Institut de beauté · Marseille (13)
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Institut By Cs est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Marseille (13016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 12:00 – 20:00 |
C'est le seul salon que j ai trouvé qui s'est s'occupé de moi. Mes cheveux étaient brûlés par les colorations. Grâce aux soins, j'ai retrouvé mes cheveux. J'en suis ravie!!!! Merci pour votre accueil très chaleureuse.
Bonjour, on m'a recommandé ce salon, lorsque je viens en vacances sur Marseille.et j'en suis très satisfaite. On est bien accueillis. C'est très convivial et le personnel est à l'écoute de mes besoins. À chaque fois que je passe sur Marseille, je m'arrête à ce salon. C'est l'occasion pour moi de me refaire une beauté et de prendre soin de moi. Charlotte
Bonjour, je tenais à vous faire un retour concernant ma prestation d’hier. Je suis vraiment contente du balayage que Myriam m’a fait. C’est une dame au grand cœur qui se soucie de sa cliente (de ses choix, de son bien-être…). Franchement, j’ai attendu plus de 2 h car elle était seule au salon et il y avait beaucoup de monde, mais elle m’avait prévenue de l’attente au moment de mon arrivée, je savais donc à quoi m’attendre. Quoi qu’il en soit, cela en valait la peine car, au final, j’ai obtenu le résultat attendu. Franchement, merci à elle car elle a terminé ma prestation à 23 h 45, avec le sourire et autant de gentillesse, malgré le fait que le salon fermait ses portes à 23 h. Merci encore, Myriam, pour son professionnalisme, son investissement et sa patience. Je reviendrai… et je recommanderai sans hésiter !
Très mauvaise expérience. J’avais pris rendez-vous à La Rose mais on m’a envoyé à l’Estaque au dernier moment. Une fois sur place, la coiffeuse était désagréable, soufflait et donnait l’impression qu’on la dérangeait. Le brushing a été catastrophique : elle m’a tiré les cheveux, brûlé le cuir chevelu et le résultat était vraiment horrible. En plus, elle a insisté plusieurs fois pour me vendre un soin alors que j’avais clairement refusé. Pour finir, elle a voulu me facturer un supplément de 5 € pour la plaque. Je suis ressortie avec mal au crâne, les cheveux abîmés et très déçue. Je ne recommande pas du tout.
Très satisfaite de mon passage dans cet institut ! L’accueil a été chaleureux, professionnel et bienveillant dès mon arrivée. On se sent tout de suite à l’aise et bien pris en charge. J’ai également réalisé un brushing et le résultat était magnifique : soigné, élégant et exactement comme je le souhaitais. L’équipe est attentive aux demandes et travaille avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande cet institut sans hésitation et j’y retournerai avec plaisir !
remière visite dans ce salon et je suis ravie ! Mon lissage est très réussi, mes cheveux sont bien lisses et le résultat est magnifique. La coiffeuse était très gentille, aimable et professionnelle. Je recommande vivement ce salon. Merci beaucoup !” 🌷
Je tiens à remercier tout particulièrement Louisa pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été très accueillante. J’ai particulièrement apprécié son implication seule au salon un samedi soir, elle a su gérer son travail avec efficacité tout en restant disponible. Le résultat est impeccable et l’on sent qu’elle accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. Un grand merci à Louisa pour son excellent travail. Je la recommande sans hésitation.
Cela fait plus de 4 ans que je me fais coiffer par Samia à l’Institut By Cs et j’y vais très régulièrement. Coiffeuse exceptionnelle, toujours à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Elle connaît parfaitement mes cheveux et sait exactement ce qui me convient. Le résultat est toujours impeccable. (Gros + pour ses brushings bouclés qui tiennent 1 semaine) Je recommande à 100 % les yeux fermés !
Je suis allée aujourd'hui dans ce salon, j'ai téléphoné car j'avais un rendez-vous à 15 h 30, j'ai demandée comme finalement j'ai fini le travail plus tôt si on pouvait me prendre avant. On m'a dit oui, je suis arrivée 15 min apres,pas d'attente ! je suis très satisfaite du résultat de ma couleur et de mon brushing un grand merci à Louisa 🙏
Un grand merci à Louisa de l’institut de la Rose pour cette prestation invitée fait en moins de 20 minute, travail sérieux et professionnelle je recommande.
Première fois que je viens suite à une recommandation publicitaire et grosse déception à l’institut de La Rose. Venue d’Aubagne, rendez-vous à 14h, à 15h45 je n’avais toujours pas été prise... Heureusement je me suis rendue à l’institut de L’Estaque car je voulais absolument mon brushing avant mes vacances… et là, changement total d’avis ! Un immense merci à Henda, qui m’a prise immédiatement, avec gentillesse et professionnalisme. Brushing magnifique, rapide, accueil au top. Rien à dire pour l’institut de l’Estaque, j’y retournerai sans hésiter.
