Institut-de-beaute.contactSoin pris dans cet institut via un site de soins en promo. J'ai voulu faire un soin hydrafacial. Je ne comprends pas pourquoi cet institut s'est inscrit sur ce site pour proposer ce soin car à peine arrivée la patronne m’a dit qu'il ne fallait pas que je m’attende un vrai soin hydrafacial à ce prix !! Super. Ensuite elle m’a demandé bien 7 fois mon nom. Ensuite mon RDV était en doublon avec un autre et alors que j'étais arrivée avant l’autre personne, elle nous a demandé de nous débrouiller pour qui passerait en premier. Bien entendu j’ai eu droit un soin du visage classique avec une espèce d'aspiration des impuretés qui a été faite de manière complètement anarchique. La patronne a passé son temps à aller et venir pour contenir la personne qui attendait. Elle a continué le soin sans jamais se laver les mains et m’a rincé le visage avec un gant rincé dans un espèce de jus dans un grand saladier, ne disposant pas visblement de lavabo. J'ai eu de jolis boutons par la suite. Bref j’avais pris mon après-midi pour ce soin. Je n’ai pas eu d’hydra facial mais un soin classique. J’ai fait une réclamation auprès de l'institut et du site qui a eu le malheur de m’envoyer à cet attrape couillon en vain. La patronne est complètement déconnectée, farfellue. Par ailleurs elle vend des tubes de soins de la marque repère E.LEclerc, ce qui je pense est complètement loufoque et qui plus est interdit. Bref Mesdames fuyez cet endroit.
Institut Beauté Bien-etre Enghien les Bains
Institut de beauté · Enghien-les-Bains (95)
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À propos de Institut Beauté Bien-etre Enghien les Bains
Institut Beauté Bien-etre Enghien les Bains est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Enghien-les-Bains (95880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (96)
Elle n'en rate pas une! Soin massage spécialisé offert à ma femme enceinte : 4 ème étage sans ascenseur dans un appartement privé, on doit enlever les chaussures et se balader en chaussettes dans l'appartement, une simple table avec un plaid qui n'a pas été changé, une masseuse qui n'en n'est pas une, elle ne fait que tartiner une masse d'huile afin de vous faire vivre l'expérience sardine et vous laisse tel quel en fin de "soin" et vous explique qu'il faut être prêt a abîmer vos vêtements quand on a un enfant... ce qui reflète parfaitement son niveau intellectuel (approximativement niveau cp/ce1). Par ailleurs la discussion (monologue) est interrompue, ce qui est relativement intéressant comme stratégie pour un projet de relaxation... Cerise sur le gâteau, elle essaye de vendre des prestations complémentaires et justifie sa médiocrité par le fait que les offres cadeaux sont des prix déjà très bas. Bref une véritable "expérience" qui doit rester unique, et si vous en doutez regarder tous les avis sur google, Groupon, trip advisor... Ps: l'institut se trouve en réalité au 08 rue peligot à Enghien et la dame s'appelle Iris ;)
Si il m'était possible de mettre une note de zéro étoile je l'aurais fait , réservation prise sur Groupon déplacé sans la moindre consultation du client . Je reçois par la suite une confirmation réservation par sms avec une heure de rdv qui n'est pas la mienne. Je cite "confirmation 17h" et ils estiment que ceci est une confirmation de réservation . On me dit au téléphone "on s'est déjà engagé ailleurs c'est même pas la peine de venir", mais en voyant les avis je comprend que je n'aurais pas du réserver chez eux et ils remettent tout sur Groupon, cependant ils sont payé par Groupon. Sachez que nous ne sommes pas aveugles et voyons bien que vous priorisez les clients qui passent en direct et que Groupon est un compléments, cependant soyez professionnels, honnête et assumez. Je ferais remontez l'avis sur Groupon et invite chaque clients mécontent à en faire de même.
Réservation bookée via le site Funbook. Je n’ai jamais eu de prestation, vu que la personne l’a déplacé et confirmé sans mon accord moins de 48h avant. J’ai été obligée d’annuler car elle me propose un rdv la veille pour le lendemain, ce qui ne m’arreangait pas. Résultat : j’ai perdu un bon cadeau de 50 euros non remboursable. Au vu des commentaires, pas étonnant.
