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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Bien Etre et Beauté

Institut de beauté · Mayenne (53)

4,9 583 avis Google Ouvert
Institut Bien Etre et Beauté — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Bien Etre et Beauté

Institut Bien Etre et Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mayenne (53100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (583)

Avis Google
4,9
583 avis
5★530
4★36
3★6
2★5
1★6
A
Adeline Jorre Google

Soins du visage agréable . Rien a redire .professionnel au top. Moment de détente agréable. A refaire sans hésiter.

S
Stéphanie Harreau Google

Ma fille de 4 ans a fait son premier massage. Elle est sortie ravie.

S
Séverine Letissier Google

Un super moment passé avec Juliette. Gommage et massage. Je recommande vivement cet institut et Juliette pour son écoute et le massage à la carte.

M
Marina Defay Google

Très bon accueil, avec une masseuse très professionnelle, et soucieuse de notre bien être. Je conseille l'institut

S
Sylvie del Google

45 minutes de massage très agréables, lieu calme .

C
Céline Raud Google

Moment de détente au top grâce à un personnel bienveillant, à l'écoute et professionnel. 3h de bulle de bien être que je recommande sans hésiter.

L
Laurence Planchais Google

Massage de qualité et très grand moment de détente. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 au plaisir
M
Marie Trillot Google

J'ai passé un super moment détente, les esthéticienne sont à l écoute et très professionnelles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 au plaisir
B
Benjamin Lecourt Google

Toujours un réel plaisir de venir à L'institut pour les moments de bien être que je m'accorde lors de mes rdv annuels. Un salon chaleureux et accueillant on s'y sent toujours bien. Un grand merci à Aurélie et son équipe pour le travail de qualité leur professionnalisme, leur écoute et bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Benjamin pour ce merveilleux avis!!! 🙏 Un plaisir comme celui d’avoir un grand rayon de soleil de te recevoir ☀️ Bel été et à bientôt
R
Romain Daguin Google

Massage pour ma fille ce jour . Très bon accueil, personnel sympathique . Prestation de qualité , ma fille est ravie.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris ce temps pour votre avis! Merci pour tout!!
m
marie-hélène Joubin Google

Bonjour Aurelie, Élise … Je crois pouvoir décrire aujourd’hui une très belle expérience attendue comme un cadeau 🕊️ … Ce fut un très grand moment pour moi de détente totale avec cette intention que de me retrouver J’ai trouvé très agréable d’être accueillie avec attention par Aurélie qques jours auparavant et massée ensuite par Elise qui a su écouter et préserver mes souhaits Elle est intervenue en douceur d’abord, puis crescendo avec un massage plus précis, plus ciblé Un rythme énergique bienvenu a clôturé cette heure de séance idéale ✨🌞 Le cadre dans lequel ai été reçue depuis une ambiance feutrée permet d’entretenir avec la cliente, une réserve, qui invite à la détente totale De plus, la pénombre « musicale » de la cabine rend le regard sur soi moins inquisiteur et libère littéralement Merci pour cette première et très encourageante expérience 🫶🏼🦢

Réponse du professionnel : Merci Marie Hélène pour ce magnifique avis! 🙏 qui nous a profondément touché ! Prenez soin de vous!!
Z
Zouan Edith Google

Vraiment je suis tres contente de la calité du travail sa ma vraiment fait du bien je conseils votre institut a beaucoup de personnes le travail est très bien réalisé merci encore et a très bientôt

L
Lefevre Brigitte Google

Quel plaisir! Massage en profondeur très contente de ce moment de détente. Merci

c
céline Giffard Google

J ai fait le soin des pieds et franchement très bien, on m a tout expliqué avant et le résultat est top, très bon accueil et de très bon conseil à la sortie ! Parfait

a
axel rots Google

J’ai eu l’occasion de réaliser plusieurs soin au sein de cet institut spa et beauté et chaque expérience a été particulièrement satisfaisante. L’établissement se distingue par la qualité de son accueil, le professionnalisme de son équipe ainsi que l’attention portée au bien-être de ses clients. Les prestations sont réalisées avec soin dans un cadre apaisant et élégant. Une adresse que je recommande avec confiance pour un véritable moment de détente et de qualité.

