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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Montreuil Bodyminute

Institut de beauté · Montreuil (93)

3,7 217 avis Google Fermé
Institut de beauté Montreuil Bodyminute — Institut de beauté

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À propos de Institut de beauté Montreuil Bodyminute

Institut de beauté Montreuil Bodyminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montreuil (93100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (217)

Avis Google
3,7
217 avis
5★125
4★18
3★9
2★8
1★57
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Chahinez Google

Je suis très déçue de mon expérience avec cet institut. Des offres sont affichées sur le site, notamment pour les clientes abonnées, mais elles ne semblent pas être systématiquement appliquées en institut. J’ai également constaté que certains tarifs étaient plus élevés que ceux auxquels je m’attendais, sans que cela soit clairement signalé au moment du paiement. Le plus problématique est qu’il faut penser à vérifier soi-même chaque tarif et chaque offre pour éviter de payer davantage. Pour une cliente abonnée, je trouve cela vraiment dommage et surtout pas très transparent. Mais heureusement que il y a quand même 1/2 esthéticiennes qui font bien leurs travails je pense donc notamment à la perfectionniste Maeva avec qui je n’ai aucune douleur à chaque fois et à la douce Melyssa très gentille. Je recommande donc de bien vérifier les prix et les offres avant de payer, même lorsqu’on est habituée à l’institut. Une communication plus claire et une meilleure transparence sur les tarifs seraient vraiment appréciables.

Réponse du professionnel : Bonjour Chahinez, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
a
alexya et Thomas frère et soeur Google

Esthéticienne de très bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que notre esthéticienne vous ait bien conseillés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau tous les deux. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montreuil 💙
S
Sarah Green Google

Très bon accueil les esthéticiennes sont très sympas et douce. Particulièrement sourour. Aucune douleur pr le maillot et la lumière pulsée que j’ai continué ici. Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, merci beaucoup pour ce joli message ! Sourour et toute l'équipe sont ravies de savoir que le maillot et la lumière pulsée se soient déroulés en douceur et sans douleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de l'institut Bodyminute Montreuil ❤️
V
Val Zaz Google

Parfait comme d’habitude et depuis des années dans cet institut - Mention Spéciale «douceur » pour Kaoutar qui s’est occupée de moi dernièrement - bravo et merci à l’équipe dirigée par une responsable au Top depuis de nombreuses années 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Val Zaz, Nous vous remercions pour ce magnifique retour ! 🌟 Votre fidélité au fil des années est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous transmettrons vos gentils compliments à Kaoutar qui sera ravie de les recevoir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous savoir conquis, encore une fois. Au plaisir de vous accueillir prochainement. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montreuil
w
whitney W2810_ Google

Tres satisfaite. Bonne prestation. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour whitney W2810_ 😊, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5 étoiles et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un vrai plaisir de savoir que nos prestations ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement afin de rendre votre expérience encore plus agréable. À bientôt pour un nouvel instant de bien-être ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montreuil
C
Cheimae Benloubir Google

Merci de ne pas supprimer mon avis, vous avez deja supprimé mon premier avis. Très déçue de mon expérience chez Body Minute boulevard rougets de lisle Lors de la souscription du pack d'épilation laser, tout s'est très bien passé : équipe très accueillante, disponible et persuasive pour vendre la prestation. En revanche, une fois le pack payé, le service n'a plus été à la hauteur de mes attentes. Pour mon premier rendez-vous, on m'a informée que celui-ci n'avait finalement pas été enregistré. J'ai donc dû reprendre contact pour fixer une nouvelle date. À ma grande surprise, on m'a alors annoncé qu'aucun créneau n'était disponible avant le 15 août, soit près de deux mois d'attente. Je trouve cette situation difficilement acceptable lorsque l'on a déjà réglé l'intégralité du pack à l'avance. L'épilation laser nécessite un suivi régulier et des rendez-vous espacés de manière cohérente pour être efficace. Vendre des forfaits sans être en mesure de proposer des créneaux dans des délais raisonnables pose un vrai problème d'organisation et de respect du client. J'espère que Body Minute améliorera la gestion de ses rendez-vous afin d'offrir un service à la hauteur des engagements pris lors de la vente. Attention à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Cheimae Benloubir, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
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noheïlla rokna Google

personnelle très agréable et a l’écoute. Une bonne ambiance apaisante, elles mettent la clientèle à l’aise.