Tout simplement désastreux, aucune technique de massage, de l'huile tiède, aucun respect de la pudeur, un soin expédié, une pièce froide et trop de blabla. En plus elle vend des techniques réservées aux dermatologue !!!!!! (Laser et injection)
A FUIR !! Rien ne va . Mon soin réservé a été remplacé par un autre,car elle ne le pratiquait plus, aucune délicatesse dans l'application des produits, d'ailleurs je suis incapable de savoir ce qu'elle m'a appliqué sur le visage. Il vaut peut être mieux d'ailleurs 😥 Aucun produit apparent dans son "institut" Pour la détente il faudra repasser, bruits de placard qu on ferme pendant qu'elle laisse poser le soin Soin sensé durer 1h , expédié en 45 mns.. Seul point positif, après la colère passée, gros fou rire tellement l'expérience était hallucinante !!
Salon de massage à fuir Masseuse incompétente beaucoup trop bavarde impossible de se détendre et une hygiène catastrophique même pas de serviette sur le dos à fuir complètement même pas 30 minute de massage aller que c’était payer pour 30 minute massage à l’huile de colza même pas pro une mauvaise odeur ni aller surtout pas jespere que cette dame s’améliorera tête de lit de massage meme pas propre
Moment très désagréable je ne le recommande pas dutout la dame trop bavard très curieuse, elle m'a vendu c'est massage et m'a dit que je n'aurais pas du passer par Groupon, massage sans serviette très froid huile de massage (huile de colza) m'a forcé à laisser un avis avec mon téléphone elle m'a pris mon téléphone pour maître les 5 étoiles 🌟 sauvé par un apelle de mon marie A fuir vraiment
Un moment agréable et un accueil très sympathique. Je recommande et je reviendrai
Excellent massage découverte . Un accueil extraordinaire. Très douce et patiente.
A fuir endroit plus que salle dégueulasse remarque comme la soit disant masseuse qui est arrivée avec 30 minutes de retard décompté du massage . Donc sur un massage payé 1 h pour 25 minutes grand max. Pour au final me dire (offre en duo)qu'il n'était pas possible de me prendre au vue de sont retard. Obligé d'essayer de me faire rembourser par groupons. De plus une personne aussi désagréable je le répète que dégueulasse. Elle nous a proposé un thé au vue de la propreté nous avons préféré refuser Pour être franc je ne voulais même pas qu'elle me touche C'est une honte de voir une personnes comme ça exercé je souhaite bien du courage au futur client... En tout cas pour ma part à fuir vraiment !!!!
C’est une grosse arnaque j’ai acheté un bon d’achat sur Groupons elle a validé le paiement sont que je fasse la présentation Et à chaque fois je l’appelle Elle me répond pas, Elle pose des questions bizarres à fuite vraiment Faites attention
Pire experience massage de toute ma vie. Une prestation massage d1h qui a durée 30 minutes une option massage des pieds supplémentaire payée 20 € inexistante , un froid de canard en plein mois de décembre ni chauffage ni table chauffante ni serviettes chauffées et par dessus le marché table de massage collée à la fenêtre mal isolée et un sol glacial ou on y marche sans chausson jetable. Hygiène déplorable l'huile utilisée n'est absolument pas adaptée aux massages ressemblait a de l'huile de cuisson. Ambiance générale qui n'est pas agréable quand on rentre j'ai même eu un peu peur d'arriver dans un guet-apens c'est dans un logement qui ne ressemble pas à un institut . La dame n'avait pas de tenue adaptée professionnelle mais une tenue du dimanche tachée. Honnêtement je ne me suis pas sentie en sécurité tout le long est des qu'elle a eu fini le massage j'ai profité qu'elle ce soit eclipsée à coté pour me rhabiller à toute vitesse et partir de là!
