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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Maisons-Laffitte Bodyminute

Institut de beauté · Maisons-Laffitte (78)

4,0 90 avis Google Fermé
Institut de beauté Maisons-Laffitte Bodyminute — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut de beauté Maisons-Laffitte Bodyminute

Institut de beauté Maisons-Laffitte Bodyminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Maisons-Laffitte (78600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,0
90 avis
5★52
4★18
3★4
2★3
1★13
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Les Salini Google

Jamais de place étant routière je ne sais jamais a quel heure je fini ma journée.... Et a chaque fois que j 'apelle quand je quitte le travail ba tout les rdv sont déjà pris pour une enseigne qui prime les prestations sans rdv de base je trouve sa bien dommage!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Les Salini, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Maisons-Laffitte 💕
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MCC Google

Personnel vraiment adorable mais débordé malheureusement trop d' attente je pense changer d institut a mon grand regret

Réponse du professionnel : Bonjour MCC, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Veuillez nous excuser pour le délai d'attente lors de votre passage chez nous. Il peut arriver qu'il y ait du monde en institut notamment aux heures de pointe en été. À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire profiter de nos prestations et vous réconcilier avec notre institut. Votre institut de beauté Bodyminute Maisons-Laffitte 💕
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valerie bertrand Google

Déçue par l’organisation – Dommage pour la qualité des soins ! Ce samedi, je suis arrivée 25 minutes avant l’ouverture (9h05 pour l'ouverture à 9h30) devant Body Minute à Maison-Lafitte. Cassie a ouvert à 9h20 (en avance), et nous étions déjà trois clientes en attente. Arrivée la première pour une épilation, une beauté des pieds et un vernis – une prestation censée durer 1 heure maximum. Problème majeur : un manque criant de personnel. Pendant toute la durée de mon soin, Cassie n’a cessé de : - Répondre au téléphone (au moins 10 appels). - Sortir de la cabine (une quinzaine de fois) pour accueillir de nouvelles clientes. - Gérer l’afflux seule, en attendant l'arrivée de ses 2 autres collègues à 10 h 30, lesquelles elles aussi sont arrivées un peu en avance. A 10 h 50 (soit 1 h 20 après son ouverture), l'institut était déjà complet jusqu'au soir pour les 3 esthéticiennes !!!! Résultat : ma prestation a duré 1h30 au lieu d’1h, et ce uniquement grâce à l’aide de Virginie et de son autre autre collègue, arrivées en renfort pour l'accueil. Sans elles, je serais encore sur place… Le stress de Cassie était palpable, et c’était infernal – pour elle comme pour les clientes. Je n'ai jamais vu cela. Les soignantes sont sympathiques et professionnelles, mais l’organisation est catastrophique. J’envisageais de transférer mon abonnement ici… puisque j'y habite. Hors de question après cette expérience. Body Minute, recrutez !!!!! On ne peut pas offrir des soins de qualité dans ces conditions. Voici la photo des tickets à 11 h 5 ce samedi au moment de mon règlement. Des clientes arrivaient encore que les filles étaient obligées d'econduire.

Réponse du professionnel : Bonjour valerie bertrand, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Maisons Laffite 💕
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Chloe Fraissange Google

Abonnée depuis des années j’y vais plusieurs fois par mois et je suis toujours très bien accueillie, l’équipe est formidable, ultra professionnelle, aux petits soins et je les adore ! Je n’ai mis que 4 étoiles car depuis plusieurs mois maintenant l’institut est tout le temps complet, l’impression qu’elles sont en sous effectif, souvent dès le matin elles n’ont plus de place avant la fin de journée et c’est bien dommage car ce n’était pas le cas avant. En espérant que la situation revienne rapidement à la normale car on est plusieurs abonnées à être étonnées d’attendre autant de temps voire de revenir plusieurs jours de suite pour espérer avoir une petite place.

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Tatiana Aubree Google

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je recommande cet institut les yeux fermés ! L’équipe est toujours accueillante, attentionnée et très professionnelle. Les soins sont de qualité et chaque visite est un vrai moment de détente. Merci pour votre gentillesse et votre savoir-faire !

Réponse du professionnel : BonjourTatiana Aubree Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 À très vite pour d'autres soins de beauté (épilation, soin visage, manucure...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! Votre institut de beauté Bodyminute Maisons-Laffitte ✨
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Maeva Martin Google

À limite de mettre 0 , chaque visite je suis refusé je ne comprends pas le concept !

