Institut de beauté Taverny Bodyminute / Nailminute

très bonne prestation de Louna, professionnelle et souriante

J’ai été satisfaite de l’épilation, le résultat était très bien et j’ai même laissé un pourboire à l’esthéticienne. Cependant, au moment de payer, on m’a indiqué que l’épilation des aisselles n’était plus offerte pour les abonnées et on me l’a facturée. En rentrant, j’ai vérifié sur le site et il est pourtant indiqué que cette prestation est toujours offerte. Je suis donc très déçue par ce manque de cohérence et de transparence. J’espère que la situation pourra être clarifiée

Emilie : un bijou !! Je suis passee hier Rapide et efficace Extremement drole ♥️🥰 Et j en ai fait des Body Minute !!

Un grand merci à Afsaneh pour ses doigts de fée, sa douceur et son professionnalisme. Elle m’a fait une sublime manucure avec effet French sur mes ongles fragilisés par une précédente manucure. J’y reviendrai !

Toujours un vrai plaisir de venir chez Body Minute Taverny ! Émilie et son équipe sont au top : professionnelles, accueillantes et toujours souriantes. On se sent écoutée, conseillée et jamais pressée, même quand le salon est plein. Les soins sont de qualité, l’ambiance est agréable et les filles prennent vraiment le temps de bien faire. Mention spéciale à Émilie pour sa bienveillance et son sens du service. Je recommande à 100 % !

J adore allez là-bas mais je paye l abonnement tous les moi et je trouve une place 1 fois tous les 2 mois je trouve ça domage je pansser me désabonner car des fous je m épiler ailleurs domage le téléphone répons pas pas de créneau alor que ces sans rdv normalement on y vas et on atand une place sur place on passe à tours de rôle vraiment domage

Toujours ravie de venir à l’institut ! L’équipe est accueillante et professionnelle, les ongles et l’épilation sont faits avec beaucoup de soin. Même quand il y a beaucoup de monde, tout est fait pour trouver une place et satisfaire les clientes. Résultats impeccables à chaque fois, je recommande vivement!

Pendant ma prestation, la responsable et une employée ont dénigrées une cliente qui allait venir. C'est inadmissible de parler du physique des clientes lorsque d'autres personnes sont présentes. Elles feraient de se regarder dans un miroir.....

Pareil je viens et jamais de place soit disant alors que aucune personne dans le salon qui attendait. Apparemment sans rdv mais la dernière fois ma fille on lui a donné un rdv pour juste épilation des sourcils trop bizarre ce salon. Pas top je vais ailleurs maintenant

C'est sans rendez vous mais quand tu arrives tu dois attendre deux heures pour être prise et il y a une personne qui attend Contrairement à Paris où les gens attendent pour être pris sinon ils perdent leur place Le concept est à revoir

Je suis Arrivée à 16h pour un soin qu’on me fait habituellement en moins de 10minutes. Personne à l’accueil, après de longues minutes d’attente un bonjour et « il faut revenir demain il n’y a plus de place «  sans aucunes excuses. J’ai du mal comprendre le concept de body minute visiblement. Je vois que je ne suis pas un cas isolé à la lecture des certains avis

Je me suis présentée à ce Body Minute ce jour pour une épilation sourcil, lèvre . J’arrive, elle terminait avec une cliente et une autre faisait un soin pas de bonjour direct mais pas grave. J’attends plus de 10 min, une fois mon tour, elle me demande ce que je souhaite pour finalement me Répondre : nous sommes en sous effectif en ce moment , il faut venir le matin pour qu’on puisse vous inscrire du coup la pas de place. Il était 17h35, vous fermez à 20h j ai pas compris le principe de Body minute n’est pas de se présenter et d’être pris dans l’heure en moyenne. Vous me dites vous êtes en sous effectif mais c’est à vous de gérer le sujet. Et si à 17h30 vous n’avez plus de possibilité alors que vous fermez à 20h, pourquoi ne pas le dire dès que nous franchissons la porte. C’est le minimum. Bref, plus ça va moins ça va. Autant se désabonner. C’est pas comme ci l’épilation des sourcils prenaient 1h en plus.

