Institut de beauté Pontault-Combault Bodyminute

Accueil agréable !! Je recommande vivement, les esthéticiennes sont toutes très accueillantes les unes que les autres !!!

Super acceuil, j’avais pris rendez-vous pour une épilation des jambes complètes et c’était super j’ai bien discuté et mes jambes sont impeccables ☺️

Très satisfaite de cette institut je reviendrai ☺️

Institut propre et l'esthéticienne Inès T est très douce et met la cliente à l'aise. Je recommande fortement car j'en suis très satisfaite.

Très bon institut, équipe professionnelle et accueillante. Prestations de qualité, je recommande

Je recommande cet institut les yeux fermés ! À chaque fois, je passe avec Margot pour mes épilations et mes soins, et elle est toujours au top. Elle est très gentille, douce, professionnelle et met tout de suite à l’aise. Elle s’occupe toujours très bien de moi et prend le temps de faire les choses avec soin. Toute l’équipe est également très accueillante et agréable. Les filles sont souriantes, attentionnées et l’ambiance est toujours chaleureuse. C’est un vrai plaisir de venir dans cet institut. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance ! 🤩

Je me rends à body minute pontault en fin d’aprem un jour de semaine, pour l’épilation des jambes , aisselles et maillot. je tombe sur une jeune femme à l’accueil qui me dis ok pour les jambes et aissailles mais pas sure d’avoir le temps pour le maillot à voir en suite avec la personne qui allait me mettre en cabine. Cette jeune femme me mets en cabine et me dis quenelle ne pourrai pas me faire le maillot. 5 min après une autre cliente rentre dans l’institut et la dame qui me faisait l’épilation sort de la cabine pour accueillir la client et celle ci lui demande le maillot intégrale, l’esthéticienne lui dis « oui bien sûr » Elle revient en cabine et reprends l’épilation, alors je lui dis mais vous me refusez de m’épiler le maillon car vous n’avez plus le temps et derrière vous reprenez des clientes ?? Elle me réponds et bien oui car vous arrivez à 18h et nous fermons à 20h …. lol allez comprendre Je déconseille vraiment cet institut les esthéticiennes n’ont aucune expérience

Merci à Cassandra pour la prestation manucure, vernis (pieds+mains) en semi permanent. Cassandra est souriante et sympathique. C'est une professionelle de qualité. Je suis très satisfaite. Je recommande SANS RÉSERVE!

J’ai contacté body minute le mercredi 29/04 pour prendre rdv pour une épilation à la lumière pulsée. Je suis cliente depuis 10 ans et une esthéticienne s’est permise de me raccrocher au nez. C’est un manque de professionnalisme et de respect à l’égard de sa clientèle en sachant que je suis une cliente. Fidèle

Je vais dans cet institut body minute à Pontault-Combault tous les mois depuis bientôt un an pour mes épilations, et je suis vraiment très satisfaite. L’équipe est toujours au top : gentille, agréable et professionnelle. Je n’ai jamais eu le moindre souci, tout se passe toujours super bien. C’est un vrai plaisir d’y aller à chaque fois, je recommande sans hésiter !

Le 9 janvier je me suis fait épiler les sourcils par une jeune femme assez forte de corpulence ,la catastrophe. Je vais souvent quasi tout le temps faire mon épilation à la cire des sourcils dans plusieurs body minute ont ne m'a jamais fait sa .elle a rater mes sourcils ...une extrême douleur elle est pas douce elle m'a tuer mes sourcils. Catastrophe incroyable. Elle doit retourner à l'école elle car elle est stagiaire mais pas employer. Mal fait, douloureuse et brusque. Je reviendrai mais plus jamais je me ferai épiler par elle !!!!

J’ai l’habitude d’être déçu par les instituts body minute. Mais je recommande fortement celle de pontault, toujours bien accueilli, un travail parfaitement exécuté et minutieusement, je ne suis jamais déçu. Je ne pourrai vous recommander une esthéticienne en particulier car honnêtement elles sont toutes compétentes, gentilles et à l’écoute de nos demandes. Je recommande fortement !!!

