestations toujours bien faites, personnel très accueillant, j’y suis abonnée depuis quelques années maintenant et j’en suis toujours aussi ravie

Réponse du professionnel : Bonjour Enola Depay 😊, Un immense merci pour votre avis fantastique et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos prestations ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir le meilleur. Votre recommandation est une belle récompense pour nous. À très bientôt, L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Saint-Malo
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stephanie lebigot Google

Je suis allée ce matin faire mes ongles. Je suis toujours autant satisfaite du resultat . Équipe toujours a l'écoute de très bon conseille également.

Réponse du professionnel : Bonjour stephanie lebigot, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire et pour votre fidélité 🌟. Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de nos services pour vos ongles et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous fournir les meilleurs conseils possibles à chaque visite. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Saint-Malo
C
Christine Guerin Google

Équipe au top ! Accueil très sympathique comme toujours ! Ce matin je suis très contente de mes ongles ! À bientôt 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Guerin, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo 💕
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Mme Chdl Google

Horrible ils ne savent pas du tout faire les ongles !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chdl, Nous sommes surpris de lire ce commentaire, qui ne reflète en rien la qualité de travail et le professionnalisme dont notre équipe fait preuve au quotidien. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clientes et aux prestations réalisées dans notre institut. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais un avis aussi succinct ne nous permet malheureusement pas de comprendre la situation rencontrée. Nous restons à votre disposition pour échanger directement et trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe Bodyminute
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giulia hervy Google

Les ongles que vous faites ne sont pas beau et cher. Revoyez vos employer sur le travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Fiulia hervy, Nous sommes surpris de lire ce commentaire, qui ne reflète en rien la qualité de travail et le professionnalisme dont notre équipe fait preuve au quotidien. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clientes et aux prestations réalisées dans notre institut. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais un avis aussi succinct ne nous permet malheureusement pas de comprendre la situation rencontrée. Nous restons à votre disposition pour échanger directement et trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe Bodyminute
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Emelyne Hervouet Google

Très déçue de la prestation qui m’a été vendue. 45€ pour une manucure + pose baby boomer en semi permanent. La manucure ? Simplement couper mes cuticules, ce qui aurait du être fait dans tous les cas. Le baby boomer ? Une prestation que j’aurais pu réaliser moi même sans trop d’efforts. Lorsque j’en ai parlé, l’esthéticienne s’est vexée et m’a dit qu’elle elle aimait beaucoup. Je pense qu’elle manquait d’un petit peu d’objectivité et qu’elle n’aurait jamais osé sortir avec de tels ongles. A la caisse on m’a dit qu’on ne pouvait rien pour moi si ce n’est, m’offrir le supplément baby boomer, que l’esthéticienne m’avait dit qu’elle m’offrirait étant donné que le vernis utilisé était moins pigmenté que d’habitude. Je voulais me faire plaisir pour un événement qui n’arrivera qu’une fois dans ma vie, au final j’ai des ongles moches et j’ai perdu 45€.

Réponse du professionnel : Bonjour Emelyne Hervouet, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo 💕
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Karine Robidou Google

Équipe au top 😊 Accueil et professionnalisme parfait Je recommande à 💯

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Robidou, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. C'est toujours un plaisir de vous offrir le meilleur service possible. Votre recommandation à 💯 nous touche énormément et motive toute l'équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Saint-Malo
M
Mathieu Grimbert Google

C’est pas vraiment sans rdv. Tu arrives à 9h30 à l’ouverture tu dois déjà revenir à 10h30 pour être pris …

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu Grimbert, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Veuillez nous excuser pour le délai d'attente lors de votre passage chez nous. Il peut arriver qu'il y ait du monde en institut notamment aux heures de pointe en été. À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire profiter de nos prestations et vous réconcilier avec notre institut. Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo 💕
T
Tiffany Baudin Google

Je tient particulièrement à remercier la responsable adjointe j’ai adoré mon premier passage chez vous merci pour vos conseil et pour votre professionnalisme. Je rejoindrais à coup sûr ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany Baudin, 😊 Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste. Notre responsable adjointe et toute l'équipe sont ravies que votre première visite chez nous vous ait plu. Vos compliments sur nos conseils et notre professionnalisme sont une source de motivation pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. À très bientôt! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Saint-Malo
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Neveu Anais Google

