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INSTITUT DE BEAUTÉ

INSTITUT BELLE DEMOISELLE

Institut de beauté · Nancy (54)

4,6 96 avis Google Ouvert
INSTITUT BELLE DEMOISELLE — Institut de beauté

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À propos de INSTITUT BELLE DEMOISELLE

INSTITUT BELLE DEMOISELLE est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,6
96 avis
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4★2
3★1
2★3
1★6
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Lola Frecaut Google

C'est la première fois que je fais mes ongles chez une prothèsiste ongulaire et je ne suis pas déçue, le travail est très précis et bien fait, je recommande vivement cet institut !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, nous sommes ravies de voir que votre première expérience fut bonne, merci pour la recommandation !
K
Karima Belaiche Google

Toujours bien accueillie 😊 Tout est beau 😍 tout est propre 😍 ça donne envie d y prendre nos habitudes Merci à Sonia et Dahlia pour leurs professionnalismes et leur gentillesse 👌🏼👌🏼😉😊

Réponse du professionnel : Bonjour Karima, merci de de souligner le professionnalisme de Dalya et Sonia ! Et ravie de vous lire et de voir que tout vous plaît À très vite 🤗
J
Juliette Nosjean Google

J’ai passé un très bon moment hier, l’institut est très bien tenu, accueillant et je suis ressortie avec un beau vernis aux mains et pieds. Super contente du résultat, encore merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, ravie de vous lire et de voir que votre expérience fut bonne :)
M
Maïa B. Google

J’ai fait une formation pédicure auprès d’allison et c’était top je recommande ! on a tout ce qu’il fallait voir et c’était bien expliqué ! merci pour cette opportunité :))

Réponse du professionnel : Bonjour Maia, merci pour ce retour concernant notre formation pédicure ! Nous sommes ravie de voir que vous ressortez de cette formation avec de belles opportunités par la suite ! Bonne continuation dans votre salon :)
L
Laurie Pretat Google

Un immense merci à Alison pour cette formation 4 en 1 au top ! ✨ Grâce à toi, j’ai pu me perfectionner en browlift, revoir certaines bases essentielles et surtout découvrir et apprendre l’épilation au fil, une vraie révélation pour moi 😍 Ta pédagogie, ta patience et ta passion font vraiment la différence. Je repars avec de nouvelles compétences, mais aussi encore plus de motivation pour la suite ! Merci pour tout 💖

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, merci pour ce retour concernant notre formation 4 en 1, et de souligner le professionnalisme de notre formatrice Alison 😊 Bonne continuation dans votre activité 😘
L
Lucille Seghair Google

J'ai participé à une formation 4en1 chez Belle Demoiselle, quoi dire ? C'était tout simplement parfait, de l'accueil le matin à la remise des diplômes le soir, tout est pensé pour que nous repartions s avec des bases solides et une connaissance plus que acquise. j'ai été accueilli avec un petit déjeuner au top, Alison est très professionnelle, à l'écoute, patiente et minutieuse. Elle n'hésites pas à prendre son temps pour les explications qui sont très claires et précises Je recommande à 100% si vous souhaitez acquérir l'excellence. Je reviendrai à coup sur !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucille ! Ravie de voir que notre formation 4 en 1 a su répondre à vos attentes et vous apporter le professionalisme et les bases nécessaires pour développer vos compétences au sein de votre propre salon ! Nous vous souhaitons évidemment plein de réussite et nous serons ravies de vous revoir pour une autre formation pourquoi pas ! À très vite :)
P
Perrine Martin Google

J’y suis allée pour la première fois, pour faire épilation visage et rehaussement de cils ! Un accueil parfait, des filles douces et aux petits soins ! Malgré mon retard elles ont reçus rattrapés le temps !! Je recommande 100%%%

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine, Nous sommes ravie de lire que butte expérience avec nous fut satisfaisante ! Merci de souligner le professionnalisme et l’attention des filles :) À très vite au sein de votre institut !
H
HC Google