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Nous sommes désolés que vos passages dans notre institut ne se soient pas déroulés comme vous l’attendiez. Le concept Bodyminute repose sur la beauté sans rendez-vous, ce qui peut parfois engendrer de l’attente ou une impossibilité de prise en charge immédiate selon l’affluence. Nous comprenons votre frustration et vous invitons à contacter directement l’institut afin que nous puissions vous expliquer plus en détail le fonctionnement et trouver une solution adaptée pour vos visites. L’équipe Bodyminute MaisonsLaffitte ✨
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Betty Dubois Google

Très déçue épilation ratée et manucure mieux faite par moi après dommage qu il n'y ait pas de responsable à qui on pourrait expliquer et montrer cela pour un enseignement Suisse !

Réponse du professionnel : Bonjour Betty Dubois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. En espérant vous revoir dans notre institut ! Votre institut de beauté Bodyminute MaisonsLaffitte 💕
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Jerome Google

Non mais!!!! je me suis fait refusé vos prestations proposées parce qu je suis un homme!!! .... Quel discrimination de genre !!! Surtout que ce n était qu'une épilation du dos et des épaules aucune écoute et on me propose la concurrence ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le concept Bodyminute repose sur un principe de non-mixité dans les prestations, afin de garantir à notre clientèle féminine un espace exclusivement réservé aux femmes. Cette spécificité fait partie intégrante de notre enseigne et est communiquée sur nos supports officiels. Nous comprenons votre frustration et regrettons que cela ait pu être perçu comme une discrimination. Notre intention n’est en aucun cas d’exclure, mais de répondre à une demande clairement définie dans notre positionnement. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Bodyminute ✨
A
Allan Marysmith Google

Je mets une note pour la petite jeune femme charmante qui m’a accueillie très gentiment En revanche, j’ai demandé une manucure avec dépose et repose de demi-permanent. L’esthéticienne qui s’appelle Fiona, a été très désagréable et a reçu sa mère, la bouche en cœur, qui elle a pu prendre rdv (Sic !) et qui est arrivée après moi… Non seulement elle n’avait pas la seule couleur que je souhaitais, mais comme il n’y a qu’une seule place pour manucure dans l’institut, il aurait fallu que je sois mal installée en cabine, pour que sa mère soit mieux installée… Cherchez l’erreur… J’ai lui ai dit clairement ce que j’en pensais et elle a été odieuse… No comment… Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous pris d’accepter nos excuses pour cet incident. Au plaisir de vous revoir prochainement. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d’année. Cordialement, Virginie, responsable body minute Maisons-Laffitte
C
Christelle lusso Google

Un super moment de détente. Technique de massage très bonne (je suis une habituée), de par la responsable il me semble. Elle a pris le temps et m'a offert un bon moment de détente. Pour le coup, j'ai même pris un abonnement ! Merci ! J'y retournerai volontiers

Réponse du professionnel : Merci Mme Lusso pour votre commentaire 😍 Nous sommes ravis de vous compter parmis nos nouvelles clientes. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous faire découvrir d’autres soins. Cassandra sera ravie de vous retrouver. Cordialement, Virginie, body minute Maisons-Laffitte. 💕
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Khatya Amriou Google

Top institut ! Le personnel est charmant, doux et à l'écoute de ses clients. N'hésitez pas à vous y rendre !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Amriou, Merci pour votre commentaire 🤩 C’est toujours un plaisir de prendre soin de vous. La satisfaction de nos clientes est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir prochainement pour d’autres moments beauté 💆🏼‍♀️💅🏻 Cordialement, Virginie, body minute Maisons-Laffitte
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Lousa Fiona Google

Très bon institut. J’ai pris mon abonnement il y a 1 an et je ne regrette pas. Les locaux sont propres et l’équipe est super sympa, accueillante et à l’écoute. Je tombe souvent sur Fiona ou Cassy ou Virginie, elles sont géniales, des amours ! Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Lousa Fiona, Votre retour nous fait chaud au cœur ! 💕 Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil adressé à l'équipe. Nous vous remercions chaleureusement de valoriser notre travail ! Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin visage, une épilation ou un soin corps 😉 Votre institut de beauté Bodyminute Maisons-Laffitte 🥰
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MKHL MARIE Google

Superb prestation avec Cassy! Elle a été très pro et bienveillante :) Je vous conseil cette institut .

