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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Nîmes Bodyminute

Institut de beauté · Nîmes (30)

4,4 171 avis Google Fermé
Institut de beauté Nîmes Bodyminute — Institut de beauté

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À propos de Institut de beauté Nîmes Bodyminute

Institut de beauté Nîmes Bodyminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nîmes (30000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

Avis Google
4,4
171 avis
5★139
4★8
3★4
2★1
1★19
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isabelle souksi Google

Ne prenne plus de clients après 17h30 pour une fermeture annoncée à 19h !

Réponse du professionnel : Bonjour isabelle souksi, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Veuillez nous excuser pour le délai d'attente lors de votre passage chez nous. Il peut arriver qu'il y ait du monde en institut notamment aux heures de pointe en été. À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire profiter de nos prestations et vous réconcilier avec notre institut. Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 💕
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Andichy Guyven Google

Super institut les filles sont super agréable j’ai était pour des renseignements pour ma femme et j’ai était super bien accueilli

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Andichy Guyven, pour vos mots si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre institut. Nos équipes sont dédiées à offrir un service irréprochable et à vous assister avec toutes les informations souhaitées. N'hésitez pas à revenir, que ce soit pour votre épouse ou pour toute autre demande. Excellente journée à vous ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Nimes
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Imane Essabar Google

Je suis passer à l’institut aujourd’hui au alentours de 11:30 pour être honnête avec vous je suis pas satisfaite du tout du service. On m’a casser les poils à cause de la manière d’épiler je n’ai pas oser le dire durant la prestation mais l’esthéticienne a elle même a un moment donner appeler une collègue pour ce faire aider donc j’ai vite compris… je suis rentrer pleine de poils, brûler entre les cuisses et des plaques rouges partout. Je m’épile à la cire depuis 2 ans et mon corps a l’habitude donc vraiment ça n’a pas été fait correctement…

Réponse du professionnel : Bonjour Imane Essabar, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 💕
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Vanessa boré Google

J’ai été prise en charge par Anaïs qui est charmante et très arrangeante. Elle est positive et enthousiaste.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa boré, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ⭐️. C’est un plaisir de savoir qu'Anaïs vous a offert un service à la hauteur de vos attentes. Son dynamisme et son enthousiasme sont en effet des qualités que nous chérissons. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt, L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Nîmes
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Helene Hugues Google

Une chaîne où je vais depuis 2012,que ce soit à Montpellier ou à Nîmes toujours bien épilée pour des épilations classiques

Réponse du professionnel : Bonjour Helene Hugues, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et pour votre fidélité depuis 2012 ! 😊 Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de nos prestations, que ce soit à Montpellier ou à Nîmes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes honorées de vous compter parmi nos clientes fidèles pour vos épilations classiques. À très bientôt dans nos instituts ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Nimes
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Marianne Dubois-Dana Google

Bon accueil par contre la cabine était vraiment très sale . Le matériel est cassé et vétuste, je ne recommande pas cet établissement. Mention spéciale pour le soupçon de crème à la fin de la prestation 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne Dubois-Dana, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 💕
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K Google

Merci à Lana très professionnel douce et gentils J’avais beaucoup d’appréhension car c’est la première fois que j’allai à ce body minute la et vraiment Elle m’a bien détendu elle a bien pris le temp avec la pince aussi top rien a dire C’est bien de dire quand ça c’est bien passé aussi donc bonne continuation à toi Lana 😊

Réponse du professionnel : Bonjour K, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravies de savoir que votre expérience avec Lana a été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance est très précieuse, et nous la partagerons avec elle. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre institut. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Nimes
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Isabelle ANGELCHIC Google

Super équipe à tous points de vue !!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle ANGELCHIC, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐. Vos mots nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Chez Bodyminute, chaque membre de notre équipe travaille avec passion pour assurer une expérience de qualité à nos clientes. N'hésitez pas à revenir nous voir. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊 L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Nimes
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Elza Peron Google

J’ai fait l’épilation des jambes pour la première fois et j’ai eu un accueil très agréable et tout au long de la prestation nous avons discuter . L’esthéticienne à fais un très bon travail je suis ravie je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Elza Peron, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5 étoiles ⭐️! Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié tant l'accueil que la prestation d'épilation de jambes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif fait chaud au cœur à toute notre équipe. 😊 Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau pour de prochaines séances. À très bientôt ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Nimes
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sarah fadelli Google

