Institut de beauté Enghien Bodyminute

Équipe très sympa et très pro. Noah est juste une pépite… trop gentille très douce et toujours souriante. Ça été un vrai plaisir de faire mes séances chez body minute Enghien surtout au vue du super résultat. Trop satisfaite, je conseille vraiment l'institut.

Les filles sont sympas très peu de discussion en cabine non intéressé c’est dommage car même pour elle le travail et plu agréable, j’ai 12ans d’expérience en t’en que esthéticienne et c’est vraiment dommage de repartir avec des poils je sais que les temps sont à respecter j’ai moi même fait du body et j’adore le concepts !! La cire et super douce facile à travailler j’adore body mais je sais c’est pas toujours évident ont peut être fatiguer des jours avec des jours sans la clientèle le ménage les rdv etc je le sais bien surtout en période estival mais c’est vraiment dommage de constater cela en t’en que cliente ont aimerais être satisfaite en sortant de la boutique j’ai tester aussi le relax et c’est sa qui m’a pousser à laisser un avis Google le message été sur le bout d’es doigts presque tout le long et des mouvement rapide et donc pas la détente rechercher peut-être le manque de formation ou d’envie mais c’est dommage de payer une prestation et de ne pas avoir le bien rechercher .. merci quand même as vous je compatis malgré tout c’est pas toujours simple le métier d’esthéticienne mais comme dans tout commerce ont se doit d’amener à la cliente le besoin rechercher en ouvrant la porte de notre commerce pour que celle ci y reste fidèle Malheureusement cela ne sera pas mon cas Très bon courage as toute l’équipe et cette avis n’es pas la pour offenser juste pour comprendre pourquoi vous perdez une cliente Merci et puis bonne continuation à l’équipe

Très déçue de cet institut. Il y a toujours des cartons à l'entrée qui ne sont pas rangés. La responsable qui ne lache jamais un sourire, est la seule qui ne porte pas la blouse blanche et elle se permet de mâcher du chewing-gum pendant la prestation. La cabine face à l'entrée sent très fort la transpiration. Pour ma part, je n'y retournerai plus !

Je recommande fortement cet institut qui est dans mon Top 3 des meilleurs institut Body Minute N'ayant pas été en institut depuis 4 mois, étant une habituée de Body Minute depuis plus de 6 ans, l'accueil et le soin que m'a réservée l'esthéticienne ont été à la hauteur de mes attentes À ma prochaine visite, je ne manquerai pas de faire de cet institut, mon institut de référence ♡

Très bon institut, j’ai été accueillis par Kenza qui est aux petit soins pour ses clientes, très gentille et professionnelle. Je recommande cette institut

J’ai été encore une fois très bien accueillie. L’équipe est très sympathique. Un spécial merci à Noah. Elle a été très agréable, à l’écoute et très professionnelle, je vous la recommande :)

Je viens depuis de nombreuses annés..dommage que le personnel change trop souvent a mon gout...depuis quelques mois .....kenza(la seule que je connaisse maintenant)est une esthéticienne très professionnelle très agréable et a l écoute de la cliente je recommande fortement ...

Je recommande vivement Body Minute ! Merci à Kenza pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa douceur. Les séances de lumière pulsée ont été très efficaces et je suis ravie des résultats. De plus, je pense que les offres sont assez intéressantes par rapport à d’autres instituts surtout pour les abonnés.

Très bonne première expérience avec Manon qui a été très à l’écoute de mes demandes pour mes soins . Elle est très douce . Je vous la recommande !

Ça s’est très bien passée, j’ai été bien accueillie et on m’a mit a l’aise!! Merci Émilie d’être rester à l’écoute et patiente mais surtout efficace!!