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre commentaire à l’attention de Cassy. Cela nous fait toujours plaisir 🥰 Au plaisir de vous revoir pour d’autres moments beauté. L’équipe body minute de Maisons-Laffitte.
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Alicia Google

Cela fait plus d’un an que je viens me faire épiler chez Body Minute, et malgré qu’il y ait un centre plus proche de chez moi, je préfère toujours me rendre ici. Aujourd’hui, je me suis fait épiler par Oana, qui a su me mettre à l’aise et a fait très attention de sorte à ne pas me faire mal. Cela fait énormément plaisir d’être aussi bien chouchoutée. L’accueil est toujours parfait. Merci à toute l’équipe pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia , Nous tenons à vous remercier pour cette note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de Oana qui vous remercie infiniment de valoriser son travail 🤩 Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions ! C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure 😉 Votre institut de beauté Bodyminute MaisonsLaffitte 💕
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Marie-laure Mikhail Google

La personne qui m’a accueilli a été très accueillante et la demoiselle qui s’est occupé de mes ongles aujourd’hui a été très pro. Rien à redire je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite par votre visite chez Bodyminute. Merci de nous faire confiance pour prendre soin de vous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour votre prochaine visite. Cordialement, Votre institut de beauté Bodyminute Maisons Laffitte
V
VV Google

Super équipe, soins dignes d’un institut traditionnel, top produits suisses, tarifs abordables et sans rendez vous. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. 🤗C’est toujours un plaisir de prendre soin de vous. Nous sommes heureuse de vous compter parmi nos fidèles clientes. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous revoir pour d’autres moments beauté. Vos body girls de Maisons-Laffitte 💗
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Loundja Cherid Google

Je voulais donner la meilleure note pour la meilleure esthéticienne de tout les temps comme d'habitude très agréable accueil, gentillesse, douceur au petit soin à l'écoute très très professionnelle merci merci beaucoup FIONA 🥰je précise que je suis enceinte de 6 mois et j'ai un gros ventre en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Loundja, Merci d'avoir pris le temps de noter notre esthéticienne Fiona, c'est une grande fierté pour nous de savoir que nos clientes sont satisfaites de notre service. Nous sommes ravies de vous offrir une expérience agréable et détendue, surtout en sachant que vous êtes enceinte de 6 mois. Nous sommes impatientes de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’equipe Body Minute Maisons-Laffitte
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Lilia Belkadi Google

Une désagréable expérience, j’y suis allée hier, l’esthéticienne m’a arraché la moitié de mon sourcil, j’ai appelé le service client body minute, on m’a dit on ne peut rien faire, envoyez un mail, on le transmettra à la franchisée, salon à fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis désolée cette mauvaise expérience. Veuillez accepter nos excuses. Cordialement, body minute Maisons-Laffiite.
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Nora Cheron Google

Il y a quelques semaines auparavant je me suis rendu à ce body minute pour un massage sur le site Internet Il était écrit qu’il était ouvert, arrivé devant l’institut il était en travaux…. Très décevant de ne pas prévenir ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cheron, effectivement il y a eu des travaux à l’institut qui ont duré plus longtemps que prévu et nous n’avons pas eu la possibilité de prévenir nos clientes. Nous nous en excusons. Au plaisir de vous revoir prochainement, l’équipe body minute.
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anne-sophie claeys Google

Beau salon personnel au top seul bémol on a du mal pour se garer

Réponse du professionnel : Bonjour anne-sophie claeys , Vous recevoir est toujours un plaisir 🤗 Merci d’avoir choisi notre institut et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. A très bientôt dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure ! Votre institut de beauté Bodyminute Maisons Laffitte 💕
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Stefany Mandy Google

J'ai appelé avant de m'y rendre pour connaître le temps d'attente et j'ai eu un très bon accueil. Je suis arrivée sur place et j'ai été installée dans les 5 minutes qui ont suivi, bonne prestation.

Réponse du professionnel : BonjourStefany Mandy Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 À très vite pour d'autres soins de beauté (épilation, soin visage, manucure...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! Votre institut de beauté Bodyminute Maisons Laffitte ✨
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margaux laboue Google

J’ai fait l’épilation définitive à la lumière pulsée 7eme séances nickel ! Le personnel et très accueillant et à l’écoute. Je recommande cet institut !