Cela fait plusieurs fois que je me déplace pour une épilation sourcils et à chaque fois la réponse est la même ! « Nous sommes complets » « je peux vous proposer un RDV dans 2/3h » Dans ce cas, il faudrait revoir le système « sans rdv » ! De plus, l’accueil laisse sérieusement à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Neveu Anais, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo 💕
L
Laurence Danjou Google

Une superbe expérience chez Beauty Minute ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et l’institut est impeccablement propre. Les soins sont de grande qualité et réalisés avec beaucoup de douceur. Je recommande vivement cette adresse à la Madeleine pour une parenthèse bien-être réussie !"j ai passé un agréable moment.merci

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Danjou, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo ✨
M
Meline Plantey Google

Équipe au top ! Je viens tous les mois faire mon semi permanent et c’est toujours très beau et très réussi. Je viens également faire mes épilations et c’est toujours top également. En tant qu’abonné l’épilation aisselle est offerte ! Pour la première fois aujourd’hui j’ai fais une French et elle est superbe ! Ne changez rien 🥰 Méline

Réponse du professionnel : Bonjour Meline Plantey, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo ✨
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Sylvie DE CASTRO Google

Petite pensée à la Naïs, la Responsable St Malo et Dinan que je regrette de ne plus voir à Rennes 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie DE CASTRO, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo ✨
N
Nadège CROCHERAY Google

J’y vais régulièrement depuis un an. Au départ uniquement pour des épilations et maintenant pour du semi permanent. J’en ressort toujours satisfaite. L'équipe est au top, très attentionnée et professionnel, a l’écoute et surtout de très bon conseils (mention spéciale à Maëlle et Daisy à qui j’ai souvent à faire)

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège CROCHERAY, Votre retour nous fait chaud au cœur ! 💕 Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil adressé à l'équipe. Nous vous remercions chaleureusement de valoriser notre travail ! Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin visage, une épilation ou un soin corps 😉 Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo 🥰
L
Léa Google

L’équipe est attentive et toujours à l’écoute en plus d’être agréable. Service rapide et efficace sans contrainte de rendez vous un vrai gain de temps à prix très abordable (étant une abonnée) .

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo ✨
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Aurore C Google

Très satisfaite des prestations, Safi est d’un professionnalisme et d’une gentillesse sans nom. Elle a pris grand soin de mes ongles. Je la recommande vivement ! Merci Safi !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore C, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute StMaloLaMadeleine 💕
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Jennifer Houard Google

Bonjour à ce jour je n’ai jamais eux de problème chez vous car je fait mon épilation la bas, j’ai voulu faire mes ongles de pied en semi permanente et j’ai attrapé une mycose. J’ai appelle pour leur prévenir, et aucun remboursement m’a était demandé alors que je paye un abonnement tout les mois et plus 18€ que j’ai payé pour les ongle. Et j’ai dut payer également mon traitement 18€ pour ma mycose. Faite attention

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Houard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? Cela nous permettra de développer davantage ce qui vous a déplu lors de votre passage dans notre institut Bodyminute ? À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous avons à coeur de faire passer un moment de bien-être à toutes nos clientes. Votre institut de beauté Bodyminute StMaloLaMadeleine 💕
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Maeva Lereteux Google

Bonjour, je n’est pas d’avis à donner pour l’instant, mais j’aurais une question à vous poser si vous pouvez prendre le temps de me répondre. Qu’est ce que l’abonnement ? J’ai pu voir sur votre site que c’est moins cher je serais intéressée pour les épilations. Merci pour votre réponse et peut-être à bientôt… 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva Lereteux, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute StMaloLaMadeleine 💕
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Valérie Le Moine Google

Une arnaque : J ai fait une manucure semi permanente. On m annonce le prix de 25 euros, et on me facture 3 euros en plus car on m a limé les ongles que j avais déjà coupé très court, sans m avertir du surplus de facturation. Une fraude..