Je me suis présentée au Body Minute de Taverny ce jour à 19h15. Le salon était vide, aucune cliente, aucun rendez-vous en cours. Pourtant, deux membres du personnel ont refusé de me prendre, expliquant qu’elles devaient faire le ménage et compter la caisse. Je trouve cela inadmissible : le service est censé être assuré jusqu’à l’heure de fermeture. La responsable peut facilement vérifier les caméras pour constater que le salon était désert. Face à ce manque de professionnalisme et de respect des clientes, je résilie mon abonnement dès aujourd’hui.

Lumière pulsée, cure minceur en cours…Emilie est très attentionnée et douce. Elle réalise ses soins parfaitement. Femme consciencieuse dans son travail Attention au principe du sans rdv qui n est pas respectee dans aucun body minute ( problème de la chaîne globale)

Je me suis rendue à Body Minute de Taverny ce jour, Alexia m'avait reçue de suite avec le sourir et un professionnalisme indiscutable! Toute l'équipe était au boulot, bravo à eux et un grand merci Body Minute Taverny 👍💪

Je suis allée pour une épilation sourcils et l'esthéticienne qui a fait la prestation m'a enlevé la moitié de mes sourcils. La solution pour l'institut était de mettre de huile de ricin en espérant que ça pousse!! Je dois gérer mon quotidien maintenant avec des sourcils inexistant. Merci BodyMinute Taverny!

Deux fois que je me présente dans cet institut qui, je le précise, est le plus proche de chez moi. La première fois, j’arrive vers 14h. On me dit, alors qu’il n’y a personne en son sein, qu’il n’y a plus de place pour la journée… (Déçue, je me rend sur un autre site où l’on me prend en charge au bout d’une bonne heure. A priori le concept même de body minute, ou en tout cas de ce que j’en connais). Téméraire, je retente l’expérience plusieurs mois plus tard, cette fois vers 10h30-11h, le matin, on m’annonce alors une disponibilité unique à 19h et pas pour la totalité de la prestation «faute de temps» (je précise que je souhaite une épilation maillot et jambes entières)… Pour avoir été abonnée plusieurs années et accepté jouer le jeu de l’attente, il me semblait que le concept était « zéro rendez-vous » (pour ce type de prestation en tout cas). Je pense qu’ils sont partisans du moindre effort et refusent les clients ou les tris. C’est désolant et décevant. Ce sera ma dernière visite.

J'ai été accueillie par Juliane une personne très agréable avec le sourire ! Et Émilie m'a effectué mon maillot intégral elle est souriante, douce et explique toutes les étapes et donne des petits conseils ! Je recommande fortement ☺️

Accueil déplorable. J'appelle pour savoir si il y a de la place, on me répond que oui. Je me déplace de loin vu que je n'habite pas à côté et quand j'arrive c'est à peine si on daigne me répondre pour me donner un rendez-vous. Évidement plus de place disponible et les personnes à l'accueil préféraient mettre un post sur Instagram avec je cite "des bulles" plutôt que de me trouver une solution. Bonjour le sens du commerce. A fuir !

2 fois que je me présente à cet institut (soit disant sans rendez-vous). 1ère fois à 17h et plus aucune place jusqu'au lendemain... et aujourd'hui, j'appelle à 13h15, pas de rendez-vous avant 15h45 ou après 17h, dans les autres body minute, l'attente est de 30 min max. Par contre, si je me suis abonnée sur Taverny, je peux donner mon nom et on me note pour le rendez-vous souhaité sinon non. Je n'ai jamais eu ce genre de souci dans d'autre body min... A fuir

La plupart des filles sont gentilles et attentionnées. Travail bien fait pour l'épilation. Attention à respecter la ligne des sourcils des clientes avec la teinture et ne pas faire de gros sourcils epais qui prend la moitié du visage.

