Institut Aquarêve

J'ai passé un excellent moment dans cet institut. La patronne m'a accueillie avec gentillesse et bienveillance. C'est également elle qui s'est occupée de moi avec sourire, écoute et professionnalisme. Le soin du visage qu’elle a réalisé était parfait du début à la fin : gestes précis, produits de qualité et une maîtrise parfaite. Ma peau est éclatante et ressourcée et j'ai vécu un moment de détente très agréable.

Quel plaisir d'avoir des personnes qui prennent le temps!!! Les conseils sont très claires aussi.

Super institut de beauté Agathe est très professionnel et aime son métier très satisfaite de toute les prestations. Je vous le recommande!

Très intrusive et critique, passe son temps à vouloir me vendre des prestations ou des produits de la marque Guinot....je n'y retournerai pas

Très bon accueil et les soins au top j’ai passé un super moment encore merci

Très bonne expérience, bien accueilli et bien conseillé. Je vais y retourner avec plaisir

Un soins modelage et gommage vraiment au top et très professionnel. Je recommande les yeux fermés

Je suis très contente des soins du visage dans cet institut Guinot que je recommande, notamment les soins lift summum et l épilation définitive qui donne rapidement de très bons résultats ! Je suis toujours très bien accueillie

Une reel bonheur de venir se faire dorloter entre les mains d une équipe professionnelle, à l écoute et de bons conseils. Des résultats spectaculaires après chaque soin , je vous conseille vivement de vous y rendre vous en ressortirez enchanté.

Ambiance non propice au bien être : lumière forte, bruit chaussures masseuse, ordinateur pour montrer les étapes et gestes du massage .... La personne très sympathique, huile très agréable ainsi que son odeur.

Très bonne impression , locaux propres coquets jeune esthéticienne, délicate et attentive, accepte les conseils puisqu’en formation 😉 Merci pour la doc que j’ai étudiée et appréciée je reviendrai excellent accueil 👍😁

Très bel institut, personnel très professionnel & très courtois, des esthéticiennes hors pair, Agnès est tjr de très bons conseils c’est pour moi 1 moment de détente à chaque fois.les produits sont de qualité & conviennent à ma peau sensible . Je recommande vivement cet institut .

Cette nouvelle visite à l'institut m a permise de retrouver Irène qui est une esthéticienne très professionnelle et très agréable, le vernis permanent sur les pieds, posé par Irene début août, a très bien tenu.

Bonjour j’aime beaucoup comme on me reçoit à l’institut Très professionnel ! Très propre. Merci beacoup

Très bon coup d'éclat donner à cette institut grâce aux professionalisme de Luna et Julie. Je recommande, la qualité est bien plus au rendez vous (je suis ancienne cliente de citron vert) et je suis rester grâce à l'équipe restante qui est très agréable et pro

Institut neuf, propre et esthéticienne à l’écoute et professionnelle Je recommande à 100% Soin visage digne d’un institut haut de gamme

Très bon institut les esthéticienne sont très agréables, polies, accueillantes ÇA FAIT PLAISIR !

Les esthéticiennes étaient très souriantes et professionnelles et l'institut est tout neuf, j'ai passé un très bon moment !

Belle surprise sur Meyzieu, enfin un institut de qualité. Accueil au top, esthéticienne très professionnelle. Je recommande le soin du visage.

Le changement ça a du bon! Du renouveau dans cet institut avec des personnes souriantes, à l'écoute et des produits qui font la différence ! Je recommande vivement et vous remercie pour cette belle découverte de Guinot.

La semaine dernière ,grosse déception d apprendre que l institut allait fermé. Les clientes ne sont même pas informé, jspr que que la responsable aura la politesse de nous avertir concernant la résiliation de l abonnement.

Quel déception en arrivant sur les lieux et de trouver un institut fermé mais qui n’est pas stipulé sur le site internet ou sur Google. C’est très dommage, j’aurais pu éviter un déplacer. Le point positif, j’ai fais la découverte de l’institut citron vert de Decine ! Et vraiment au top !

