À propos de Institut de beauté Montpellier Bodyminute
Institut de beauté Montpellier Bodyminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montpellier (34070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (167)
Avis Google
3,8
167 avis
5★102
4★14
3★9
2★3
1★39
M
Myriam Loukili Google
Je recommande Anissa a 100% , très bonne esthéticienne, super gentil et rassurante.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Loukili,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles 🌟! Nous sommes ravies d'apprendre que votre expérience avec Anissa a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et sera partagée avec notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres moments de détente et de bien-être 💆♀️.
Bien à vous,
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montpellier Celleneuve
A
Asma Elk Google
Je me suis fait épiler ce matin à 11h15 par une esthéticienne prénommée Celina (si je ne me trompe pas), et malheureusement l’expérience a été très décevante.
Dès le début de la prestation, je me suis sentie peu considérée : aucun échange, aucune attention portée à mon confort. Elle ne m’a jamais demandé si la cire était trop chaude, ce qui est pourtant essentiel. Résultat : je me suis retrouvée brûlée et j’ai eu très mal, bien plus que d’habitude.
Étant une cliente régulière qui vient chaque mois, je suis particulièrement déçue de cette prestation qui ne correspond pas du tout à la qualité attendue.
Je regrette de ne pas être passée avec la responsable Maily ou avec Oceane, avec qui tout se passe toujours très bien. Dorénavant, je refuserai toute prestation si ce n’est pas avec la responsable.
Très dommage
M
Marie Google
Si vous ne voulez pas finir brûlé , fuyez !!!
Comment c’est possible de brûler quelqu’un autant ?
+ supplément cire partout sur la jambe avec encore des poils .
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Celleneuve 💕
S
Sabrina MATELET HARDIAL Google
Une équipe au top, qui se relève et fait le maximum pour satisfaire ses clientes. Détente et soins à prix trés abordable, au top !! Les prestations se sont nettement améliorée, la nouvelle équipe assure... les produits sont de bonne qualité ! Un super rapport qualité prix et une bonne ambiance... que demander de plus ! 5/5 Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina MATELET HARDIAL,
Merci infiniment pour votre avis fantastique ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'amélioration de nos prestations et que l'ambiance vous ait plu. Votre reconnaissance motive notre équipe à continuer à offrir des services de qualité à des prix abordables 💆♀️💅. Votre recommandation est un véritable encouragement pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montpellier
H
Hind Hanadi Google
Je déconseille fortement le service en Glorie. L’esthéticienne n’a pas été professionnelle : manque de respect, absence de politesse et attitude inadaptée.
La prestation était bâclée : les ongles ont été simplement colorés, sans même être limés. Ce n’est pas un travail sérieux ni conforme à un service professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Hind Hanadi,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier 💕
p
pascaud maryline Google
J appelle depuis deux jours pour déplacer un rendez vous. Impossible. La ligne est débranchée.
Ne prenez vous plus les appels téléphoniques ?
Réponse du professionnel : Bonjour pascaud maryline,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Celleneuve 💕
A
Assyle Rebhi Google
Un grand merci à Mayli pour son accueil et sa gentillesse lors de mon passage chez Body Minute ! Elle a été super sympa, douce, professionnelle, et l’épilation était vraiment au top. Je me suis sentie tout de suite à l’aise.et pour les gens qui disent les tables abîmées je trouve pas vous la recommande vivement ! 👏😊
Réponse du professionnel : Bonjour Assyle Rebhi,
Merci de partager votre expérience chez Bodyminute.
Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕
Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage !
En attendant, prenez soin de vous,
Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Celleneuve ✨
E
Elodie Pacaud Google
Une vraie expérience catastrophique.
Je demande à notre arrivée, qu’on nous fasse une beauté des mains. Je précise que je suis avec ma mère de 83 ans 😌
La personne qui fait nos tickets comprend ou ne souhaite faire qu’un limage pour aller plus vite.
Je suis prise en main par une autre personne qui était très charmante et désolée de m’apprendre que le ticket avait été mal rédigé !