Réponse du professionnel : Bonjour noheïlla rokna, Merci infiniment pour votre avis et vos aimables paroles 😊. Nous sommes ravies de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et que l'ambiance de notre institut vous a apporté détente et satisfaction. Votre retour positif est une motivation précieuse pour continuer à offrir aux clients une expérience mémorable. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montreuil
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tyana Google

bonne prestation, service et accueil apaisant et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour tyana, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations ainsi que l'accueil. Votre avis positif nous encourage à maintenir ce niveau de qualité et de sérénité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments de détente. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montreuil
C
Corinne Google

Très étonnée par la facturation. On me surfacture systématiquement, pour les mêmes prestations je paye 10 euros de moins à Rosny 2. Pourquoi ? On me facture une épilation des aisselles alors que je n'ai pas eu cette prestation et le forfait maillot n'est pas celui réalisé. Bref je n'aime pas être grugée et ne reviendrai plus dans cet institut où les clientes attendent pendant que les esthéticiennes se font des soins entre elles.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
L
Lydia Kelfaoui Google

Je suis venue deux fois chez Body Minute Montreuil, et malheureusement mon expérience a été complètement différente entre les deux rendez-vous. La première fois, j’étais passée avec Maeva (si je ne me trompe pas sur le prénom) et tout avait été parfait : accueil chaleureux, professionnalisme, douceur et travail impeccable. Franchement, je la recommande à 1000 %. En revanche, je suis revenue avant-hier pour une épilation maillot intégral + SIF et cette fois-ci, c’était une catastrophe. Les esthéticiennes étaient gentilles au niveau de l’accueil, mais le principal reste quand même la qualité du service. Je comprends qu’il y ait beaucoup de rendez-vous qui s’enchaînent, mais en tant que cliente, on paie pour un travail bien fait. Il faisait extrêmement chaud dans la cabine et la cire n’avait même pas le temps de sécher correctement avant d’être retirée. Résultat : l’épilation a été faite en plusieurs passages, c’était très douloureux et surtout il restait énormément de poils. J’ai dû terminer l’épilation moi-même chez moi, ce qui n’est absolument pas normal après une prestation payée. Autre point très gênant : le manque total d’intimité. J’étais dans la cabine juste à l’entrée et la porte était ouverte très largement à plusieurs reprises alors que j’étais encore installée. Lors de mon premier passage, Maeva faisait attention à n’ouvrir que légèrement pour préserver l’intimité des clientes. Là, je me suis sentie vraiment mal à l’aise. Je mets 2 étoiles uniquement grâce à ma très bonne première expérience avec Maeva, mais cette dernière prestation m’a énormément déçue et je ne pense pas revenir sauf en présence de Maeva. Conclusion, je ne conseille pas forcément cet établissement…

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia Kelfaoui, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
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Lise Monkam Google

Je recommande Raïssa qui m’a épilé ce samedi 2 Mai. Elle a été serviable et de très bons conseils. C’est une boutique certes mais tout les employés sont sympathiques et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Lise Monkam, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation. Votre recommandation de Raïssa et vos commentaires positifs sur notre équipe sont très appréciés. 😊 Nous sommes ravies de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et ce retour nous motive à continuer à offrir un service exceptionnel. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montreuil
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Ailin-virginia Rodriguez Google

Prestation épilation avec Maeva: hyper douce et très professionnelle, je la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Ailin-virginia Rodriguez, Nous sommes ravies de lire votre commentaire 5 étoiles et de savoir que Maeva a pu vous offrir une prestation d'épilation à la fois douce et professionnelle. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir, Maeva et toute notre équipe seront heureuses de vous accueillir de nouveau. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montreuil
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Zeineb Abassi Google

