Institut de beauté Noisy-le-Grand Bodyminute

je suis chez body minute de val d’europe et sur paris depuis plus de 5 ans et quand je fait les lèvres on me faite toute la lèvre cette fois elle m’a fait que le bas en me disant que si elle se rapproche du nez c’est un supplément ça ne m’est jamais arrivé dans aucun autre institut body minute ou pas je me retrouve à payer une prestation en plus d’un abonnement et ressortir encore avec pleins de poils sur le haut de la lèvres et en bas aussi vu que ça a été mal fait en plus de ça passez votre chemin. c’était une blonde au yeux bleu jeune et plutôt fine je ne connais pas son nom et tant mieux d’ailleurs

Franchement le personnel est très sympa et efficace, je recommande l’équipe de Noisy le grand

J avais beaucoup de peur d y aller. Trop de mauvais retour sur la chaîne en général mais franchement je ne regrette pas. Épilation sans douleur et cela c est bien la première fois depuis des annees. Nadia un grand merci a vous

Personnel agréable, rapide et efficace. Le salon est nickel 🫶🏼

Merci à Nadia qui a su me mettre en confiance super prestation !

C'est Nadia qui s'est occupé de moi, elle a fait un travail impeccable et elle était très agréable 👍🏽

Expérience agréable avec Kelly, hyper professionnelle, très douce. On voit bien que la gestion à changer depuis la réouverture de l'institut.

L'équipe a totalement changé et c'est le jour et la nuit par rapport à la précédente. Un accueil de qualité, la prestation et les finitions sont soignées. L'institut est propre et on ressent une bonne et positive énergie! Je reviendrai avec grand plaisir

L’institut de Noisy le Grand a enfin ouvert ses portes et j’ai été agréablement surprise par la patience, le professionnalisme et la bienveillance de la nouvelle équipe. Je suis allée pour une manucure avec pose de vernis semi-permanent. J’avais choisi une couleur de vernis qui n’allait pas avec ma peau et Nadia m’a aidé à faire le bon choix.

Je suis passé pour une séance de massage Relax minute , j' étais reçu par Nadia Elle a les mains en or ! Je vous conseille vivement ! Merci encore :)

Enfin des gens vraiment compétents ! Depuis l’arrivée des nouveaux propriétaires, c’est génial. Les filles sont souriantes, accueillantes et super professionnelles. Ça fait plaisir ! Merci a Kelly

Équipe très accueillant, agréable, contente de mes soins: Visage,soins du pieds,ongles. Merci à Mickaela, Nadia.

Je recommande. Personnel très agréable et très professionnel. Toujours à l écoute Merci beaucoup.

J ai hesitez a retourner dans cet institut, car avant le changement de gérance, l établissement était sale et le personnel peu soigné... Mais la j ai franchi la porte et ohh surprise l atmosphère etait changée, le lieu impeccable les esthéticiennes adorables et au petit soin. Je suis heureuse du changement.

Depuis la réouverture et la nouvelle équipe je suis très satisfaite petit clin d’œil à Nadia super esthéticienne attentionnée minutieuse tout en étant rapide

Première fois dans l’institut et rien à dire. J’ai bien été pris en charge, pas trop d’attente. Au niveau de la prestation, rien à dire. J’ai beaucoup de mal à changer d’esthéticienne mais je ne vais pas hésiter à revenir

Très belle expérience !! L’équipe a totalement changé et je suis vraiment contente de cette nouvelle équipe, elles sont toutes super accueillantes et professionnelles et hyper à l’écoute . Je suis ravie de ma prestation et j’y retournerai avec plaisir !

Malgré les commentaires bonne surprise j’ai été pris en charge par Manon esthéticienne à l’écoute et très douce je recommande

rien à voir avec avant l’institut est propre !!! Je suis passé avec Nadia elle est incroyable ! Elle est douce gentille elle conseille très bien et m’a réussit à me refaire une vraie forme pour mes sourcils !!! Je la conseille à 100% !!!! Je n’irais pu ailleurs !!

Une honte cet institut ! À partir de 17h, ils ne prennent personne. Ils ont fermé définitivement sans prévenir les abonnés par sms à minima. Ils savent bien le faire pour la promo de leurs produits.

Je suis abonnée depuis bientôt 2 ans. En juin 2025, je suis venue en boutique faire une demande d'annulation d'abonnement, puisque je ne m'en sers plus. On m'a demandé d'envoyer un mail à l'adresse de l'institut, chose faite le 9 juin. Je n'ai jamais eu aucune réponse, les prélèvements ne se sont pas arrêtés depuis. Je renvoie un mail chaque mois, puisque "cela se fait exclusivement pas mail". Toujours aucune réponse et des prélèvements qui continuen. C'est d'une malhonnêteté. Je suis très déçue. Je me suis une nouvelle fois déplacée, je viens de voir que la boutique ferme (pas étonnant). En revanche les prélèvements sont toujours prévus....

Super déçue. Je me présente à 17 h. Soit disant il n y a plus de place. L institut ferme à 19 h... À chaque fois que je me présente on me donne la même réponse. J ai un abonnement, je ne sais pas à quoi il me sert...

