Institut Alexandra Beauté

Cadeau prix sur Groupon, avec promotion Soin du visage anti âge incomplet, manque de professionnalisme, tres déçu par les soins reçu. NE RECOMMANDE PAS CET INSTITUT

Personne charmante, très agréable et de bon conseil. Ravie de cette expérience de soin du visage. Ma peau a adoré. Ne pas hésiter, vous ressortirez détendue et satisfaite

alexandra est géniale, avec sa maman, toutes deux très accueillantes, professionnelles, douces, les soins sont top, les produits aussi, le moment est des plus agréables, je recommande à 100% !!

Non seulement c'est une très belle personne, la cerise sur le gâteau est que les soins sont de très bonne qualité. On se sent bien et chouchouter et l'on en ressort tout feu tout flamme. Allez-y les yeux fermés👌

Super moment passé avec l'esthéticienne. Le soin du visage était top, le massage super. Un soin du visage comme je n'avais pas eu depuis longtemps. J'ai aimé l'échange que l'on a eu. Elle a été réactive pour la prise de RDV et le soin a duré l'heure qu'il devait durer. Un vrai moment de détente. Merci beaucoup !

A FUIR. Soin du visage via Groupon d’un 1h laissée seule pendant 40 min sur un tapis massant électrique. Personne à l’accueil désagréable. Une honte. Je ne sais pas comment un institut comme celui peu fonctionner.

Super salon, nous avons fait un soin du visage trouvé sur Groupon qui était juste incroyable ! Je recommande !!!

Une expérience déplorable ! On m’a offert un bon Groupon pour un soin du visage chez cette esthéticienne, et ça a été un véritable parcours du combattant. La prise de rendez-vous a été extrêmement compliquée : après plusieurs jours, voire une semaine, sans réponse à mes messages, j’ai dû sans cesse la relancer. À chaque fois, elle était “en vacances” ou simplement aux abonnés absents. Finalement, après des échanges interminables, elle a refusé de me refixer un rendez-vous (suite à un empêchement perso de ma part) et m’a ordonné en boucle de demander un remboursement à Groupon. Une stratégie bien rodée : elle encaisse l’argent sans jamais fournir le service. Une attitude totalement anti-professionnelle et irrespectueuse des clients. Je déconseille fortement cette esthéticienne.

Vend ses soins sur Groupon et ensuite dit avoir changé ses horaires lorsqu’on essaie de prendre rdv! Je demande donc le remboursement. Madame si vous ne voulez pas travailler, changez de métier plutôt que d’essayer de vous racheter une clientèle en passant par Groupon…

Soin visage acheté sur Groupon, 1e fois pour moi le soin était vraiment sympa, Natacha a été super pro, douce et bienveillante !!

A fuir pour les détenteurs de coupon GROUPON. Unique réponse pour me dire qu’ils sont en vacances. Ensuite, silence radio sur plus d’un mois ! Aucune possibilité de prise de rendez-vous malgré mes messages, ils attendent simplement l’expiration du bon. Honteux.

Je suis une personne difficile à satisfaire mais la je tiens à dire que la prestation a été excellente...la praticienne est très agréable,et connaît son métier,les gestes etc au top...Le plus,matelas chauffant et massant ,le top top!allez y sans HESITER !!!

En effet, petit bémol sur le temps de pause du masque qui est un peu long, mais sinon j'ai passé un super moment entre les mains de cette praticienne. le massage du visage était juste parfait. Elle y met tellement d'énergie que je ne vois pas trop comment elle pourrait tenir 1h à ce rythme. Donc je suis très contente de cette découverte.

Je vais 2 à 3 fois dans cet institut par an, et vraiment je trouve que Natacha est une personne généreuse dans ses soins. La maman et la fille sont vraiment très bien.

Je suis une fidèle cliente de cet Institut où l'accueil est chaleureux, Natacha est aux petits soins, elle est généreuse, tant dans les soins que dans la vie, elle vous fera vivre un moment de pur bonheur, je recommande cette adresse parce qu'on y vient comme une cliente et on revient comme une amie !