Un grand merci à toute l’équipe. Je viens depuis longtemps avec ma fille et c’est toujours un vrai plaisir. Les filles sont adorables et très professionnelles. On sent une ambiance positive et bienveillante, portée par une responsable qui mène son équipe avec beaucoup de justesse. Bravo à toutes et encore merci 🙏

Parfait ! Prestations de qualités. Je viens chaque mois. Un grand merci à Mélissa pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Allez y les yeux fermés !

Service incroyable franchement rien à dire les filles de cette institut sont à l'écoute et donne de très bon conseils je me suis fait épiler par Margot franchement une femme en OR je recommande fortement un grand merci à eux et leur professionnalisme

Je tiens à remercier chaleureusement Margot et toute son équipe pour leur professionnalisme, leur accueil toujours agréable, ainsi que pour la qualité constante des prestations. Le bon fonctionnement de l’établissement Body Minute est à souligner : on s’y sent bien, écoutée, et les soins sont réalisés avec beaucoup de sérieux et d’attention. Je suis attristée de lire certains avis négatifs, car ils ne reflètent pas mon expérience, ni celle de nombreuses autres clientes satisfaites. Il est important aussi, en tant que cliente, de prendre soin des soins reçus – notamment en ce qui concerne la manucure – car même le meilleur travail peut être altéré si l’on ne fait pas un minimum attention. Encore merci à toute l’équipe, et à très bientôt à l’institut ! Il y aurait eu 10 étoile je l’es aurais mis

Cela fait plusieurs fois que je me rend dans cet institut. Il est très propre et les esthéticiennes sont sympathiques et compétentes. J’apprécie particulièrement Margot qui est efficace douce et aimable.

Toutes mes prestations se passent toujours super bien à l’institut de Pontault. Mention spéciale à Anaïs qui me fait vraiment passer un agréable moment à chaque fois grâce à son aisance professionnelle.

Je viens rarement mais j’ai l’habitude d’etre prise en charge pas l’esthéticienne anais et tout ce passe trés bien. Elle est douce et accueillante. Je reviendrais.

Une catastrophe, je suis tombée sur Anaïs, manque de respect à ses clientes, m’a laissé en cabine avec la cire et a dit je cite « je ne la termine pas celle là » propos désobligeant a fuir !! Ou bien ne surtout pas prendre Anaïs !!!

L’épilation des sourcils était douloureuse et complètement raté . Je pensais que avec le temps body minute s’améliorerait mais pas du tout. Ils ne prennent pas du tout soin de leurs clientes. Je ne reviendrais pas à cette enseigne

Je suis abonnée mais je penses arrêter car soit il y a trop de monde et aucunes épilations possible, soit le temps d’attente est de 15-20 minutes et se transforme en 40 minutes d’attente ! Alors c’est top de prendre un abonnement sans pouvoir en profiter ! Cela s’appelle jeter de l’argent par les fenêtres ! Non merci ! Sans compter que les soins du visage sont disponibles mais jusqu’à 17h alors que l’institut ferme 3h après ! Même en prenant un rdv cela n’est pas possible. Comment faisons nous quand nous travaillons 6 jours sur 7 et ne pouvons nous pas arriver avant 18h même en courant ! Je suis vraiment déçu, très opérationnel quand il s’agit de vendre leurs promotions et produit mais pour être aux petits soins pour ses ABONNÉS il n’y a plus personne. J’espère être mieux reçu lors de mes prochaines visites, je laisse le bénéfice du doutes. Mais si les choses ne changent pas je changerais malheureusement d’institut à l’avenir

Je ne suis pas abonée et ne le serai jamais …. 29 euros pour un maillot fait le mardi ! Nous sommes samedi les poils repoussent !!! Pour me raser j’en aurai eu pour moins cher que ça ! J’en déduit que la cire n’arrache pas mais casse le poil ! Comme ça vous pouvez revenir la semaine d’après 😊 C’est ce qu’on appel donc une machine à pognon ! De plus obliger de repasse dessus car des poils dans tt les sens ! Malgres l’esthète était plutôt sympa !