Je me suis rendue ici pour une épilation des sourcils, et ces derniers sont devenus asymétriques suite au rdv. L’esthéticienne n’a pas été professionnelle malgré l’explication de mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Cependant il aurait été judicieux d’en parler directement à l’esthéticienne sur le moment T afin de pouvoir rectifier l’asymétrie et d’améliorer le résultat, plutôt que de mettre une seule étoile et de ne pas nous en parler directement ! Nous ne pouvons décemment pas vous contacter pour voir avec vous afin de régulariser la forme puisque vous utilisez un pseudo, n’hésitez donc pas à nous appeler directement ! En espérant que votre prochaine expérience soit la bonne !
C
Cécilia M-G Google

Un grand merci à Alison qui est une professionnelle à la fois agréable, très compétente et toujours à l’écoute de ses clientes. Elle prend le temps de conseiller et de personnaliser chaque prestation avec beaucoup de soin. Une équipe au top, professionnelle, accueillante et toujours aux petits soins. Je recommande ce salon les yeux fermés !🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Cecilia, Ravie de vous lire et de constater que le professionalisme d’Alison vous comble dans vos prestations et vos conseils ! À très vite dans votre institut :)
S
Sarah Colombo Google

J'y suis allé pour la première fois peu de temps avant la St Valentin. Sonia s'est occupée de mes mains avec un professionnalisme et une recherche de la perfection incroyable. J'ai opté, suite aux conseils de Sonia, par une pose en gel avec une french sur ongle naturel avec une manucure russe. Je suis encore complètement fan du résultat. Et J'y retournais sans hésiter et je le conseillerais à mon entourage les yeux fermés. À bientôt pour le remplissage !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour ce commentaire bienveillant et de mettre en valeur notre apprentie Sonia. Ravie que la prestation ainsi que son travail vous ait plu :) À très vite à l’institut
V
Violette Teissedre Google

Cela fait maintenant 8 mois que je vais dans cet institut pour faire mes ongles et je n’ai jamais été déçue. Le travail est toujours impeccable, soigné jusque dans les moindres détails. L’équipe est très professionnelle et minutieuse. Mention spéciale pour Sonia, qui est toujours à l’écoute et de très bon conseil :) Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis Violette ! Nous sommes ravie de pouvoir lire que vous êtes toujours satisfaite et que Sonia soit aux petits soins pour vous :) À très vite 😊
C
Camille Smenda Google

Je suis venue pour une épilation des sourcils réalisée par une apprentie et tout s’est très bien passé. Elle a été professionnelle du début à la fin, à l’écoute, et elle m’a fait exactement la forme que je voulais. Je suis très satisfaite du résultat. Je recommande ce salon !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous sommes ravies de vous lire et de voir que votre rdv avec notre apprentie ait été bénéfique ! Merci de la recommandation :) À très vite
R
Rachelle Google

J’ai fait mes ongles dans cet institut et je suis ravie ! L’équipe est très professionnelle, l’hygiène est impeccable, tout est propre et bien organisé. Le service est rapide, ponctuel, à l’écoute et en plus l’ambiance est très sympa. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravies de vous lire et de voir que votre prestation ainsi que l’équipe et l’institut vous ont plu ! À très vite à l’institut, et merci de la recommandation :)
F
Fanny Rauner Google

C'est la 5ème fois que je fais mes ongles dans cet institut en compagnie de ma sœur et je ne suis jamais déçu. Les filles (Alison et Carla) sont super sympa et elles font un travail remarquable. Je recommande avec plaisir ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous sommes ravies de pouvoir vous lire et de constater que nous faisons deux heureuses de plus ! Merci de souligner la sympathie de nos esthéticiennes ! Nous avons hâte de vous revoir au sein de l’institut 😊
V
Virginie Antoine Google

Une équipe très professionnelle.toujours à l écoute de ses clientes. Qu il s agisse d' Alison, Carla, Sonia ou Dalya qui vient de rejoindre l équipe, elles sont toutes adorables et douces. Je ne peux que recommander cet institut. Toutes les prestations que j ai pu faire (cils, manucure et soins ) ont toujours été au top. Bravo à l équipe pour votre professionnalisme 👏.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, C’est un plaisir de vous lire et de constater que notre équipe et nos prestations vous satisfont à chaque fois ! À très vite à l’institut 😊
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Eva S. Google