Toujours satisfaite de cette institut , l’équipe est toujours accueillante et professionnel et soigneuse . Je suis passer à l’épilation laser qui m’a donner entièrement satisfaction fini les tracas des repousses me voilà tranquille . Encore merci pour votre gentillesse et vos précieux conseils. Au plaisir

Je recommande cette institut je me rappelle plus du nom de la jeune fille qui c est occupé de ma maman mais elle était super contente du massage elle reviendra rapidement. merci encore

J'étais cliente depuis 20 ans depuis que ça a changé de responsable c'est vraiment nul je me suis fais brûler 2 fois les employés c'est que des petites jeunes de 16 ans mais ne ne sont pas encadrés du tout elles sont livrés à elles même ils vous laisse pleins de poils ,et je ne vous conseille surtout pas leurs produits j'en ai acheté j'ai eu pleins de boutons .Dommage quand il avais Anais c était super la la responsable ont ne la vois jamais elles s'en fou de ses clientes Dommage je suis vraiment déçue après autant d'années de fidélité

Dégoûter ! J’ai fais une épilation y’a 1 semaine pour le duvet du ventre ! Je peux vous dire que sa a déjà repousser tellement le poil a été mal arracher j’ai eu des petits boutons Deuxièmement la dame qui me l’a fait c’est permise de critiquer mon corps. Pour une première c’est vraiment une mauvaise expérience… la dame par contre qui m’as encaisser été très aimable

Personnel plutôt correct. Cependant, l'épilation à la cire n'a pas été bien effectuée. En effet, il y a des endroits qui n'ont pas été passés correctement, d'où j'ai dû terminer le travail chez moi.

Personnel incompétent ! jai appelé pour avoir un renseignement aujourd’hui afin de ne pas me déplacer pour rien et on m’a raccroché au nez !! jai rappelé et on a menacé de bloquer mon numéro si je rappelais. J’ai donc rappelé une 3e fois et je l’es ai entendu parler entre collègues dire « je vais pas parler je vais la laisser parler toute seule ». Des apprenties incompétentes, je déconseille zéro professionnalisme

Épilation correcte, cependant l'employée en renfort ce jour là, m'a tout à fait déplu, un peu trop tactile à mon goût, prônant la sagesse le bien être de soi l'amour etc je n'y retournerai pas

Honnêtement cela fait des années que je fréquente ce Body minute et je ne suis jamais déçue, je fais que des épilations à la cire (aisselles, maillot,…) Les esthéticiennes sont toujours très souriantes et très avenantes avec les clients. L’établissement est toujours très lumineux et très propre ce qui est pour moi très important. Je recommande vraiment cet institut

J’ai pour habitude de venir dans cet institut les prestations ce sont toujours bien passé sauf la dernière .. Karen m’a laissé énormément de poil car elle était pressée de prendre sa cliente suivante j’ai été très déçu car je partais le lendemain obligé d’acheter une cire en pot et terminer moi même . C’est fou comme une esthéticienne peut veut vous influencer sur l’institut je n’ai plus envi d’y retourner .

Super institut je vous recommande fortement . Je n ai jamais été déçue . La patronne est très gentille , avec son équipe , il y a une très bonne ambiance .

J'ai eu l'occasion d'avoir une prestation de la part de la responsable elle même ! Superbe, professionnelle et incroyablement douce, c'était ma première épilation en institut, elle m'a énormément rassurée et conseillée... Merci encore Leila !

Géniale comme d’habitude Merci à toute De nous rendre belle Et d’être patiente avec les plus chiante ! Pas un métier facile ! Leila et son équipe ne changer rien ☺️ Je recommande l’institut à 100%

Cliente de passage, je venais pour une epilation des aisselles et des jambes. L'estheticienne m'a laissé plein de poils, n'a pas fini a la pince a épiler... Et devait se depecher pour prendre la cliente suivante. Inadmissible. Je ne reviendrai certainement pas ici !

J ai acheté plusieurs cartes cadeaux pour ma femme qui est très satisfaite des soins qu elle a effectué. Les jeunes filles sont très accueillantes et la patronne très conciliante car la carte était périmée et elle a accepté sans sourciller de faire les soins de ma femme. Merci a elle et toute la équipe

Je suis venue au salon pour une simple manucure. Ce n'était ni fait ni à faire, bâclé, l’esthéticienne n’était pas aimable du tout. Un manque de professionnalisme incroyable. Si vous hésitez à y aller, surtout passez votre chemin !