M
Monique Mouezy Google

Un moment de détente a renouveler , bravo a Marion pour son professionnalisme , et sa gentillesse , soin visage parfait , ce qui n'a pas été le cas la fois précédente .

M
Mathias Boivent Google

Très bon moment, massage au j était à la limite de m endormir. Merci beaucoup a bientôt

R
Raphaele RENAULT Google

Un véritable moment de détente et de bien-être ! Dès que l’on pousse la porte de l’institut, on se sent immédiatement dans un cocoon chaleureux et apaisant. Le cadre est magnifique, pensé avec goût, et invite vraiment à la relaxation. Aurélie est d’un grand professionnalisme : attentive, bienveillante et toujours à l’écoute . Elle prend le temps de conseiller avec douceur et précision. La qualité des prestations est irréprochable, avec un large choix de soins adaptés à toutes les envies. Chaque rendez-vous est une parenthèse de bien-être que l’on a hâte de renouveler. Je recommande cet institut les yeux fermés ! ✨

C
Christelle Pottier Google

J' ai passé 1 h45 pour un massage très agréable à renouveler à conseiller. Merci à Marion qui c'est occupé de moi

V
Vanessa Sainte-Croix Google

Un accueil très chaleureux et une prestation de qualité. Je suis ressortie de ce massage de bec un sentiment de bien être total. Je reviendrai sans aucune hésitation.

M
Marjo Google

Un lieu magique, un bien être absolu et une évasion totale lors des soins/massages. Les massages sont top. Je suis cliente depuis 10 ans et grâce à cet institut j ai une superbe peau, les produits sont vraiment biens. L espace bien être est très propre et ça sent très bon. Je vous le recommande à 💯 pour cent. Merci à vous

C
Clémence - Soyoma Google

Je recommande l'institut à 100% pour toutes les prestations (épilations, massages...), avec une mention spéciale pour le soin du visage 😍 : le meilleur que j'ai reçu ! Les rendez-vous font autant du bien à la peau et au corps... qu'au mental, avec une vraie déconnexion.

F
Fabien Google

Un très bon moment apaisant pour un soin et massage visage. Un lieu calme, relaxant, magnifique, et un accueil très chaleureux.

Réponse du professionnel : Merci Fabien pour ce très bon avis! Au plaisir de vous revoir!
M
Murielle LECHERBAULT Google

Superbe moment de relaxation totale. J'ai adoré. Merci merci pour les doigts de fée 🤗🌞. Petits instants à renouveler ☺️.

Réponse du professionnel : Merci Murielle!! À très bientôt
L
Léo GAGNANT Google

La note est tout à fait justifiée. L'accueil compte tout autant que la prestation. La prestation était là mais le sens commercial et le respect du client était totalement absent. En tant que cliente j'ai exprimé mon mécontentement face à un accueil qui n'était pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un institut de beauté. Qualifié une cliente de ne pas assumer ses responsabilités parce qu'elle exprime une critique légitime n'est absolument pas professionnel. Un bon commerçant cherche à comprendre le problème plutôt qu'à attaquer ses clients. C'est bien dommage, mais cela confirme mon avis initial sur votre manque de professionnalisme. Oui, tout à fait, mon fils était très géné par votre agressivité envers moi, étant restée très calme et choquée. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Je prends connaissance de votre notation! Je tiens à préciser que vous m’avez attribué celle-ci suite à une erreur de votre part lors de la prise de votre rendez-vous. La carte cadeau que vous avez reçu mentionnait un massage de 45 minutes. Or à la prise de rendez-vous, vous avez souhaité un massage d’une heure. Conformément à votre demande, nous avons bloqué un créneau de une heure sur notre planning. Cependant en arrivant à l’institut vous avez souhaité réaliser le massage de 45 minutes. Je vous ai informé que la prise de rendez-vous avait été faite pour une heure et que par conséquent le quart d’heure supplémentaire serait facturé. Vous ne m’avez pas trouvé commerçante en me disant que je n’étais pas à un quart d’heure prêt! Mais cela représente 16€ et non pas 1 euro. Moi, je ne comprends pas que l’on puisse taper un tel scandale dans un commerce, suite à une faute que l’on commet, que l’on ne reconnaît pas, et tout cela devant son fils, qui ne savait plus où se mettre. Ma collaboratrice m’a confirmé que vous aviez beaucoup apprécié votre massage! Je considère donc que votre note n’est pas le reflet de votre ressenti à l’issue de votre massage!
v
vivi DEROUIN Google

