Salon très sympa, merci à Hillary pour mes ongles !
Institut Aurora
Institut de beauté · Le Grau-du-Roi (30)
À propos de Institut Aurora
Institut Aurora est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Le Grau-du-Roi (30240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Super institut avec de belles prestations je vous recommande !!!
Très belle prestation de vernis semi.
Ravis des ongles et extension de cils ( pose qui tiens 4 semaines avant remplissage) merci a Kim et Hilary qui forme un super duo.
Accueil au top et personnel très professionnel je recommande
De passage pour les vacances, je me suis offert un moment agréable dans une ambiance détendue. Merci beaucoup à vous pour ce moment de partage et le résultat 😍
Je suis très déçu ! Alors certe la prothésiste est très gentille mais le travail est à revoir ! Les ongles ne sont pas droits et beaucoup trop fin ! La couleur n’est pas posée sur les côté et les ongles sont difformes ! Après 2h sur place j’ai préféré partir et relimer les ongles chez moi ! C’est dommage un manque d’expérience …
Je suis allée faire mes ongles à l’institut Aurora au Grau-du-Roi et j’ai vraiment adoré ! L’accueil est chaleureux, la professionnelle est douce et très à l’écoute, et le résultat est juste parfait Un vrai moment de détente avec une prestation de qualité. Je recommande à 100 % à toutes celles qui veulent de beaux ongles et passer un super moment
Depuis deux mois, je me rends à l’institut pour faire mes cils. Toutes les deux semaines, je devais y retourner pour un remplissage, car après deux semaines, j'avais déjà perdu une très grande partie des cils. Il faut savoir que la personne en charge de cette prestation m’a prévenue à 2h du matin, la veille du rendez-vous, pour m’informer qu’elle était malade ou qu’elle devait aller aux urgences... pour qu’ensuite je la croise sortant de la plage du Grau-du-Roi. Très déçue après trois rendez-vous décalés avec des excuses, et de l’argent perdu dans des poses qui ne tiennent pas.
Expérience désastreuse. J’arrive à l’heure, avec une demande précise que j’avais déjà expliquée à l’avance. Résultat : on m’annonce qu’il n’y a « pas assez de temps » pour me prendre et que, de toute façon, on « ne sait pas faire » ce que je voulais. C’est quand même un comble pour une prothésiste ongulaire de ne pas maîtriser les prestations de base… et de le découvrir le jour même. Organisation inexistante, manque de professionnalisme flagrant, et zéro effort pour trouver une solution. Si vous aimez perdre votre temps et repartir les mains vides, c’est l’adresse parfaite. Sinon, cherchez ailleurs.
Je demande tous les renseignements nécessaires pour la réservation, en fonction de ce que je voulais, au préalable par téléphone pour ne pas avoir de problème. Mme me préviens au dernier moment qu’elle aura du retard et décale donc l’heure du rdv, j’arrive finalement pour me faire très mal accueillir et quand je lui remontre la photo de ce que j’aimerais, Mme me dit qu’elle n’aura pas le temps car elle a d’autres rdv après. Elle me propose ensuite un rdv le lendemain par message, que je lui confirme positivement, pour que le lendemain matin elle me dise qu’elle a bloqué le créneau pour quelqu’un d’autre. Je repars donc sans rien et très déçue
Ne pas y aller si vous voulez faire de la résine … La fille qui me l’a fais âgée d’à peine 20 ans et 2 mois dans l’entreprise ne sais pas du tout utiliser la résine J’ai dû payer 55€ pour une prestation qu’elle ne maîtrise absolument pas. S’embrouille avec ses mains pour la colle, ect… Et pour couronner le tout ma pause n’a durer qu’une semaine !!!! 55€ pour 1 semaine ça fait cher. Je ne recommande pas
H. appelle pour dire qu elle aura 15min de retard, et quand j arrive à l heure du rendez-vous, H me dit qu elle n avait pas compris ce que je désirais et qu elle n a pas suffisamment de temps, que ça la décalera trop dans son planning....du coup je repars sans rien....pas très professionnel tout ça !
Très déçue. Le résultat de la prestation dans le temps est catastrophique. Après une pose d'ongles + vernis ( résultat superbe à 1ère vue, photos dans tous les sens pour le compte Instagram de l'institut...), le 1er ongle est tombé le soir même. Ensuite, les autres ongles se sont enchaînés au fil des jours. Après 5 jours, il ne restait plus que 2 ongles 😯. Selon la professionnelle c'était "bizarre"... Pour ma part, je ne sais pas ce qui peut expliquer un tel désastre mais ce sont 70€ jetés dans le vide.
Merci Hilary pour ces cils magnifiques et vos conseils dans la douceur et la bienveillance. Et pour nos échanges qui confirment que vous êtes une vraie pro ! À très vite. Je recommande les yeux fermés
Très bon accueil, RV la veille pour le lendemain. Kim est une esthéticienne très douce, elle s'est très bien occupée de moi. Je recommande !
J’ai fait un blanchiment dentaire avec Hilary, super content du résultat!! Je vous remercie et recommande vivement cette institut :)
Pose semi permanent aujourd'hui et ravie du résultat !!! La personne qui s'est occupée de mes ongles est très douce,gentille et professionnelle. Je recommande et reviendrais sans hésiter.
Hello à tous ce qui cherche un institut pour tous type de prestations je vous conseil cette institut car j’ai adoré la deco déjà et l’accueil superbe la jeune femme souriante et agréable ( pas comme l’autre salon du grau ou les femmes sont désagréables et limites on dérange sans citer leurs noms) . J’ai fais blanchiment dentaire et ma femme les ongles qu’elle a montrer à ces amies qui on adoré, donc n’hésitez foncez vous trouverais pas mieux prix/prestation et surtout conseil de vrai pro ….merci à vous on reviendra prendre un abonnement 🙏
Super salon , je suis un homme et j’ai été super bien accueil , très souriante et agréable , j’y étais pour un soin des pieds et blanchiment dentaire je suis très satisfait et reviendrais . Je recommande ce salon car très propres , accueil et personnel au top ( petit café très bon d’ailleurs ) et des prix juste et pas cher par rapport aux autres salons alentours . Merci beaucoup mes dents sont trop belles 😻
Venu hier avec ma femme, prestation au top personnel très professionnel avec des prix abordables, je recommande !!!
Super accueil , très agréable et professionnel. Hâte de revenir 🥰
Très heureuse de cette expérience, Hilary est une personne douce, attentionnée et très professionnelle ! Je recommande les yeux fermé.
Prestations de qualités à bon prix ! Un personnel qualifié dans une atmosphère agréable et conviviale. Je vous recommande cet institut de tout cœur 🫶
Très bien ,je recommande !super sympa très professionnel et de qualité🥰💯💯
Un vrai moment de détente entre des mains expertes ! Accueil chaleureux, soins de qualité, et une atmosphère apaisante… l’endroit idéal pour prendre soin de soi et ressortir rayonnante. Je recommande les yeux fermés !
Super institut et équipe au top ! 👌
Je recommande vivement cet institut ! Hilary est très professionnelle et à l'écoute, le résultat est toujours impeccable. Mes ongles sont magnifiques et mes extensions de cils tiennent parfaitement, c’est exactement ce que j’avais demandé ! L'ambiance est agréable et le service est toujours de qualité. Un vrai moment de détente et de beauté, je reviendrai sans hésiter ! Merci pour ce moment 🙏🏼