Pire expérience d’institut de ma vie , l’esthéticienne, si on peut appeler cela une esthéticienne, présente très mal ,( il faut le voir pour le croire ) j’étais très mal à l’aise, j’ai failli m’enfuir , produits soit disant bio , j’ai enlevé les cotons de mes yeux pour vérifier les produits présents sur sa desserte , une lotion micellaire achetée en supermarché non bio , de l’eau oxygénée , des produits désinfectants. Quand je lui ai posé des questions sur les produits elle reste vague , elle applique grossièrement les produits , aucun bien être . Elle m’a proposé de faire du laser , je lui ai précisé que seules les dermatologues pouvaient en faire mais elle m’a assuré qu’elle avait les compétences et qu’elle était limite plus compétente que les dermatologues. Beaucoup de ses propos sont incohérents , elle devrait suivre une formation ou arrêter ce métier , j’ai perdu 30 € et 1 h de mon temps . A déconseiller !!!!!!
Catastrophique..... Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais commentaires, celui ci est pour le bien de ceux qui se projette de réserver un massage dans cette endroit à fuir.... Aucun professionnalisme, à la limite de la blague !! Je vous déconseille vivement !
Appeler pour un "soin du corps réhydratant aux huiles relaxante de Tahiti" -60min pour 2 personnes. Adresse trouver avec ma vivabox. Quand je demande à la femme en quoi consiste le soin, me prend de haut et me dit que c'est un soin hydratant, elle me dit aussi que c'est 30min par personne alors que c'était bien préciser sur le site vivabox 60 min formule pour 2 personnes. Quand je lui dit mes disponibilités soit le 20 et 22 (ouvert dimanche écrit sur le page google) elle me dit "vous savez que le 22 est un dimanche" Je lui dit que oui j'ai vue qu'ils étaient ouvert le dimanche elle souffle et me répond bon le 20 alors. Femme très peu aimable à la limite de la provocation. Sa sent l'arnaque à plein nez.
Comme déjà dit... A fuir !!!! Grosse arnaque!!! Iris n'est absolument pas professionnelle. Nous y sommes allées avec une amie pour un soin du corps réhydratant aux huiles de Tahiti en duo pour une durée d'heure, qui s'est transformé en un badigeonnage de crème froide, dans une salle froide, appliquée avec des mains froides sans aucune préparation. Iris a également passé toute la " séance " à nous poser des questions indiscrètes et à faire des réflexions déplacées sur nos physiques. Sans oublier la tentative d'extorsion de 30€ en espèces pour une option imaginaire, la surprise des 4 étages à monter sans ascenseur ( merci pour les PMR), les incitations absolument pas subtile à prendre d'autres soins avec un " on" mystique, un manque d'intimité gênant ( retrait de la serviette sans demande préalable, reste dans la pièce pendant le rhabillage etc ...) Bref la liste est déjà bien longue comme ça, je ne recommande pas et me demande sincèrement si l'URSSAF est au courant de tout cela... Iris par pitié changer de travail! Vous n'êtes pas faite pour ça.
Horrible. A fuir. Soin réflexologie 1h ( mais en realite une vingtaine de minutes), alors que j etais a l heure. Ses ongles font mal, elle parle trop, n arrete pas de bailler et mache son chewing gum vulgairement. Malgre la petite musique detente, on entend tout. Va au toilettes sans se laver les mains. Pire experience de ma vie Annonce et publicité mensongère. Cette personne n a absolument pas le droit d exercer cette profession, c'est impossible. Aucun diplôme ou certificat affiché ce qui est obligatoire. Annonce sur groupon très alléchante et on reçoit un SMS pour des options supplémentaires a regler uniquement en espèces. La prestation, le service, la qualité 0. Je ne rentrerais pas plus dans les details, c'est un cauchemar.Je vous invite à lire les commentaires. (Les vrais commentaires)
Résultat parfait très aimable et courtoise très bien passé ma séance massage en plus elle utilise les produits bio allez y les yeux fermés.
J’avais déjà laissé mon commentaire y a plusieurs années et elle a effacé sa page pour la refaire d’afin d’effacer tous les commentaires!! CE SALON EST UNE HORREUR!!!!!! Venu pour un massage je suis repartie avec un speudo traitement du visage qui n’a rien fait du tout. Cerise sur le gateau elle n’accepte pas les com négatifs et menace quand on les dépose. Bref A FUIR!!!