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Le Moine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? Cela nous permettra de développer davantage ce qui vous a déplu lors de votre passage dans notre institut Bodyminute ? À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous avons à coeur de faire passer un moment de bien-être à toutes nos clientes. Votre institut de beauté Bodyminute StMaloLaMadeleine 💕
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lydia rolland Google

Super institut que j ai découvert les filles sont très sympa et professionnelles et surtout agréables, j ai testé pas mal de soins avec de bons résultats .

Réponse du professionnel : Bonjour lydia rolland, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette appréciation si positive sur notre Bodyminute 💕 En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services (soin corps, soin visage, épilation...) À bientôt ! Votre institut de beauté Bodyminute StMaloLaMadeleine 😊
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Estelle Troisdeniers Google

Équipe très à l’écoute et de bons conseils ! Les filles sont très agréable lors des épilations et des soins ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Troisdeniers, Votre retour nous fait chaud au cœur ! 💕 Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil adressé à l'équipe. Nous vous remercions chaleureusement de valoriser notre travail ! Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin visage, une épilation ou un soin corps 😉 Votre institut de beauté Bodyminute StMaloLaMadeleine 🥰
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elodie pacary Google

Toujours bien accueilli, je viens avec ma fille de 15 ans que se soit pour épilations, massages et soins minceur... Un suivi au top, ma préférée reste Daisy, très douce et à l'écoute de sa cliente 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour elodie pacary , Nous vous remercions pour ce retour qui nous fait chaud au coeur 💕 C'est toujours très appréciable de voir que le travail de nos esthéticiennes soit valorisé. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, soin visage, manucure...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! Votre institut de beauté Bodyminute StMaloLaMadeleine ✨
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Karine Guihard Google

Très bon institut. Équipe sympathique. Soins très bien et les ongles sont toujours bien faits. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Guihard , Merci pour votre passage dans notre institut de beauté Bodyminute, ainsi que pour votre retour positif sur la qualité de notre prestation d'onglerie qui nous remplit de joie ! C'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous offrir de magnifiques mains 💅✨ Merci d'avoir choisi notre institut de beauté et à bientôt pour une nouvelle séance de beauté ! Notre gamme de manucure s'élargit avec la pose américaine et le baby feet pour la beauté des pieds. Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo 💕
M
Maryam Farahi Google

Je suis venue pour un massage du dos, j’ai été très bien accueilli. Personnel agréable et prestation à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryam Farahi , Merci pour votre passage dans notre institut de beauté Bodyminute ✨ Nous sommes enchantées de votre satisfaction sur votre soin corps 😊 Notre objectif est de vous offrir un moment de détente et de bien-être tout en prenant soin de votre corps. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes. Nos esthéticiennes sont formées régulièrement pour vous satisfaire toujours plus. Merci pour votre confiance et à bientôt dans notre institut de beauté pour d'autres soins corps ou soins du visage ressourçants ! Notre gamme de cosmétiques Suisse Skinminute vous permet de prolonger à la maison les bienfaits de votre soin. Votre institut de beauté Bodyminute Saint-Malo 💕
C
Camille g Google

Je suis venue aujourd’hui pour une épilation des sourcils, accueil chaleureux ! J’ai été prise de suite et j’adore le résultat, je reviendrais chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Camille g, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Saint Malo ✨
s
skill communication Google

Cet après-midi, j'ai fait la manucure, j'ai eu mal, mes doigts saignaient, donc je ne recommande pas la manucure.

Réponse du professionnel : Bonjour skill communication, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Saint Malo 💕
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Gaelle Monnier Google

J'ai fait une cure de 8 séances minceur avec deux esthéticiennes super mais malheureusement pas beaucoup de résultats (j'ai payé 300e) de plus il faut savoir que c'est super douloureux 🥺en prime la responsable qui vient quand vous n'êtes pas à votre avantage à savoir limite nue avec un micro string et qui dit :Madame est fragile et douillette ) 😞je suis déçue et je vais annuler mon abonnement.benvore une fois mention spéciale aux 2 esthéticiennes qui se sont occupées de moi .

