Institut de beauté Saint-Mandé Bodyminute

Bonjour , aujourd’hui je suis venue me faire épiler et une fois de plus je n’ai ressenti aucune douleur malgré mes expériences précédentes dans d’autre institut . Je tombe a chaque fois avec la même esthéticienne , très douce , rassurante , souriante et sympathique. Grace à elle venir en institut n’est plus devenue un calvaire , merci à l’esthéticienne Dora-mae qui est au top et m’a fait aimer l’institut. Je recommande et je reviendrais 👍🏽

Le travail de Mélanie et Fatima est impeccable. Par contre aujourd’hui j’ai eu une très très mauvaise expérience avec une personne qui s’appelle Doramé qui m’a laissé attendre pendant 30min environ et quand j’ai fait la remarque elle a osé me parler d’un ton irrespectueux et ne s’est même pas excusée, c’est du jamais vu. Certe il faut recruter des gens pour leurs compétences mais il faut exiger des manières également. J’ai décidé malheureusement d’arrêter mon abonnement avec body minute à cause de cette mauvaise expérience (malgré qu’ils m’ont proposé un geste commercial que j’ai refusé car ça ne pourra pas remplacer le respect du client). Mais je tiens quand même à remercier le reste de l’équipe qui étaient tout le temps à l’écoute.

J’ai passé un super moment ! J’ai fait une épilation suivie d’un massage corporel, et tout était parfait. L’esthéticienne a été douce, professionnelle et très à l’écoute. Merci pour cette belle expérience, je reviendrai sans hésiter !

Le meilleur Body minute selon moi. Je suis tombée plusieurs fois sur des esthéticiennes différentes, dans ce même institut. Elles ont toutes été adorables, et patientes, je ressors toujours avec une épilation au top ! Merci à votre équipe pour sa gentillesse et à très bientôt

Je suis très déçue de ma dernière épilation. J’avais déjà remarqué depuis quelque temps que la qualité des épilations laissait à désirer, mais celle du 28/03/2025 a été une véritable catastrophe. J’ai subi des brûlures au niveau de l’avant-bras et du pli de l’aine. Au-delà de ces désagréments, la technique utilisée tout au long de l’épilation était loin d’être satisfaisante : de nombreux poils ont été cassés, et l’épilation n’a pas été effectuée correctement, laissant des poils non retirés. Il serait important d’accompagner les équipes avec des formations afin d’améliorer la qualité du service.

Depuis que j’habite Saint-Mandé je suis cliente. Très satisfaite de la qualité des prestations. Personnel très gentil et attentioné. Prix corrects. Je le conseille.

Merci à Mélanie , je vous la conseille, elle ne fait pas mal du tout, très professionnelle. Une épilation niquel. Continuez ainsi

Je viens depuis quelques mois maintenant, et le personnel est professionnel, fait attention aux détails à la moindre imperfection. Je suis satisfaite de mes prestations, et me suis véritablement réconcilié avec l’épilation à la cire. Fatima c’est très bien occupé de moi, et m’a conseillé concernant mes besoins en fonction de certains produits. Merci à elle.

À peu près 1 an que je viens dans ce salon, jusqu’ici il n’y avait eu aucun problème, toutes les esthéticiennes avec lesquelles je suis passée étaient professionnelles et compétentes mais hier je suis passée avec l’une d’entre elles que je ne connaissait pas, qui ne m’avait jamais épiler jusque là, et j’ai assister à un vrai manque de professionnalisme durant l’épilation : cire dans les cheveux sans s’excuser, sans dire quoi que ce soit ( que j’ai peiner à enlever en rentrant chez moi ) et me laisse des fils de cire partout sur le visage sans me les enlever, bien que le rendu de l’épilation était bien, ce n’étais pas un moment agréable.

Super institut, jamais déçue depuis des années que j’y vais. Professionnalisme, rapidité efficacité. Spéciale dédicace à Florence, c’est toujours un moment agréable de se rendre à l’institut et se faire chouchouter. Toutes les prestations sont parfaitement réalisées: épilation, manucure et soins sans compter les nombreux conseils prodigués. Je recommande les yeux fermés

Cliente depuis plus de 10 ans, je suis toujours très satisfaite des soins dans cet institut. Équipe très professionnelle et accueillante. Très bon rapport qualité/prix des prestations. Mention spéciale pour Tie!

Tie est la meilleure esthéticienne que j’ai connu! Elle est efficace rapide est minutieuse :) en plus souriante et gentille ! Vraiment 10/10 pour son travail

Je viens depuis longtemps dans cet institut et j'ai toujours été satisfaite du service ! Absolument ravie de l'accueil et l'efficacité de Tie 😄

Je suis agréablement surprise de voir que c’est body minute est parfait j’ai été pour la première fois me faire épiler et je remercie infiniment Ludivine pour son efficacité sa douceur et sa gentillesse !!!! Écouter vraiment pas les commentaires elle est super à ce que les autres esthéticiennes merciii encore et à bientôt

Le pire body minute qui existe !!! N’y allez surtout pas !!!! Des poils dans la cire, tres sal il doit y avoir meme des rats vu les escrements au sol. Ludivine la responsable est tres agressive et hautaine. Je ne comprend pas comment il reste ouvert que fait l’inspection du travail ???? Attention aux mycoses et champignons.