Réponse du professionnel : Bonjour margaux laboue , Un grand merci pour votre recommandation 💕 Nous sommes ravies d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, votre confiance est notre meilleure récompense ! Au plaisir de vous retrouvez prochainement dans notre institut de beauté, pour réaliser un soin visage, un soin corps, une manucure, une beauté des pieds ou une épilation. Nous espérons que vous avez également pu découvrir notre gamme de cosmétiques Suisse Deluxe à prix doux pour nos abonnées et que vous pourrez nous en parler dans une prochaine recommandation ! Votre institut de beauté Bodyminute Maisons Laffitte ✨
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Laura Goujon Google

Prestations de qualité à petit prix. Le « sans rendez-vous » est à la fois un avantage et un inconvénient, mais l’attente est relativement toujours courte, je recommande

Réponse du professionnel : Merci Mme Goujon, pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour d’autres moments beauté. Virginie, responsable, bodyminute Maisons-Laffitte.
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Wafa B Google

Esthéticiennes très compétentes et accueillantes. Très bon institut je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Wafa B, 🤗 Nous tenons à vous remercier pour cette note. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, Dans l'attente de vous revoir bientôt ! L'équipe Bodyminute
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Manal Rachidi Google

Très déçue, l’institut a beaucoup changé ces derniers temps. Elles ne sont pas du tout arrangeantes ni souriantes. J’habite Maisons-Laffitte et j’ai préféré prendre le rer et aller à La Défense pendant toute ma grossesse. Ma grossesse étant avancée, j’appelle pour savoir si on peut me prendre ce jours mais elles ne veulent même pas faire d’effort pour me bloquer une créneau et éviter à une femme enceinte de se déplacer 2 fois. Je vais retirer mon abonnement de cet institut pour m’inscrire dans un autre body minute.

Réponse du professionnel : Bonjour Manal Rachidi, 🤗 Nous tenons à vous remercier pour cette note. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dans l'attente de vous revoir bientôt ! L'équipe Bodyminute
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Katia Google

Première fois et Linda s'est montrée très sympathique et efficace. On ne se sent pas pressées comme dans d'autres centres. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Katia, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Bodyminute. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre institut ! A très vite, BM Maisons Lafitte
C
Camille MAIA Google

Je suis venue me faire une épilation complète, je suis extrêmement ravie ! Cassandra s’est occupée de moi et elle a été géniale, très douce et très sympathique, je recommande à 100%. Encore merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, je vous remercie pour votre gentil commentaire, en effet cassy est très professionnelle (comme toutes ici) c'est toujours un plaisir de vous accueillir. À très vite, Linda.
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Julie Rival Google

Cliente de ce salon depuis presque 2ans, mes prestations se sont toujours bien passées. Linda est présente et veille au bon déroulement des prestations. Effectivement, c'est un BodyMinute donc pas de rdv, parfois il n'y a personne et on passe sans attendre, parfois il y a de l'attente ! Très satisfaite du salon

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BOT, Merci pour votre avis, votre institut est soucieux de votre satisfaction. À très bientôt, Linda.
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Lolo Google

Service accueillant, les esthéticiennes sont supers malheureusement je m’y suis rendu le 13/07 après le travail et l’institut était fermé avec un mot qui disait que c’était complet, pas super quand on fait de la route pour y arriver et que l’on part du principe que c’est sans rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LOLO, Merci pour votre avis; en revanche il est vrai que l'institut étant sans rendez-vous, il se peut qu'à votre arrivée nous soyons complètes. Vous ne pouvez pas choisir de créneau horaire, il faut venir et réserver votre place les unes après les autres. La prochaine fois, je vous invite à nous appeler juste avant, nous serons en mesure de vous dire si nous sommes déjà complet ou si vous avez une chance d'être prise. Vous souhaitant une bonne journée, Linda.
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sev leg Google

Très bon accueil. Prestations réalisées avec professionnalisme (manicure, épilation) Je recommande l'institut sans hésitation.

