Institut de beauté A Fleur de P’ô & La Bulle des coucous

Massage offert par mon mari et mon fils pour mon anniversaire, j'ai découvert et apprécié ce moment de détente et de relaxation. Laurent a su trouver les mots et me permettre de déconnecter le temps de cette séance de massage Signature. Il est très probable que lorsque que nous reviendrons en Vendée, nous reprendrons en rendez vous, mais en Duo cette fois. Merci à vous. Thierry et Sylviane 😘.

Nous cherchions du calme, du repos, de la sérénité ; nous l'avons trouvé lors de notre séjour dans la bulle des Coucous. Le jacuzzi privatif (et ses lumières), le confort de la bulle ont fait leur effet : relaxation et détente garanties. Accueil de Laurent, générosité de la planche et du petit déjeuner : tout était parfait.

Je signale une incohérence sur cette fiche Google : le site web indiqué renvoie à « La Bulle des Coucous » (hébergement) et non à l’institut de beauté. Merci de corriger ces informations afin d’éviter toute confusion. Concernant l’hébergement « La Bulle des Coucous » (mêmes dirigeants / même adresse), notre expérience a été très décevante sur la relation client. Je publierai le détail de notre avis sur la fiche correspondant à l’hébergement dès qu’elle sera disponible.

🤗Un pur moment de détente ! Nous avons passé une superbe séance de massage en duo avec mon mari. Tout était parfait : un accueil très agréable, un grand professionnalisme et une atmosphère propice à la relaxation. Le lieu est chaleureux et magnifiquement décoré, on s’y sent immédiatement bien. Nous avons adoré cette parenthèse de bien-être et reviendrons avec grand plaisir pour de nouvelles aventures relaxantes. Un grand merci à tous les 2🌿✨.

A FUIR !!! Édit : étonnement 5h après mon avis, une dizaine d’avis 5 étoiles vient d’être publier sur la page… j’ai d’énorme doute sur la véracité de ceci. De plus je tiens à préciser que, comme les autres commentaires 1 étoile, j’ai reçu également des menaces, la directrice de l’établissement souhaite se rendre à mon travail, à publié un avis sur le compte de mon mari. Bref, nous avons garder tous les messages afin de porter plainte. Cadeau de Noël 2024 de mon mari que je n’ai jamais pu profiter car je suis tombée enceinte. Le bon cadeau étant valable 6 mois je n’ai pas pris rendez vous de suite. Trois mois plus tard j’apprends ma grossesse. Je décide donc de contacter l’institut pour savoir si nous pouvons modifier le soin pour que ça convienne à une femme enceinte ou alors le reporter exceptionnellement. La délicate patronne refuse catégoriquement avec des propos carrément odieux. Je demande alors un remboursement qui est également refusé. Nous avons échangé des dizaines de mails pour essayer de trouver une solution mais comme le dirai la dirigeante « ce n’est pas son problème, je n’avais qu’à y penser avant ». La seule solution de sa part, donner le bon à quelqu’un qui va pouvoir en profiter a ma place.. Je suis donc accompagnée par une association de protection du consommateur depuis afin de récupérer mon du et éviter que Madame continue d’encaisser sans jamais effectuer de soin ni de remboursement pour une cause de grossesse qui ne peut être anticipé surtout en parcours PMA…

Un massage en duo au top du top. Laurent et Émilie sont très accueillants et vous mettent tout de suite à l’aise. Un massage signature digne de son nom, un environnement calme, une musique douce, le bruit de l’eau tout au long de la prestation… bref, un moment de douceur partagé. Merci, et à très vite !

Très déçue. Et pratiques peu honnêtes. J'ai offert à ma maman pour son anniversaire un bon cadeau dans cet institut, j'étais vraiment ravie de l'avoir trouvé car pas loin de chez elle. Cependant, elle commençait un nouveau travail pile à la date du rdv qu'elle avait pu obtenir quelques semaines plus tôt (elle n'a appris sa date de démarrage que quelques jours avant) et a demandé s'il était possible de décaler celui-ci. Elle n'a eu aucune proposition de solution, les propriétaires argumentant que ce n'était, en gros, pas leur problème. Elle a été obligée d'envoyer une amie à elle pour ne pas "perdre" le bon, et finalement mon cadeau d'anniversaire est tombé à l'eau, faute de geste commercial. Elle a laissé un avis il y a quelques jours, et a depuis reçu des menaces des propriétaires lui indiquant qu'ils allaient porter plainte et la menaçant de lui réclamer des sommes colossales, révélant également des informations privées la concernant, en réponse à son avis Google (avant de modifier bizarrement le commentaire). Les propriétaires semblent décidés à ne surtout pas laisser quiconque ternir leur réputation, mais je suis désolée, vos pratiques sont inouïes, jamais vues, et surtout hyper malhonnêtes. Les gens ont le droit de laisser des avis négatifs, c'est leur liberté, tant qu'ils ne vous nuisent pas à tort. Vous auriez pu proposer un geste commercial et ne l'avez pas fait, c'est bien normal que des clients mécontents aient le droit de l'exprimer. Je travaille dans la vente depuis plus de 10 ans, et pour en avoir parlé à de nombreux commerçants ou professionnels du service, AUCUN n'a compris ni votre refus de proposition d'une nouvelle date de rdv (ce n'est pas comme si elle vous avait planté sans prévenir), ni les intimidations que vous faites subir par la suite. La "diffamation", puisque vous semblez adorer ce terme pour désigner des commentaires qui vous déplaisent, n'a rien à voir avec les avis honnêtes qui vous sont laissés. Et vous qui exigez l'honnêteté d'autrui, et semblez parano dans les réponses aux commentaires négatifs, soyez-le aussi en évitant de modifier sans cesse vos réponses, soyez-le aussi en cessant de vous auto noter avec vos autres comptes. Vous le reprochez aux autres, mais vous pratiquez exactement ce type de conduite. Bonne soirée.

Très bon séjour passé chez Émilie et Laurent ! Ils savent prendre soin de leurs voyageurs. Super gentils et accueillants. Je leur avait fait une demande particulière de décoration surprise pour l’anniversaire de rencontre avec mon conjoint. Ils n’ont pas hésitez à accepter et ont fait un travail au top ! Nous n’hésiterons pas à les recommander auprès de nos familles et nos amis A très bientôt 😊