Franchement, c’est ma troisième séance laser et je vois déjà une grande différence. L’équipe est agréable, et surtout Mme Awatif est adorable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Zeineb Abassi, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et pour les 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous voyez déjà des résultats satisfaisants après vos séances laser. Votre satisfaction est notre priorité et l'équipe, en particulier Mme Awatif, est heureuse d'avoir pu rendre votre expérience positive. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Montreuil
L
Leticia Caroline Google

J'ai été très bien accueillie par Maeva, une manucure très sympathique 💖

Réponse du professionnel : Bonjour Leticia Caroline , Merci pour votre passage dans notre institut de beauté Bodyminute, ainsi que pour votre retour positif sur la qualité de notre prestation d'onglerie qui nous remplit de joie ! C'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous offrir de magnifiques mains 💅✨ Merci d'avoir choisi notre institut de beauté et à bientôt pour une nouvelle séance de beauté ! Notre gamme de manucure s'élargit avec la pose américaine et le baby feet pour la beauté des pieds. Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
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khayla nyassoke Google

Très bonne accueil chez Body minute Par contre en ce qui concerne mon épilation je ne recommande pas la responsable du magasin,elle attends à peine que la cire sèche pour retirer la bande et supplément il me restait des poils à la fin de la séance . Prochainement je dirais à voir Maéva j’ai une totale confiance en son travaille .

Réponse du professionnel : Bonjour khayla nyassoke, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
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Dalia Google

Bon accueil et bonne prestation. Ce n’est pas de leur fait mais le site Bodyminute affiche que l’épilation des aisselles est gratuite pour les abonnés hors ce n’est pas le cas chez eux. C’est dommage mais je comprends. En revanche le site Body Minute doit modifier cela. Aussi, lors de la mise en place de l’abonnement on prend notre rib en photo avec un téléphone portable. Attention à la politique de protection des données de vos clients pour éviter les vols et pertes de données compromettantes qui peuvent aller jusqu’à une usurpation d’identité. La CNIL est très regardante à ce propos.

Réponse du professionnel : Chère Dalia, Merci pour votre retour positif sur notre accueil et prestation. Nous comprenons votre souci concernant les informations du site Bodyminute et la prise de photo du RIB. Votre sécurité est notre priorité, et nous travaillons pour améliorer ces aspects. Vos avis sont précieux pour nous. À bientôt! L'équipe Bodyminute Montreuil 💕
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Miel Pops Google

On m'a proposé lors de ma venue de prendre un pack pour 5 épilations payante d'avance. Le jour du paiement j'ai effectué ma première epilation qui s'est très bien passée. J'y suis retourné pour ma deuxième epilation et là le jour et la nuit. Prestation faite en 5 minutes je rentre chez moi et je découvre que la seule partie epilée est celle visible sur le dessus. Tout ce qui était invisible n'avait pas été epilé. Ni fait ni à faire. J'irais bénéficier des prestations que j'ai payé à l'avance mais je ne conseille à personne cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Miel Pops, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
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DOS SANTOS Sophie Google

Des prestations raté une fois sur deux, des prélèvement en double sans raison. ( même après résiliation du contrat). La seule fois où je me suis pleins d’une prestation les esthéticienne se sont moqués de moi. Après plusieurs années d’abonnement et multiples chances, j’ai enfin résilié mon contrat et les prélèvements continuent. Sans parler de l’épilation au laser qui n’a absolument eu aucun effet malgré le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour DOS SANTOS Sophie, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
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Dherry JEAN-GILLES Google

Franchement je recommande l’accueil agréable les esthéticienne sont agréables pour ma première je valide et j’y retournerai à passage à Montreuil merci mesdames

Réponse du professionnel : Bonjour Dherry JEAN-GILLES, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute Institut de beauté Bodyminute 💕
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Valentine Desmier Google