S
Sya Google

Au vu des avis négatifs j'ai appelé afin d'avoir des informations (et même prendre un rendez-vous car j'ai des contraintes horaires). Après un accueil téléphonique chaleureux tel n'est pas ma surprise lorsque l'on m'indique une "mini fiche de réservation de créneau"! J'ai indiqué avoir appelé et l'esthéticienne qui me rétorque que tout le monde est venu en même temps donc soit j'attends une "petite" heure soit je peux revenir le soir. Quand on ne connaît ni les contraintes géographique ni le programme des gens on s'abstient. En tout cas ce fut une mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas! Et pour répondre à la propriétaire je suis venue le 28/04/2022 à 12h38 et j'ai appelé le 26/04/2022 à 16h38. Les fiches papiers mettant des créneaux horaires ne sont pas dans votre vocabulaire mais dans vos pratiques. Soit vous êtes une franchise Body Minute sans rendez-vous soit vous êtes un institut normal avec créneaux horaires! Mais laisser les gens se déplacer pour proposer des horaires ensuite non! Vous ne connaissez pas les contraintes des gens et tout le monde n'est pas mansonniens!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, je ne sais quoi vous répondre car vous ne vous présentez pas et je ne sais donc pas quand vous êtes venue, de plus "mini fiche de réservation de créneau" n'est pas dans notre vocabulaire ici..il faut savoir que nous sommes un institut sans RDV ce qui signifie en effet, qu'il y a quand même un délai d'attente, si des personnes sont venues entre temps (ce que l'on vous a probablement expliqué lors de votre appel qui a été chaleureux visiblement). Pour répondre: De plus étant un institut SANS RDV, comment voulez vous qu'on sache lors de votre appel du 26/04 si nous aurons du monde le 28/04? Nous sommes encore bien gentil de donner un temps d'attente approximatif au téléphone,ce que beaucoup ne font pas, encore faut-il venir le jour même... Bonne fin de journée. Cordialement Linda (Responsable)
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marjorie mahié Google

J'étais déjà venue une fois, la responsable du salon avait fait ma. Manucure, aucun problème. Je suis revenue mi septembre faire une dépose puis une pose de semi permanent. C'est une 1ere jeune fille (de 21 ans présente dans le salon depuis le mois de juin m'a t-elle dit) qui a commencé à me retirer le vernis. Elle m'a limé le dessus des ongles sans aucune délicatesse, elle a tellement appuyé que ça me faisait mal et qu'elle a réduit l'épaisseur de mes ongles significativement. De plus, sur les 2 petits doigts elle m'a également limé la peau jusqu'au sang. Elle m'a alors dit j'ai un produit magique qui desinfecte et qui fait arrêter de saigner ("ma cliente l'autre jour a trouvé ça génial " Dc visiblement elle lime régulièrement la peau de ses clientes). Elle m'applique son produit magique qui devait être du dissolvant vu la douleur dans tout le doigt quand elle me l'a appliqué et qui a duré une partie de la journée. Au milieu de son travail je suis passée avec une autre jeune fille car la 1ere est partie en épilation (je n'ai pas bien compris pourquoi elle me plantait au milieu de la prestation). Vu l'état de mes ongles (blanc, qui me faisaient mal) j'ai annulé la pose de vernis en me disant qu'il fallait les laisser reposer. Cela fait 1 mois, j'ai toujours mal aux ongles, ils se cassent tellement ils sont fins c'est une horreur ! Et pourtant cela fait plus de 10 ans que je fais du semi permanent et je n'ai jamais eu de problème. Salon à fuir, aucun professionnalisme et en plus l'hygiène laisse à désirer...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MAHIÉ, je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses. La personne qui vous a fait la dépose ne fait pas le vernis semi permanent, elle a sûrement dû commencer la dépose qui a été reprise par mon autre collègue. Je vous laisse nous contacter et me demander (Linda) afin que nous vous offrions une prestation pour ne pas rester sur une mauvaise image de notre institut. Concernant l'hygiène je suis surprise car nous respectons le protocole sanitaire et les gestes barrière mais je suis à l'écoute de tout commentaire au téléphone. Au plaisir de vous revoir, Linda (Responsable)
V
VirJn!e Google

Toujours très bien accueillie Lumière pulsée super abordable par rapport à d'autre centre bien plus cher Je vous recommande cet institut toujours au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, c'est toujours un plaisir de vous voir et à très bientôt Linda (Responsable)
P
Pascaline Soulier Google

