Institut de beauté Bodyminute

J’ai toujours été satisfaite de vos services jusqu’à aujourd’hui. Lors de mon appel pour effectuer un ticket pour le prochain passage, il m’a été indiqué que celui-ci arrivait dans 15 minutes, mais que, conformément à une nouvelle directive, aucun ticket ne pouvait être créé. Face à ma question concernant la prise éventuelle d’un ticket par une autre personne, il m’a été répondu que je devrais attendre le passage suivant, sans autre alternative. Je trouve cette situation regrettable, d’autant plus que si j’appelle directement, c’est justement par manque de temps Cette réponse ne reflète pas le niveau de service auquel j’étais habituée.

L’esthéticienne Nefise est un amour ! Franchement, je suis agréablement surprise par son accueil et son professionnalisme. Moi qui ai toujours un peu honte quand je me fais épiler 🤭, elle m’a tout de suite mise à l’aise. On a bien discuté et rigolé pendant la séance. Je reviendrai sans hésiter, j’ai enfin trouvé mon institut où l’on se sent à l’aise. Continuez comme ça ! ☺️

Cliente depuis décembre 2025, j’ai fait 2 poses américaines. Superbe qualité de produits et capsules. Un très bon accueil. Hygiène au top. Un énorme merci à Emma qui a réalisé ma dernière pose récemment. Je la recommande +++ ainsi que les autres filles bien évidemment.

Ça fais des années 1998 que je ss inscrite et je commence a être de plus en plus déçue. Avant on pouvait réserver un créneau par téléphone quand on avait une pause entre midi et 14h et aujourd'hui c'est plus possible...y a toujours autres choses et les esthéticiennes sont de moins en moins aimable..on dirais qu'ont est a l'usine et qu'elle nous font une faveur de nous recevoir..

Très belle découverte à Bodyminute de Geispolsheim (habituée à Bodyminute d’Illkirch), ce qui m’a complètement changée ! À Geispolsheim, l’accueil est chaleureux, l’hygiène irréprochable, et on oublie complètement qu’on est dans un centre commercial. Filiz, l’esthéticienne, a été adorable, souriante et très professionnelle. Elle m’a tout de suite mise à l’aise et détendue. Merci à elle pour ce joli moment.

Je tiens à remercier Shahd et Filise, qui sont encore apprenties mais font preuve d’un professionnalisme exceptionnel. Shahd m’a refait mes ongles capsules avec énormément de bienveillance, de douceur et un vrai sens du détail. Malgré son jeune âge, son travail est vraiment impeccable. Un grand merci aussi à Filise pour son accueil chaleureux et sa gentillesse, qui mettent tout de suite à l’aise.

Petit passage ce matin, et comme d'habitude une prestation de qualité : Épilations maillot aisselles jambes et un massage pour clôturer ça. Les mains magiques de Shads ont fait des miracles. Elle est très douce et minutieuse. Épilations vraiment très bien réalisées. Et que dire de ce massage, malgré la proximité des cabines, c etait 15 min de pur bonheur et de déconnections . Merci Shads, à très vite

J’ai souscris un abonnement de 6 mois pour manucure et on m’a imposé d'office l'abonnement Skin minute à 77,40 euros,alors que l’an dernier on m’a proposé l'abonnement Body minute à 59,40 euros pour les mêmes prestations, je ne fait que la manucure.Je ne trouve pas cela correct !!!

Je suis venue aujourd’hui chez Body Minute et j’ai été épilée par la responsable (une turque) une personne vraiment adorable ! Elle est très douce, professionnelle, agréable et met tout de suite à l’aise. Je ne me suis pas du tout sentie gênée, au contraire, tout s’est passé dans une super ambiance. En plus, elle est rapide et très minutieuse. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son travail impeccable ! Je recommande à 100 % 🌸

Je suis ravie de ma prestation! Un grand merci à Shahd pour son accueil et son professionnalisme. Une Esteticienne sympathique et une épilation parfaite ;)

Alors je n ai rien contre le personnel que je trouve très bien mais vouloir faire un institut sans prendre de rdv il faut avoir le personnel qui va avec car il est vraiment inadmissible de demander à 11h qu elle est le prochain et de s entendre répondre 15h30 et ce n est pas arrivé qu une fois. Alors c est bien de prendre des jeunes en alternance ou apprentie certes moins chère à payer mais la rentabilité n est forcément pas la même que des esthéticiennes confirmées. Je continue à venir car je suis satisfaite de la prestation et du prix mais je trouve très dommage les temps d attente à chaque fois ce qui n est pas le but des clientes qui vont dans des instituts sans rdv.