Je suis abonnée et habituée à venir dans cet institut, et je suis toujours bien reçue. L’équipe est efficace et agréable. Aujourd’hui j’ai eu la chance d’avoir les conseils d’Emma pour une French semi-permanent pailletée sur les pieds. J’ai suivi ses conseils et j’en suis ravie 🤗 Et en plus de ses bons conseils elle est super douce. Incroyable ! Que se soit pour l’épilation ou la French. Encore merci pour tout 😊

Une esthéticienne en or ✨ Mickaëla est douce, pro, ultra talentueuse en tant rapide. Elle mérite tout son succès ! Merci à elle pour mon épilation à la cire

Je suis passée pour une pose de semi permanent avec renforcement et manicure. Melissa s’est très bien occupée de moi. Elle est minutieuse et consciencieuse. En plus, elle est agréable et a répondu à mes interrogations avec plaisir. Je la recommande. Je suis aussi deja allée pour une epilation et tout s’était bien passé.

Cliente habituelle dans cet institut depuis 1 an environ et franchement je suis ravie à chaque passage! La responsable Mélissa est très douce et très à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Je viens assez régulièrement à l’institut du Pontault, et j’ai toujours été superbement accueilli par les employés. Mention spéciale à Inès et Mélissa. Je m’excuse auprès des autres que je n’ai pas citer. Les filles sont adorables compréhensives douces. Je suis venu chez body minute car je pouvais arriver sans rendez-vous, ayant des horaires compliqués, et ne pouvant prévoirun rendez-vous classique à 1h fixe de par mon travail. Désormais, je viens pour le service, la gentillesse sans parler des prix évidemment. Bref je n’ai jamais été déçu. Merci encore et à bientôt

Très mauvaise expérience à l’Institut Body Minute de Pontault. Dès le début, on m’a coupé les sourcils sans même me demander mon avis ni valider avec moi ce que je souhaitais. Résultat : une forme imposée, non conforme à mes attentes. Concernant l’épilation du maillot (semi-intégrale), je me retrouve presque sans poils au niveau du pubis, avec un résultat totalement asymétrique. L’esthéticienne n’a pas su équilibrer les deux côtés. Lors de l’épilation du SIF, j’ai signalé que cela me brûlait — aucune excuse, juste un “la température est au plus bas” sans aucune considération pour ma douleur. L’hygiène laisse également à désirer : aucune désinfection de la zone avant l’épilation, pas de talc appliqué, ce qui est pourtant une règle de base. Et on m’annonce ensuite avoir passé “des heures” avec moi pour jambes complètes, sourcils, maillot et aisselles… alors que cela n’a même pas duré 50 minutes. Enfin, face à un résultat non professionnel et inadmissible, j’ai indiqué que je ne souhaitais pas payer l’intégralité de la prestation. Je n’ai jamais refusé de payer, seulement de régler une prestation qui ne correspondait pas du tout à ce qui avait été demandé. En retour, on m’a menacée d’appeler la sécurité. Une attitude totalement déplacée. Je déconseille fortement cet institut. Le professionnalisme, l’écoute, l’hygiène et le respect du client sont à revoir en profondeur.

Mauvaise rencontre le 4 avril 2025, Abonnés chez body minute depuis des années! je me suis rendu à Pontault-Combault pour une épilation du maillot intégrale. L’employé AMEL m’a pris En charge à 10h. Non chalante , Elle a tout même fait son travail. En revanche elle m’a facturé une zone en plus pour un maillot débordant ( pour une bande en plus !) , c’est bien la première fois qu’une employée de body me facture cela. Du jamais vu ! Sur le ticket, elle a noté Épilation du cou car elle trouvait pas les cuisses, sauf qu’en aucun cas, elle m’a épilé les cuisses. Elle a fait une bande en plus ! 5€ la bande . Ça fait cher C’est sûr qu’avec des employés comme celle-là il faut pas s’étonner que les abonnés fuient l’institut

Amel et Ines sont tops. Épilation en douceur et de qualité avec ces 2 pro. Je suis tjrs très satisfaite quand Amel s’occupe de faire mon semi permanent pieds. Je recommande, ça fait du bien de prendre soin de soi ☺️

Merci à toutes pour votre patience et votre enthousiasme. Je fais mes ongles depuis 3 ans dans cet institut et je peux me laisser aller à mes envies avec de très bons conseils! Je fais également mes épilations toujours parfaites! Encore merci!!!!!!