Un grand merci à Linda, qui m'a effectué une pose de semi permanent, a l'écoute, très souriante et qui répond à toutes nos questions avec toujours autant de sympathie. Sans oublié la pose de vernis qui est toujours à la hauteur de mes espérances (même parfois encore mieux), le travail est bien fait, ca tient dans le temps. Que demander de plus ? Je recommande, et bien sûr j'y retournerais les yeux fermés 😍😍 merci encore pour votre travail et votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, je vous remercie pour votre avis et votre bonne humeur, c'est toujours un plaisir de vous recevoir... à très vite, Linda votre esthéticienne ;)
C
Catherine GENEVES Google

Un grand merci à Linda qui m a très bien accueillie alors que c était l heure de la fermeture, je venais juste acheter 2 petits flacons pour enlever le semi permanent, elle a pris le temps de bien m'expliquer comment procéder et est même allée jusqu à limer la couche de top coat 🙂 gracieusement ! Et tout ça avec le sourire. Je précise que je suis ni abonnée et pas encore cliente mais la prochaine manucure je la ferai chez Body minute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme GENEVES, c'était un plaisir de vous rencontrer, au plaisir de vous revoir bientôt.
A
Anne-Sophie N Google

J'ai effectué une pose de vernis semi-permanent le samedi. jeudi qui a suivi, soit 5 jours, le vernis a commencé à s'écailler sur 4 doigts, j'ai dû y retourner pour les refaire (sans repayer), mais malgré ça, ça n'a pas bien tenu... je ne sais pas si c'est cette couleur qui tient mal ou autre mais j'étais déçu... par contre, les 2 esthéticiennes étaient très gentille et aimable avec moi. (c'est pour ça que je mets une deuxième étoile)

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes désolés de votre mécontentement. Peut-être vos ongles étaient abimés et n'ont pas supporté une nouvelle pose? Je vous invite à revenir ou à nous contacter afin de trouver une solution. Bonne journée !!
C
Cathy Regeffe Google

L'institut est propre et calme depuis que Linda dirige l'enseigne. L'équipe est très pro👍👍 Linda, Cassandra....Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme REGEFFE pour ce gentil message, c'est un plaisir de vous voir à chaque fois. à très bientôt...
M
Michèle Croix Google

Bon accueil, esthéticienne sympathique et efficace. À très bientôt !

C
Camille Caron Google

J'aime beaucoup ce Body Minute car les filles sont sympas et le job est bien fait

N
Natasa De Andrade Google

Esteticienne très professionnelle je ne vais jamais ailleurs depuis des années. J ai des ongles parfait toute l année .

M
Muriel Rosalie Google

Personnel agréable rapide et efficace. Dommage elles n ont pas toutes la même compétence mais pour le prix cela reste correcte .

N
Nini Maisdaf Google

Bon rapport qualité-prix cependant la qualité varie en fonction de la personne qui vous prend en charge. Certaines finissent à la pince à épiler, d'autres ne s'en servent jamais... Il faut avoir un peu de chance 😉

A
Apolline Dupuy Google

Personnel très accueillant, à l'écoute et professionnel. Je suis abonnée à Sartrouville mais celui-ci est de loin bien meilleur !

L
Lo Fra Google

Esthéticienne très pro et super gentille ! Institut propre et sans trop d'attente . J'y retournerais c'est une certitude

P
Pauline Amar Google

Très bien, plus calme qu'à Paris. Les esthéticiennes sont agréables et compétentes. Je recommande !

c
carole leclercq Google

Je suis abonnée au body minute de maisons laffite depuis son ouverture soit quelques années. J ai fait mon dernier renouvellement de carte à la défense ( lieu de travail) et ma fille vient de se voir refuser un passage sur ma carte au motif que la carte d abonnée est de la défense. On ne lui a même pas proposé dr la prendre en tarifnon abonné. Le salon était vide. Quand j ai appelé on m a indiqué que bm ne faisait plus de cartes mere-fille alors que la pratique à notre entourage montre le contraire. Bref pas très commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour En effet les cartes mères filles ne sont valables que dans les centre d'abonnement où elles ont été créées. Bonne journée
M
Maria FLORES Google

Un des meilleurs body minutes que j'ai visité les filles sont tres à l'écoute et agreable elle sont très professionnel ça change des toutes les body minute que j'ai fait

C
Charlotte M Google

Arrivée à 15h44 le jeudi après midi : on me dit qu'il y a 1h d'attente car 1 des esthéticiennes présentes ne "fait pas les cuisses" et l'autre "doit partir en pause déjeuner "...

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Geraldine Saul Google

Prise en charge très rapide. Les esthéticiennes sont très aimables et font très leur travail.