1ere expérience pour moi chez Body Minute, je suis venue a 10h ce matin, l'esthéticienne a été super agréable, douce, et m'a mise a l'aise alors que j'étais un peu stressée. Je reviendrai avec plaisir ! 😄

Réponse du professionnel : Avec plaisir Sarah ❤️
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Virginie Dulon Google

Un super institut, des esthéticiennes belle gentillesse souriante et très professionnelles. Je recommande vivement cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Dulon , Un grand merci pour votre recommandation 💕 Nous sommes ravies d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, votre confiance est notre meilleure récompense ! Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre institut de beauté, pour réaliser un soin visage, un soin corps, une manucure, une beauté des pieds ou une épilation. Nous espérons que vous avez également pu découvrir notre gamme de cosmétiques Suisse Deluxe à prix doux pour nos abonnées et que vous pourrez nous en parler dans une prochaine recommandation ! Votre institut de beauté Bodyminute Nimes ✨
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Sarah Moustaine Google

Au top comme d’habitude ☺️ Lana a été adorable et au petit soin avec moi. Merci

Réponse du professionnel : Ohhh merci beaucoup Sarah ❤️
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Andrea Robert Google

Je suis passée ce jour sur les coups de 11h30, j'ai tout d'abord été accueilli par Lana, je ne peux que mettre en avant, son accueil souriant, chaleureux ainsi que sa bienveillance, on se sent tout de suite à l'aise et je lui en suis reconnaissante ! Suite à cela c'est Océane qui c'est occupée de l'épilation de mes sourcils, que dire, souriante, travail très professionnel, rapide, impeccable et qui ne fait pas son âge aha elle comprendra en lisant ce message 😁 Il est facile de laisser des avis négatif quand ça ne va pas, mais il est important de le faire savoir quand on est bien accueilli et que l'on s'occupe bien de vous, même si cela ne dure qu'un bref moment. En tout cas je reviendrai avec plaisir et confiance ! Je remecie encore Lana ainsi que Océane pour leur sourire et sympathie, je vous les recommandes grandement ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Andrea Robert, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute Institut de beauté Bodyminute Nimes 💕
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Lana Vila Google

Je suis ravie de mon expérience à l’institut Body Minute. L’esthéticienne qui c’est occuper de moi est vraiment au top : professionnelle, douce et très attentionnée. L’accueil est chaleureux et met tout de suite à l’aise, on se sent bien dès qu’on passe la porte. Les prestations sont impeccables, notamment les épilations qui sont réalisées avec soin et précision. L’institut est d’une propreté irréprochable, ce qui inspire totalement confiance. J’ai particulièrement apprécié l’écoute et la disponibilité de l’équipe, qui prend le temps de conseiller et de répondre aux besoins de chaque cliente. C’est un lieu où l’on se sent considérée et bien accompagnée. Je recommande vraiment cet institut les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Lana Vila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette appréciation si positive sur notre Bodyminute 💕 En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services (soin corps, soin visage, épilation...) À bientôt ! Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 😊
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ely jojo Google

Le meilleur des instituts a mon goût !!!les filles vous êtes toutes sympathiques très pro agréable !!! Sans oublier Anais une super patronne !!!!j'adore !!!

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Sébastien Degaugue Google

J’ai offert un soin visage à ma copine chez Body Minute, et elle a adoré l’expérience ! Le moment était très agréable, l’accueil chaleureux et le soin vraiment efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Degaugue , Merci pour votre passage dans notre institut de beauté Bodyminute, ainsi que pour votre gentil retour ✨ Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié votre soin visage chez nous. Nous travaillons avec passion et expertise pour offrir des soins visage personnalisés et adaptés à vos besoins. Nos esthéticiennes sont formées régulièrement pour vous satisfaire toujours plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre institut de beauté pour prendre soin de vous avec une épilation, une manucure, un soin visage ou un soin corps et nous espérons que vous avez également pris le temps de découvrir notre gamme de cosmétiques Suisse Deluxe à prix Bodyminute qui vous permettent de prolonger chez vous les bienfaits de votre soin 😊 Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 💕
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Youss Google

Le personnel assez sympa, mais peu compétent, plusieurs fois je repars avec des poils que ça soit aux jambes ou au maillot, on me laisse toujours des poils ainsi que pour l’interfessier reste le pire je pense que le personnel a très peu d’expérience très jeune c’est dommage

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Omayma Hibti Google

J’ai fait l’épilation des jambes pour la première fois et j’ai eu un accueil désagréable tout au long de la prestation. L’esthéticienne est sortie à plusieurs reprises, sans même me prévenir la première fois. Pendant 30 minutes, elle n’a pas dit un mot, ce qui m’a mise mal à l’aise du début à la fin.