Les prestations sont correctes, mais dans cette institut attention aucun geste commercial ne sera fait à la moindre erreur. Quand tout va bien, pas de problème. Mais dès qu’une erreur survient, aucune remise en question et surtout aucun geste commercial. Donc il faut faire super attention à ce que font les filles surtout qu'il y a une alternante et une jeune esthéticienne... Dans mon cas, une couleur de vernis posée qui ne correspondait pas à mon choix initial (la couleur en question ne porte pas de nom sur le nuancier). Donc un malentendu entre moi et la jeune esthéticienne, Carla. Plutôt que de chercher une solution simple et rapide, on m’a reproché de ne pas avoir réagi assez tôt... 🤷🏼‍♀️ Résultat : on vous laisse repartir insatisfaite, avec une couleur sur vous que vous n'avez pas souhaité, et l’impression que c’est à vous d’assumer l’erreur! Dommage, j’étais une cliente régulière, depuis 1 an, avec Sonia, que j'ai apprécié et à qui je souhaite une bonne continuation. Mais ce manque d’écoute et de considération me pousse à choisir un autre institut.

Réponse du professionnel : Un avis attendu bien sûr, c'est dommage qu’on ne peut pas mettre les échanges en pièces jointes. Nous n’avons jamais eu une cliente qui se rend compte une fois une main complète finie que ce n’était pas la couleur qu’elle avait choisie, encore une fois ayant vue sur la prestation et donc sur vos mains pendant celle ci, nous ne comprenons pas comment ne pas se rendre compte que la couleur n’est pas celle que vous souhaitez des le premier doigt verni et qui plus est en mettant la main dans la machine avant catalysation vous êtes sensée regarder ou vous allez donc voir la couleur. Il est facile de dire une fois la main catalysée ce n’était pas cette couleur ! Même si le nom est absent sur le nuancier, nous connaissons nos couleur et nous savons les identifier si vous nous les montrez ! Dans nos échanges, vous descendiez Sonia qui était « parfois longue dans les prestations » et qui « fait des erreurs » et vous « avez du prendre sur vous », il est étonnant de voir que finalement vous l’appréciez ! Pour finir, vous semblez oublier que la gérante vous a fait une prestation de vernis semi permanent alors que vous aviez plus de 15 minutes de retard et qu’il n’y avait plus le temps à parti pour exécuter deux prestations comme le mentionnait votre réservation mais que, étant une cliente effectivement régulière, nous nous sommes arrangés dans nos agenda pour vous faire quand même la prestation. Déçue de lire qu’une erreur de couleur nous vaille 1 seule étoile.
M
Melodie Gestede Google

Super expérience Avec mon conjoint nous sommes allés faire des soins (blanchiment des dents, spray tan et ongles pour moi) avant notre mariage L'accueil est chaleureux, Alison a su nous conseiller sur les soins nécessaires ou non (l'objectif n'étant pas de vendre à tout prix les prestations, nous avons beaucoup aimé cet aspect). Un bon moment pour penser à soi et se sentir chouchouté !

Réponse du professionnel : Merci de cet avis Mélodie, nous sommes ravies de vous lire, et de voir que vos prestations vous ont plu, d’autant plus quand c’est pour un jour spécial ! Vos compliments sont très agréables et sympathiques ! Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau ! À très vite :)
L
Laurence Mangenot Google

Pour une première pose de gel je suis très satisfaite du résultat je recommande, travail soigné rien a redire. J ai repris rdv aussitôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis, ravie de voir que votre expérience fut bénéfique ! À très vite à l’institut :)
J
Justine DANJOU Google

Une super expérience dans cet institut ! L’accueil est chaleureux, le cadre agréable, et les prestations de qualité. Un énorme bravo à l’apprentie qui s’est occupée de moi : professionnelle, à l’écoute, minutieuse et très douée. On sent déjà une vraie passion ! Je suis ravie du résultat. Merci encore, je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis plein de compliments pour l’institut et surtout merci de mettre en valeur le travail de notre apprentie ! À très vite à l’institut :)
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lena niang Google

Depuis janvier, je me rends chaque mois à l’Institut Belle Demoiselle, et je ne peux que recommander cet endroit ! Au-delà de l’ambiance apaisante et des prestations de qualité, je tiens à souligner à quel point l’équipe est adorable, toujours souriante et attentionnée. Une mention spéciale à Sonia, qui s’occupe de moi à chaque visite avec une gentillesse exceptionnelle et un professionnalisme irréprochable. C’est un vrai plaisir d’être entre ses mains. Je vous recommande cette institut sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Léna, Nous sommes ravie de constater une telle fidélité, et vos compliments, tout particulièrement pour Sonia ! Merci de souligner son professionnalisme et son évolution à nos côtés depuis ses débuts ! Merci de votre confiance et à très vite en institut :)
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Dima Erabhi Google