Si il y avait 0 etoile cest ce que j’aurai mis. Ludivine la responsable est très agressive, limite insultante. Si le metier ne lui convient pas il faut changer !!! Elle m’a rater mes sourcils apres m’avoir brûlé le maillot! Et il reste pleins de poils en plus. Bref cet institut je ne le recommande pas du tout

Je suis venue me faire épiler les sourcils, on m’a enlevé une grosse partie de l’avant du sourcil sans me demander mon avis. Je voulais simplement nettoyer le contour et je me retrouve avec des sourcils trop fins et trop courts à mon goût. Il est important de communiquer avec sa cliente avant d’agir.

Cliente depuis plus de six ans, je suis ravie à chacune des prestations épilation, soin du visage, massage, pose et dépose de vernis et semi permanent. Tout est parfait. La gentillesse, les conseils produits et le professionnalisme de Ludivine me font revenir régulièrement dans cet institut body minute. Je recommande les yeux fermés.

Très bon accueil, je remercie Ludivine qui a été gentille , efficace et rassurante pour une première épilation . L’institut est propre rien à dire , hâte de revenir

Accueil juste exceptionnel de la part de Ludivine. Pour ma première épilation elle a su me mettre à l’aise comme si j’étais chez moi !! Elle a une technique d’épilation complètement maîtrisée et tellement douce (je n’ai pas eu mal) Merci Ludivine ! Syrine.

Je suis une cliente régulière depuis des années, je n' ai jamais eu aucun souci, Les prestations sont nickels, l.equipe est accueillante et toujours souriante. Je recommande.

Équipe au top 👌 ambiance familiale elles sont super gentilles à l écoute et très professionnelles je recommande cet établissement et j y retournerai sans hésiter ! J ai passé un super moment et on a bien rigolé avec les filles

Ma maman avait fait une épilation à la cire au niveau du sourcil qui s’est très mal passée La moitié du sourcil lui a été retirée Malheureusement zone de pilosité déjà faible, qui met du temps à pousser, la repousse ne s’est jamais faite Depuis elle doit faire du Microblading tous les ans pour rattraper l’erreur de la demoiselle Je ne conseille pas c’est dangereux et handicapant En réponse à la propriétaire: La raison de mon commentaire fait suite à la suspension du sien Je confirme qu’elle a bien déclaré à la responsable, qui comme seul recourt, lui a proposé de ne pas régler la séance (limite de la rigolade) car ça lui a valu une peine à vie Le sourcil a donc été retiré de moitié sans aucune compassion pour ma maman Attention à toutes les clientes, cette zone ne repousse pas Cet acte engendrera des frais supplémentaires à vie. Depuis nous sommes obligés de payer et de l’accompagner faire les retouches au microblading Malheureusement encore un calvaire pour celles qui ne supportent pas l aiguille Choisissiez bien votre institut

Je suis venu avec beaucoup d’hésitation car première fois que j’essaye l’épilation à la cire au visage. Et j’ai été surprise par les doigts de fée de Ludivine ! Elle ne laisse passé aucun poil. Elle a été à l’écoute et m’a mit a l’aise dès mon arrivé et très gentille . Petit cœur également à la responsable qui est tout aussi gentille ! J’ai fais ma carte d’abonnement le jour même et j’y repasserais !

Tout est dans le nom du centre !! Épilation minutes, très efficace. Jeunes filles professionnelles et charmantes. La pause du vernis semi-permanent est rapide, reste 2 semaines et n’abîme pas les ongles.

Pire manucure du monde. 20€ pour se faire limer les ongles et enlever les cuticules c’est une honte. Résultat, mes ongles sont pires qu’en rentrant 😭 L’endroit est hyper crade et les employés sont dégoûtées d’être là. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

Je suis venu ici avec un peu d'appréhension vu que j'étais une habitué des institus privées mais au final j'ai était très satisfaite du service. Cabine propre personel souriant. Elles vous reçoivent même pour une simple épilations visages sans vous pousser à vous faire payer plus. Ici vous pouvez faire des soins, manucures et épilations. Elles prennent les clientes uniquement sur venu direct au salon pas de rendez vous possible. Prix dégressif avec l'abonnement Body Shop.

5 étoiles ⭐️ épilation faite à la perfection , merci à l’esthéticienne Tie pour ça je recommande fortement douce et minutieuse. Par contre je tenais à précisé que j’étais présente lors du petit malentendus avec la cliente Mme Laura ABITBOL veuillez ne pas tenir compte de son avis Google , on lui a juste expliquer que les enfants n’était pas autorisé à l’institut pour des raison de sécurité donc de revenir sans les enfants tout simplement .