J’ai fait une séance de lumière pulsée et tout s’est super bien passé. L’équipe est vraiment au top : bienveillante, professionnelle et à l’écoute. Une belle expérience, je recommande ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine Desmier, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute Institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
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Aurelie Dacquin Google

Je suis passée chez Body Minute Montreuil, un peu tard... mais on m'a quand même prise. L'esthéticienne Maëva a été géniale. Une personne humaine, qui met à l'aise et qui est aux petits soins.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Dacquin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette appréciation si positive sur notre Bodyminute 💕 En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services (soin corps, soin visage, épilation...) À bientôt ! Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 😊
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Lahna Hachem Google

Je suis passée aujourd’hui au Body Minute de Montreuil : accueil chaleureux, institut propre et agréable. L’équipe est professionnelle et à l’écoute, je suis très satisfaite de ma visite. , comme à chaque fois que je viens

Réponse du professionnel : Bonjour Lahna Hachem, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle ✨
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manel boumazoud Google

Merci à Nadia pour tout ,son accueil ,son sourire et sa bonne humeur tout s'est bien passer l'épilation au top et les conseils également

Réponse du professionnel : Bonjour manel boumazoud, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle ✨
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laly Google

Bonne expérience dans cet institut merci beaucoup à Nadia pour son professionnalisme et ces conseils pour la lumière pulsée c’était ma première dans un body minute 😊 et surtout bravo à son self control face à certaines clientes qui sont de plus en plus agressive face aux esthéticiennes ! C’est triste de voir des clientes manquer de respect à des esthéticiennes pour des temps d’attentes dans un système SANS RDV courage à vous toutes en cette période estivale

Réponse du professionnel : Bonjour laly, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle ✨
H
Henriette Dupont Google

Ma fille est venue ici et est repartie avec des douleurs aux ongles. La gérante lui a retiré son vernis semi-permanent sans laisser agir un produit, en grattant directement la surface avec un outil métallique. Ma fille a eu mal pendant la prestation et ses ongles ont été très abîmés. C’est vraiment regrettable, car elle a souffert et ses ongles vont maintenant mettre plusieurs semaines à se remettre.Elle n'ose pas se plaindre car la gérante était très sympathique, elle n'est juste pas formée afin de retirer le vernis. A éviter!

Réponse du professionnel : Bonjour Henriette Dupont, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et d’apprendre que votre fille a souffert suite à cette prestation. La santé et le confort de nos clientes sont une priorité et ce type de situation ne reflète pas les standards que nous attendons dans nos instituts. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en précisant vos coordonnées, afin que nous puissions examiner cette situation de manière plus approfondie et trouver une solution adaptée. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
C
Chiara Minzi Cleva Google

J'ai été abonnée de cet institut pendant des années. Je parle bien au passé, car après les épilations catastrophiques de la journée, je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Chiara Minzi Cleva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. En espérant vous revoir dans notre institut ! Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
Y
Yousra M Google

“Je suis cliente chez Body Minute depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite ! L’accueil est chaleureux, les esthéticiennes sont professionnelles et à l’écoute. Les soins sont efficaces, les produits sentent bon et respectent la peau. J’apprécie aussi la flexibilité des rendez-vous et le bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement !”

Réponse du professionnel : Bonjour Yousra M , Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous fait très plaisir 😊 La satisfaction de nos clientes est la priorité de nos esthéticiennes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une épilation, une manucure ou un soin visage ! Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
C
Chauvrat Marilou Google

Bon accueil au Body Minute de Montreuil, une équipe professionnelle et chaleureuse. J'y vais pour des épilations et je suis toujours très contente de l'efficacité de la prestation. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Chauvrat Marilou , Nous vous remercions pour votre passage dans notre institut de beauté. Nous sommes ravies que vous vous soyez sentie bien chez Bodyminute. Nous accordons une grande importance à ce que toutes nos clientes soient accueillies chaleureusement et dans les meilleures conditions 😊 Nous vous retrouverons avec joie lors de votre prochaine visite pour une épilation, un soin visage ou un soin corps ! Une peau douce et rayonnante toute l’année c’est avec Bodyminute dans nos instituts et également chez vous grâce à notre gamme de cosmétiques Skinminute qui vous permettent aussi de bénéficier de soins gratuits en cumulant des Beauty Minute. Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
M
Maïmouna BAKARI Google