Je suis très satisfaite du salon de beauté Belle demoiselle à nancy , l’accueil est toujours autant chaleureux et l’équipe très professionnelle . J’ai été prise en charge a plusieurs reprises pour des épilation du corps notamment par l’apprentie Sonia toujours très cool et agréable ainsi que par la responsable Alison et Carla toutes deux très gentille et accueillante c’est un salon que je recommande sans hésiter !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de cet avis ! Nous sommes heureuses de constater que toute l’équipe vous convient et que votre expérience chez nous ait été bénéfique ! Nous serons ravies de vous accueillir bientôt ! À très vite :)
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Farah Erabhi Google

J’ai eu une très bonne expérience avec cet institut. L’ambiance est agréable, les services sont de qualité, et j’ai surtout été ravie de l’accueil de Sonia, l’apprentie. Elle est douce, et très impliquée dans son travail, et on sent qu’elle aime ce qu’elle fait. C’est toujours agréable d’être prise en charge par quelqu’un de passionné ! Un grand merci à elle, je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis agréable et merci de mettre en avant les compétences de Sonia. Nous espérons vous revoir très vite au sein de l’institut !
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danael Google

Je suis venu avec ma mère pour être modèle d’extension de cils avec Sonia l’apprentis est super douce , explique bien ma mère la adorée !!L’institut est chaleureux les deux autres esthéticienne nous ont bien accueilli elles sont très aimables on a bien rigoler rien à redire vous me re verrais à coup sûr ! Merci encore à Sonia !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire chaleureux, nous sommes ravie de voir que l’accueil et votre expérience chez nous ont été bonne ! Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau ! Merci et à très vite :)
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Angélique Google

Très bonne institut!! Plusieurs prestations réalisées avec Alison (la gérante) et jamais déçue... Alison est très professionnelle, bonne conseillère , assidue, souriante, agréable et s'inquiète toujours de vous laisser repartir satisfaite de votre prestation... le salon est agréable avec un petit coin salon pour attendre et des petits bonbons.... je conseille cette institut les yeux fermés!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique, Merci des ces compliments, et ravie de pouvoir vous lire et voir votre satisfaction ce qui est notre plus beau remerciement ! Nous sommes impatientes de vous revoir en salon et merci de votre fidélité ! À très vite :)
C
Clara Dell’olio Google

Je fréquente cet institut depuis des années et je n'ai jamais été déçue ! Les tarifs sont plus qu'abordables et les prestations sont d'un professionnalisme irréprochable. Ce n'est pas juste une prestation, mais une véritable expérience à chaque rendez-vous. L'équipe est incroyable, chacune excelle dans son domaine ! Un grand merci spécial à Alison, pour son dévouement et sa passion qui rendent cet endroit si spécial. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous vous remercions d’être une cliente si fidèle depuis des années et surtout un grand merci pour ces compliments très appréciés ! Nous sommes heureuses de pouvoir combler et contenter nos clientes depuis des années et votre fidélité n’a pas de prix ! Merci À très vite :)
E
Elena Fradin Google

Très long pour une prestation épilation durant 30min max, et trop onéreux pour le résultat qui n'est pas parfait. Appareils à cire limite brûlant, mauvais retrait sur une zone restée très rouge. Je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Navrée de lire que votre expérience ne fut pas bonne, cependant les prix sont visibles et consultables avant votre rdv et nous ne vous avons pas compté les bandes supplémentaires qui normalement se facturent car celles ci n’étaient pas comprises dans votre épilation. l’estheticienne a prit le temps de vous demander à plusieurs reprises si la température convenait et elle a changé d’appareil mais vous avez préféré l’autre qui était effectivement plus chaud car nous venions de recharger. Soucieuses de notre image, nous vous invitons à revenir en institut et nous serons ravie de vous accueillir pour une expérience plus bénéfique.
A
Anne-Cécile Toutain Google