Excellent accueil, un service hygiène parfait Je viens de terminer mes séances lumières pulsées je suis ravie ! Résultat nickel et prix imbattable je recommande vivement Le + les filles sont super sympa

J'ai fréquenté cet institut pendant presque 5 ans. J'ai souhaité à un moment passé à l'épilation laser suite aux nombreux retours des différentes esthéticiennes. Je vous deconseille fortement de le faire dans cet institut. Je suis passée dans les mains de 4 esthéticiennes différentes qui n'ont pas respecté le protocole. Résultat: des poils de retours et je suis de nouveau obligé de repasser par l'expérience épilation classique. Lorsque je me suis plaint auprès de Leila la responsable, elle m'a dit que la gérante m'appelerait. Pas de retour dans un premier temps. Je me suis plaint sur le site de Body Minute. C'est Leila qui m'a d'abord rappeler avant la gérante. J'ai insisté pour qu'elle me rappelle. Cette dernière a enfin souhaité me rappeler et m'a dit que clairement mon dossier avait été mal géré et que elle même avait mis plus de 2h à dépatouiller le tout. Elle me dit que probablement mon poil est trop clair pour que ça fonctionne.... (j'ai la peau blanche et le poil bien noir!) Les esthéticiennes elles-mêmes attestaient toutes sans sourciller que j'avais mal été suivi... elle finit après peu d'excuses à me proposer 2 séances gratuites 🙄 inadmissible autant donné que je dois repartir de 0 ! FUYEZ !

Je pense être tombée sur la même esthéticienne que le commentaire précédent (de ouardia benoun) et j'ai eu exactement la même expérience négative !! Mesdames, soyez un minimum professionnelles ou, du moins, montrez un peu d'enthousiasme pour votre travail svp... Nous vous payons pour un service, si ce dernier n'est pas effectué correctement : proposez une solution ou une réduction ! C'est la moindre des choses mais elle ne vous a visiblement pas été apprise lors de votre formation... Dommage, personnellement c'était la première et dernière fois chez vous !

Je suis venue avec ma sœur qui a eu une épilation nickel mais moi en revanche pour une épilation plus chère j’ai eu une prestation bâclée il me reste énormément de poils j’ai été obligé de terminer chez moi car en plus de lui demander de me retirer des poils qui restaient une première fois je n’ai pas voulu insister sur le reste car évidemment ce n’est pas une partie de plaisir à ce moment là j’ai payer 30 e pour une prestation pas finis Elle m’a laissé avec des poils car elle ne pas retiré les poils restant à la pince à épiler Bref dans cette institut c’est au petit bonheur la chance de tomber sur une esthéticienne professionnelle Aujourd’hui le mardi 10 août je suis tombé sur la brune et ma sœur sur la femme blonde au cas où elle lise ce commentaire change de métier ce n’est pas pour toi !

habituée de cet institut depuis 10 ans déjà. toujours satisfaite de l'accueil réservé et des esthéticiennes très professionnelles. je fais 10 kms pour y aller et je n'en changerai pour rien au monde. je recommande !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

e suis venue dans cet institut il y a 3 semaines pour une épilation du maillot intégral. Après 20 bonne minutes d'attente, j ai eu affaire a la responsable (leila) et le travail était bâclé , il me restait pleins de poils . Et par dessus ça, elle ma légèrement brulé ! inadmissible pour une soi disant responsable ! De plus elle a voulu absolument me vendre ses produits en insistant lourdement; ce n est pas très professionnelle pour une esthéticienne . Et l accueil on en parle même pas . bref a fuir je n y retournerai plus jamais!