C'est la 1er fois que je met ce genre de commentaire mais S'il vous plaît revoyez vos equipe quoi, Accueil client 0 Communication 0 Mâche le chewing-gum comme si elles étaient chez elle. ( la responsable actuel blonde ) C'est dommage. Les anciennes étaient largement meilleures. Anissa 🤍🤍🫶🏽🫶🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Maïmouna BAKARI, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
N
Nôam Solomon Google

Très bon institut, les filles sont très efficaces et aimables :) cela fait plusieurs année que j’y vais, je n’ai jamais été déçue ! Un très bon accueil également, c’est toujours très propre.

Réponse du professionnel : BonjourNôam Solomon Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 À très vite pour d'autres soins de beauté (épilation, soin visage, manucure...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil ✨
D
Dior BEYE Google

Institut qui ferme plus tôt pour la fête de la musique ! C’est n’importe quoi … pour les prochaines fois, afin d’éviter que des clientes se déplacent pour rien, veuillez au moins modifier vos horaires sur internet ! C’est pourtant simple et rapide à faire !

Réponse du professionnel : Madame BEYE, Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre vôtre mécontentement. Votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi nous vous invitons à revenir à l’institut ou à nous appeler afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée et vous offrir la qualité de service que vous méritez. Restant à votre disposition, Cordialement, L'équipe du Bodyminute Montreuil 💕
V
V Google

Très bon institut j’ai été très bien accueillie pour mon épilation. Nadia a été super et très efficace ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour V , Nous vous remercions pour votre passage dans notre institut de beauté. Nous sommes ravies que vous vous soyez sentie bien chez Bodyminute. Nous accordons une grande importance à ce que toutes nos clientes soient accueillies chaleureusement et dans les meilleures conditions 😊 Nous vous retrouverons avec joie lors de votre prochaine visite pour une épilation, un soin visage ou un soin corps ! Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
C
Coco Oning Google

Un accueil toujours chaleureux au Body Minute de la Mairie de Montreuil. Les soins sont réalisés avec professionnalisme. Je recommande notamment les massages qui, en plus d'être à prix raisonnables sont réalisés avec douceur. L'équipe mérite des encouragements car elles sont toujours au petit soin.

Réponse du professionnel : Bonjour Coco Oning , Nous vous remercions pour votre passage dans notre institut de beauté. Nous sommes ravies que vous vous soyez sentie bien chez Bodyminute. Nous accordons une grande importance à ce que toutes nos clientes soient accueillies chaleureusement et dans les meilleures conditions 😊 Nous vous retrouverons avec joie lors de votre prochaine visite pour une épilation, un soin visage ou un soin corps ! Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
c
christelle Google

Très satisfaite de mes soins chez body minute, ambiance relaxante, je recommande fortement ce salon de beauté, merci également à Nadia qui est vraiment attentive à mes besoins.😉

Réponse du professionnel : Bonjour christelle , Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous fait très plaisir 😊 La satisfaction de nos clientes est la priorité de nos esthéticiennes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une épilation, une manucure ou un soin visage ! Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
A
Anne_ 23_06 Google

Cliente régulière à cet institut, les esthéticiennes sont très gentilles et qualifiées. Disponibles, accueillantes, j'y retourne confiante chaque mois ! :) Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne_ 23_06, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
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fati live Google