Très pratique de pouvoir prendre RDV au dernier moment et bon accueil. Épilation rapide et il n'y a rien à redire pour les aisselles, mais il me reste pas mal de petits poils au niveau des jambes. Dommage que je ne puisse pas ajouter de photo pour le montrer ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de ce commentaire, dans un premier temps nous sommes ravies de savoir que l’accueil fut bonne et que l’épilation des aisselles ait été réalisée correctement ! Pour ce qui est des jambes, nous ne manquerons pas de vous rappeler d’ici mardi afin de vous proposer de rectifier cela sans soucis cependant lorsque vous rasez avant, malheureusement l’épilation ne peut pas être parfaite et nous informons toujours la cliente de cela ! À très vite à l’institut !
C
CUENIN Murielle Google

J’ai eu le plaisir d’être épilée par Sonia, très professionnelle, efficace et douce. Ça m’a donné envie de tester leurs autres soins ! Merci pour votre accueil et votre gentillesse. A bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Ravie de vous lire et de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de la prestation de Sonia ! Nous avons hâte de vous faire découvrir nos autres prestations ! À très vite
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Kassandra Rummel Google

Cliente depuis quelques années maintenant pas loin du début jusqu'à l'institut, les prestations sont toujours de qualités rien à dire à part juste parfait. Alison est fidèle à elle même accueillante et compétente. Elle conseille et oriente vers les prestations adaptées à ses clientes. Ses collaboratrices sont très accueillantes également. Une belle équipe professionnelle 😊 Je recommande sans hésitation et les yeux fermés. Je suis toujours satisfaite des prestations (extensions de cils, ombré powder...) A bientôt 😘

Réponse du professionnel : Merci de votre fidélité depuis toutes ces années, et de faire confiance à Alison pour chacune de vos prestations ! Nous sommes ravies de voir des clientes aussi bienveillantes ! À bientôt à l’institut Kassandra 😊
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Ludivine Jacquot Google

Institut cocooning, équipe souriante et très professionnel. J'ai pu essayer plusieurs prestations et je n'ai jamais été déçu

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis Ludivine, nous sommes ravies que vos prestations vous aient plu ! À très vite pour vous faire chouchouter à nouveau :)
S
S.S Google

Une expérience absolument parfaite ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est aux petits soins, et les prestations sont d’une grande qualité. On sent le professionnalisme et la passion dans chaque geste. L’institut est propre, apaisant, et décoré avec beaucoup de goût. Je repars toujours détendue et ravie du résultat. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, ravie de voir autant de clientes fidèles apprécier notre travail ainsi que l’institut en lui même ! À bientôt pour votre prochain rdv détente à nos côtés :)
L
Lisa Bohain Google

Cliente de l’institut belle demoiselle depuis plusieurs années maintenant. J’ai toujours été très satisfaite de toutes les prestations que j’ai pu faire. Des prestations de qualités ainsi que des tarifs très abordables. Alison, Carla et Sonia sont toutes les trois très professionnelles et adorables. Je recommande fortement de vous embellir à cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, merci pour ce commentaire tellement bienveillant ! Nous sommes ravies de vous accueillir à chaque prestation et très contente de voir que vous accordez votre confiance à toute l’équipe Belle demoiselle ! Une cliente bienveillante et adorable que nous avons hâte de revoir à l’institut :)
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Mounia Atoucha Google

Cliente depuis plus de 8 ans , jamais déçu des prestations que j’ai quasiment toutes faite ;) rehaussement , extensions de cils , Candy lips , hydraface, épilations , tan , pose américaine semi … Alisson est tout bonnement la meilleure ;) . Ses employées sont bien formées et tout aussi sympathiques qu’elle . Je recommande bien évidemment. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Mounia, nous sommes ravie de vous lire et de voir autant de fidélité et de confiance envers notre équipe ! Merci de nous accompagner depuis toutes ces années, et merci d’être une si bonne cliente ! À très vite :)
G
Grazioso Raffaele Google

Excellent institut, Alison et son équipe sont vraiment très professionnelles. Cliente depuis 7 ans je ne confieras pas mes cils à une autre personne que notre fabuleuse Alison. Je recommande fortement « belle demoiselle » !