C'est toujours un très grand plaisir de venir a l'institut. Une détente réussie a chaque fois...ma juju prend un plaisir les massages de chloé c'est son bonheur. Merci a toutes 🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Virginie!! Un grand plaisir de te lire!!!
C
Cilla W. Cillabella Google

Excellent gommage et massage balinais, quelle détente! J’y retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent avis.
P
Perrine Lahaye Google

Une parenthèse de sérénité absolument incroyable. Je suis arrivée avec l’esprit un peu chargé, je suis repartie dans un état de détente tel, que j’ai brièvement envisagé de rester installée sur la table de massage pour une courte sieste 😄 Les massages sont réalisés avec un grand professionnalisme et une attention remarquable, chaque geste invitant au lâcher-prise, tout est pensé pour le bien-être, du début à la fin. L’atmosphère est apaisante, les soins sont d’une grande qualité, et on se sent entre de très bonnes mains. Attention toutefois : risque élevé de repartir légèrement endormie … mais totalement heureuse! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très élogieux!!!
E
Eleonore Groussard Google

Belle prestation. Très agréable. Un soin du visage complet avec massage. Merci beaucoup. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis!!
p
pauline tertre Google

Un soin du visage réalisé dans cette institut.très agréable, les locaux, la personne, le soin. Un soin fait avec professionnalisme et douceur.très bien expliqué et bien exécuté. Personne à l'écoute attentionnée . De très bon produits.j'adore. je reviendrai. Pauline duchesne

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent avis!! Et la description de tout ce que vous avez aimé
M
Marie Claire Voisin Google

J'ai découvert cet institut grâce à une carte cadeau. Un vrai moment de détente avec le massage réalisé par Élise avec professionnalisme et douceur. Je le recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent avis ♥️
M
Morgana Solansia Google

J'ai choisis un gommage puis un massage loumiloumi. J'ai étais prise en charge par Hélise et j'ai passé un moment incroyable. Je suis ressortie apaisé et détendu. Elle m'a libérée d'un poids que j'ignorais porter. Je reviendrais avec plaisir. Je recommande vivement ce salon de massage. Merci beaucoup pour cette évasion.

N
Nadine Sadon Google

J'ai profité du spa et massage par Élise, quel bonheur, un moment privilégié dans l'institut Bien Être et Beauté. Je referai avec plaisir.

G
Gaelle Rocher Google

Un très bon moment pour un massage d’1h40 corps et visage, avec un bon accueil et de bons conseils. Je recommande !

L
Loulou Google

Un bon moment de déconnexion, ce n'est pas la première fois que je vais chez eux et c'est toujours parfait les massages! Il n'y a que ici que j'aime bien leurs prestations. On ressort décontracté, merci!

G
Guy Rocton Google

Excellente prestation pour un soin visage réalisé avec un grand professionnalisme, tout est bien expliqué et réalisé avec de très bons produits sothy's. Un très bon moment de détente. Je recommande cet institut

S
Santo High-Tech Google

Un très bon moment ! Ma petite amie et moi avons profité du spa pendant une heure (jacuzzi/sauna infrarouge/hammam, tous trois impeccables) avant de recevoir un massage. Le lieu est cosy, très agréable. Le soin est pris de ne pas accueillir trop de monde à la fois, ce qui fait que l'on peut passer un moment de détente dans une relative intimité, c'est parfait. J'ai beaucoup apprécié le massage zen, belle qualité de massage, j'en suis ressorti ravi et détendu :)