Ma mère est prise en charge par une apprentie qui a du mal à lui limer les ongles… mais elle y arrive après quelques temps…
Puis une personne très très agressive et arrogante intervient de façon assez violente et me disant que ma mère avait mal parlée à l’apprentie…
Bref, je pense qu’il faut juste respecter les personnes plus âgée et ne pas être agressive !
Elle refuse les clientes à partir de 16h30 …
La responsable n’est pas sur place !
Seulement cette jeune fille, agressive, qui ferme l’institut ce soir et qui me dit que personne ne se plaint d’elle 🤩
Bravo ! Mais elle ne souhaite me communiquer son prénom.
Je souhaite un bon courage à la gérante car ce salon est en très très mauvais état aussi bien au niveau matériel que des équipes !
Ci joint les photos 🤨
Bref, je ne recommande pas ce salon car il est sous la coupelle de celle qui fermait ce soir et qui n’est pas du tout recommandable.
Bon courage à l’équipe dirigeante pour manager une telle personne 😣😔
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Pacaud,
Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.
Nous vous remercions de ne pas oublier également que le respect se doit d’être mutuel et nous ne tolérons pas non plus les agressions envers nos équipes.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Celleneuve 💕
M
Marie Vogel (“Kris60”) Google
Quelle déception ! Les "esthéticiennes " travaillent dans une boutique VIEILLISSANTE, non entretenue. Les tables sont complètement déchirées, recouvertes d’un papier bon marché qui ne cache rien .
Dernière visite pour moi dans ce lieu.
On se demande si l’hygiène est respectée.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie “Kris60” Vogel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et sommes navrés de votre mécontentement.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? Cela nous permettra de développer davantage ce qui vous a déplu lors de votre passage dans notre institut Bodyminute ?
À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous avons à coeur de faire passer un moment de bien-être à toutes nos clientes.
Votre institut de beauté Bodyminute MontpellierCelleneuve 💕
f
fatima feddal Google
Avis défavorable - Épilation des sourcils
J'ai eu une très mauvaise expérience lors de ma prestation d'épilation des sourcils à l'institut Body Minute. Mon rendez-vous était à 15h40, mais le résultat est malheureusement très décevant.
Non seulement l'épilation est mal faite, mais il y a également des trous dans la ligne de mes sourcils, et sourcils raccourcis !! La prestation est clairement bâclée et ne correspond pas au service de qualité que l'on est en droit d'attendre d'un institut.
Je suis très insatisfaite, A FUIR !!
Réponse du professionnel : Bonjour fatima feddal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir dans notre institut !
Votre institut de beauté Bodyminute MontpellierCelleneuve 💕
n
nina elabidi Google
Je ne recommande pas du tout cet institut ,Le manque de vernis de qualité est flagrant et le personnel n’est absolument pas expérimenté en onglerie. Mon expérience a été très décevante : lors de la dépose qui a durée plus longtemps que la pose pratiquement 1h00), ils m’ont tellement limé les ongles que j’ai eu du mal à utiliser mes doigts correctement par la suite. Une prestation de très mauvaise qualité.
Ma note : 1/10.
Réponse du professionnel : Bonjour Nina,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des prestations est une priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer le suivi et la formation continue de nos équipes.
À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.
Nous avons à coeur de faire passer un moment de bien-être à toutes nos clientes.
Votre institut de beauté Bodyminute MontpellierCelleneuve 💕
H
Hajar Kafi Google
Leur travail de plus en plus dégradant au mois de juin. Elle m’ont cassé les poils. Donc une repousse horrible au mois de juillet. Elles m’ont laissé 1 tonne de poils partout et au mois d’août. Je leur ai redonné une autre chance elles m’ont brûlé à la cire. Je vous parle pas de l’état de mes cuisses brûlé à vif, et elle continue à me rajouter de la cire sur les jambes alors que j’étais brûlé et que ça se voyait il n’y a eu aucune excuse de leur part et elles ont été extrêmement désagréable froide. Depuis le changement de l’équipe, il y a des Problème avec tout le monde, chaque jour, je vais me désabonner de chez eux et partir chez d’autres personnes qui prendront soin de moi et qui mérite mon argent.
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Institut de beauté Montpellier Bodyminute
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