J’ai eu l’occasion de me faire épiler par une jeune en apprentissage et comment vous dire qu’elle possède des doigts de fée 🧚 ! Moi qui est tout le temps en stresse, elle a su me détendre au maximum en réalisant un très beau travail 👏 merci 😍

Très bon accueil, les filles sont toutes agréables, chaleureuses et très professionnelles ! Je recommande sans hésiter !!! Merci encore à l’équipe et principalement Gwen pr ses superbes manucures 😉

Déçue , je suis allée faire une beauté des pieds + semi permanent j’ai l’habitude de les faire chez un concurrent une fois par mois , à la sortie de l’institut les talons ne sont pas nickel , j’avais encore du gommage sur les mollets et j’en passe … autrement Personnel agréable

Accueil chaleureux. Une jeune fille très sympathique. Je suis venue pour une épilation des jambes et le travail est parfait. Je recommande. A bientôt ☺️

Très franchement établissement a fuite , personnel pas très sympa et très très mauvaise organisation Établissement sans rdv mais lorsque l on arrive et ben finalement quelqu’un a réserver une place et il faudra attendre une heure !!! Pourquoi une heure pour simple et bonne raison c est qu elles sont deux ! Une aux ongles et l autre … et bien ! Deux fois que je me présente et même histoire à chaque fois …. Je réfléchis vraiment à me désabonner , faut limite poser un jour de congé pour se faire épiler on tombe sur la tête

Super sympa. Une équipe à l'écoute et qui vois explique bien le fonctionnement de l'institut. Que ce soit par téléphone ou sur place, vous retrouvez cette bonne ambiance, ce calme. Facile à trouver en centre et ville et parking gratuit à proximité, si vous avez un disque bleu. Pour moi c'était une Première et j'ai été rassuré par les explications et par le savoir faire de la personne qui s'est occupée de moi. Elle a pris le temps de savoir si ça me faisait mal ou pas, de la chaleur... Je recommande donc l'Institut Citron Vert. Merci pour votre accueil et votre amabilité. 😁

Merci à Sandy pour une super prestation de rehaussement de cils qui est juste magnifique et épilations sourcils et aisselles elle est très douce pas de douleurs. Je recommande j'ai pris l'abonnement 6 mois pour commencer, les prix sont très attractifs. C'était ma deuxième fois dans cet institut et pas déçu 👍🏻

Merci à Nina qui est très professionnelle, à l’écoute et minutieuse dans son travail. Elle m’a fait un soin du visage très efficace. Si vous passez par cet institut je la recommande vivement!!

Un bon accueil, Rapide et efficace, très satisfaite de mes prestations dans cet institut. Je recommande

Je suis de plus en plus déçue de cet institut. Aujourd'hui plus de 3 esthéticiennes se sont occupées de moi en 1h d'épilation.... Problème d'organisation. La dernière esthéticienne a du reprendre le travail de ses consœurs qui avait été bâclé et qui m'ont fait mal alors que je ne suis pas douillette... Je pense à changer d'institut si rien ne change. De plus la fermeture le lundi n'est pas du tout pratique pour moi et m'oblige à aller à Décines. Je suis désolée.

Les epilation son bien réaliser mes dommage qu'il les font uniquement a la cire car sa fait retonber la paupiere pour les plus jeune et sa vieilli le prix a augmenter les sourcil son passer de 10e a 11e cest pour sa que je nivais plus deja 10e me senblai un peu trop car a d'autres endroit c a 5e et aux choix sois fil sois juste la pince mes en tout cas je nai jamais été déçu de citron vert bien au contraire . Dsl pour els 2etoien czts une erreur jvoulai en metre 4

Les Esthéticiennes sont très professionnelles souriantes et agréables à nos conseil malgré une mauvaise organisation à l’accueil de la part de la gérante qui n’est pas agréable renseignent, mauvais temps d’attente... l’équipe change souvent c’est bien dommage quand on s’habitue a une esthéticienne. L’hygiène des cabines sont irréprochable . je ne recommande pas cette Institut en plus de ça il nest pas moderne. Très peut de produits en vente avec des prix très élevés. Des produit de maquillages sur le présentoir non dispo Une prestation maquillage qui est proposé mais il n’ont pas de maquillage pour réaliser la prestation que des produit testeur ce qui n’es pas professionnel A la limite il faudrai amené nous notre propre maquillage pour être satisfaite A DÉCONSEILLER