Je reconnais que le concept de "sans rendez-vous" est particulier. Mais une fois assimilé, et qu'on se présente à l'ouverture, tout roule ! L'équipe est top et la qualité bien présente. Je n'ai jamais eu un aussi bon "semi" sur mes ongles. Bravo les filles 👋

Si vous voulez respecter leur concept de sans rdv ne vous rendez pas à ce body minute Je m’y suis présenter pour une épilation on m’a dit de revenir à 18:15 où est le principe du sans rdv pour fixer un créneau 4h après Je lui ai demander si dans ces cas c’est possible de fixer le rdv par téléphone elle me dit que non il faut se présenter alors qu’elle venait tout juste de fixer un rdv épilation pour le mercredi 13h …. Du grand n’importe quoi à quoi bon payer quasiment 13€/mois pour devoir se déplacer pour fixer un rdv pour devoir revenir après Étant enceinte et à 30min du body minute le plus proche de chez moi je trouve sa abuser

J’y suis allée vers 10h30 pour épilations maillot + jambes complètes On m’a dit pas de place avant 15h, mais en insistant un peu elles ont pu s’arranger entre elles pour me prendre :) Bon institut et bonnes esthéticiennes mais à revoir l’organisationnel ou manque de personnel je pense Belle soirée

A n'y rien comprendre. Si on appelle pour prendre rendez-vous pour une épilation, on nous répond qu'il s'agit d'une prestation sans rdv. Je me déplace donc vers 11h et on me répond qu'il n'y a plus aucun créneau de disponible pour la journée. Je demande donc à prendre rdv pour le lendemain ou un autre jour. On me répond que cette prestation est sans rdv. On me conseille de venir le lendemain avant l'ouverture pour bloquer un créneau. Je m'en vais....avec ou sans rdv, j'avoue ne plus rien comprendre.

10 ans que je suis cliente et c’est le 1er Body minute qui me répond que si je veux un rdv manucure qu’il est préférable de prendre un rdv pour soin ou massage comme ça je suis sûr d’avoir une place pour une manucure ensuite sinon on me demande de revenir dans 2 ou 3h même si il n’y a personne dans l’institut ça pousse à la consommation je trouve. D’autres body minute vous prennent sur rdv pour manucure pas celui-là. Pareil épilation je rentre il n’y a personne on me dit de revenir plus tard. Le concept de body M c’est bien sans rdv. Du coup j’ai un abonnement dont je ne peux me servir car je dois faire en fonction de l’institut et en travaillant difficile de revenir 2h après. Les autres Body M c’est pas aussi compliqué pourquoi celui-là je dois dépenser plus d’essence pour me rendre dans une autre ville ça fait cher le soin. Je ne suis pas la seule Ermont m’a dit récupérer les clientes de Taverny. Du coup je vais dans d’autres institut qui d’ailleurs sont dans les mêmes prix et sur rdv plus simple pour s’organiser pour une maman quant on travaille et avec des enfants.

Très déçu, J'arrive le 06/02/23 à 19h05 (salon fermant à 20h00) pour une épilation ( 1/2 jambe maillo), on m'annonce que ce n'est pas possible !!! Bizarre une cliente en attente et 5 esthéticienne dans le salon. A bah Oui, suis-je bete!?! 2 esthéticiennes sont occupées à se faire mutuellement une manucure et 2 autres une pédicure....

Un accueil chaleureux avec une équipe très professionnelle. Pour moi c’est le meilleur salon d’esthétique, Émilie la gérante est très attentive et saura vous guider et donner les meilleurs conseils. J’ai une peau très sensible et allergique donc c’est un peu difficile à épiler, mais avec l’équipe c’est tjrs agréable. Pour mes ongles je recommande la mise en beauté des mains et pieds surtt le gel qui reste longtemps et ne bouge pas (c’est garanti). Bravo les filles et bon courage pour la suite

Je suis abonnée à Taverny depuis plusieurs années et cela fait bientôt 1 an que je me déplace dans les instituts d’Ermont ou Sannois car à Taverny il n’y a jamais de disponibilités, les esthéticiennes sont full toute la journée il y a un sérieux manque de personnels ! Ce matin je retente ma chance à l’ouverture du magasin, il était 10h00 pas de place avant 12h alors qu’il y avait 2 clientes devant moi. Et je vous conseil encore moins de vous y pointer un samedi…

Je vais toutes les 3 ou 4 semaines dans cet institut pour mon plus grand plaisir. L'accueil est très sympa et les prestations sont de qualité : épilation, ongles et soins. Merci à toutes l'équipe.

