INSTITUT BY SS est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Creil (60100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 – 18:00
Mardi
11:00 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
11:00 – 18:00
Vendredi
11:00 – 18:00
Samedi
11:00 – 18:00
Dimanche
11:00 – 18:00
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Avis clients (8)
3,4
8 avis
5★4
4★1
3★0
2★0
1★3
J
JAMAL Samira
J ai émis un avis sur Planity mais il a été supprimé…
J ai pris rdv pour un soin du visage: catastrophique!! C’était une promo où on recherchait des modèles!!
1/ un soin sans conviction, sans plaisir, des étapes par automatismes en s en fichant carrément de la cliente. Aucun besoin pris en compte!! Juste faire le soin et se barrer!!
La partie vapeur a duré plus longtemps que le soin !!!
2/J avais rdv à 14h, la personne est arrivée à 14h15! J ai dû attendre comme une malpropre assise dans les escaliers du bâtiments! Peu d excuses! Pas de geste! J’ai l impression de déranger!
3/ la nana qui me fait le soin qui est donc au dessus de mon nez sent la cigarette!! Au lieu d un moment agréable, je retiens ma respiration !!! Que c’est désagréable!!!
4/ à fuir !!!
Y a bcp mieux comme institut
f
florence delacourt
Je me suis présentée a l'institut a l'heure de mon RDV j'ai attendu 15 minutes devant une porte fermée
Prestation réglée je me suis déplacée pour a rien
Maintenant comment me faire rembourser ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti, cependant votre message ne reflète pas notre fonctionnement habituel.
Tous les rendez-vous sont planifiés et confirmés en amont. Dans le cas où un imprévu survient, les clientes sont systématiquement informées.
Concernant le paiement, celui-ci est soit effectué directement sur place lors du rendez-vous, soit via une plateforme sécurisée. Dans ce dernier cas, le paiement n’est pas encaissé par l’institut mais par la plateforme, qui gère également les remboursements si nécessaire.
À ce jour, nous n’avons retrouvé aucune réservation correspondant à votre situation dans notre planning.
Nous vous invitons à nous contacter directement avec votre nom, la date et le mode de réservation afin de vérifier votre dossier et, si nécessaire, trouver une solution.
Notre institut met un point d’honneur à offrir un service sérieux, comme en témoignent nos nombreux avis positifs.
Cordialement,
Institut By SS
M
Myriam Zehouf
Institut qui vaut le détour de nombreuses prestations y sont proposés j'ai été ravie d'être entre les mains de Kahina très gentille un excellent accueil elle prend le temps de bien expliquer, de conseiller et a su me mettre en confiance. Résultats visible dès la 1 ère séance j'ai fais Lipo laser radio fréquence et lifting colombien je suis ravie 🤗l'histoire commence car je compte y retourner 😉🔥 encore merci Nana 🌹
Réponse du professionnel : Bonjour 🤍
Un immense merci pour ton retour, ça me fait vraiment plaisir 🙏
Je suis ravie que tu te sois sentie à l’aise et en confiance, c’est très important pour nous de prendre le temps d’expliquer et d’accompagner chaque cliente.
Encore plus contente que tu aies déjà des résultats dès la première séance 🔥
On va continuer à travailler ensemble pour aller encore plus loin 💪
À très vite à l’institut 🥰
Nana 🫶🏼
R
Rihem Lakhrach
Cette institut mérite pas d’étoile . C’est pas de tout professionnel. Ça fais deux fois que je prends un rendez-vous chez eux et a chaque fois ils les annulent par mail automatique le jour même sans dire pourquoi et ils prennent pas la peine d’appeler pour s’excuser .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame vous devez faire erreur aucun de nos rendez-vous n’est annulé en ligne et encore moins sans appels au préalable peut être un bug de la plate-forme ou un paiement non finalisé ? de plus je vois que vous sélectionnez épilation au fil hors c’est une prestation que nous ne proposons absolument pas du tout et que nous n’avons jamais proposé à l’institut je pense que vous devez faire erreur je ne sais pas par quel biais vous réservez vos rendez-vous chez nous mais n’hésitez pas à passer par Instagram ou sur mon numéro de téléphone directement. Au plaisir de vous accueillir pour découvrir nos soins 🙂
c
cms_dzii
Bonjour, j’ai fait le soin hydrafacial et le blanchiment dentaire , vraiment très contente du résultat .
Kahina est une professionnelle agréable et aux petits soins .
Merci pour ce doux moment …
Réponse du professionnel : Bonjour 🤍
Un grand merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir 🙏
Ravie que le Hydrafacial et le blanchiment dentaire vous aient apporté de beaux résultats ✨
Kahina met beaucoup de cœur dans chaque prestation, et votre message lui fera très plaisir 🥰
Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’institut pour un nouveau moment de détente 💆♀️
Kahina 🌹
N
Nogentaise.
Accueil super sympa. Très douce. Salle propre. Beaucoup de promos sur les prestations.
Réponse du professionnel : Bonjour 🤍
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir 🙏
Ravie que vous ayez apprécié l’accueil, la douceur des soins ainsi que la propreté de l’institut ✨
Nous mettons tout en œuvre pour proposer des prestations de qualité avec des offres accessibles à toutes 💆♀️
Au plaisir de vous revoir très bientôt 🥰
S
Sanae Sherazade
Parfait ! Institut très classe et propre, apaisant. Soins réalisés avec minutie. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour 🤍
Un grand merci pour votre retour, ça nous touche beaucoup 🙏
Ravie que l’ambiance de l’institut vous ait apaisée et que vous ayez apprécié la qualité des soins ✨
Nous accordons une grande importance à chaque détail pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes 💆♀️
Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous revoir très bientôt 🥰
J
Julie CHEVALLIER
Super accueil - Djena a été très professionnelle et bienveillante, elle explique ce qu'elle fait et pourquoi elle le fait, ce qui nous permet de mieux connaitre les bienfaits du soin sur le corps et on voit la différence dès la première séance ! 😉
Une petite musique zen en fond aurait été un plus 🥰
Cela se voit que Djena aime et est passionnée par son métier, ca fait plaisir !
Expérience à renouveler sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour 🤍
Un grand merci pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir 🙏
Ravie que vous ayez apprécié le professionnalisme et la bienveillance de Djena, elle met beaucoup de cœur dans chaque soin ✨
C’est également très important pour nous que vous compreniez les bienfaits de chaque prestation, et encore plus si les résultats sont visibles dès la première séance 🔥
Merci aussi pour votre remarque concernant la musique, nous en prenons bonne note afin d’améliorer encore votre expérience 🥰
Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’institut 💆♀️
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