En lisant les derniers avis j'y vais avec beaucoup d'appréhension, finalement mon expérience a été plus que positive ! Prise en charge par Maylis : ponctuelle , souriante (même avec un masque c'est possible :)), à l'écoute de sa cliente ... Très satisfaite de mon épilation : bons gestes, techniques+++ , délicate, ...ça change des gestes bruts de certaines esthéticiennes. J'y retournerai et je recommande l'Institut.

Je vais toujours dans cet institut, j'ai suis abonnée depuis 12ans au réseau Body Minute et l'équipe d'Enghien sont vraiment au top!!! Accueil chaleureux a cheque fois, Institut propre, et franchement les prestations sont entres les meilleures des Body minute qui je connaît. Bravo à la Gérant, qui je ne connais pas encore, mais il faut continuer comme ça!!!!!

Je souhaite remercie L’institut pour son professionnalisme et sa qualité de travail vraiment au top rien à redire je suis abonné depuis peu et je suis très satisfaite que ce soit au niveau du personnel comme des prestations niveau rapport qualité prix je recommande fortement cette institut la patronne est juste adorable j’ai eu droit à 15 % de remise sur une prestation vraiment je suis très content vous pouvez y aller les yeux fermés. Sincerement les filles sont meme arrangeante j ai eu besoin d un rdv en rapide elle sont su faire le necessaire . Mercu a l equipes 🙌🏻

Je suis abonnée depuis l'ouverture à Body Minute. Depuis le changement de gérance, c'est une catastrophe. La nouvelle gérante est vraiment très incompétente c'est la raison pour laquelle le personnel change souvent, elles sont trop soumises à la pression de la gérante, c'est une honte. Depuis que les esthéticiennes sont parties, l'institut n'est plus le même qu'avant. A chaque fois que je m'y rends, à peine arrivée les esthéticiennes me demandent si j'ai un rdv alors qu'à la base c'est sans rdv, mauvais accueil, mauvaise ambiance, beaucoup d'attente, aucune sympathie et les esthéticiennes ne peuvent prendre aucune initiative seules, et doivent appeler devant les clientes la patronne pour exposer les problèmes, la patronne n'a aucune compétence dans ce domaine et très arrogante. Ayant payé des séances de massages, je me présente pour prendre rdv et la on me dit "on a jeté votre carte, et toutes les cartes des anciennes clientes ont été mises à la poubelle". Sur le moment je n'arrive pas à croire et je demande qu'on appelle la patronne JENNIFER. Bien sur, suite à l'appel, elle envoie bouler son esthéticienne en lui disant la même excuse "on a tout jeté". Du coup je n'ai pas eu droit à la suite de mes séances que j'ai payé et sois disant elle ne me retrouve plus inscrite dans leur fichier. C'est une blague! Je me dit aucune gérance, aucun professionnalisme, et en plus c"est du vol. c'est vraiment à fuir !!!! Elle est loin de ressembler à MME krief, paix en son âme. Madame arrêtez vos mensonges!!! C’est honteux vous répondez des années après soyez sérieuse, je connais bien votre personnel et elles savent toutes que j’ai raison . J’aimerai vous rencontrez pour vous prouvez de ma bonne foi avec ma carte d’abonnement . Je n’ai jamais parlé de réabonnement, je voulais tout simplement finir mes séances. Et vous avez détruit tout l’ancien fichier comme l’a confirmé votre esthéticienne pour commencer avec un nouveau ! Donc voilà cher Madame la réalité ! Je suis prête à vous rencontrez ainsi que votre esthéticienne .

J’ai regardé les commentaires et j’ai beaucoup hésité à y aller, alors c vrai que les filles gèrent mal leur temps, c à d que tu passes bien après l’heure indiquée sur le ticket (30 mn) pour moi, mais la prestation était nickel ! Iptissem s’est occupée de moi, elle est très très minutieuse, elle épile super bien les sourcils en plus, pour résumer: ça fait 10 ans que je suis abonnée, mais c’est la première fois que je suis aussi bien épilée!! Alors j’y retournerai mais pas un samedi :-)

Nouvelle équipe !J'ai eu la chance de trouver une nouvelle esthéticienne professionnelle et respectueuse Polyvalente dans sa fonction. Elle a bien pris soin de mon confort. Tres appréciable ! Elle m'a conseillé sur les produits par bienveillance pas avec insistance. Institut propre.