A fuir ……Par où commencer tellement que c’était une vrai catastrophe du début à la fin. Nous nous sommes rendu à ce jour pour un massage détente en couple cela a tourner à un cauchemar sans exagérer vraiment alors des l’entrée elle nous fait enlever nos chaussures et ont ce retrouvent à marcher sur le sol pied nu pas très hygiénique tous ça car madame n’as pas de protèges chaussures ??? madame iris procéder au règlement avant donc 150 euro par la suite elle me dirige vers la pièce ou ce déroulera le fameux massage elle commence à me badigeonne d’huile chaude tout le corps en me massant sois-disant même ma fille de 5 ans ferais mieux et sans compter que madame vous parle tout au long vous posez des questions inapproprié et non professionnel j’étais vraiment outré q’un institut comme celui-ci pouvez exister enfin tout cela fini par un petit gâteaux de lidl et un verre d’eau du robinet alors côté commercial zéro …. mon conjoint a eu le même parcourt que moi alors madame franchement changer vraiment de métier ne pratiquer pas ce que vous ne maîtrisez pas j’étais à limite de lui demander de nous remboursé car c’est clairement du vol pour prestation médiocre je vous le déconseille fortement fortement fortement fortement ce lieux
A FUIR !!! Rien n’est normal dans ce soit disant centre géré par une seule dame. Prestation médiocre, lieu très vétuste et expérience très désagréable. Cerise sur le gâteau : la dame exige de rédiger un avis 5 étoiles à la fin de la prestation.
À FUIR ! Massage pas du tout professionnel, une belle arnaque ! Ma femme a eu 30mins de caresses au lieux d’un massage prénatal de 1h complet. La masseuse n’a visiblement aucune expérience en massage pour femme enceinte, car les positions n’étaient pas du tout adaptées ! De plus il est important de stipuler que vous serez reçu dans un appartement au 4eme étage sans ascenseur. Ne pas croire les faux bon avis sur ces soit-disant d’un magnifique massage, c’est faux !
Iris est très accueillante. Merci pour le massage et le gommage
Iris est très accueillante, la séance a été très agréable. Je suis sorti très détendu
A fuir !!! Deja j’avais pris un rdv à 18h30 ce lundi 17/04/23, ce matin je reçois la confirmation du rdv pour 19h , j’appelle elle ma réponds que avec les rdv Groupon on du retard. Ce message je les reçu à 7h30 ce jour alors qu’elle n’a même pas commencé sa journée! Massage inutile, de plus dans la description de Groupon c’est pas clair car je pensais avoir pris un massage d’1 heure alors qu’elle me dit non c’est 30mn. De plus elle a eu 45mn de retard, le massage n’a même pas durée 30mn c’est vraiment décevant! Je recommande à personne a fuir !!!!
Iris est d'une grande bienveillance et d'une grande efficacité ! Je recommande !
Pas de véritable massage juste un badigeonnage d huile Aucune réelle technique A pris mon téléphone et m’a obligé à rédiger un avis devant elle et commencé à fouiller dans mes anciens avis pour vérifier que c’était bien passé j’ai dû lui arracher le téléphone des mains A la limite de l arnaque
Superbe expérience avec Iris Moment de détente Iris est douce et explique très bien tous le processus
Iris a été super merci pour se soin magnifique ma peau est sublime
Je viens d’effectuer une séance avec Iris , n’hésitez à la contacter Très à l’écoute et professionnel dans son métier
Très bonne séance. Bien adaptée à ma peau. Je suis ravie.
J’ai adoré le massage avec Iris, je compte revenir pour la formule 1h
Pas d’hygiène, dame désagréable, les clients qui viennent de Groupon sont complètement dévalorisés! Je ne comprends pas qu’on puisse faire ça alors que votre service doit être identique pour tout le monde sinon ne faites pas de partenariat avec Groupon! Dommage j’ai fait un cadeau pour ma maman et vous me l’avez gâché !
