Institut de beauté Saint-Denis Bodyminute

Très mauvaise expérience dans cet institut. Nous avions simplement rendez-vous à une heure précise et, lorsque nous avons demandé des informations, une personne aux cheveux blonds nous a parlé de manière très irrespectueuse et désagréable. Elle nous a répondu qu’il n’y avait rien à faire pour nous et qu’il fallait attendre, en précisant que « ce n’est pas à la minute ». Nous avons ensuite entendu cette même personne parler de nous avec ses collègues alors que nous étions à l’extérieur, ce que j’ai trouvé particulièrement déplacé et peu professionnel. Je suis vraiment très déçue de cette expérience et je ne recommande absolument pas cet établissement. Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait.

J'ai testé plusieurs instituts de cette enseigne depuis pls années(en province et en idf).Celui de Saint Denis est de loin le meilleur. Accueil impeccable, toutes les esthéticiennes sont souriantes accueillantes et aimables. Mention spéciale à Stéphanie qui s'est occupée de moi. Elle prend le temps nécessaire pour bien réaliser la prestation souhaitée, elle est très à l'écoute et surtout d'une douceur incroyable. Je souhaite également remercier la directrice du magasin qui gère très bien son institut et ses salariés. Grâce à elles je me suis réabonnée. Continuez ainsi... À bientôt 😉

Très mauvaise expérience chez BodyMinute. J’avais un rendez-vous prévu à 16h30 et je suis arrivée à 16h35, soit seulement 5 minutes de retard. On a refusé de me prendre en me disant que 5 minutes, c’était trop et qu’il fallait que j’attende. Le plus incompréhensible est qu’on m’a demandé de revenir vers 17h30, soit une heure plus tard, sans aucune garantie d’être prise. Pourtant, lorsque j’avais appelé auparavant pour demander un rendez-vous à 17h30, on m’avait répondu qu’il n’y avait aucune disponibilité. Arrivée à 17h30, on me dit encore qu’il n’y a pas de place et qu’il faut attendre pour voir si quelqu’un se libère. Je trouve ce comportement irrespectueux envers les clientes. Faire attendre plus d’une heure une personne sans etre garantie qu’ils vont me prendre pour seulement 5 minutes de retard est totalement disproportionné. Un minimum de compréhension et de sens du service client serait apprécié. J’aurais compris si j’avais eu un retard important, mais il s’agissait de seulement 5 minutes. Le manque d’organisation, les informations contradictoires et l’absence de considération pour le temps des clientes donnent une très mauvaise image de l’établissement. Je ne recommande pas ce salon et je suis extrêmement déçue de cette expérience

Je trouve pas sa normal que vous ne faite pas l’offre à 1€ pour les demies jambes alors que le service client body minute indique que vous le faite

Bonjour , Merci à Stéphanie qui est minutieuse , travail parfait. Qui prend le temps de bien faire le travail à l'épilation à la cire. J'ai été très déçu de body minute à Aéroville et Toulon. Les personnes faisaient ça vite fait et bye. Quand à Stéphanie nikel. Recommanderais sans problème. Je reviendrai sans problème. Merci 😁

Très bon institut les esthéticienne sont adorables et professionnels sans parler de la responsable qui est géniale également ! Je recommande +++ ( je suis cliente depuis + de 3 ans)

L'institut Body Minute Saint Denis est tout simplement formidable ! Le rapport qualité-prix est imbattable, surtout grâce au système d'abonnement qui rend les soins accessibles en toute saison. Un immense coup de cœur pour l'équipe : Ghizlane, Natacha et Stéphanie sont des esthéticiennes absolument brillantes ! Leur professionnalisme est irréprochable et leur gentillesse rend chaque visite un pur moment de bonheur et de détente. Prestations ultra-efficaces, douceur garantie, et un accueil toujours souriant. C'est l'adresse idéale !

Super esthéticiennes dans l’institut ! Elles font du très bon boulot ! Je ne suis pas déçu, foncez ;)

Je viens régulièrement dans cet institut et je fais toujours mes prestations avec NATASHA. Elle est très professionnelle, douce et à l’écoute. Le résultat est toujours impeccable, je suis ravie à chaque fois. Merci pour la qualité du service, je recommande à 100 % !

Bravo à votre employé Stéphanie une magicienne ! Elle a une technique incroyable elle ne m’a pas faite mal moi qui suis craintive du maillot et plus aucun poil! Une minutie et rapidité rare bravo pour cet excellent travail qui se fait rare ! Je reviendrai dans ce body minute de Saint Denis !