Réponse du professionnel : Merci pour ce merveilleux commentaire, et pour autant de fidélité ! Toujours un plaisir de vous accueillir depuis toutes ces années :)
g
gaelle andron Google

Pour une première très déçue. Dernier RV et l apprentie n à pas pris la peine de remettre de la cire et épilation très moyenne Plus cher qu ailleurs et résultat limite je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, cependant votre rdv étant le 7 Mai 2025, nous ne comprenons pas ce commentaire tardif, si vous aviez exprimé votre avis le jour j nous aurions pu remédier au problème ou vous faire une réduction. La cire est toujours prête à emploi et en fin de journée nous ne pouvons pas la recharger au risque de la rendre impraticable ou même trop chaude, nous la rechargeons donc lors de la fermeture. Soucieuses de notre image, nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance et que votre expérience sera meilleure.
L
Liliane Simerey Google

Toujours bien reçue Cadre girly, Cosy et chaleureux Alison est très agréable et professionnelle, son travail est toujours impeccable. C’est très satisfaisant de ressortir toujours impeccable ☺️ Équipe très sympathique Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Liliane, merci pour ce commentaire élogieux ! Soucieuses de nos clientes, nous sommes ravies de vous lire et de contempler ces poses d’ongle sublimes ! À très vite au salon :)
A
Amandine Walter Google

J ai effectué deux formation . Extention de cils et rehaussement de cils . Alyson est extrêmement pédagogue. Elle a pri le temps de bien m expliquer la théorie et la pratique . Formation géniale. Merci beaucoup, hâte de faire la suivante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amandine pour votre confiance et vos retours positifs, nous vous accueillerons avec plaisir pour d’autres formations et nous vous souhaitons une belle réussite !
S
Sylvie Google

Je suis très déçue par une extension de cils, j'ai attendu une heure, la personne qui devait me le faire était en retard, l'autre personne présente me disait je ne comprends pas elle ne répond pas, quelque temps après elle a pu l'avoir au tel et celle ci lui aurait dit qu'elle venait de se lever, mais qu'elle arrivait bientôt, ensuite qu'elle était en chemin, bref il s'est passé une heure... du coup la prestation a été bâclée je trouve, elle m'a posé une crème 2 fois 4 mn et c'était fini pour 40 € ça fait cher de la mn, car elle avait une cliente derrière moi qui commençait à s'impatienter du coup... Pas de geste commercial ni de dédommagement. À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, cependant vous avez réalisé un rehaussement de cil et non pas une extension, et notre protocole inclu des produits à prise rapide soit 4/6 minutes selon les cils des nos clientes, soit une prestation qui, avec la préparation en amont, le rinçage, et la pose des produits, dure 30 minutes. Nous vous avons également proposé de passer avec Sonia qui était à même d’effectuer la prestation sans vous faire patienter mais vous avez refusé et préféré attendre Carla. De plus, à chaque passage vous réclamez une réduction, hors nous avons déjà un programme de fidélité qui inclu une réduction au fur et à mesure de vos passages et non pas à chaque passage. Soucieuses de notre image, nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance.
C
Cecilia Marquet-Ghalloudi Google

J'ai d'abord testé l'épilation au fil dans ce salon et j'ai été tellement conquise que j'ai repris un rendez-vous le jour même pour un rehaussement de cils (Yumi Lashes). Les deux prestations ont été parfaitement réalisées et je suis très satisfaite. Malgré une peau très sensible et réactive, je n'ai eu aucune rougeur. Je recommande vivement ce salon et j'y reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Cécilia, Nous sommes enchantées de vous lire ! Merci de votre confiance et de ces compliments, nous espérons vous revoir très vite !
L
Laura Menz Google

Super institut, je fais mon Babylips chez Belle Demoiselle depuis l'ouverture toujours satisfaite maquillage permanent de qualité avec un rendu naturel comme j'aime et toujours super bien conseillé. Équipe au top et professionnel. Je recommande fortement✨️

Réponse du professionnel : Bonjour Laura ! Merci de votre avis et nous sommes ravie que votre expérience vous plaise à chaque fois ! Un grand merci de votre fidélité ! A très vite :)
L
Laetitia Neveu Google

++ 5* du quartier j’ai découvert par hasard le salon et je ne regrette pas ! Alison et Carla sont super ! De très belle personne, elles sont hyper souriante, elles essaient toujours de faire au mieux pour les clientes Et surtout une qualité de travail incroyable !! Je recommande à 300%

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Nous sommes ravie de vous accueillir et de vous compter parmi nos clientes les plus fidèles. A très vite au sein de l’institut :)
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imani amisi Google

Super institut que je recommande ! Ayant déménagé de Nancy, je ne peux plus m’y rendre et qu’est-ce que je le regrette ! Bel accueil, la propriétaire est très agréable, elle explique bien ce qu’elle fait et donne envie de revenir. Qualité prix RAS !