Je vais dans cet institut uniquement pour les épilation de sourcils. Je n'ai jamais eu de problème et ne comprends pas les commentaires précédents. La prestation est un peu chère mais avantageuse avec la carte de fidélité. Dans mon cas pour une épilation mensuelle, elle n'est pas intéressante et les esthéticiennes ne vous incitent pas à prendre cette carte.

J'ai découvert ce lieu dédié à la beauté avec grand plaisir par l'accueil fort sympathique et discret du personnel, des soins d'épilation et d'ongle faits excessivement bien. L'esthéticienne qui le les a effectué était douce et rapide et j'en suis ravie. Béatrice GONZALEZ Artiste Lyrique

Jeunes esthéticiennes en apprentissage très agréable par contre le salon est très froid. Pb de chauffage ?? En tt cas très désagréable surtout pour un salon de esthéticienne...

mauvaise gérance des prises de rdv. j ai pris rdv 2 fois le 1er ont était 2 a la meme heure et le 2 carrément annulé car pas pris 2 semaines a l avance et au final pas d esthé ce jour là. Franchement très deçue

Madame "Meredith Gray", Nous comprenons votre déception suite à l'épilation du 30/03/2017 qui date de presque 1an, effectué par une esthéticienne qui n'est plus présente dans l'institut, et qui a été reprise GRATUITEMENT 1mois après. Hors vous êtes venue ce samedi 20 Janvier 2018, en réclamant une remise à chaque visites dans notre institut en ressortant cet histoire peu récente. Tout c'était très bien passer dans la cabine ce samedi 20 Janvier 2018, vous aviez l'air ravie de la prestation et l'aviez valider. Votre comportement changeant s'est fait savoir lorsque vous avez réclamée une remise lors du passage en caisse, ce que je n'ai pas pu vous faire car vous aviez déjà eu une prestation gratuite après mars 2017 je précise. Je ne vois pas pourquoi Madame, vous auriez le droit d'avoir des remises lors de chacune de vos visites chez nous, pour un loupé qui a été repris datant d'1an. Cordialement Votre esthéticienne de samedi.

Expérience catastrophique, j’y suis allée pour faire mes sourcils.l’estheticienne ma littéralement massacrée, il a fallu des mois pour que ça repousse.quand je suis revenue on m’a dit que la prochaine fois du coup pour rattraper j’aurais un rabais sur la prochaine prestation. J’ai mis du temps à y retourner car tellement dégoûtée, j’y suis finalement retournée et là surprise. Non non on ne vous fera aucun rabais... Non seulement l’esthéticienne a fait du sal boulot et en plus elles ne tiennent pas leurs engagements. Un conseil si vous ne voulez pas être défigurez, fuyez allez vers de vrais professionnels Je déconseille fortement **************************** Je tiens tout de même à rétablir la vérité car Océane vous n’etes pas honnête, vous n’avez pas du tout eu la même version devant moi, vous étiez toute mielleuse et avez partagé mon mécontentement et m’avez même vivement encouragé à mettre un avis sur internet. Il est complètement faux de dire que je réclame une prestation gratuite à chaque visite...franchement sérieusement?pensez vous vraiment que l’on va croire ce genre d’ineptie. Toutes les prestations que j’ai faites ont toute été payées ticket CB peuvent en témoigner, à aucun moment la gratuité promise n’a été appliquée, vous l’avez vous-même admis donc cessez la mauvaise foi. Je relate juste ce qui s’est passé, je n’ai aucun intérêt à mentir. Cela étant dit, ce sera ma dernière intervention, je garde un mauvais souvenir de mon passage chez vous et cela ne changera pas, vous pourrez inventer tous les mensonges que vous souhaitez.