Je suis vraiment déçu de savoir que ça existe des professionnels pareil, mon expérience avec cet institut eg vraiment spécial et horrible, en passant à côté je suis restée et j'ai demandé est ce qu'ils font d manicure,au début une des filles qui travaille la bas ma dit non mais une autre venait vers moi a dit que c'est possible faut juste que je lui tienne la lampe. Je leurs fait confiance et c'est parti. Elle a fait tt ce que j'ai demandé( des capsules, couleur, et la longueur) je suis sortie contente mais même pas une semaine les capsules se décollent l'une après l'autre ( je précise que j'ai payé 75 euros) j'y suis retournée et j'étais choquée de la façon comment elle m'a répondu ( la fille qui m'a fait les angles) les autres étaient très gentils. J'ai demandé qu'elle refait tout. Elle a accepté. Mais même problème ça tombe a chaque fois. J'ai décidé de retirer tt et de sacrifier mon argent pour rien . Sans retourner car je peux pas supporter encore les regards et l'humiliation que je ressens à chaque fois que je retourne. Je pense que ses produits sont périmés.et ne fonctionne plus . Je trouves que ça c'est de l'arnaque et je peux pas faire confiance à des professionnels sans conscience. Bravo pour les 75 euros que vous aviez gagné pas parceque je suis naïve.parcque vous vous êtes malins

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Il est essentiel pour nous que chaque cliente se sente écoutée, respectée et pleinement satisfaite de sa prestation. Nous comprenons votre déception face à la tenue de vos capsules et aux échanges que vous décrivez, et nous regrettons profondément que la situation ait été mal vécue. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et transmettre votre retour à la responsable de l’institut, pouvez-vous nous écrire directement à l’adresse suivante : [email protected] ? Cela nous permettra de faire un point en interne et de prendre les mesures nécessaires. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Bien à vous, Bodyminute Siège ✨
r
raynaud julie Google

Je viens depuis 10 ans dans ce body minute. La patronne est adorable, les employées au top. Petit mention pour Inès, à la fois gentille et efficace. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour raynaud julie , Vous recevoir est toujours un plaisir 🤗 Merci d’avoir choisi notre institut et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. A très bientôt dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure ! Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
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Cabinet Paris 1 Google

Je suis une habituée des instituts body minute et ai l’habitude d’aller au salon de Montreui par facilité, travaillant à deux pas. Malgré certains temps d’attente très longs, des prestations moins qualitatives que d’autres instituts, je ne me suis jamais permise de dire quoique ce soit et me suis toujours montrée patiente et compréhensive. Reçue aujourd’hui pour un premier rdv de cure de maderotherapie, cure coûtant 300€ et ayant déjà été pré-payée. Je me suis présentée à l’accueil avec 7 minutes de retard sur mon heure de rdv initial. Une des esthéticiennes que je n’avais jamais vu avant, que je présume être la responsable avait déjà pris une cliente en raison de mon retard. Ce que je comprends. Elle me reprocha malgré mon comportement coopératif de ne pas avoir appelé pour prévenir de mes 5 minutes de retard…ce que je n’ai en effet pas fait car leur équipe ne répond JAMAIS au téléphone. J’aurai essayé les semaines précédentes, mes tentatives restant vaines à chaque fois. Je souhaite me plaindre aujourd’hui du comportement verbal de cette esthéticienne (petite de taille, yeux bleus et cheveux bruns/roux attachés en natte) qui s’est montrée extrêmement désagréable avec moi à l’accueil, me parlant d’un ton agressif, très irrespectueux et condescendant. J’étais à deux doigts de faire une scène, ce qui n’est pas dans mon caractère. Je ne me suis pas sentie respectée et n’ai pas du tout trouvé cette posture professionnelle. Je regrette de m’être engagée auprès de cette adresse pour une cure de 6 séance et ma patience aura atteint son ultime limite avec cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Cabinet Paris 1, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. En espérant vous revoir dans notre institut ! Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
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N K Google

Je suis très déçue de cet institut bvd rouget de Lisle à Montreuil… Ces derniers temps les prestations ne sont pas toujours à la hauteur …. J’avais Rdv à 18h00 le 02 janvier 2025 pour une séance de lumière pulsée dans le cadre d’un forfait de retouches. On m’installe avec 15 min de retard et on me dit ensuite que mes séances sont terminées, j’essaie de m’expliquer mais l’esthéticienne ne veut pas entendre, limite elle me fait passer pour celle qui veut bénéficier d’une séance gratuite.On m’indique avoir déjà bénéficié de ma séance. Or je suis certaine que je ne l’ai pas eu. Cela fait 10 ans que je suis abonnée, mais aujourd’hui ils ont perdu une cliente. Et j’invite cette esthéticienne à être plus aimable avec la clientèle. Nassera