Soin doux et de qualité.! Belle accueil et prise en charge de la part d'Iris
A fuir Nous mets la pression sur place pour laisser un commentaire positif Massage nul Elle nous parle pendant tout le massage et ne laisse donc pas profiter du moment de détente
Iris, merci pour le soin et les conseils. Une séance de détente et de beauté agréable. A refaire
Vraiment catastrophique a fuir ! Iris m’a fait peur de part comment elle était et puis en me disant que comme j’étais enceinte si elle me masse le dos le bébé allait mourir ! Le massage n’en était pas un elle m’a badigeonné d’huile et c’est tout . Iris parle beaucoup donc impossible de ce détendre ! Ou quoi à fuir ne pas se fier au faux commentaire . Quand au lieux sans commentaire des chaises de jardin dans la salle dites d’attente !
Très très deçu, Iris est gentil mais Pas à la hauteur des prestations je n'ai aucun résultat Iris parle beaucoup pendant la soit distante prestation, qui n'est que des belles paroles, ma propose UN peeling bio, j'ai vraiment aucun resultat ce matin encore plus. Enfin passe votre route et allée dans un vrai institut.
Formidable expérience. Merci à Iris pour son accueil et son professionnalisme. Je vous recommande
En couplé, nous sommes allés à cet institut. Endroit chaleureux, simple et confortable. Iris nous a accueilli , installés et massés chacun notre tour 1h de massage à l'huile chaude....détente assurée un vrai lâcher prise ❤️ pendant ce temps l'autre attendait dans le salon autour d'une boisson chaude et d'un ptit biscuit . Nous y retournerons c'est sure, merci Iris.
Iris est très bien , le massage s’est très bien passé
Iris est une Femme très douce très gentille et charmante une belle rencontre Nous avons effectué un soin peeling du visage avec ma maman Nous sommes très satisfait de la prestation Nous recommandons
Iris est merveilleuse, je recommande mille fois , agréable, des mai s incroyables, allez y
Iris a été super professionnelle Le massage est très bien fait avec la bonne intensité. En plus Iris donne des conseils sur d'autres soins qui sont très qualitatifs.
Certains ancien commentaires ont étaient supprimé mais ils reflétaient bien la réalité.. Iris est quelqu’un de gentille mais son institut n’est pas à la hauteur des prestations proposées. Beaucoup d’huile, elle parle pendant le massage, fait quelques constatations sur votre poid ou votre corps pour vous proposer des soins minceur.. elle gère seul son salon et cela ne permet pas une réel détente, elle essaye de faire de son mieux je ne peux pas dire le contraire mais clairement le résultat n’est pas top..
merciii beaucoup pour ce moment de détente juste incroyable je suis resortie avec une peau magnifique merciii a iris je reviens vite
ATTENTION les anciens commentaires négatifs ont été effacés. Ne pas se fier à la note ! Je ne recommande pas ce lieux !!! J'avais un coupon Groupon. Déjà je n'était pas attendu, et bien qu'une erreur de planning peut arriver la manière dont on m'a parler n'était pas correct ! De plus finalement après 1h30 d'attente je me fais masser. Massage dans une salle très froide, la masseuse se permet des commentaires sur mon physique. Et à la fin on vous promet de vous envelopper dans une serviette chaude... Résultat : on vous met une serviette passé sous l'eau chaude et qui au bout de 10 seconde n'est plus chaude, et on se retrouve pendant 5mn avec un linge humide dans le dos. De plus pendant que l'on vous dit de vous détendre la masseuse nettoi le matériel à côté de vous et donc fait bcp de bruits Pour finir le massage devait durer 1h. Et en ayant attendu 2x 5mn car elle est partie accueillir un autre client le massage n'a durer que 45 minutes soit 35 minutes de massage. Vraiment pas pro !!!
Très belle prestation sur le soin de microneedling ! J’ai passé une agréable séance de soin avec Iris qui est très professionnelle et très aimable, elle m’a bien expliqué le protocole avant de commencer le soin. Je vous recommande ce centre, je reviendrai faire ma deuxième séance.
Je recommande vivement cet institut les soins y sont d’une très bonne qualité de bons produits bio avec un résultat toujours très satisfaisant depuis 2 années déjà avec un forfait soin anti âge qui m’enchante à chaque séance . Un résultat naturel une peau hydratée et repulpée . Une équipe aux petits soins.