Je suis ravie de ma prestation, l’équipe est accueillante. Merci à Filise pour sa douceur et son professionnalisme, épilation nickel et de super beaux ongles 💅✨

Très déçue de l’accueil téléphonique !!! Ayant eu un rendez-vous à 15h30, j’appelle quelques minutes (15h43) pour m’excuser et demander un autre rendez-vous. Le personnel au téléphone me précise qu’à 18h40 elle ne prend plus personne car elle fait la « FERMETURE » et qu’elle est en « SOUS-EFFECTIF ». Abonnée depuis 5 ans, je n’ai eu aucun souci de cette sorte là et je suis terriblement insatisfaite de la manière dont l’institut traite ces clients et demander stopper l’heure de réception des clients afin de finir plus tôt ou finir à 19h et avoir son week-end de libre. Refuser des clientes est un manquement professionnel grave et j’appellerai la manager en début de semaine pour insister sur ce point et reprendre cela avec la formation des employés.

Abonnée depuis des années, je viens tous les mois. J’étais globalement satisfaite mais hier j’ai vécu une expérience traumatisante et je me sens obligée de faire ce post. La responsable est en vacances et comme le dit l’expression : Quand le chat n’est pas là , les souris dansent! Relation client médiocre, langage inapproprié, travail bâclé. La personne qui s’est occupée de moi ne m’a pas adressé un mot, en revanche elle interpellait ses collègues à travers la cloison qui s’épilaient les unes les autres dans la cabine d’à côté. La situation était extrêmement gênante et je ne rentrerais pas dans les détails des propos tenus qui étaient déplacés, familiers et honteux. Professionnalisme inexistant. Il y a un gros turn over dans l’équipe et malheureusement cela ne cesse de niveler vers le bas.

Un Grand et Sincère Merci à Cennet pour sa Gentillesse, son Efficacité et Professionalisme constant, un Moteur et une Chance pour l'Équipe adorable aussi. 💞

Abonnée j'ai l'habitude de venir dans cet institut pour toujours la même épilation, je ne suis jamais mieux servie que lorsque je suis avec Filise, très professionnelle, soucieuse du détail et douce. J'ai déjà eu d'autres esthéticiennes mais si je suis toujours abonnée c'est uniquement pour elle. Merci Filise !!

J’ai arrêté l’abonnement payer 50€ des ongles qui on était complètement raté ! Il y avait tellement de gel mal dispersé et épais que quand je suis revenue la collègue avait même du mal à me l’enlever ! Ongle pas du tout symétrique, application de la couleur on en parle même pas ! Pour au final perdre le tiers des ongles au bout de 1 semaines. Et avoir au final des taches noires sur la matrice de l’ongle. Et le comble repayer pour rattraper mes ongles. Vous recrutez où vos esthéticiennes ? Vous êtes sur qu’elles ont eux leurs diplômes ?? À FUIR

Grâce aux mains expertes de Cennet, à son professionnalisme, son accueil chaleureux et son sourire, je suis toujours très bien reçue et bénéficie de soins de qualité. Cennet est une vrai fée de l'esthétique, continue comme ça! Merci à toi et à ton équipe de Body Minute Geispolsheim.

Je suis venue pour des épilations ce jour et je suis passée entre les mains de Cennet. Une esthéticienne rayonnante qui a su me faire oublier le côté désagréable de l’épilation par sa gentillesse et sa bonne humeur ! Je recommande à 100% ❤️

Je suis venu vendredi matin pour une épilation et du semi permanent avec Cennet, J'ai passé un très bon moment avec elle ! Elle a fait un super travail , très professionnelle et attentive à chaque détail. j'ai beaucoup apprécié notre conversation tout au long de la séance, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Je la recommande vivement ! :)

Très déçu par le semi-permanent, trop cher à mon goût au vu de la pose que j'ai reçu. Ayant l'habitude de faire mes ongles, le semi permanent est mal posé, j'ai eu mal. Je ne reviendrais plus pour ce prix là.

Très très très insatisfaite: à chaque fois que je passe, malgré mon abonnement, on me propose des délais d’attente pharaoniques. Exemple: Aujourd’hui je passe à 11h40 pour une épilation jambes et sourcils, on me propose 14h alors que la boutique est vide et qu’une des employées passe l’aspirateur. Et c’est loin d’être un cas isolé. Bref, pas contente et je vais résilier.

