J’ai testé un soin head spa signature à l’institut Cléanne à Coubron, offert pour mon anniversaire, et malheureusement mon expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. La pièce était très encombrée, le matériel en partie cassé, et l’ambiance loin d’être relaxante : bruit constant, musique très basse et sensation de froid malgré la couverture. Le massage capillaire et celui des bras/mains étaient maladroits et peu apaisants, et mes cheveux sont ressortis gras malgré le soin. Même le thé servi n’était pas chaud. la praticienne était polie et gentille, mais la prestation manquait de professionnalisme et ne correspondait pas à une prestation à 80€ en comparaison à d’autres centres GUINOT. J’espère que l’institut pourra améliorer ces points pour répondre au mieux aux attentes de ses clients.
Institut Cléanne
Institut de beauté · Coubron (93)
À propos de Institut Cléanne
Institut Cléanne est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Coubron (93470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Un espace cosy et chaleureux. L'institut cleanne utilisent des produits de soins corporel de qualité. Le personnellement s'investie pleinement pour le confort et le bien-être de sa clientèles et ensemble forment une équipe soucieuse de la satisfaction client.
Partie pour 45mn de headspa, la jeune fille a bien voulu allonger ma session pour 75mn sans une grosse différence de prix et avec beaucoup de gentillesse. Massage EXCEPTIONNEL. Elle a tout fait pour que mes nerfs se relâchent au maximum. Je reviendrais ca cest sur. Le meilleur massage que jai eu.
Soin groupon Head spa qui était assez complet. Les - : Institut pas très cosy (led blanche) Esthéticienne qui utilise son smartphone pendant les pauses des soins capillaires (sons des touches de son clavier et fait défiler des vidéos) = difficile de se détendre. Au moment du massage du dos elle active la ventilation au plafond, j’ai eu froid. J’aurai apprécié un peu plus de massage du cuir chevelu. La poubelle automatique s’ouvrait trop régulièrement. Ce sont plutôt des conseils pour améliorer la qualité du service. Bonne continuation.
Institut très décevant. Concernannt l aspect du site il est tout petit et exigu. Concernant la gestion gérante ne sachant pas communiquer avec ses clientes, quand on est énervé ou agacé on tente de régler le probleme et d apaiser la cliente, de la rassurer et non de lui aboyer dessus cela manque grandement de maturité et de professionnalisme si je suis agacé il y a une raison Madame. Concernant leur produits (je parle uniquement pose de vernis) je déconseille fortement cet institut leur semi permanent ongles sont commandés sur aliexpress donc pas étonnant les précédents commentaires sur les vernis qui ne tiennent pas! ded vernis de 7.5 ml cela se voit a vue d œil les vrais institut ont des marques de 15ml en OPI produits pro de longues durée 3 semaines! Pour finir concernant mon different j ai commandé un Groupon pour intitulé "beauté des pieds express et vernis semi permanent " hors celle ci n est pas du tout respecté car l esthéticienne n a voulu proceder uniquement a une PEDICURE et vernis semi ce qui n est pas l intitulé du Groupon on parle bien de beauté des pieds qu elle soit normal ou express BEAUTÉ DES PIEDS et non celles des ongles! j ai au final refusé la prestation et demandé le remboursement. Jamais vu cela et mesdames vous pouvez etre dans un profond déni cela fait 20 ans que je fais mes ongles dans divers instituts et je sais ce qu est une beauté des pieds sinon modifiez l intitulé de vos ventes!!! la pédicure est tout autre et ne concerne que l ongle ! Quand on pose un semi permanent le limage et le retrait des cuticules restent la base avant application du vernis donc presta vernis semi permanent ou est la presta beaute des pieds?? Finalité on a voulu me faire gober que c etait de ma faute que je n avais qu a me renseigner avant de venir et que je ne savais pas ce qu était une beauté des pieds express ah oui car il joue sur le mot "express". bref à fuir les filles
Ici, vous serez assurément entre de bonnes mains. Dès la prise de rv, l'accueil a été d'une grande qualité. Au salon, nous nous sommes vues proposé un café (vous pouvez choisir un thé) avec le sourire. Expérience vraiment très agréable. Les produits sentent bon et les soins sont prodigués avec beaucoup de douceur, de savoir-faire et de professionnalisme. Je ne suis pas déçue du ce cadeau qui m'a été fait !
Assez déçue de la prestation, le vernis semi-permanent a duré que 4 jours, alors qu’habituellement je le garde au moins 3 semaines. Normal, les produits utilisés sont de très mauvaises qualités marque Rosalind (produits shein ou Amazon) revenant à 0,50€ le flacon… Le seul point positif est l’esthéticienne qui a été adorable. Les produits sont à revoir et sans doute pas sans TPO car la tenue du vernis a été à la hauteur de la qualité du produit.
J’ai eu l’occasion de passer par Groupon pour une pose de capsules avec gel et semi réalisé par shaina, qui a été très souriante professionnelle compréhensible et beaucoup d’empathie jetait avec mon bébé elle a su s’adapter et bébé était calme aussi. La responsable aussi très gentille , petit coin chaleureux pour un temps pour soi avec un café offert . Merci beaucoup et je reviendrais 😊