Réponse du professionnel : Bonjour Imani, Nous sommes ravie de vous lire et de cette recommandation malgré votre déménagement. Au plaisir de vous revoir lorsque vous serez de passage :)
s
sophie Roggero Google

Mon luxe, mon moment préféré cocooning chaque mois, mon secret de beauté c’est chez Belle Demoiselle 😉! Equipe au top ! Working girl en puissance, Alison est très pro et elle sait exactement ce qui vous sublimera, explications et conseils avisés . Son succès : le chic et le glamour ! Les vulgaires ne trouveront pas leur bonheur !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes heureuses de vous lire et de vous procurer un tel bien être et bien entendu ravie de votre confiance et de votre attention spéciale quant au professionnalisme. A très vite au sein de notre institut !
C
Chrystelle Boumediene Google

Cela fait plusieurs fois qu'Alison s'occupe de moi, elle est professionnelle et d'une grande gentillesse, Alison est très à l'écoute et de bons conseils. Je recommande l'institut Belle Demoiselle les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle, Merci pour cet avis, nous sommes heureuses que votre expérience vous ai plu. A très vite :)
J
Julie Peltier Google

Cela fait plusieurs années que je fréquente cet institut et j'ai toujours été très satisfaite du résultat. J'ai pu tester différentes prestations (épilations, baby lips, extension de cils, vernis semi permanent, teinture de cils...) j'ai toujours été très bien accueillie et l'ambiance y est conviviale. Je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Nous sommes ravie de vous compter parmi nos clientes fidèles :) A très vite à l’institut
S
Sev Dub Google

Accueil chaleureux et souriant des 2 esthéticiennes. Une première pour ma part le yumilashes et la personne m'a mise en confiance malgré mon " stress de l'inconnu" Je recommande vivement cet institut. Encore merci je suis super contente de mes cils

Réponse du professionnel : Bonjour Sev, Merci de votre gentil avis et de votre retour à propos du yumilashes ! A bientôt !
S
Sarah Péricart Google

Epilation, manucure et microblading au top ! Je vous remercie encore pour l’accueil, les conseils et la perfection des services proposés. Lieu très cocooning ! Après avoir fais plusieurs instituts dans ma vie, c’est sans hésitation que je reviendrai dans le votre ! Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour cette fidélité hors pair et nous sommes ravie de vous compter parmi nos belles demoiselles !
J
Julie Mette Google

J’ai réalisé plusieurs prestations dans cette institut, les ongles et les extensions de cils à plusieurs reprises, les esthéticiennes sont au top et l’institut également, il y a plusieurs prestations pour tous les goûts et à prix abordable. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, L’équipe vous remercie de votre fidélité et de votre confiance ! Nous sommes ravie de vous voir si souvent à l’institut !
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Manon Simon Google

L’équipe des belles demoiselles est incroyablement gentille et professionnelle. De plus, il s’agit d’un institut où la responsable se forme souvent et propose donc à ses clientes de nouvelles prestations. Quant aux prix ils sont vraiment abordables et justes. Alison me suit depuis quelques temps maintenant, et je n’ai jamais été déçue, peut importe la prestation effectuée. Je recommande à 100% ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci de votre confiance et de votre dévouement à tester nombreuses de nos prestations ! Nous sommes ravie de vous compter parmi nos belles demoiselles les plus fidèles !
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Julie RIMLINGER Google

Allisson est une vraie professionnelle de la beauté, très agréable et toujours de bon conseil! Je me rends dans son institut pour l'extension de cils, le travail est très soigné et précis. J'ai également fait une séance de tanning où le résultat était bluffant! L'institut est décoré avec goût, féminin et cosy. Bref, je vous la recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis Juliette ! C’est agréable de voir que l’institut vous plaît et que vos prestations aussi :)