Déçu de cette institut de noisy le grand à fuir, le personnel rejette directement les clientes en se basant que c'est chargé et qu'il faut revenir 2h après sauf que 4 personnels étaient a l'accueil qu'il font rien et entrain de parler et rigoler entre eux je suis resté un peu dehos pour voir si ya vraiment des clientes et 1h après même pas une cliente est sorti et les 4 personnels toujours a l'accueil et c'est pas la première fois qu'il font ça j'ai jamais était prise par cette institut quelque soit l'heure. Alors je me suis déplacé vers le grand salon juste a côté ils m'ont accueilli chaleureusement et j'étais pris en charge directement et en plus y'avait des clientes. À fuir .

Entreprise qui a du embauché des fainéantes. 2 fois que ma filles passe en pleine journée. Aucun des salariés ne travaille. Toutes regarde leurs téléphones. Et elles demandent de repasser vers 18h. Oh mais 18h00 elles refuse les clients pour le ménage. Elle est belle la franchise body minute. Et la cerise sur le gâteau impossible de joindre le ou la responsable. A fuire

Horrifiée par cet institut de Noisy-le-Grand où je suis allée 2 fois vers 16h ;: même réponse : plus de place il faut venir à 10h le matin! Alors que la fermeture est à 20h00! Je paie depuis des années un abonnement de plus de 9€ par mois et n'ai jamais été déçue par mon ancien institut de Rosny-sous-Bois si accueillant et qui m'a toujours fait un soin quand je venais. Quelle différence! Invraisemblable une telle attitude envers la clientèle..... Ce soir je résilié mon abonnement et irais désormais chez Yves Rocher lesquels m'ont prise tout de suite pour mon soin. Catherine VAGNER

🙌🏽❤️Hier je me suis rendu à body minutes malgré les commentaires j'étais hésitante au finale j'ai été reçu pars Sarah l'esthéticienne, qui a était accueillante et souriante, elle travaille avec rapidité franchement propre merci Sarah n'hésitez pas à la consulter😊.

Je suis ravie de mon passage chez Body Minute ! Un grand merci à Sarah, qui s’est occupée de mon épilation avec énormément de douceur, de professionnalisme et de minutie. Elle met à l’aise tout de suite, prend le temps d’expliquer, et le résultat est impeccable. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi agréable et compétente à la fois. Je reviendrai sans hésiter. Merci encore Sarah !

Prestation médiocre. Les filles qui travaillent là bas ne sont pas très agréable, pas pro, je sors après une épilation des aisselles et je vois que j’ai encore des poils, pareil pour la moustache.. Je déconseille vivement, c’est pas étonnant les polémiques sur Body Minute quand on voit les personnes qu’ils embauchent.

Je suis choquée noisy le grand à fuir Une esthéticienne absente donc forcément je suis enregistrer avec elle on me décale mon rdv à dans 1h alors que je suis déjà présente et que mon ticket était en attente depuis déjà 2h Sachant que c’est un concept sans rdv la gestion est mauvaise On aurait pu décaler les personnes qui n’était pas encore présente avec un coup de fil ! Très mécontente…

Je me suis rendue dans l'institut pour un soin du visage mais on m'a directement dit qu'il fallait attendre la responsable, qui devant moi est partie en pause et qui n'a pas été très agréable. On m'a demandé de revenir dans 1h mais ça m'a refroidi. Et je n'ai pas compris pourquoi la personne à qui je me suis adressée ne pouvait pas faire le soin alors qu'elle n'était pas occupée. Manque de professionnalisme !

A fuir... Je viens une première fois sans rdv et on me renvoie chez moi en me disant de revenir a 13h45. Je reviens donc et on me dit que j'avais rendez vous avant ... On marche sur la tête. Au final on me propose de revenir a 16h40... Ça sera sans moi

Cet institut ne prend jamais de client à 18h. C’est hallucinant !!! Les filles sont payées pour faire le ménage à 18heures20, elles ne prennent plus de clientes. C’est la énième fois qu’on me fait le coup. Dans ce cas, dites que vous fermez à 19h pas à 20h, ça évitera les gens de se déplacer pour rien.

suis allée dans cet établissement aujourd'hui et j'ai été prise en charge par Sarah. Je lui avais dit que j'étais un peu pressée, et elle a été vraiment impressionnante : elle a réussi à faire mes jambes entières, le maillot intégral et les aisselles en seulement 30 minutes (alors que cela prend normalement 55 minutes). Je lui avais aussi mentionné que j'étais assez sensible à la douleur, et elle n'a cessé de s'assurer que tout allait bien. Je suis très contente et satisfaite, un grand merci !🥰