Dommage que je ne puisse pas mettre moins qu’une étoile ce salon est affreux et discriminatoire j’ai eu une personne au téléphone ce jour pour demander en urgence un rendez-vous cette dame m’expliquer qu’il n’y a pas de rendez-vous chez body minute mais que je peux venir tout de suite il n’y a personne, j’arrive sept minutes plus tard et comme par hasard déjà cinq personnes devant moi !! Mais ok c'est le jeu quand je demande combien de temps je peux attendre avant d’être prise une autre dame sort d’une cabine en disant à sa collègue « tu as oublié de préciser à Mme qu’aucune prestation ne lui sera fourni tant qu’elle aura ses enfants avec elle » choqué je demande une explication et là on m’indique que la patronne Laurence (sue j’ai eu au telephone) refuse que n’importe quel enfant pénètre dans son salon même des nourrissons je lui explique tant bien que mal que c’est à caractère exceptionnel que pour moi non plus c’est pas plaisant mais qu’on est en plein mois d’août et que j’ai trouvé aucune autre solution elle refuse catégoriquement en me disant « comment osez vous amener vos enfants dans un salon d’esthétique?? » Je déconseille ce body minute qui est une franchise est une honte ce qui m’est arrivé aujourd’hui et de la discrimination on n’a refusé de me prodiguer un soin sous prétexte que j’avais des enfants à fuir de toute urgence.

Super expérience dans cette institut ! délai de prise en charge rapide et efficace, les esthéticiennes sont aimables, souriantes et prestations superbement bien exécutées. J'y reviendrai avec plaisir. Merci à vous

Après avoir pu tester différents instituts body minutes, c’est à Saint-Mandé où je me suis senti le mieux accueilli. Les différentes esthéticienne était agréable et donne de bons conseils. Je recommande

Comment vous pouvez pas avoir cela dans vos marchandises car beaucoup de clientèle utilise cela et vous êtes culotté à écrire noir sur blanc que vous ne commercialisé plus ce produit. Pourquoi chercher dans les placards c'est pour faire jolie ? Laissez moi avoir un sourire en vous lisant, vu les avis négatifs que vous avez sur votre institut, je me concenterai à être honnête avec votre clientèle et de faire du bon travail. Brûlez pas vos clientes et sans poil biensur. La gentillesse de vos clientes ne mérite pas que vous restez ouvert. C'est un comble de lire tous ces commentaires négatifs ! Dans la vie quand on fait du bon travail et qu'on est honnête on a que des bons retours et votre institut ce n'est pas le cas du tout. Il y a pas que le CA dans la vie !

Manque de professionnalisme dans leur suivi de stock car la marchandises il y en a plus et ne dit même pas de venir la semaine prochaine, une commande arrive mais conseil d'aller au monoprix. Au lieu de faire monter le CA de son entreprise, elle en fait gagné ailleurs...

Je vais dans ce body minute depuis plusieurs année et je suis toujours aussi bien. Mention spéciale à Tie qui adoucit toujours la douleur de l’épilation. Je déménage bientôt et je pense continuer de venir dans ce centre. Je ne me vois pas me faire épiler ailleurs. Mille merci !

Esthéticiennes super agréable au téléphone! Par contre la gérante qui lui prend le téléphone de ses mains pour répondre a sa place... je trouve ça un peu abusif pour ta salarié DE 1 et de 2 il faut aller déballer ces nerfs ailleurs que sur les clientes. Vous n'êtes pas des robots à ce que je sache. pour finir si vous avez la possibilité d'aller dans un autre institut Body Minute plus proche de chez vous faites le!

Lors mon épilation des sourcils, l'esthéticienne m'a brulée le sourcil. Je me suis retrouvée avec la paupière rouge, gonflée et avec des cloques. Aujourd'hui, trois jours après, ma peau pèle et me brule encore... je ne recommande pas cet institut.

20 ans que je m’épile dans différents body minute, et celui là particulièrement j’ai eu mal! Ne passez pas avec Adelaide car elle fait vraiment mal moi qui ne sent jamais la douleur de l’épilation! cire trop chaude, elle me dit que C’est normal c’est à cause de ma peau. Oubli de poils au niveau du maillot il a fallu que je la reprenne. Bref je ne reviendrai pas dans celui-ci.

Jai été épilé par une femme enceinte il ya quelques mois qui m’a clairement maltraité pendant l’épilation. Je n’ai rien dit sur l’effet de l’empathie parce qu’elle était enceinte. Mais arrivée chez moi, j’ai constaté que le travail était bâclé. Je ne reviendrais plus à ce body minute.

Je suis venu le jeudi 2 août vers 18h..pour un modelage de 15min. .la personne qui s occupe de faire les ongles d une cliente me.dit Bonjour sans même un regard et un sourire..je lui demande si c est possible pour 'un modelage de 15min ..elle me répond froidement et comme c'était une évidence...bah non..c est complet. .sans même lever la tête . Super l accueil et pas du tout commerçant ! Je connais la politique de body minute mais y a comme meme un minimum ...

Après m'avoir donné rdv pour 13h10, on m'annonce à 13h07 qu'il y aura "un tout petit peu de retard ... 20 minutes" alors que ça faisait au moins 15 minutes que j'attendais dans le magasins. Ma pause déjeuner n'étant pas extensible, je suis repartie bredouille. J'aurais aimé que le retard soit anticipé afin que je profite de ma pause d'une autre manière...