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Guylaine Degaugue Google

Motivée par les avis positifs , j ai poussé la porte de cet institut pour une épilation et franchement je n ai pas été déçue !!! Tout se fait en douceur entre la gentillesse et le professionnalisme de la demoiselle qui s est occupé de moi . Je recommande !!

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Amandine Donzil Google

Ce n'est pas juste une expérience en institut pour passer un véritable moment entre femmes Anaïs la patronne est une femme super gentille et extrêmement drôle vous serez très vite à l'aise après votre entrée car que ce soit elle son employée elles feront tout pour que vous vous sentiez au mieux elles font toujours de leur mieux concernant les horaires et rendez-vous loin de la polémique récente des instituts body minute elle fait clairement la différence elle est le strict opposé de ce que la marque reçoit comme haine ces derniers temps beaucoup d'institut de la marque ont effectivement de gros problèmes et font partie de la polémique mais ce n'est clairement pas le cas de celui de Anaïs elle en porte que le nom c'est un système de franchise tous les franchisés n'ont pas le même fonctionnement et Anaïs en est la preuve si vous voulez passer un bon moment en institut rendez-vous dans ce body minute vous verrez qu'elle sait faire la différence

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Un immense merci pour vos mots si chaleureux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Anaïs et toute l'équipe seront ravies de lire vos gentils compliments. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! L'équipe du Bodyminute Nimes 💕
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aya rharnite Google

J’ai testé la lumière pulsée ainsi qu’un soin du visage chez Body Minute et j’en suis très satisfaite ! Le personnel est doux, professionnel et prend bien le temps d’expliquer chaque étape. Le soin du visage était relaxant Quant à la lumière pulsée, tout s’est fait en douceur. Une belle expérience que je recommande les yeux fermés !

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Oceane Weymeels Google

Je suis passée chez Body Minute lors de mon séjour dans la région pour une pose d’ongles, et j’ai été ravie du résultat ! L’équipe a été très accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes envies. Le résultat est soigné, naturel et exactement comme je le souhaitais. L’hygiène est irréprochable et l’ambiance très agréable. Je recommande sans hésiter cet institut, même pour un passage ponctuel !🥰🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Oceane Weymeels , Merci pour votre passage dans notre institut de beauté Bodyminute, ainsi que pour votre retour positif sur la qualité de notre prestation d'onglerie qui nous remplit de joie ! C'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous offrir de magnifiques mains 💅✨ Merci d'avoir choisi notre institut de beauté et à bientôt pour une nouvelle séance de beauté ! Notre gamme de manucure s'élargit avec la pose américaine et le baby feet pour la beauté des pieds. Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 💕
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Halima Rh Google

je suis venue parce que le body minute de nîmes étoile était fermée j’ai était merveilleusement bien accueilli, l’équipe a était au top, j’étaie super contente de ma prestation je reviendrais sans hésiter merci à l’équipe, super pose américaine et sans un poils

Réponse du professionnel : Bonjour Halima Rh , Nous vous remercions pour votre passage dans notre institut de beauté. Nous sommes ravies que vous vous soyez sentie bien chez Bodyminute. Nous accordons une grande importance à ce que toutes nos clientes soient accueillies chaleureusement et dans les meilleures conditions 😊 Nous vous retrouverons avec joie lors de votre prochaine visite pour une épilation, un soin visage ou un soin corps ! Une peau douce et rayonnante toute l’année c’est avec Bodyminute dans nos instituts et également chez vous grâce à notre gamme de cosmétiques Skinminute qui vous permettent aussi de bénéficier de soins gratuits en cumulant des Beauty Minute. Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 💕
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Gaelle Duchene Google

