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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Alizé

Institut de beauté · Sainte-Catherine (62)

4,7 146 avis Fermé
Institut Alizé — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut Alizé

Institut Alizé est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Sainte-Catherine (62223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

4,7
146 avis
5★121
4★14
3★3
2★3
1★5
E
Emilie Pietrzykowski

Parfait !!! Je me suis rendue dans cet institut pour une prestation anniversaire pour 3 jeunes filles de 12 ans. Bon accueil, Léa et Luna ont été adorables avec les filles. Elles les ont guidées pas à pas tout le long de l'atelier avec le sourire et l'envie de partager leurs connaissances. Ma fille et ses copines sont ravies de l'activité proposée. Merci à vous, on reviendra avec plaisir ☺️. Les bijoux et accessoires proposés à l'accueil sont super sympas également !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message concernant l’atelier maquillage à l’occasion de l’anniversaire de votre fille. Sachez que cela a été un plaisir partagé ! L’ambiance a été très sympa , dans une belle dynamique, un beau moment de convivialité en plus recevoir les petites astuces et conseils de professionnelles!! Pour toutes autres demandes, nous sommes là, n’hésitez pas !
L
Laetitia turcot rambeau

Meilleur institut d'Arras! Le personnel et les gérantes sont toujours aux petits soins et font des miracles en toutes circonstances. Le cadre est chaleureux et invite au bien-être et à la détente. Pour toutes celles et ceux qui souhaitent un service de qualité quelques soient les prestations. Nathalie, Natacha et toutes les filles sont top!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre adorable message, que d’éloges, ça fait énormément plaisir! Nous mettons un point d’honneur à vous satisfaire et répondre aux mieux à vos attentes. Il est vrai que toute l’équipe, comme vous en parlez si bien, est dévouée, à vos petits soins et j’en profite pour toutes les remercier pour leur professionnalisme et leur bienveillance! Au plaisir de vous voir prochainement
C
Chloe Olive

Accueil très chaleureux, soin du visage au top. Merci à Léa pour sa gentillesse ses conseils et son professionnalisme. 😁☺️

Réponse du professionnel : Merci pour ce message si bienveillant! C’est un plaisir que de vous faire plaisir …et en plus, avec des résultats beauté sur votre soin du visage.. c’est la cerise sur le gâteau !! A bientôt
S
Scorpio Musique

Très bonne accueil, les esthéticienne sont très à l’écoute et très agréable, professionnalisme au top

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et cette superbe note, ça nous touche beaucoup ! Nous sommes disponibles et à votre service pour tout conseil sur notre carte de prestations ou produits Toute l’équipe vous souhaite une belle journée. À bientôt
S
Sylvie Souloumiac

J ai fait un essayage maquillage le 21 06 25 en vu de mon mariage le 23 08 25. L essai se passe bien, a la fin de la prestation l'estesthéticienne prends meme des photos pour le jour J. Arrivé le jour J, rendez vous a 12h15 je suis à l heure mais elles me font patienter pendant 10 min. Le timing étant très serré, je me rends a l acceuil pour savoir dans combien de temps je vais être prise et la patronne me dit j arrive tout de suite. Normalement, c'était la même esthéticienne qui devait me remaquiller le jour J. La patronne arrive et me dit qu est ce qu on fait ? Je lui répond que je suis la pour me faire maquillée pour mon mariage et que j ai fait un essai le 21 06. Elle me répond qu elle va voir mon fichier et revient en me disant qu elle ne retrouve aucune trace de mon essai. Je lui répond que ce n est pas normal et tout ce qu elle m a répondu c est que je ne devais pas m inquiétais et que ca aller bien se passer quand même. JE TROUVE ÇA PAS PROFESSIONNEL DU TOUT. A QUOI CA SERT DE FAIRE DES ESSAIS MAQUILLAGE SI RIEN N EST GARDÉ. De plus, aucun geste (remise) n a été fait. J ai donc payé un essai qui n a servi a rien + le maquillage du jour. JE NE CONSEILLE PAS CET INSTITUT

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je viens de prendre connaissance de votre avis. Vous avez raison j'avais sans doute 10 à 15 minutes de retard, vous étiez très stressé je me rappelle ce qui est normal pour le grand jour. Effectivement la personne qui s'est occupée de vous lors de votre essai n'a pas fait de fiche ou alors ne l'a pas classé au bon endroit et en plus était souffrante ce jour-là. J'ai donc réalisé votre maquillage mariée en prenant en compte vos attentes. J'ai fais le nécessaire pour que vous sortiez à l'heure comme convenu et satisfaite. Je me rappelle que vous étiez enchantée en partant de l'Institut. Je n'ai effectivement pas fait de remise étant donné que la prestation était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir à l'Institut, n'hésitez pas à me demander (Natacha) afin que l'on réalise une réduction sur votre prochaine prestation.
S
Sabrina Dumon

Bon j'avoue je suis arrivée en retard de 5 minutes !!!la personne qui devait me prendre me dis sa sera ma collègue qui va vous prendre car mon rdv prochain arrive ds 2 minutes !!!!! désastre 4 mois que je laissé repousser mon sourcil!!!!! et la je ressors avc deux traits droit plus rien en sourcils très déçu je regrette mm d'avoir payé !!mon visage a complètement changé je regrette plus plus plus .🫣🫣.

Réponse du professionnel : Bonsoir madame je suis navrée de lire votre message je comprends votre mécontentement, les sourcils sont tellement important pour le regard. Cela fait malheureusement 4 mois que vous avez posté votre message mais je m'engage si vos sourcils ont repoussé de vs offrir les prochaines épilations afin de les remettre en forme ou de vs offrir un microblading si nécessaire. Nous aimerions vous revoir malgré tout à l'Institut afin de faire un point sur votre ligne de sourcils bien évidemment si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir.
s
sabine Menuge

Vous recherchez un institut de beauté près d’Arras, Ne cherchez plus ! C’est chez Alizé qu’il faut aller ! Douceur, efficacité et bienveillance ! Vous êtes au bon endroit 😍

C
Clarisse Lequien

Un moment divin de modelage en duo de 45 minutes ! L'accueil était excellent, le salon impeccable, et l'ambiance chaleureuse. Les masseuses étaient très douées, et nous sommes sortis ravis ! Une expérience à renouveler sans hésitation !