Réponse du professionnel : Bonjour N K, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute 💕
R
Radéa Graa Google

C’était nickel! Accueil chaleureux et souriant! Explication des offres/abonnement clair! (Je venais me faire épiler chez bodyminute pour la première fois , je ne fais ps chez eux d’habitude). Honnêtement au début j’appréhendais beaucoup à cause de certains avis négatifs sur Google et je leur en ai fait part (j’hésitais à m’abonner) et de là on m’explique que désormais c'est une nouvelle équipe ce n’est plus la même gérante et les même esthéticiennes qu’avant ! Et il y a plusieurs autres choses que j’ai apprécié mais mon commentaire serait beaucoup trop long! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Radéa Graa , Nous vous remercions pour votre passage dans notre institut de beauté. Nous sommes ravies que vous vous soyez sentie bien chez Bodyminute. Nous accordons une grande importance à ce que toutes nos clientes soient accueillies chaleureusement et dans les meilleures conditions 😊 Nous vous retrouverons avec joie lors de votre prochaine visite pour une épilation, un soin visage ou un soin corps ! Une peau douce et rayonnante toute l’année c’est avec Bodyminute dans nos instituts et également chez vous grâce à notre gamme de cosmétiques Skinminute qui vous permettent aussi de bénéficier de soins gratuits en cumulant des Beauty Minute. Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
K
Khedidja Belabed Google

Nadia a été parfaite merci pour ces epilations tres bon conseil pour la lumiere pulsee je reviendrai mabonner dans fet institut sui est tres propre par rapport a dautre que jai visité je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Khedidja Belabed , Nous tenons à vous remercier pour cette note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de Nadia qui vous remercie infiniment de valoriser son travail 🤩 Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions ! C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure 😉 Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
B
Bélinda A Google

L'accueil était parfait, je suis venue pour une épilation qui s'est déroulée dans une ambiance très agréable. Inès est vraiment au top : très professionnelle, minutieuse et incroyablement douce. Le souci du détail et l'attention qu'elle apporte sont exceptionnels. Merci Inès pour ton expertise et ta gentillesse. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Bélinda A, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle ✨
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Fortuné_93 Google

Je tenais à te remercier Erica pour l'expérience incroyable que j'ai eue à l'Institut de beauté Bodyminute. Les soins que j'ai reçus étaient vraiment de qualité, et l'ambiance du salon était très agréable et relaxante. Le personnel était accueillant et professionnel, ce qui a rendu ma visite encore plus plaisante. Je suis ravie des résultats et je n'hésiterai pas à recommander Bodyminute à mes amis. Merci encore pour cette belle expérience ! À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Fortuné_93 , Nous tenons à vous remercier pour cette note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention d'Erica qui vous remercie infiniment de valoriser son travail 🤩 Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions ! C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure 😉 Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
K
Kellian Nsiala Google

Je tiens à souligner l’excellent accueil que j’ai reçu à l’institut de beauté Bodyminute. Le personnel a été chaleureux, professionnel et attentive, me mettant immédiatement à l’aise. Notamment Erica, elle a pris le temps d’écouter et de comprendre mes besoins, créant ainsi une expérience agréable et personnalisée. Un grand merci à Erica et au personnel pour ce moment de détente et de bien-être.