Mon institut préféré, Super équipe, super équipe compréhensible et très accueillante, Je persiste et je Signe, Je ne changerai pour rien au monde l’institut du centre-ville avec Anais comme patronne rien à dire juste au top merci encore

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Léo Moutot Google

J’ai offert un soin à ma sœur dans cet institut Bodyminute, et elle a adoré son expérience ! L’accueil était chaleureux, l’équipe très pro, et la patronne est vraiment agréable et souriante. Ma sœur est ressortie détendue, ravie de la qualité du soin. Je recommande sans hésiter, c’est une super idée cadeau pour faire plaisir tout en prenant soin de soi ! 👌✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravies que votre sœur ait passé un bon moment chez nous. Ça fait toujours plaisir de savoir que le soin a plu et que l’accueil a été apprécié. Merci aussi pour votre recommandation, et à bientôt avec grand plaisir !😉
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Leila Ben Google

Super équipe sympathique agréable et super bien reçue ! Celui de Nîmes étoiles toujours fermée et la patronne pas agréable. Dommage pour les filles qui sont sympa la bas. Dorénavant je viendrais quel ville

Réponse du professionnel : Bonjour Leila Ben, Votre retour nous fait chaud au cœur ! 💕 Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil adressé à l'équipe. Nous vous remercions chaleureusement de valoriser notre travail ! Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin visage, une épilation ou un soin corps 😉 Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 🥰
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Christelle Google

Je tiens a remercier Anais et son équipe pour ma prise en charge hier . J ai apprécié le fait qu elle se plie littéralement en 4 afin de pouvoir répondre à ma demande afin que je puisse être à l heure au travail et surtout sans poils pour mon week-end. Il y a une très belle ambiance dans cette institut, de la bienveillance et de l attention qui sont fort appréciable. Merci encore .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si touchant ! Mon équipe et moi même sont ravies d’avoir pu vous satisfaire. Votre reconnaissance nous motive chaque jour à donner le meilleur. Nous espérons vous revoir très bientôt à l’institut, toujours avec le sourire !
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farah El Kahlaoui Google

Très bon institut. Je tiens à remercier tout particulièrement Nina qui s’est très bien occupé de moi. Je reviendrais sûrement !

Réponse du professionnel : Ohhh merci pour votre gentil retour, avec plaisir de vous revoir ❤️
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pascaud maryline Google

Bonjour Jade s est occupée de moi et c est une jeune femme qui fait ce qu elle peut. Par contre il ne me semble pas correct du tout de la laisser seule dans l magasin alors qu il était programmé qu elle serait en cabine pour un massage corps. Pour un massage tout particulièrement il est très désagréable d être " abandonnée " à chaque fois qu une cliente entre dans la boutique. Ou on est deux dans le magasin ou on ferme la porte. Mais en aucun cas,et ce n est pas une question de prix, le massage ne doit être interrompu. C est très maladroit et l esthéticienne est mal à l aise car elle craint la réaction de la cliente. Jade très professionnelle, a essayé de rattraper à chaque fois le désagrément si bien que le massage a duré bien plus que 30 minutes. Ce qui peut aussi être embêtant lorsqu on travaille. Ce centre me semble perdre en qualité comme me l'a confié une amie. Ne vous étonnez pas si les abonnements s arrêtent.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Je suis désolée pour le désagrément que vous avez rencontré. Il arrive parfois que des imprévus surviennent, et malgré nos efforts pour toujours faire au mieux, certaines situations peuvent être difficiles à gérer. Nous avons effectivement rencontré un problème d’organisation, car j’ai dû m’absenter en urgence pour une situation personnelle imprévue. Je regrette sincèrement que cela ait impacté votre prise en charge. Comme évoqué, certaines urgences ne peuvent malheureusement pas être évitées. Pour nous excuser, un petit cadeau vous attend à l’institut. Pourriez-vous me contacter directement sur place ? Je vous remercie pour votre compréhension, votre patience et votre fidélité.
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Allison B. Google

Anais et son équipe sont très professionnelles, à l'écoute de leurs clientes, efficaces. Bon rapport qualité prix. Je viens à l'institut depuis plusieurs années et j'en suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Allison B., Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute ✨
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ophélie GENNAI Google

Depuis plus d'un an je me fais épiler dans ce body minute. Anaïs la responsable connaît tous les prénoms de ses clientes & d'une gentillesse absolue. Pour les employés ; Nina vous êtes géniale minutieuse, impliqué & adorable. J'ai déménagé & ça me fait plus loin de venir dans ce body minute malgré ça, je préfère venir ici !