Je suis client depuis plus de 2 ans. Accueil parfait, soins du visage impeccables. Je recommande vivement Institut Alexandra Beauté

J ai été très chaleureusement accueilli on as très bien pris soin de moi j avais acheter un soin du visage plus 50 ans sur Groupon très bonne prestation le lieux est magnifique on se sent à l aise et c est vraiment un plaisir d être soigné et coucouné de cette maniere merci je recommande vivement 🌸😊

Super institut, l'accueil est chaleureux et personnalisé. La qualité des soins est au top: Soins du visage LPG manucure. Je recommande vivement.

Institut rénové, très jolie et propre. Professionnel de l’esthétique sérieuse, soignée, et sympathique. Prix très raisonnable pour la qualité des soins proposés.

Séances Aqua bike et lpg lieu super chaleureux avec un personnel très accueillant et sympathique à l écoute et de bons conseils je recommande à 100%

Mon Dieu, Sauvez vous, ma fille de 11ans m'avait offert un soin sur Groupon pour mon anniversaire, j arrive à l institut avec quelques minutes de retard, bouchons sur Annecy, La dame m agresse directement à l arrivée, impossible de la prévenir de mon retard, elle ne répond pas au téléphone, puis elle devient de plus en plus désagréable. J'ai pris mes affaires, et je lui ai dit, merci Pour fille qui avait économisé pour mon anniversaire. J ai pas voulu " Donner " Mon visage, à une soit disant esthéticienne hystérique. Je ne vous recommande vraiment pas. Je suis dégoûtée.

Institut où l’on se sent bien. Grande gentillesse de Natacha et Virginia avec leurs petites attentions. (Café, thé, chocolats, petits cadeaux à Noël, etc...) . J’y viens depuis 8 ans et je ne le regrette pas.

Établissement chaleureux et familial. Bon accueil et ponctuel ,les soins corps et visage sont agréables et efficaces . Je recommande cet institut.

Pas professionnel du tout l'esthéticienne a commencé mon soins puis a du tout partir pour je ne sais quelle raisons et une autre a termine visiblement pas une professionnelle des soins!! 15minutes de soins pour 45 minutes seule avec des cotons sur les yeux en écoutant les commérages da côté car la salle de soins nai pas du tout isolé. Je ne conseille pas cette institut même si le prix et attractif sur groupon ca ne vaut pas du tout le prix !!

Rendez-vous pris pour un soin visage. À l'arrivée accueil pas des plus chaleureux. Concernant le soin : un démaquillage à la va vite suivi d'un gommage,vapozone, et d'un modelage le tout ultra rapide et fait avec des faux ongles. Et viens le temps du masque 25 min à attendre. Quand la marque en préconise 10min. Apres ce temps interminable, la seconde personne vient sans expliquer que c'est elle qui va terminer le soin. Elle n'est pas esthéticienne et on s'en rends compte de suite (elle pourrait être souriante sa serait déjà sa). Là je reçois de l'eau dans les yeux (super avec les lentilles). Mon heure de "non relaxation" se termine. Et la j'arrive à ma voiture. Plein de masque sur le visage et dans les cheveux. Conclusion : une esthéticienne présente 15min sur 1h qui pourtant on le sent connait son métier mais privilégie surment les autres Rdv que ceux groupon.du jamais vu. À fuir

Soin du visage acheté sur GROUPON. déçu. Tout est dit dans les commentaires précédents : prise de rdv uniquement par sms (on n'arrive jamais à les joindres), accueil quelque peu particulier, 20 min de soin et 40 min à patienter avec un masque sur le visage ( je commencais à trouver le temp long ... ), l'esthéticienne qui débute le soin, malheureusement ne le fini pas. En effet, après avoir patienter environ 40 min avec mon masque sur la figure une autre dame, celle qui ma accueilli, me rince le visage avant de m'annoncer que le soin est terminer . Les seuls points positifs que je pourrais donner à cette institut sont qu'ils prolongent la date des bons GROUPON sans soucis et sans suppléments et que les 20min de soin sont très bien effectuée, très relaxant ... malheureusement ca ne dure que peu de temps

Je n’ai pas aimé l’accueil (assez froid), de la part de la mère. Soin acheté sur Groupon et je n’ai pas eu le choix de choisir mon soin, d’office j’ai eu un soin vitaminé. Par contre il a été assez bien réalisé par Alexandra. Après le temps de pause, c’est la mere qui a repris la fin du soin. Je suis sortie il m’en restait des traces du masque qui m’avait été appliqué. Je suis mitigée...

