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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Bellicy

Institut de beauté · Houilles (78)

4,2 25 avis Fermé
Institut Bellicy — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de Institut Bellicy

Institut Bellicy est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Houilles (78800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

4,2
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Mélanie Raimundo

Institut à fuir ! Très mauvaise expérience chez Bellicy. Je suis venue pour une épilation demi-jambes, aisselles et maillot intégral, et honnêtement c’est inadmissible. Déjà, la propreté est clairement à revoir : pas de papier sur la table d’épilation, ce qui est un minimum dans un institut. Un signalement sera fait car les conditions d’hygiène ne sont pas rassurantes du tout. Concernant l’épilation, le travail était bâclé du début à la fin. Ma demi-jambe a été faite avec encore énormément de poils visibles sur les mollets, une partie du tibia ainsi que les genoux. Pourtant, les genoux sont inclus dans la formule demi-jambe… Mes aisselles ont été tellement mal faites que je me suis retrouvée avec des saignements, tout ça avec encore des poils restants. J’ai dû aller dans un autre institut pour rattraper ce désastre, heureusement qu’ils ont pu reprendre le travail correctement. Et malgré cette prestation catastrophique, j’ai quand même dû payer 23€. Vu le résultat, j’ai préféré annuler le maillot intégral par peur du carnage. La méthode de travail est totalement à revoir et la personne qui réalise les épilations n’est clairement pas formée correctement. Dire le contraire serait mentir aux clientes

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette prestation qui n’a clairement pas été à la hauteur de nos standards. Après vérification, l’esthéticienne qui vous a prise en charge ce jour-là était en période d’essai, et malheureusement la prestation s’est très mal déroulée. Cela n’excuse en rien votre mauvaise expérience, ni l’inconfort que vous avez subi. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le résultat ainsi que les points liés à l’hygiène que vous mentionnez. Votre retour a été pris très au sérieux et des mesures ont immédiatement été mises en place afin que cela ne se reproduise plus. Nous avons également essayé de vous contacter directement afin d’échanger avec vous et trouver une solution, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part. À titre de dédommagement, nous souhaiterions vous offrir un geste commercial afin de nous excuser personnellement et de vous montrer que cette expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons proposer chez Bellicy. Nous restons bien entendu disponibles si vous acceptez d’échanger avec nous en privé. Belle journée à vous, L’équipe Bellicy ✨
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inès amrioui

Meilleure, coupe et brushing, je ressors toujours satisfaite après un moment dans ce salon. Je ne vais plus que chez elle. Hâte de tester toutes les autres prestations.

Y
Yassmin Ait hammou

Je coupe mes cheveux uniquement dans ce salon ! Le brushing est toujours parfait je recommande

K
Kenza Medar

Meilleur brushing des yvelines. Coiffeuse très expérimentée , elle sait ce qui va bien par rapport au visage à votre cheveux … de vrais brushing sublime

L
Leila

Incroyable ! C’est le meilleur brushing qu’on m’ait jamais fait, et en plus, il ne gonfle pas ! J’ai les cheveux très longs, très épais, bouclés et très secs, et j’ai enfin trouvé une excellente coiffeuse. J’ai aussi demandé une frange rideau, qui a été parfaitement coupée avec un joli dégradé. Franchement, je n’ai rien à dire, tout était parfait. Sans compter le rapport qualité-prix, vraiment incroyable ! ailleurs, je paie 40€ juste pour le brushing sur mes cheveux extra longs et épais, alors que là c’était seulement 25 €. Encore merci à la coiffeuse Soraya !

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Audrey Ns

Je suis ravie de mon passage chez Bellicy ! La coiffure était au top, je suis trop contente du résultat 😍 Le brushing était magnifique, exactement ce que je voulais ! Une équipe adorable et très professionnelle, je recommande à 100% !

A
Assia Labed

je ne vais que là-bas 😊 Soraya est vraiment forte dans son domaine et d’une grande gentillesse. La responsable, je ne vous en parle même pas : elle a le cœur sur la main, toujours une petite attention ou des friandises pour nous accueillir. Shayma, l’esthéticienne, connaît parfaitement son métier. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est que pendant les massages, elle vous laisse vraiment vous détendre sans parler constamment, contrairement à d’autres centres où certaines sont très bavardes. Je recommande les yeux fermés 🤍

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Wallen

Franchement le top pour l’épilation ! Super douce, professionnelle et très minutieuse. Je suis trop contente du résultat, presque aucune douleur et une peau nickel après. En plus l’accueil est super chaleureux. Je recommande à 100 % ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️