Lieu agréable ça fait a peu près 8 mois que je me rend dans ce salon tout d'abord les horaires o top je confirme c que de bon produit j'avais une qualité de cheveux très habimer jasmine ma rendue les cheveux de star avec ces produits de qualité la couleur n'en parlons pas 👍🏻 j'espère continuer a y aller
Ce commentaire concerne le salon dans le 13éme. Que dire ? Une formation pour être polie c’est compris dans la formation initiale pour savoir faire un brushing ? Parce que là c’est un 0 pointé sur tout les aspects. Un brushing complètement raté on constate un manque de compétence alarmant c’est terrible j’aurais pu faire mieux seule quand je constate la catastrophe que j’ai payé la modique somme de 30 euros. Oui oui, vous avez bien entendus: 30€ pour un brushing qui me donne avoir l’air d’avoir mis mon doigt dans une prise. Sans parlé de la coiffeuse d’une amabilité aussi nul que ses talents de coiffeuse. Je repars avec de longues minutes d’attentes (malgré une réservation donc au final ça ne sert littéralement à rien de réserver), des cheveux biens brulés avec un séchoir qui tourne à 300 degré et une coupe de chien mouillé. Je vais même pas mettre de photo tellement c’est moche et que j’ai pas envie de m’humilier encore un peu plus. Les coups d’ongles dans le coup, les petites tapes sur le front pour reculer ma tête au lieu de simplement me demander de m’avancer ou encore les remarques désobligeante pour quasiment me forcer à prendre les soins à 50€: tout ça était il vraiment nécessaire. Je me suis coupé les cheveux il y a peu, j’ai une très belle qualité de cheveux mais pas assez selon notre chère coiffeuse ultra compétente qui est à la limite de me dire de me raser la crâne: elle s’y connaît bien visiblement vu les notes pourries de son salon. Si vous pensez à venir: fuyez. Chères coiffeuses, si vous pensez continuer: fermez. Vous avez 0/20 sur tout les points.
Si je pouvais mettre zéro c’est ce que j’aurai fait. Une prestation médiocre. Prendre rendez vous ne sert à rien, l’attente est insoutenable. Des sans rendez vous passe avant. Après 1 heure d’attente on veux bien me prendre, on me mets un soin qui n’a nullement était demandé par ma part qu’on a laisser posé 2 minutes. Le brushing était médiocre, on m’a carbonisé le cuir chevelue sous prétexte qu’il faut insisté sur les racines. Nous étions deux la deuxième personne attendait toujours sur le côté, en train de manger une des coiffeuses c’est permis de mettre la main dans le sac afin de manger avec elle sans son consentement. La fille de celle ci est arrivee et est passé avant elle. Elle c’est donc résignée et n’a pas été coiffé car trop de retard ( sa privilégie les connaissances, la famille au détriment des clientes qui prennent rdv). Qu’elle ne fut pas ma surprise quand à la caisse on m’a compté ce fameux soin que j’ai pas demandé et qui a été fait contre mon gré. Salon à fuir aucune considération clientèle, aucun professionnalisme. N’y aller surtout pas
Salon au top ! Je viens chaque semaine pour un brushing, qu’il soit lisse ou bouclé, et je suis toujours très satisfaite du résultat. Je passe généralement avec Myriam, une coiffeuse très agréable, souriante et professionnelle. L’ensemble de l’équipe est accueillante et à l’écoute et je n’ai jamais été déçue du résultat . Un vrai moment de détente à chaque visite. Je recommande fortement!
Très mauvaise expérience dans ce salon. On m’a proposé le soin Tokyo, censé être nourrissant. J’ai accepté, mais il m’a littéralement brûlé les cheveux. À la racine, mes cheveux sont devenus très frisés alors qu’ils étaient bouclés naturellement, et les longueurs sont restées raides, complètement lissées. Mes boucles ne sont jamais revenues. J’étais tellement choquée par ma coupe et l’état de mes cheveux que je me suis mise à couper moi-même, encore et encore, en essayant de rattraper les dégâts. Finalement, j’ai dû aller chez une autre coiffeuse — heureusement, elle a été parfaite et m’a fait un carré qui a sauvé la situation. Et ce qui me dérange encore plus, c’est que sur les réseaux sociaux, la patronne continue d’affirmer que le soin Tokyo n’est pas lissant… alors que l’effet est clairement très lissant, voire destructeur. Je déconseille fortement ce salon.
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