Réponse du professionnel : Bonjour ophélie GENNAI , Nous tenons à vous remercier pour cette note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de Nina qui vous remercie infiniment de valoriser son travail 🤩 Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions ! C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale ! En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure 😉 Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 💕
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Lina Google

Bon accueil et de très gentils prestataires qui sont professionnel. Merci à Nina qui me fait toujours des sourcils parfait ! Et merci à toute l’équipe pour leurs accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Nimes ✨
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Priscilla Saurel Google

Je suis venue c'était normalement fermé en ce lundi 23 septembre la patronne m'as reçue même si c'était fermé c'est un endroit incroyable et tout les gens de cet institut sont professionnelles à l écoute le travail est bien fait et l'ambiance est chaleureuse je vous le conseille fortement.

Réponse du professionnel : Ohhh merci pour votre gentil retour Priscilla et surtout pour votre fidélité depuis le début.
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Pauline CHAT Google

Très bon accueil , personnes souriante . Prise en charge immédiate. Prestations très bien réalisé et très douce . Très contente de l'institue la prochaine fois que je reviens sur Nîmes je n'hésiterai pas à revenir !

Réponse du professionnel : Merci Pauline. Nous vous remercions pour votre gentil retour, au plaisir de vous revoir parmi nous
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Oceane Henriot Google

Que dire .. 3 ans que je me rends à l’institut tous les mois et que je ne suis jamais déçue ! L’accueil est toujours impeccable comme le travail effectué ! Anais, la responsable est un rayon de soleil et met toujours à l’aise ! Je peux que recommander +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Oceane Nous tenons à vous remercier pour cette note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de Anais qui vous remercie infiniment de valoriser son travail 🤩 Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions ! C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale Votre institut de beauté Bodyminute Nimes 💕
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Stella Damiani Google

Je souhaite partager une expérience de stage extrêmement décevante et frustrante avec l'institut de beauté BodyMinute en mars. Si vous cherchez un endroit pour vos soins de beauté ou un stage/alternance, je vous déconseille cet établissement pour plusieurs raisons. Tout d’abord je tenais à préciser que je met à part de cet avis Olivia qui a été la seule à s’être intéressée à moi en discutant et en essayant de me mettre à l’aise et qui fait également du très bon travail. Tout d'abord, le comportement des employées laisse à désirer et passent leur temps à parler dans le dos des clientes. Ce manque total de professionnalisme m’a surprise et cela creer une ambiance désagréable et humiliante pour les clientes qui viennent pour se détendre et prendre soin d'elles. J'ai effectué un stage non rémunéré chez Body Minute à Nîmes, et plutôt que d'apprendre et de développer des compétences dans le domaine de la beauté, j'ai passé la majorité de mon temps à faire le ménage et à effectuer toutes les corvées. La responsable de l'institut était pratiquement invisible. J'ai rarement eu l'occasion de discuter avec elle en tête-à-tête pour obtenir des retours ou des conseils sur mon travail. Son absence constante a rendu impossible toute forme de suivi ou de développement professionnel. Les seuls échanges que j’ai pu avoir étaient au sujet des commérages de sa vie privée. D’autres entretiens pour d'autres candidates pour le même poste d'alternance étaient effectués juste devant moi, sans aucune considération pour mon implication et mon dévouement. C’est à ces moments que j’ai pu comprendre le manque de professionnalisme. Un autre point a été le refus de 2 clientes que j’ai pu voir à 18h30, il n’y avait pas la responsable et les employées, occupées à se faire leurs ongles, refusaient des clientes arrivant à cette heure-ci.. pourtant un papier dans la cuisine que j’ai pris le temps de lire spécifie bien que les refus avant 19h n’est pas toléré.. De plus, je n'ai même pas été recontacté pour me donner des nouvelles après mon stage (je devais être recontactée juin-juillet), que ce soit pour me dire si j'étais retenu ou non pour un poste d'alternance. Je déconseille à toutes les filles qui cherchent un stage ou une alternance de postuler dans cet institut. Je regrette profondément le temps que j'y ai passé. Je ne critique pas le travail qu’elles effectues sur les clientes, sachant qu’elles travaillent très bien mais plutôt la face cachée désagréable à mon goût.