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle Monnier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Bodyminute. Veuillez-nous excuser pour ce désagrément, nous allons tout mettre en oeuvre pour apporter une solution. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer votre numéro d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? (Si vous n'êtes pas abonnée, s'il vous plaît, communiquez nous l'adresse de l'institut, la date et votre heure de passage). À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Le bien-être est amour. Votre institut de beauté Bodyminute StMaloLaMadeleine 💕
S
Sara Verdino Google

Hier, je suis passé à 18h10 en demandant des informations sur l'abonnement avec l'intention de devenir une cliente régulière. J'ai aussi précisé que je venais pour une épilation. Elles m'ont informée que c'était terminé pour la journée et je suis partie. Sur le site internet est dit que le centre est ouvert jusqu'à 19h30. Elles ne m'ont non plus demandé quel type d'épilation je voulais faire pour voir combien de temps ça aurait pris.... Très déçue. J'ai pris un rendez-vous avec une autre esthéticienne et j'ai eu mon rdv ce matin. (Pour répondre à l'institut : je n'ai pas de numéro d'abonnement, car ils m'ont pas accepté. Ils ont dit que c'était fini pour la journée. Je n'ai pas eu les informations liées aux abonnements comme j'avais demandé et donc je n'ai pas souscrit un abonnement)

Réponse du professionnel : Bonjour Sara Verdino, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Saint Malo💕
B
Bridget Del Google

Très bel accueil,prise en charge rapide .Nono qui s'est occupé de moi est une vrai pépite. charmante,professionnelle,pleine d'humour..un agréable moment pour une épilation ,maillot,lèvres ,jambes. Travail soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour Bridgetoon , Nous tenons à vous remercier pour cette note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de Nono qui vous remercie infiniment de valoriser son travail 🤩 Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions ! C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure 😉 Votre institut de beauté Bodyminute 💕
S
Sonia Bouguerra Google

Un agréable moment. Un accueil charmant de Julie. Épilation et manucure. L'équipe est très sympa et efficace. Je suis ravie des soins que julie m'a fait. C'est un personne passionné et qui ne bâclé pas sont travail. Bravo et merci pour ce moment de détente. A très vite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour ce gentil commentaire! Au plaisir de vous revoir L équipe Body St Malo
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laurane alix Google

Je ne recommande pas du tout ce salon. J’y suis allée à 18h15 et j’ai bien compris que ça dérangeait un petit peu que je vienne à cette heure. L’esthéticienne pas hésité à me dire je n’ai pas choisit le truc le plus rapide à faire en faisant une french. Elle m’annonce que je dois payer payer 4€ de plus pour cette prestation au début . Jusque là pas de problème. Au moment du paiement je me retrouve à payer 8€ en plus. Un total de 48€ pour avoir du sang sur chaque doigt tellement le travail a été fait rapidement et mal réalisé. J’ai les ongles abîmés et obligé de désinfecter régulièrement tout au long de la journée. Je ne recommande pas du tout cet institut qui est très cher et pas du tout professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolées que votre expérience au sein de notre institut ne vous ai pas convenu. Concernant les tarifs, il est évident que lorsque vous n êtes pas abonnée dans un body minute, le prix peut vous paraître élevé. Pour la prestation réalisée, je vous invite à revenir afin de pouvoir constater ensemble. Très cordialement, Marion, responsable body minute St Malo
B
Bresil Weiss Google

Esthéticienne au top accueil très simpatique très gentille elle vous mètre vite en confiance épilation rapide et soigner qui vérifie si il ne reste pas de poile je suis très satisfaite de cette institue et je recommande à 100% en plus tarif plus abordable qu'une autre institue pour ma part j'ai opté pour l'abonnement que je ne regrette pas du tout . Très satisfaite équipe très gentille et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet adorable commentaire Mme Weiss, Au plaisir de vite vous revoir! Votre équipe d esthéticiennes
b
bonvoisin cyrielle Google

Arrivé de bon matin J’ai été accueilli avec sourire pour une pose semi permanent Manon la responsable a été superbe tout à long du rendez vous On a discuté et a mise à l’aise dans les minutes qui on suivit ;) Ensuite Cassandra est arrivé au milieux de rendez vous et a été super agréable avec sourire Avec un magnifique achat avant de commencer le boulot, petit message En tout cas j’ai passé un super moment et continuer comme ça les filles je reviendrais ;) Encore merci 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message! Au plaisir de vous revoir très vite 😊 Bonne journée!
V
Vaness Vaness Google

Vernis semi permanent qui ce «  décolle » au bout d’une semaine … assez déçu , cela ne fait pas propre sur l’ongle … apprentie gentille et douce mais épilation des sourcils bof bof … l’avant dernière fois ma ligne avait été très bien redessiner c’était parfait ! La bof bof casi aucune différence…. Déçu …..