B
Bruno Frein Google

Tres bon moment passé a l institut bien être et beauté avec des masseuses au top et un massage parfait très relaxant Merci a la direction pour le professionnalisme Bruno

s
sarah vannier Google

Dommage nous avons le passetime, bcp de choses ne sont pas acceptés comme les massages, j'en ai pris un une première fois on m'a fait la réduction de 30 pourcent, 2 ème fois pour une deuxième carte passetime refusé. Rien est précisé sur le site passetime, publicité mensongère. On est plusieurs personnes a s'être fait avoir vu que la carte nous a était offert par notre entreprise. Sinon rien a dire sur nos soins . c'est vraiment dommage.car on en prend très régulièrement pour toute la famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vannier, Il semble que vous fassiez erreur! Il s’agit d’une confusion avec un autre Institut. Je vous remercie de supprimer ce message qui ne nous est pas destiné, afin d’ éviter toute confusion pour notre clientèle. Nous restons bien évidemment disponible, si vous souhaitez en discuter. La direction
K
Karine COUASNON Google

Sur les conseils de mon esthéticienne, hier j'ai fait le peeling et le soin jeunesse. Déjà hier après le soin ma peau était belle mais ce matin au réveil elle était vraiment lisse rebondie éclatante. Je le conseille vraiment 1h50 à se faire chouchouter et pour un résultat au top.

F
Fanny Thuault Google

Superbe massage, la masseuse sans que je lui dise a ressenti où étaient mes tensions et a accentué le massage sur la zone et m'a libéré d'un poids, je suis ressortie détendue et remplie de gratitude pour ce moment qui m'a fait un bien immense. MERCI.

S
Stéphanie Ringuet Google

Massage pitchoune pour mon fils, c'est la deuxième fois qu'il choisit ce massage. Comme à chaque prestation, très professionnelle, rassurante et a l'écoute. Propose à mon fils la senteur qu'il le souhaite. Je recommande sans problème.

M
Magali Blot Google

Très bon moment de détente pour sauna et hammam. Calme et agréable. Tout le personnel était accueillant et souriant.

J
Joel Google

J'ai eu la chance que l'on m'offre une séance de massage avec une personne très sympathique, souriante et professionnelle, j'ai vraiment apprécié ce moment de détente. A renouveler sans hésiter.

S
Stéphanie Mieuzet Google

J'ai eu l'occasion de découvrir par le biais d'une carte cadeau le gommage et massage rituel du monde et j'ai passé un moment absolument magnifique. Merci à Élise pour sa gentillesse et son professionnalisme he recommande vivement ce salon 🥰

A
Anne Mezieres Google

J'ai passé un super moment, pour un massage zen. Je suis ressortie toute détendue. Le massage était parfait et personnalisé. Merci

B
Blandine Guillot Google

Un vrai moment de déconnexion absolue. Ce n'est pas le premier soin que je fais chez eux et j'y retourne a chaque fois : le sauna et le hammam sont à la température parfaite, les produits sont de hautes qualités et l'accueil très bienveillant. Je recommande à 100% quand on souhaite prendre soin de soi.

M
Marie-Laure MONNIER Google

Un moment de déconnexion absolument parfait... un grand merci à mes collègues m'ayant offert ce cadeau pour prendre un peu de temps pour moi 🥰 Institut de qualité tant par sa décoration que par l'accueil et le professionnalisme de l'équipe. Je recommande vivement !

a
amelie legros Google

J'ai eu l'occasion de découvrir ce salon de beauté suite à une carte cadeau et j'ai été très bien reçu ayant fait un massage avec gommage ( en plus on a le choix de la fragrance) ce soin à été agréable j'en suis ressorti toute détendue, le salon est très joli. Belle découverte merci pour ce moment

M
Mahla Djebbar Google

Superbe expérience!!!! Le lieux est chaleureux, les cabines sont propres et confortables, le personnel est très compétant, efficace et bienveillant. Les produits sont géniaux, le conseil des professionnelles personalisé et précis. Les épilations sont parfaites. Je me suis sentie literalement enveloppée et chouchoutée par le soin, un vrai bon moment de détente avec des résultats tout de suite constatés sur ma peau. Je recommande vivement cet institut, et j'ai hâte d'y retourner moi même.

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