Une étoile car zéro ne passe pas !! Très déçue. C'est la première et la dernière fois que je met les pieds dans cet institut. Déjà des zones ont été oubliées donc obligé de repasser derrière une fois rentrée le soir !! Mais le pire, c'est que l'esthéticienne a aussi brûlé ma peau avec la cire !!! 😱 Je sentais que cela me faisait super mal après l'épilation et que c'était pas comme d'habitude ! C'est le soir en me regardant dans le miroir que j'ai aperçu l'ampleur des dégâts avec 2 belles brûlures que je dois maintenant guérir. J'ai dû à mes frais acheter une crème cicatrisante à la pharmacie, en espérant que je n'aurai pas de cicatrice ou de marque !! Très complexant de devoir me balader avec ça pendants des semaines !! Le lendemain, je décide malgré tout d'y retourner pour l'en informer et lui montrer. Je m'attendais à un minimum d'excuse de sa part mais même pas !! Rien !! Que dal !! Aucune réaction de sa part !!! Elle prétexte même que ma peau devait déjà être irritée ou sèche !! Enfin on parle quand même de brûlure... à cause d'une cire beaucoup trop chaude pour l'endroit !! 😡 Et quand j'ose lui demander une solution, elle propose juste simplement de me VENDRE une crème APAISANTE à 15€ !!! Crème qui ne fera absolument rien sur des brûlures d'ailleurs ! Bref, Je suis vraiment déçue et reste choquée de ce moment-là !!! Aucun professionnalisme !! Aucun respect !! Ni le moindre geste commercial !!! Et pourtant je suis une fidèle cliente dans un autre body minute. Je ne m'attendais pas du tout à vivre une expérience comme ça un jour !!

Énormément déçue par cet institut où le professionnalisme est totalement absent. Je me suis présentée à 18h30 et, malgré l’absence de cliente à ce moment-là, on m’a demandé de revenir plus tard, sous prétexte qu’une cliente était attendue à 18h35. Je rappelle qu’il s’agit d’un institut sans rendez-vous. Après avoir insisté, on m’a finalement proposé de revenir à 19h00. Je suis arrivée à 19h06, légèrement en retard car je me suis perdue, et on m’a tout simplement refusé l’accès, alors que l’institut ferme à 20h00 ! La raison invoquée ? “C’est trop juste pour la fermeture”, alors qu’elles étaient deux employées disponibles. C’est inacceptable. Je demande à la responsable de bien vouloir prendre les mesures nécessaires : recruter du personnel sérieux et engagé, capable d’assurer les prestations pour lesquelles ils sont payés, et surtout de respecter la clientèle, en particulier les clientes fidèles

Le service est correct. par contre pour un magasin qui ferme à 20h j'ai du mal a comprendre pourquoi à 18h45 de nouveaux clients ne sont pas acceptés. Vous ne prenez plus de nouveaux clients 1h15 avant la fermeture ? Je ne sais même plus quoi dire car trop a dire. Cela c'est produit plusieurs fois. La dernière fois, j'ai eu le temps d'etre refusée à 18h45, conduire jusqu'au body min de Torcy, être acceptée, me faire épiler et finir avant 20h. Dommage mais ma conclusion est de me faire mes prestation au body min de Torcy au lieu de celui de Noisy le grand

Très bonne expérience chez Body Minute Noisy-le-Grand ! Je suis venue pour une épilation aujourd’hui et tout s’est parfaitement déroulé. L’accueil était top, aucune attente, et le résultat est impeccable. L’équipe est efficace et professionnelle, je recommande vivement cet institut! À très bientôt 😊

C’est dommage que il n’y a pas encore zéro ! Déjà j’arrive à 12h une esthéticienne avec la blouse très sale ! Sort de cabine et me demande ce que je veut je lui répond faire mes aisselles elle me dit il y’aura de l’attente je vous fait un ticket je lui est dit combien de temps elle dit de revenir à 14h!!!! De faire un tour dans le centre big lol , madame la gérante embauché svp une petite apprenti peut pas se taper toute les epilation toute seul et surtout un samedi

Bien que l‘employée était très gentille, elle m’a demandé de partir dans le salon d’à côté pour qu’ils finissent la dépose parce qu’elle n’avait pas de ponceuse et qu’elle avait déjà passé trop de temps dessus, j’ai donc du payer deux déposes parce qu’elle m’a quand même fait payer plein pot…

A fuir !!!!! J’ai eu des brûlures après une épilation sachant que c’est pas la première fois que je m’épile, l’esthéticienne à insister plusieurs fois. J’ai donc voulu résilier mon abonnement et c’est mon droit. Je suis passé en institut et on m’a refusé la résiliation et demandé un papier avec la demande à l’extérieur de l’institut et m’a refusé même le prêt d’un stylo pour rédiger ma demande. Vu que j’habite loin, j’ai donc fait une lettre de résiliation sur un papier que j’ai pu avoir du magasin d’à côté, l’esthéticienne m’a confirmé la bonne réception et m’a dit qu’elles donnent pas d’accusé de réception mais que je peux prendre une vidéo. Après quelques minutes de mon départ j’ai reçu un appel de la responsable pour me refuser la résiliation car le papier ne lui va pas même si la demande est très bien rédigée. C’est de l’irrespect total et pas du tout professionnel !! Je demande à ce que mon abonnement soit résilié dès aujourd’hui le 03/08/2024 comme vous avez bien reçu ma demande !!