Réponse du professionnel : Bonsoir madame, Nous sommes désolées que votre semi permanent n ai pas tenu plus longtemps, sachez qu il peut y avoir de nombreuses raisons à cela. Raisons que nous aurions pu voir ensemble si vous étiez venu directement à l institut. Pour l épilation des sourcils, il y a ce que l on appelle le « nettoyage » (on garde la ligne déjà effectuée) Il y a également la « creation » qui Consiste à revoir votre ligne totalement. N hésitez pas à demander cette prestation la prochaine fois. Cordialement L équipe body St malo
C
Claire Friedeling Google

Prise en rendez assez rapide pour une épilation des jambes entières , la prestation a été très rapide 20/25 min en y laisse pas mal de poils et de cire partout, Très déçue car voulant gagner du temps je me suis retrouvée à repasser l’épilateur sur toute les jambes .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolées que votre expérience n ai pas été parfaite, ce n est pas dans les habitudes de notre centre. Je vous invite à nous en parler en face à face pour éclaircir la situation. Bonne journée Marion, responsable body St Malo
s
sylvie lenoir Google

Équipe extrêmement accueillante , je suis venue pour une pose de vernis semi permanent pour ma belle fille et moi, désolée malgré la retouche offerte 48h après , mon vernis ne tient pas encore plusieurs doigts à retoucher 5 jours après la pose et je ne peux pas repasser en institut de St malo ... retour dans le nord . J'escomptais une durée plus longue pour deux mariages consecutifs....

Réponse du professionnel : Re bonjour madame, comme je vous l ai expliqué par téléphone ce matin, il est fort possible que vos ongles n aient pas tenu le semi permanent en raison d une carence… d autant qu il a parfaitement tenu sur votre belle fille comme vous me l avez indiqué. Bon retour dans le nord!
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Newka To sweat Google

Médiocre!!! Mes premiers passages ici étaient bons maintenant 3h d'attente ! Il est beau le "sans rendez vous". En plus accueil agressif. C'est comme ça que vous accueillez vos client abonnés? (Car oui en plus j'avais le paiement d'abonnement). Vous jugez et vous moquez de vos client sans vergpgne au lieu de bien faire votre travail. Une fois une des employé ma laissé partir de mon épilation avec encore de la cire sur les aisselles et une autre fois, pas le temps, pas d'alcool ni de talque appliqué. Franchement j'ai résilié!!! Autant aller prendre rendez vous et ailleurs pour ne pas subir certains commentaires de vos esthéticiennes et vos prestations vite fait mal fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Newka To sweat, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Saint Malo 💕
P
Pline27 Bolley Google

Passage rapide samedi 13h j’ai du attendre que 5 minutes pour épilation des sourcils et maillot. Une première pour moi. L’esthéticienne m’a mise très à l’aise malgres la zone à épiler et une première pour moi. Esthéticienne très très très douce sans préjugés grande écoute, sympathie pas de jugement. Je reviendrai et je recommande! Merci beaucoup.

A
Andrea Corso Google

Je me suis rendu à body minute pour faire mon semi permanent ils ont tenue plus de 3 semaines depuis j’y vais chaque mois , épilation rapide et efficace , l’équipe est au top toujours elles cherchent à vous trouver un chréno suivant nos disponibilités , patronne très agréable et serviable . Je conseil

C
Cyrielle Mutin Google

Meilleur body minute que j’ai fait, je suis de paris et leur travail n’a rien avoir. Épilation du maillot intégral et des demi jambes faite par Marion, très gentille. J’ai jamais vu une esthéticienne qui fait sont travail avec amour; j’ai eu bcp moins mal que d’habitude alors je recommande vivement cet institut je reviendrais pour mes épilations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif, nous nous efforçons chaque jour de fournir un travail impeccable. A très bientôt 😊 Marion, responsable Body StMalo
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Karen Nérambourg Lecamus Google

