Institut Beleza Roanne (Ongles, extensions de cils, Sourcils…)

Je suis absolument ravie de mes ongles ! Ils sont magnifiques, parfaitement réalisés, avec une grande précision et un vrai souci du détail. 💅✨ Le résultat est propre, élégant et très professionnel. En plus, l’ambiance était super agréable, je me suis sentie à l’aise du début à la fin. Je recommande les yeux fermés ! 😍 Lisa jcb

Je vais à l’institut Beleza chaque mois pour mes ongles, et je fais aussi mes cils et mes cheveux de temps en temps… Et à chaque fois, c’est un vrai plaisir ! Le travail est toujours impeccable, soigné, et fait avec passion. L’ambiance est chaleureuse, on se sent à l’aise tout de suite. Elle est douce, professionnelle et toujours à l’écoute. Je recommande les yeux fermés ! 💅✨💇‍♀️

Je recommande à 100% cet institut ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec chaleur et professionnalisme. Le lieu est propre, élégant et très apaisant — parfait pour un moment de détente. Les prestations sont irréprochables. La technicienne a su comprendre exactement ce que je voulais et le résultat dépasse largement mes attentes ! Un grand bravo pour la qualité du travail, l’attention aux détails et la douceur des soins. C’est devenu mon adresse beauté incontournable. Merci encore pour ce moment de pur bonheur 💖

Je consulte Lisa Marie depuis plusieurs années pour mes cheveux et je n'ai jamais été déçue. C'est une jeune professionnelle passionnée, sérieuse et toujours à l'écoute et investie dans ce qu'elle fait. Elle prend son travail à cœur ef son professionnalisme et son savoir-faire méritent d'être reconnus. Je recommande les yeux fermés !

Très mauvaise expérience. J’avais rendez-vous à 11h30. À 11h25, ne trouvant pas l’adresse, je contacte la personne pour confirmer le lieu. Elle m’informe à ce moment-là que je ne suis pas au bon endroit. Je me prépare donc à la rejoindre, pensant rattraper le coup rapidement. Et là, surprise : elle m’annonce que ce n’est plus la peine de venir, car « je n’aurai pas le temps » et que l’adresse est à seulement 1 minute à ma grande surprise j’ouvre Google maps et il est écris 3 minutes en voiture et 10 minutes à pied. Elle m’explique qu’elle a une autre cliente juste après et qu’elle n’a pas beaucoup de temps… mais apparemment, le mien n’a aucune valeur. Se déplacer, attendre, essayer de sauver le rendez-vous, tout ça ne compte pas. Tant pis si je perds mon temps, tant que son planning reste intact. Ce genre de mépris est simplement inacceptable. En résumé : aucun effort de communication en amont. Je me suis déplacé pour rien, j’ai perdu mon temps et de l’argent pour le trajet et le parking. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout quand on fixe un rendez-vous. Un minimum de professionnalisme, ce n’est pas trop demander quand on pense se rendre chez un professionnel. Je déconseille vivement.

Très contente 😆c'est la première fois que je fais mes ongles chez Lisa très professionnelle, sérieuse...elle travaille avec précision et soins !j'adore je la recommande à ttes mes connaissances 🙏

Sans doute le meilleur institut de Roanne ! Très professionnelle et un travail irréprochable, je recommande !