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Après de nombreuses années à faire faire mes ongles et mes cils en institut, j’ai décidé d’essayer ce salon pour la première fois. Malheureusement, mon expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Pour mes ongles, j’avais initialement demandé un baby-boomer. Pendant la prestation (et non avant), on m’a expliqué qu’en le réalisant à l’éponge, le résultat serait strié, ce qui a effectivement été le cas. Cela m’a surprise, car tous les baby-boomers que j’ai eus jusqu’à présent avaient été réalisés de cette façon avec un très beau résultat. Nous avons donc recommencé et choisi une couleur unie à la place. Le résultat final est correct, mais les ongles sont beaucoup plus épais que ce à quoi je suis habituée. Je comprends qu’une certaine épaisseur soit nécessaire pour assurer leur solidité, mais je les trouve vraiment très épais. J’ai également trouvé que les finitions manquaient de précision : il y avait du vernis qui dépassait sur les contours des ongles et les résidus du baby-boomer retiré sont restés sur la peau de mes doigts pendant plusieurs jours. J’ai également fait un rehaussement de cils, mais malheureusement je n’ai constaté aucun effet. On m’a expliqué que le résultat pouvait parfois varier en fonction des hormones ou d’autres facteurs, mais que le rehaussement fonctionnerait tout de même. Dans mon cas, je n’ai vu absolument aucune différence. J’ai apprécié le petit geste commercial qui m’a été accordé en raison du retard au début du rendez-vous, et je comprends que des imprévus puissent arriver. Cependant, dans l’ensemble, je suis repartie déçue par la qualité des deux prestations. J’ai contacté l’établissement afin de faire part de mon retour. Concernant les ongles, on m’a répondu que leur épaisseur était normale, et pour le rehaussement de cils, que j’avais été prévenue que le résultat pouvait varier. À mon sens, il serait peut-être préférable de ne pas proposer une prestation de baby-boomer si le résultat souhaité ne peut pas être réalisé correctement, ou un soin dont l’efficacité est aussi incertaine.
