Personne charmante, très agréable et de bon conseil. Ravie de cette expérience de soin du visage. Ma peau a adoré. Ne pas hésiter, vous ressortirez détendue et satisfaite
Institut Alexandra Beauté
Institut de beauté · Annecy (74)
À propos de Institut Alexandra Beauté
Institut Alexandra Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 19:30 |
| Vendredi | 07:30 – 19:00 |
| Samedi | 07:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
alexandra est géniale, avec sa maman, toutes deux très accueillantes, professionnelles, douces, les soins sont top, les produits aussi, le moment est des plus agréables, je recommande à 100% !!
Non seulement c'est une très belle personne, la cerise sur le gâteau est que les soins sont de très bonne qualité. On se sent bien et chouchouter et l'on en ressort tout feu tout flamme. Allez-y les yeux fermés👌
Super moment passé avec l'esthéticienne. Le soin du visage était top, le massage super. Un soin du visage comme je n'avais pas eu depuis longtemps. J'ai aimé l'échange que l'on a eu. Elle a été réactive pour la prise de RDV et le soin a duré l'heure qu'il devait durer. Un vrai moment de détente. Merci beaucoup !
A FUIR. Soin du visage via Groupon d’un 1h laissée seule pendant 40 min sur un tapis massant électrique. Personne à l’accueil désagréable. Une honte. Je ne sais pas comment un institut comme celui peu fonctionner.
Une expérience déplorable ! On m’a offert un bon Groupon pour un soin du visage chez cette esthéticienne, et ça a été un véritable parcours du combattant. La prise de rendez-vous a été extrêmement compliquée : après plusieurs jours, voire une semaine, sans réponse à mes messages, j’ai dû sans cesse la relancer. À chaque fois, elle était “en vacances” ou simplement aux abonnés absents. Finalement, après des échanges interminables, elle a refusé de me refixer un rendez-vous (suite à un empêchement perso de ma part) et m’a ordonné en boucle de demander un remboursement à Groupon. Une stratégie bien rodée : elle encaisse l’argent sans jamais fournir le service. Une attitude totalement anti-professionnelle et irrespectueuse des clients. Je déconseille fortement cette esthéticienne.
Vend ses soins sur Groupon et ensuite dit avoir changé ses horaires lorsqu’on essaie de prendre rdv! Je demande donc le remboursement. Madame si vous ne voulez pas travailler, changez de métier plutôt que d’essayer de vous racheter une clientèle en passant par Groupon…
A fuir pour les détenteurs de coupon GROUPON. Unique réponse pour me dire qu’ils sont en vacances. Ensuite, silence radio sur plus d’un mois ! Aucune possibilité de prise de rendez-vous malgré mes messages, ils attendent simplement l’expiration du bon. Honteux.