Réponse du professionnel : Avant de venir partager votre expérience Stella, il faudrait plutôt chercher à comprendre pourquoi vous avez pas eu de réponse favorable à votre demande d’apprentissage. Si vous souhaitez en savoir davantage n’hésitez pas à me contacter à l’institut. Bonne continuation
J
Jenna Futterknecht Google

Je téléphone pour demander si il y a des dispos ou possibilité de prendre rdv et on me dit que c'est sans rdv. Je demande alors si je peux passer d'ici 30min et on me répond que non sans plus. Je termine en demandant si il y a des dispos avant 18h et on me répond qu'il y a déjà trop de rendez-vous (????) Bref, Oceane devrait éviter de prendre le téléphone, puisqu'en plus d'être d'aucune aide, elle est hypra condescendante. Franchement je laisse jamais d'avis négatifs mais là elle m'a vraiment gavé.

Réponse du professionnel : Bonjour Jenna, je suis la responsable du body minute. Mon esthéticienne m’a fait part de votre appel, effectivement quand vous avez téléphoné nous avions déjà beaucoup de tickets en attente jusqu’à la fermeture, malheureusement on aurait pas pu vous prendre à l’heure que vous souhaitez je vous prie de nous excuser de cette mal compréhension. Est-il possible de me rappeler dès mardi à l’institut Anaïs
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Baby Pink Google

Tout s’était toujours bien passé avec body minute mais là j’ai vraiment été déçue. Je suis ressortie bouleversée et peinée … J’étais venue pour une épilation aisselles et maillot intégral. Je tombe sur une esthéticienne que je n’ai pas l’habitude d’avoir … Pendant toute la séance, celle-ci ne m’adresse pas la parole et ne me met pas en confiance. D’habitude, je parle toujours avec les esthéticiennes pendant les prestations, j’ai trouvé cela très étrange. Elle était très froide et peu accueillante. On dirait qu’elle n’avait pas envie d’être là. Elle m’a fait très mauvaise impression. Quand la prestation fut enfin terminée, elle était à l’accueil avec une de ses collègues pour m’encaisser. Il y avait des messes de basses et quand je suis arrivée, elles se sont subitement arrêtées. Ce qui a créé un gros malaise. Je suis une personne très instinctive et avec une forte intuition. Je ressens les énergies et j’ai bien senti que l’esthéticienne qui avait réalisé mon épilation avait fait un retour désobligeant à mon égard à sa collègue. J’ai gardé la tête froide … J’ai pris sur moi, j’ai réglé et je suis partie. Quand j'étais entrain de refermer la porte en sortant, j’ai vu l’esthéticienne qui s’est occupée de moi dire à sa collègue « en plus, elle pue ! ». Ce qui a bien confirmé mon sentiment de malaise au moment de l’encaissement. Sous le choc, j’ai été figée pendant deux minutes. Trouvant la situation inadmissible, je suis retournée dans le body minute pour m’expliquer avec les esthéticiennes et en leur faisant part de ce que j’avais entendu et ressenti. J’ai dit à celle qui m’a critiquée qu’elle n’était pas discrète et j’ai bien vu la tête qu’elle a fait. Bien sûr, sa collègue la protégeait en disant qu’elle n’avait rien dit de méchant mais je sais très bien qu’elle défend sa collègue même si elle sait qu’elle est en tort. Je sais très bien ce que j’ai vu, ce que j’ai entendu et ce que j’ai ressenti. Mais elles n’en démordaient pas, elles ne voulaient pas assumer ce qui avait été dit. Face à leur hypocrisie, je suis repartie mais cela m’a fait beaucoup de peine, j’ai fondu en larmes. Je n’étais pas en colère mais tout simplement blessée et offensée du manque d’humanité. Je leur ai même dit « vous faites un métier en rapport avec l’humain et ce serait bien de le prendre en compte. » On vient chez l’esthéticienne pour passer un bon moment et pas pour ressortir en pleurant du salon à cause des mesquineries. Les filles sont très critiques et très méchantes entre elles. Je pensais que body minute était féministe mais au final, il soutient l’idée que les femmes doivent se faire la guerre entre elles, se rabaisser au lieu de s’élever. J’ai bien réfléchi et c’est bien la dernière fois que je mets les pieds dans un body minute. Je vais résilier mon abonnement et que cette expérience, vous serve de leçon. En tant que clientes, on vient ici pour être bien accueillies, et pas pour se sentir mal. Il serait bien de remédier à toute cette déshumanisation et faire attention aux remarques déplacées vis-à-vis des clientes. Nous sommes aussi des humains, on a des émotions. En se montrant face à une esthéticienne, on se dévoile complètement, on est mises à nues, on montre notre corps, nos poils, nos vergetures, nos cicatrices … On n’a pas besoin que l’esthéticienne porte un jugement sur nous. Et l’esthéticienne qui m’a eue disait à sa collègue que je puais alors que j’ai une hygiène irréprochable. C’est assez déroutant et très déplacé … En tout cas, vous m’avez perdue en tant que cliente et si la responsable ce body minute aimerait échanger avec moi pour en savoir plus sur cette histoire, vous pouvez me contacter … Que cette expérience vous fasse réfléchir, C’est une leçon de vie … A bon entendeur, Salut.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Bodyminute
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khadija aatillah Google