Réponse du professionnel : Bonjour Kellian Nsiala, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle ✨
J
Jaw Bey Google

Honnêtement si je pouvais mettre 0 je le ferais. J’ai été quelques fois dans cet institut et tout s’est toujours bien passé mais pas cette fois. L’épilation était catastrophique et très douloureuse, pas de talc, l’esthéticienne n’était pas du tout douce. J’ai des très grosses marques bleues violettes et la douleur est encore là après quelques heures. Je déconseille fortement cet institut. Sans compter que le travail a été mal fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Jaw Bey, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute 💕
D
Davina LUKENGA Google

MAIS VOUS N'AVEZ PAS HONTE! AVEC VOS FAUX AVIS POSITIFS ! Cela montre encore une fois que la gérante est malhonnête et prête à tout pour faire remonter la note de ses avis GOOGLE. Je vous déconseille de vous inscrire dans cet institut. La gérante est malhonnête! Malgré ma résiliation en bonne et due forme elle a continué de me prélever pendant 2 ans!!!!! Je m'en suis appercue et l'ai signalé. Elle m'a d'abord fait croire à sa bonne foi en me demandant mon RIB et les preuves de prélèvement et au final Volte face! C'est du vol, je ne compte pas m'arrêter là et vais saisir la DGCCRF les commerçants ne sont pas dispensés de respecter la loi. Si ça avait été moi qui avait été redevable de ces sommes j'aurai déjà eu des lettres d'huissiers et elle naurait pas accepté d'être remboursé en nature ou avec des crêpes. Si vous cherchez un institut bienveillant et de toute confiance, un conseil vous êtes au mauvais endroit passez votre chemin Update: ne vous fiez pas aux apparences, suite à la "réponse de l'institut" rien ne s'est passé, je n'ai toujours pas obtenu mon remboursement. Aucune parole

Réponse du professionnel : Bonjour Davina Lukenga, Je suis désolée de lire votre expérience négative dans notre institut. Nous prenons très au sérieux les allégations de malhonnêteté et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus jamais. Pouvez-vous nous contacter sur cette adresse mail pour nous donnez plus de précisions s'il vous plait: [email protected] Toutefois, sachez que nous respectons nos engagements et que nous avons toujours travaillé dur pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de regagner votre confiance. Votre institut de beauté Bodyminute MontreuilRougetDelIsle 💕
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Amy Sylla Google

Nul depuis le changement d’équipe. Accueil mitigé… Une épilation approximative, je me retrouve avec des plaques. Mon abonnement a été résilié suite à la migration de leur nouveau logiciel sans mon avertir. C’est une enseigne qui n’a plus son savoir faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Aminata Sylla, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience récente avec notre équipe a été décevante. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant l'épilation, nous regrettons sincèrement les plaques que vous avez mentionnées. Nous aimerions en savoir plus pour comprendre et rectifier la situation. A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil Rouget de l'Isle 💕
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Prescillia Beys Google

(Le 30 mai) Arrivée à 18h55 on me dis que c'est trop tard alors qu'il est indiqué que l'institut ferme à 20h ?? On me dis que l'institut ferme à 19h30, il reste donc 30min non ? Le ménage a déjà commencé et visiblement aucunes envie de prendre une nouvelle cliente. À fuir car manifestement aucunes envie de travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour Prescillia Beys, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montreuil 💕
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Priscillia Mendy Google

Cela fait 2 fois que je me présente (mois de novembre) et ce jour le 29 décembre, et l’hôtesse sous l’accord de sa responsable refuse de me prendre en prestation car l’institut « va bientôt fermer » il est 18h40 et il est stipulé une fermeture à 20h sur le site, qu’il n’y a aucune cliente dans l’institut. Je les ai juste gêné dans leurs nettoyages!

Réponse du professionnel : Bonjour Priscillia Mendy, Nous sommes navrées et nous comprenons votre mécontent et votre déception. Nous vous conseillons d'appeler à l'institut la prochaine fois. Très belle année. Le bien-être est amour Cordialement, L’équipe BM
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Isia Gautier Google

Super expérience ! Je viens de me faire épilé le maillot pour la première fois et de façon intégrale, Anissa l’esthéticienne a été à l’écoute de mes craintes , elle m’a rassurer et à été douce dans ses mouvements d’épilation. L’accueil est chaleureux ! J’y retourne avec grand plaisir !

Institut de beauté dans les quartiers voisins