Impossible d'avoir une épilation, je me suis présentée plusieurs fois dans l'année et je n ai jamais pu avoir un rendez-vous. On ne m'en propose pas, une seule phrase "revenez un autre jour" et même accueil...l'autre jour...je suis abonnée à Enghien et là bizarrement tout se passe bien.

J'y étais pour une pose de vernis semi permanent. L'accueil était sympathique. La jeune femme qui s'est occupée de moi était très agréable, et le résultat est satisfaisant. Le seul petit bémol c'est qu'il n'y a pas de prise de rdv, il faut venir le jour même pour se placer sur un créneau. Mais sinon je recommande

Prestation de qualité avec des professionnels à l'écoute et de confiance ! J'ai pu obtenir une créneau horaire rapidement, le personne étant très arrangeant. Émilie la gérante a su me réconcilier avec l'épilation, je reviendrai au sein de cet institut à coup sûr ! Encore merci pour votre accueil et votre bienveillance. 😊

Je prends le temps de rédiger un avis car j'ai apprécié ma visite dans cet institut. C'est Emy qui m'a prise en charge, très agréable, professionnelle, que du bonheur. C'était ma 2ème visite et je suis agréablement surprise de la qualité des prestations pour une chaîne! La responsable était aussi très agréable. Ce bon moment m'a donné envie de revenir plus souvent et je vous en remercie.

Salon très agréable. Personnel professionnel. Par contre depuis un certain temps, il est devenu impossible d être pris dans un délai raisonnable. C est un institut sans rdv et maintenant il faut 5 ou 6 heures d attente. Du coup, j ai pas trop le choix d aller ailleurs. J envisage de me désabonner

Très bon salon d'esthétique. Le personnel est très agréable, toujours aux petits soins, toujours avec un mot gentil. C'est un vrai plaisir d'aller la bas. J'ai pu tester les ongles, massage, épilations, tout est très bien réalisé. La gérante est agréable et n'hésite pas à nous faire aussi des prestations. Le salon est très propre (comparativement à d'autres, il est TRES propre). Je ne regrette pas mon abonnement et y retourne avec plaisir

je suis passée un jour sur simple visite pour me faire épiler et à ma grande surprise tout était parfait l'institue et très propre!! la musique douce tout pour vraiment passer un moment de détente. Et du coup je me suis abonné, j'habite loin je vient jusque TAVERNY pour l'institue le service l’accueil o top équipe o top! Chacune sa manières de travailler chacune son caractère mais rien a dire bravo a vous continué comme sa

Je ne suis pas une abonnée du Body Minute de Taverny, et pourtant j'y suis tout le temps. Je n'ai jamais attendu plus de 30 minutes même un samedi pour être prise en charge. Le service rendu est toujours parfait et l'équipe est dynamique. On peut y aller pour un massage détente, comme pour une épilation en 5 minutes.

Toujours un super accueil. J'y vais souvent pour du semi permanent sur main et c'est toujours top ! Même quand il y a un ongle qui ne tient pas (ce qui peut arriver) il n'y a aucun problème l'ongle ou les ongles est refait gratuitement. Je n'ai rien de négatif à dire. Après plusieurs salons d'esthétique où je n'étais pas toujours satisfaite, j'en ai enfin trouvé un, je le garde. Puis si on est abonné les prix sont imbattables!

Resumé: Accueil froid (vous êtes abonné?!), et hygiène douteuse +++ 1 chef, 2 esthéticiennes 2 profils, une souriante l'autre non malgré 2 visites, même constat. Pas de nettoyage entre 2 prestations, ni de la table sale, ongles coupés qui traînent etc ni non plus les mains du professionnel entre 2 clients. Pas de minimum de discretion: obligé d'énoncer pourquoi nous venons devant tout l'institut en entrant+ pour les épilations, on passe d'une professionnelle à une autre pour terminer le travail dans la cabine.. En résulte la sensation de n'être pas prise en compte pleinement...