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant ma récente séance d'épilation du maillot intégral dans cet institut effectué. Plusieurs manquements graves aux règles d'hygiène et au protocole légal en vigueur ont été constatés : • Absence de désinfection de la zone à épiler : Avant toute épilation, la zone de la peau doit être nettoyée et désinfectée afin d'éliminer les bactéries et de prévenir les risques d'infection. Ce protocole est essentiel pour garantir la sécurité du client. • Aucun talc appliqué : L'utilisation du talc avant une épilation permet ‹ * duire l'humidité de la peau et d'assurer une meilleure adhérence de la cire. Son application fait partie des pratiques courantes pour minimiser les irritations et les douleurs. • Non-respect des règles d'hygiène concernant les gants : L'esthéticienne est sortie de la cabine avec ses gants, puis est revenue avec un paquet sans changer de gants. Selon les normes d'hygiène imposées par la réglementation en vigueur, des gants à usage unique doivent être portés et changés à chaque nouvelle intervention afin d'éviter toute contamination croisée. Ces manquements constituent une violation des normes sanitaires fixées par le Code de la santé publique et les recommandations de l'ARS (Agence Régionale de Santé). Ils compromettent non seulement la qualité du service, mais aussi la santé et la sécurité des clients. Ce non-respect des protocoles d'hygiène est tout simplement inacceptable pour un établissement de soins esthétiques.

J'ai été accueillie par Mélissa qui était très à l'écoute de mes besoins et très agréable. Elle a d'ailleurs sauvé mon shooting photo grâce à sa manucure sur mes ongles hyper abîmés !

Super accueil ! personnes très souriantes et sympathiques, merci à Mélissa pour ces services Je recommande à 100%

Une superbe équipe comme à son habitude. Maelys m’a fait de superbes ongles et un massage anti stress au top ☺️☺️ merci à elle.

J’ai passé un moment merveilleux pour un soin du visage et une épilation. Tout était au top, du professionnalisme de l’équipe à la qualité des prestations. Un immense merci à Anaïs pour sa douceur et son savoir-faire, ainsi qu’à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux. Je recommande à 100 % !

Très mauvaise expérience, je suis abonnée depuis plusieurs semaines et je repars toujours avec des poils au jambes après mes épilation à la cire! Je suis venue pour retirer mon vernis et refaire une pose de semi permanent l'esthéticienne m'a brûlé à plusieurs reprises et lorsque je lui fais par du faite qu'elle me brûle elle continue sens même s'excuser ! C'est inadmissible ! Et pour la pose du semi permanent une catastrophe !! Dégoûtée d'avoir souscrit chez eux !

J’ai opté aujourd’hui pour ma première épilation en institut avec Inès il me semble. C’était une très bonne expérience, j’étais très stressé mais elle a su me mettre à l’aise et a été très douce tout au long de la prestation. Je recommande a 100% c’est un institut très professionnel. Merci à elle et à sa gentillesse :)

Alors honnêtement je suis un peu remontée car j’ai l’habitude d’aller dans ce salon et il y’a toujours un peu de monde, donc je comprends que les employés soient un peu stressées. Mais en revanche je pense qu’il faut garder son professionnalisme, j’y suis allée hier pour une épilation et déjà je voyais que l’esthéticienne y allait pas de main morte sur une zone qui, normalement, doit être prise avec douceur. Je suis repartie avec une énorme sensation de brûlure. Et voici le résultat quelques minutes plus tard.. l’erreur est humaine certes mais faites attention la prochaine fois, on blague pas avec le visage des gens. Merci