Super, Epilation tjs au top depuis des années, il y a une nouvelle responsable, Cennet , qui vient parfaire le service et me trouve toujours une solution même en dernière minute et avec le sourire en prime! Je recommande

Abonnée depuis plusieurs années maintenant ! Toujours satisfaite de mes rendez vous, épilation, LP, pose de semi et très bien conseillée ! Dernier rdv accueillie par la nouvelle gérante Cennet, très douce et et à l’écoute, merci :)

1ère pose de semi permanent par Chloé parfaite rien à dire! Mais la seconde fois, pose par une personne peu à l'aise et la pose avait de nombreuses imperfections... Le pire a été la dépose, depuis mes ongles sont supers fragiles et cassent en permanence depuis plus de 2 mois, impossible de les faire pousser. Je suis revenue pour avoir une solution et on me répond simplement que ça arrive... Je suis très déçue.

Je suis allée chez la manucure pour la première fois et elle a limé les ongles naturels avec une machine. Maintenant, le lit de l'ongle est abîmé et doit être ciré. J'ai demandé à une vraie esthéticienne, on ne ponce JAMAIS les ongles naturels, merci pour rien.

Toujours satisfaite des services effectués dans cet institut. Petit plus pour les ongles fait par Chloe et Amelie. Merci beaucoup les filles !

Un grand merci à Chloé grâce à qui j’ai pu partir en vacances avec de très beaux ongles. J’ai également fais des épilations, je recommande

Je suis abonnés depuis 1ans et toujours satisfaite de l'accueil de l'équipe ! Épilations toujours parfaitement fait et mes ongles très réussi. Merci beaucoup 🤗

Un peu déçue de ma dernière expérience lors de mon épilation… La personne ne me parle pas du tout jusqu’au moment où elle me fait remarquer que j’ai des poils sous la peau, ce à quoi je réponds que je fais le nécessaire avec des gommages et leur soin spécial… Je me sens alors jugée lorsque l’on me répond sèchement « Vous êtes sûre que vous en faites parce que j’ai pas l’impression ! »… La personne paraissait très pressée et s’empressait d’arracher les bandes de cire lorsque celles-ci n’étaient pas encore sèches, douleur intensifiée notamment pour un maillot intégral qui reste une zone pourtant très sensible… Pas top comme expérience, je n’étais jamais déçue jusqu’ici mais je pense que je n’y retournerai plus et envisage de stopper mon abonnement.

Très bon institut body minute où on connaît les clientes et où on est toujours bien reçue ! Les ongles sont particulièrement faits par Zina qui est de bon conseil 😉

Je recommande le body minute de geispolsheim à toutes mes amies. Je suis très satisfaite de ma pose de vernis semi permanent faite par Julie sur mes mains. Elle l'a réalisée comme si c'était pour elle-même, je reviendrai.

Aucune ponctualité d’ouverture. Les esthéticiennes viennent en retard donc des délais d’attentes prolongés pour au final ne pas prendre les clientes dans l’ordre d’arrivé donc délai encore plus long ! Le personnel est vraiment adorable pendant les soins mais au vu de l’augmentation du prix de l’abonnement un peu de professionnalisme

Un institut toujours bien entretenu L’accueil y est chaleureux Mention spéciale pour Zina, une esthéticienne qualifiée professionnelle et souriante Mon rdv mensuel incontournable ! Allez-y les yeux fermés

Après plusieurs passages dans ce Body Minute et en tant que cliente fidèle, j'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse des personnes qui y travaillent. Un coucou à Enza, merci pour le timing ! N'hésite pas !

Venue pour une épilation, je suis ENFIN à nouveau ravie ! Enza a été très efficace et méticuleuse, j'espère la retrouver lors de la prochaine visite:) Merci Enza pour votre écoute et professionnalisme .

Super institut, toujours bien entretenu très propre et surtout un personnel très gentils polis et chaleureux ! Je recommande vraiment, j'y suis allée plusieurs fois et à chaque fois ça a été une super expérience pour moi et j'hésiterai pas à y retourner !!

Depuis des années abonnée à vous. Je repart toujours avec des poils ce qui n’est pas très agréable ont me dit que sa ne part pas trop court… par contre depuis que je suis tombé sur Isabelle la responsable rien à dire aucun poils ne résiste à ses mains sans douleurs et un moment très satisfaisant avec elle. Donc certaines personne qui travaillent dans cette institut devrait vraiment s’appliquer un peut plus dans leur travaille et le faire avec envie. Et que les clientes soit satisfaite un minimum.

je recommande vivement ! institut propre et professionnel j’ai été accueillie et prise en charge par Zina, esthéticienne très compétente et sympa. si j’avais pu mettre + de 5 étoiles ça aurait été fait avec grand plaisir !

Si je pourrais mettre zéro étoile je le ferais ! J'ai demandé d'affiner un peu mes sourcils résultats des comptes: mes sourcils sont hyper fins et très mal fait... Les deux sourcils ne sont pas identiques.