Je suis abonnée depuis plus de 6 ans à Body Minute. Je me suis rendu à l'institut samedi 22 juin, à peine arrivée les esthéticiennes sans dire bonjour et dans leurs cabines me demandent si j'ai un ticket en attente je répond non puis je patiente 5 bonnes minutes devant leur comptoir. 3 esthéticiennes finissent en même temps et personne n'a l'air de se préoccuper de mon attente et de l'attente de 3 autres clientes autant agacer que moi. Une jeune femme fini enfin par nous demander encore une fois si nous avons un ticket je lui dis que non et que sa fait maintenant 15 minutes qu'on patiente elle me dis de patienter qu'elle allez voir avec sa responsable... La responsable se met derrière de le comptoir et me redemande encore une fois avez vous un ticket en attente je lui dis que non elle me demande ma carte d'abonnement toujours aucune forme de politesse. On m'annonce alors que il y a 2h30 d'attente je m'y attendais vu le nombre de clients qui patienter et le nombre d'esthéticienne qu'il y avait dans l'institut ce jour là. Je reviens à l'institut après mes 2h30 d'attente j'attends encore 30 minutes de plus car il y avait du retard. Les esthéticiennes étaient toutes de mauvaise humeur je peux les comprendre vu l'effectif. Mais ce que je ne comprends pas c'est le désagréable de la responsable à qui j'ai eu affaire deux fois et qui n'a pas été professionnel. Je suis passé avec une jeune femme brune qui a été très douce et très gentille en cabine. Je ne viens pas souvent à body minute Enghien-les-Bains le samedi car je sais que l'attente est très longue je préfère me faire épiler en semaine dans les body proche de mon travail. Je pense que la gestion de cette institut est déplorable depuis qu'il a été repris car avant je venais plus souvent et je n'ai jamais attendu plus d'une heure car les effectifs étaient plus nombreux donc les filles plus agréable moins stressé et prenait le temps. Malgré que je n'ai rien à dire sur la prestation qui m'a été faite, l'accueil est à revoir et ce n'est pas la première fois que je souligne le désagréable de la responsable de body minute Enghien-les-Bains et je pense que ça se reflète sur l'équipe. Pourtant depuis 4-5 mois je venais souvent me faire épiler à Enghien-les-Bains et j'ai trouvé qu'il il y avait une bonne atmosphère dans le body minute et une bonne ambiance entre les filles, j'ai vraiment été déçu et je ne pense plus revenir à body minute Enghien-les-Bains. À la fin de ma prestation au moment de régler c'est à la responsable de m'encaisser je lui dis que je n'ai jamais attendu autant et sa seule réponse et de me dire la prochaine fois il faut essayer de passer en semaine je finis de régler et la seule personne qui me dit au revoir c'est la jeune femme qui m'a épilé. Attitude à revoir et je pense que la directrice ne gère pas du tout son institut convenablement et devrait remettre au point beaucoup de choses premièrement l'accueil et la politesse.

Ce sont des voleurs. Là je sais qu' ils le font exprès! Lors de mon inscription mensuelle à 9.90 euros par mois, prélevé sur mon compte le 5 de chaque mois, ils m ont dit qu' il fallait une simple lettre pour résilier l abonnement. Mensonge. J ai appelé. Écris un mail. Envoyé une lettre. Les voleurs continuent de me prélever. Je vis à l étranger c'est pour cela que l abonnement ne me sers plus. Je vais demander le remboursement des deux derniers prélèvements. S ils ne me remboursent pas je porterai plainte pour le principe.

Je suis revenue en mai , le salon a changé de gérante , l institut est propre il a été refait à neuf ! Super équipe et enfin les soins dans une cabine fermée ou l on peut se détendre comme il faut Je le recommande mille fois