Étonnée du passage d'aujourd'hui, je ressors avec des bleus, et aucune excuse de l'esthéticienne, qui m'accuse d'avoir bougé. Je me suis toujours faite épilée dans cet institut sans soucis, c'est la première fois que cela m'arrive, avec une nouvelle recrue. L'avenir de l'institut devient inquiétant.

Réponse du professionnel : Bonjour khadija aatillah, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Nîmes💕
L
Lelia Messaouden Google

Très bon institut, le personnel est poli , aimable. Dès la première séance d'épilation je me suis sentie à l'aise alors que je n'avais pas l'habitude. J'y retourne donc régulièrement et j'en ressors toujours ravie 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Lelia Messaouden, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Nimes ✨
S
Sara Rimbault Google

Équipe très compétente lors des épilations mais pas du tout commerçante : Contrainte par l’heure de sortie du travail j’arrive vers 18h à l’institut et demande s’il y a de la place pour une épilation (je n’ai pas renseigné quelle zone), l’esthéticienne me dit qu’elles sont en train de tout nettoyer et que de ce fait elles ne prennent plus de cliente. Étonnée je lui demande de me rappeler l’heure de fermeture, 19h, mais elle ajoute qu’elles n’ont pas eu beaucoup de monde aujourd’hui d’où le fait du rangement et de la fermeture plus tôt que d’habitude. Je comprends, période estivale, c’est normal de vouloir profiter d’un peu plus de repos, je demande alors si demain même heure elle pense qu’il y aura du monde ou personne, que je ne me déplace pas pour rien. Elle me dit qu’il n’y a pas de souci pour demain. J’arrive donc le lendemain à la même heure que la veille, indiquant les mêmes choses, et la même personne me dit que ça va être trop juste, que la cliente qu’elle a en cabine finira trop tard, plus le ménage etc. J’étais étonnée une nouvelle fois par cette réponse, les esthéticiennes étaient 2, et le ticket affiché sur le tableau indiquait une fin de la présentation d’une des deux clientes en cabine à 18h10. Aussi, je n’ai une nouvelle fois pas indiquée les épilations que je souhaitais, j’aurais pu faire une croix sur certaines de mes demandes mais la question n’a même pas été posée. Je peux comprendre que certaines journées peuvent être chargées et que prendre une cliente en plus ferait fermer l’institut trop tardivement, mais pour ma part ce n’est pas la première fois que ce cas de figure se produit dans cet institut, et encore moins que l’on me balade d’un jour à l’autre. Je ne reviendrais malheureusement plus dans cet établissement, préférant faire quelques kilomètres de plus même si c’est plus contraignant mais au moins je n’aurais pas l’impression que l’on me prend pour une idiote.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Rimbault. Je suis la responsable. Pouvez vous me joindre s’il vous plaît dès demain à l’institut ou à mon adresse e-mail dès ce soir ? [email protected] Ayant une nouvelle salariée depuis peu quelque erreurs ont été commises. Je suis navrée, j’attend votre retour
A
Aicha Sy Google