Bonjour, l'accueil est vraiment très moyen, les prestations jamais testées car on me dit qu'il faut prendre rdv ce qui va à l'encontre du concept. Et quand on prend quand même rdv, on nous dit c'est sans rdv mais il y a déjà des rdv prévus...vous y comprenez quelquechose ? Travaillant dans la galerie, j'attendais vraiment plus de cet institut. Je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Désolé pour l'accueil de mes 2 salariées effectivement à ne pas faire !!! Par contre, nous ne sommes pas à l'encontre de notre concept je vous réexplique : Quand nous avons trop d'attente , nous vous proposons des tickets d'attentes et si cela vous intéresse au lieu d'attendre sur place on vous réserve la place et vous balader dans la galerie ( peut-être que nos clientes vont vous voir dans votre boutique pendant leurs attente). C'est simple à comprendre non !si vous n'avez toujours pas compris, n'hésitez pas à passer étant donné que nous sommes voisines dans la galerie. Cordialement.
S
Sabrina Mandard Google

Cliente depuis 5 ans a body minute à Dinan et depuis l’ouverture sur st Malo J’ai toujours été bien reçue et épilation au top. Le concept j’adore sans rendez-vous une facilité quand on ne sait pas trop quand on aura le temps 😉 Toujours bien reçu dans les deux lieux, je passe toujours un bon moment 😉 Aussi bien pour les épilations et les massages je recommande à fond 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rosesabri. Merci pour votre message. C’est toujours très gratifiant pour nous d’avoir votre retour et de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre institut. Au plaisir de vous revoir très vite. Belle journée
C
Cynthia Bouvier Google

Je recommande pas du tout. Semi permanente qui tien bien que 4 jours que ailleurs sa peu durée 15 jours sans que sa commence a s’abîmer. Pour cela faut pas bosser, faut rester chez sois à rien faire. Obligé de repayer pour l’enlever. Payer 55€ pour enlever le vernis que j’avais avant et la pose vernis semi permanente bah dis donc sa coute plus cher que dans un vrai institut. Je suis vraiment dégoûter. Et sa fait des forfais si on a la carte de chez eux et heureusement que j’ai pas accepter de le faire parce que payer casi 10€ par mois la carte pour avoir le même problème. Et passer casi 2h pour tout sa. Perte de temps 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame bouvier. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de notre prestation. Avez-vous pu faire part de votre mécontentement auprès de l’esthéticienne ou de la responsable de l’institut ? N'hésitez pas à venir à l'institut pour refaire votre semi-permanent , vous avez une garantie de 10 jours. Nos esthéticiennes sont formées et ont à cœur de satisfaire chacune de leur cliente. N’hésitez pas à nous contacter à notre adresse mail [email protected] pour nous en dire plus.
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Servane Mahé Google

Première fois que je me fais épiler les jambes en institut habituellement je le fais moi-même. Est-ce normal que je doit finir l'épilation moi-même une fois chez moi ? Je me retrouve avec encore plein de poils sur les jambes et des résidus de cire un peu partout. Elles sont rapides c'est sur mais en même temps si les choses ne sont faites qu'à moitié. Et bien sûr aucune douceur ... À fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mahé. Nous avons bien pris en compte de votre mécontentement, nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. L'épilation que vous décrivez n'est pas effectivement acceptable et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience avec notre employée. N’hésitez pas à revenir dans notre institut et à demander à voir la responsable ou vous pouvez nous contacter au 0299813949. Cordialement.
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Eva Google

Nul Je suis allé avec ma mère a 18h30, accueil limite. Nous avons demandé pour une epilation levre car connaissant le concept, ils prennent sans rendez-vous. La femme lève les yeux et nous répond sèchement. On demande si c'est sans rdv et elle nous dis "il faut bien que je ferme". Dommage elle a perdu deux cliente a l'année, nous ne sommes pas des touristes 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Les conditions d’accueil que vous décrivez ne sont pas acceptables et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience. Dans un institut sans rendez-vous, lorsque la demande est forte, il peut arriver que les temps d’attente soient plus longs, mais nous mettons un point d’honneur à prendre soin de chacune de nos clientes en la recevant sur un poste adapté et en fournissant une prestation de qualité. Soyez certaine que nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que cela ne se reproduise sous aucun prétexte. Bien à vous,

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