Déçue du soin du visage. Pas de travail de la peau ek profondeur. Soin trop superficiel ou l'on passe 40 minutes à attendre avec un masque sur le visage. Dommage

Je ne recommande pas du tout ce soin Detail :10' de torture pour 5 points noirs puis 5' de gommage, rinçage, 5' de massage assez intensif puis le meilleurs, rester seule 40' avec un soins sur le visage qui sois disant dois poser autant Pour finir "la copine -collègue " absolument pas aimable vous rince et vous met de la crème pas du tout delicatement c'est sûr elle est pas esthéticienne Dommage car Alexandre est sympathique et même si c'est court elle au moins est relativement douce et à quand même de la technique dans ses gestes malgré ses ongles longs...

Un soin très agréable, c'était mon premier. Un accueil très sympa. J'ai adoré. Merci Alexandra. Je retournerai.

Soin pour le visage d'1h acheté sur groupon. Le debut du soin était très agréable, l'esthétienne était sympa et douée. Pose du masque avec temps d'attente très long... Une autre personne vient vous retirer le masque de manière brusque en laissant la porte entrouverte alors que j'etais en soutien gorge. Résultat il me restait de la crème dans le décolleté et dans le cheveux 👎 Au final on paye pour un soin d'1h qui dure 40min. Je n'y retournerai pas, dommage.

Accueil très froid , lieu bizarre aucun contact physique avec l esthéticienne on ne la voit pas car la pièce est noir après je trouve cela dommage car le soin visage est pas mal on sent que c une professionnelle mais malheureusement l accueil compte bcp et ça donne pas envie d y retourner Dommage !!!

intérieur pas digne d'un institut de beauté, l'esthéticienne n'est pas douce, je suis ressorti avec encore du mascara sous les yeux et du masque à la naissance du cuir chevelu, je ne recommande absolument pas cet institut

Je ne reviendrais pas. Accueil tres peu chaleureux, laissée seule pres de 40 min sur l'heure de soin du visage. Soin du visage commencé et terminé par 2 personnes differentes. Difficulté d obtenir un rdv car echanges seulement par sms. Je ne recommande pas

Soins esthétiques, oui mais surtout un lieu où vous trouverez un accueil chaleureux, une ambiance sereine et cool. La musique, la petite collation, Natacha et sa maman sont des amours. Plus que des soins c'est thérapeutique !!!! on devient vite à croc

Accueil horrible 2 femmes très très désagréable qui le porte sur leur visage une horreur !! institut vieux pas de place !! elles sont incompétente tout simplement ça devrait être fermé ce genre d'institut à fuir totalement !!!!!!!!!!!

Soin acheter sur groupons Accueil déplorable peux chaleureuse. Aucun professionnalisme problème de gestion des rendez vous 1 étoiles c’est déjà beaucoup je ne reviendrait jamais. Quand vous travaillez au contact des gens apprenez à sourire et à n’en pas leur fermer la porte au nez au point de leur coincer le pied.

Un soin acheté sur Groupon, un moment agréable avec un vrai soin fait par une personne bien agréable ! J'y retournerai avec plaisir !

1h de soin du visage acheté sur groupon. Le soin a duré 40min, accueil désagréable, on nous installe sur une table avec une couverture sale (alors que j'étais la première cliente de la matinée), le soin est vite fait, pas agréable, tout sauf relaxant. Une autre personne revient vous rincer le visage, nous mouille les cheveux. Résultat on ressort stressée et les cheveux mouillés. A éviter ++++

Accueil peu chaleureux, aucune délicatesse lors du soin, on ne vous adresse pas la parole pendant 1 heure, un moment qui devait être agréable et qui est vite devenu stressant !