De passage sur nimes, je me rend à cette institut pour une épilation. Je me retrouve avec des bleus sur les jambes, ce qui est « normal » d’après l’esthéticienne. Ainsi que des lignées de poils qui n’étaient pas retirer. Il m’a fallu retourné le lendemain pour qu’elle repasse sur mes jambes. L’esthéticienne étaient pourtant très gentille mais je suis très déçu de cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, on vous avez prévenu lors de votre premier passage en cabine que vous aviez plusieurs repousses et que cela n’allais pas être parfait malheureusement. Nous sommes quand même désolé de cette désagrément.
C
Charlotte Blaise Google

Super institut, personnel au top du top ; l'esthéticienne qui s'est occupée de moi est très sympa, m'a mise à l'aise et à été très douce, j'y retournerai sans hésiter pour l'épilation et pour tester leurs autres services!

Réponse du professionnel : Merci Charlotte pour votre retour, ce fut un plaisir partagé ☺️a très vite 🥰
R
Rachel sindatry Google

je recommande l’institut avec une équipe plus qu’à l écoute de ses clientes très professionnel un très bon accueil à chaque passage je vais uniquement à l institut du centre ville on s’y sent bien un vrai cocon Un grand merci à Lana pour son professionnalisme ! Elle est très douce, à l’écoute et donne de très bons conseils. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel sindatry, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Nimes ✨
M
Manon Arcangeli Google

On me donne un horaire de rdv, on me prends 30/40 min en retard, Cabine sale, esthéticienne débutante ? Je ne sais pas, mais elle m’a brûlé avec la cire au niveau du maillot, m’a oublié la moitié des poiles sur les jambes. Institut qu’il vaut mieux éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Arcangeli , Nous vous remercions pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de notre institut ! Nous veillerons à ce que ça ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Bodyminute
S
Sandra Guise Google

Institut ferme un samedi 28 mai! Fermeture régulière Aucune information pour la clientèle sur internet . Scandaleux quand on sait que l institut est difficilement accessible . On se gare pour s y rendre et là on trouve porte close.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra. Je trouve votre avis non adapté. Nous avons envoyé à notre fichier client un SMS de fermeture, et nous l'avons affiché depuis notre espace accueil depuis bien un moment... néanmoins je suis désolé si vous n'aviez pas eu l'information à temps.
J
Jessica Le Maguet Google

Je suis une fois de plus ravie de mon expérience conseil, épilation, et produits. Rien à redire ! C'est la première fois que je vais dans cet institut (abonnée depuis 2014, mais pas de Nîmes), et j'y retournerais sans problème. Je recommande fortement. Ma collègue a également adorée, et a prix l'abonnement mensuel. De l'accueil jusqu'à la fin de la séance, tout était parfait. Dommage que je ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles ! N'hésitez pas à vous y rendre 🥰 Il y a en vente de très bons produits, pour le corps, le visage, mais aussi des bandes d'épilation, adaptés a toutes les peaux. Je découvre encore a ce jour de nouveaux produits, et je reste toujours une clientèle fidèle a la filière BODY'MINUTE !

E
Elodie GERAIN Google

Ce Body Minute me réconcilie avec l'enseigne. Venue sur les conseils de ma soeur, je ne regrette pas. L'accueil est au top, j'ai vraiment été conseillée en fonction de mes besoins et le résultat est nickel. J'ai fait une épilation et une manucurie. J'ai hâte d'essayer les soins!!! Je conseille cet institut si vous souhaitez passer un bon moment!

J
Julie Gerain Google

Besoin d'une épilation sourcils, jambes entière et maillots avant une soiree hier avec mon chéri. J ai vraiment été très bien reçue, esthéticienne accueillante et souriante, et un travail très bien fait, douceur et efficacité. J y retournerai les yeux fermées, n hésitez pas à vous y rendre!!!!

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aicha abhilil Google

J'arrive je demande une épilation des sourcils. Et là le drame. Elle me fait ca a la va vite et n'importe comment. Résultat j'ai du attendre 4 semaines la repousse et allez voir une vraie esthéticienne. Je lui fais comprendre que je n'aime pas du tout son travail. Elle me maintient que non. Et c'est ce que j'ai demandé. Bref je n'y retournerai jamais. Très déçue.

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