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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Lille Bodyminute/Nailminute

Institut de beauté · Lille (59)

4,3 328 avis Google Fermé
Institut de beauté Lille Bodyminute/Nailminute — Institut de beauté

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À propos de Institut de beauté Lille Bodyminute/Nailminute

Institut de beauté Lille Bodyminute/Nailminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (328)

Avis Google
4,3
328 avis
5★244
4★30
3★10
2★11
1★33
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Lana Dierick Google

Accueil tres professionnel Manon est une très gentille personne avec bon cœur elle a su me conseiller et me donner son avis tout en m’aidant je la remercie. Merci beaucoup manon pour cet prestation je reviendrais avec vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Lana Dierick, 😊 Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. C'est un plaisir de savoir que Manon a pu vous offrir un accueil chaleureux et vous conseiller de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et votre fidélité est précieuse. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau et de continuer à vous offrir un service exceptionnel. À très bientôt! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Lille Gambetta 🌸
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Marie LOBA LOBA Google

Extrêmement déçue, et de l’accueil et de la prestation ! Je paie un abonnement pour rien, je dois, limite les supplier pour avoir une prestation. Je paie pour un soin anti comédon, mon gommage perso chez moi est mieux fait. Un soin avec pose vernis semi permanent a duré 20 minutes et j'ai payé 23 euros alors que c'est 22 euros avec nettoyage or aucun nettoyage fait. C'est vraiment honteux. Vivement la résiliation. Je ne reviendrai plus dans cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie LOBA LOBA, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Lille Gambetta 💕
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Nabb Ck Google

Très belle expérience ce midi ! J’ai eu une prestation réalisée avec professionnalisme Un grand merci à Divine qui est douce et a l’écoute. Je n’ai quasiment rien senti, j’aurais même pu m’endormir 😄

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Sanaa TISS Google

Franchement je suis extrêmement déçue et en colère. On m’a vendu un soin “Baby feet” avec peeling + râpage profond pour retrouver des pieds tout doux… résultat : absolument RIEN. 10 minutes de patch (inutile), puis un râpage hyper léger qui n’a strictement rien enlevé. Je ressors avec les pieds encore plus secs et irréguliers qu’avant, avec en plus un aspect mal travaillé 😡 Aucun soin complet, pas de crème sur tout le pied, rien à voir avec ce qu’on m’avait promis… et j’ai payé le même prix qu’un soin complet avec trempage, gommage, cuticules, etc. C’est clairement abusé. Je précise que mes pieds n’étaient pas dans cet état avant. Là je suis obligée de refaire le soin moi-même chez moi. Argent complètement gaspillé. Je ne recommande pas du tout. Service bâclé et promesses non tenues. 👎

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre venue, notre esthéticienne vous a pourtant expliqué l’importance du temps de pose pour obtenir un résultat optimal. Malheureusement, celui-ci a dû être écourté en raison de vos contraintes de temps, ce qui a limité l’efficacité du soin. Comme évoqué en fin de prestation, un travail en profondeur sur des callosités importantes nécessite parfois plusieurs séances afin d’obtenir un résultat durable et satisfaisant. Soucieux de votre satisfaction, nous vous avons également accordé un geste commercial lors de votre passage en caisse. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et vous proposer une solution adaptée si vous le souhaitez. Bien cordialement, L’équipe Bodyminute
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Naima Dai Google

Bonjour je suis très contente du résultat pour la pose extension de cil je tient a remercier haudrey au niveau tarif c'est intéressant est le résultat parfait c'est vraiment ce que j'attendais un grand merci a l'équipe pour autre prestation elle sont trop joli elle représente bien l'institut bonne continuation 🌺🌺🌺🌺🌺

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hanane essaadi Google

Un grand merci à Svitlana qui s'est occupé de moi aujourd'hui. Douce sympathique et hyper professionnelle. Plus qu'une simple manucure vous avez vraiment illuminé ma journée.

Réponse du professionnel : Bonjour hanane essaadi, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute Lille Gambetta 💕
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Madeleine et Johann DOMITIN Google

Prestation au top! Beaucoup de minutie dans l'exécution du vernis permanent pour mes pieds! Je recommande mille fois! En plus elles étaient toutes les deux très aimables. Body Minute au top

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Alba Perez Google

J'y suis allée pour un rehaussement des cils, l'esthéticienne qui m'a accueillie était adorable et extrêmement professionnelle, j'y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Alba Perez, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Lille Gambetta ✨
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Alison Baltus Google

Personnelle vraiment désagréable. On dirait limite qu’on dérange. J’étais venue pour une épilation, j’ai même pas eu le temps de dire pourquoi ma présence aujourd’hui qu’on m’a déjà dit non.

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Laila D Google

Super expérience avec Aya ! Douce, bienveillante et de très bons conseils. Résultat impeccable et moment agréable (même pour des épilations 😅)

Réponse du professionnel : Bonjour Laila D, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute Institut de beauté Bodyminute / Nailminute Lille Gambetta 💕
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Rose Ino Google

Un grand merci à Mademoiselle Célia pour son travail impeccable ! Mon épilation des sourcils est magnifique, très bien dessinée et soignée. Elle est restée d’un grand professionnalisme tout au long de la prestation. On voit qu’elle est très bien formée et qu’elle sait aussi accompagner les nouvelles en apprentissage avec patience et bienveillance. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Rose Ino, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Lille Gambetta ✨
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Man Dam Google

Après plusieurs prestations parfaite , je suis tombé sur une petite jeune qui devait m’épiler les sourcils à la cire mais qui n’a absolument pas la technique et a donc fait à la pince . Le rendu n’ai pas du tout ce que j’aurai aimé avoir alors je suis très déçu . Et qu’on me réponde ( j’ai pas la technique avec la cire alors que c’est ma demande , pourquoi m’avoir prise ? .

A
Anaïs Chenafi Google

Si vous voyez Victoire fuyez sauf si vous voulez une épilation intégrale des sourcils ! Quand le manque de politesse est au service de l’incompétence cela donne ça ; sourcils complètement ratés un beaucoup plus fin que l’autre (alors que j’avais demandé à épiler ce qui dépasse), esthéticienne de mauvaise foi qui m’a répétée « j’ai juste épilé au dessus et en dessous » sans même s’excuser et qui a conclu par un « ça repousse » et me voyant être pas sympa a fini par « je vais pas vous faire payer » toujours sans s’excuser. Bref en attendant que « ca repousse » j’ai un sourcil plus fin que l’autre.

Réponse du professionnel : Chère Anaïs, Nous sommes désolées d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours soucieux de fournir les meilleurs services possibles à nos clientes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et allons tenter de comprendre ce qui s'est passé lors de votre visite dans notre institut de beauté. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de regagner votre confiance. À très bientôt, L'équipe Bodyminute de Gambetta💕

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