Institut-de-beaute.contactA
Aur. B. Google
Tres bonne expérience pour les soins en épilation. Travail rapide et soigné. Accueil chaleureux et à l'écoute. Je recommande vivement.
INSTITUT DE BEAUTÉ
Institut 1000 et une beauté
Institut de beauté · Commercy (55)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Institut 1000 et une beauté
Institut 1000 et une beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Commercy (55200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (20)
Avis Google
4,2
20 avis
C
Cassandra Stoller Google
Premier rendez vous dans cet Institut. Satisfaite de mon épilation des sourcils. La jeune femme présente a était super, douce. Je recommande cet établissement.
A
Aurélia Andriamparany Google
Ambre est une personne très humaine et professionnelle. Elle est appliquée dans son travail, je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau message, sa me touche !
Au plaisir !
J
Jade Pedrosa Google
Super esthéticienne, très gentille et professionnelle, douce et à l’écoute. Le travail et super et L’accueil chaleureux. On se sent tout de suite à l’aise. Et le résultat magnifique. Je recommande les yeux fermés😊❤️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous revoir! ❤️
S
Sandrine Corgnet Google
Très bonne expérience pour des soins en épilation. Ambre est très douce, l'épilation est rapide et impeccable. Personne très accueillante, agréable et à l'écoute. Je recommande.
Réponse du professionnel : C’est toujours un plaisir de vous recevoir à l’institut !
A très bientôt !
B
Brigitte Cesari Google
Très déçue pour une épilation sourcil lèvre et menton pas de finition à la pince à épiler et de plus cher 26.10
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je doute que dans un autre institut vous payerais moins cher pour 3 zones.
De plus la pince à épiler n’est pas une obligation si tout les poils on était retirer.
Vous restez t’il des poils puisque vous n’en parlez pas ?
C
Clara Laurent Google
je recommande, super institut très agréable. institut magnifique 🤩
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir !
A
AYLIN ERGÜL Google
À fuir absolument ! Prestation totalement non professionnelle. Je doute fortement que la personne ait reçu une formation adéquate. Les ongles sont difformes, aucun limage sous l’ongle, ce qui laisse une épaisseur catastrophique. La manucure est tout simplement atroce : blessures au niveau des cuticules, douleur pendant et après la prestation. Malgré mes remarques faites sur place puis par message, aucun geste commercial, aucun remboursement proposé pour me permettre au moins d’aller faire une dépose ailleurs. On m’a simplement demandé de revenir… Résultat : des ongles toujours aussi catastrophiques et encore plus de blessures. C’est inadmissible. Cet institut ne devrait pas exercer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens à apporter des précisions suite à votre avis.
Vous m’avez effectivement fait part de votre mécontentement le lendemain de la prestation. Comme indiqué, l’institut ne pratique pas de remboursement sur une prestation réalisée, ce qui explique mon refus.
En revanche, je vous ai proposé une solution professionnelle, à savoir une retouche afin d’ajuster le résultat si nécessaire.
Vous avez fait le choix de ne pas accepter cette proposition et avez souhaité une dépose, qui a été réalisée.
Je précise également qu’une dépose effectuée seulement 4 jours après une pose peut naturellement fragiliser l’ongle et en modifier temporairement l’aspect.
Concernant les éléments évoqués après la prestation, aucun signe particulier n’a été constaté lors de votre passage à l’institut.
Une prestation peut bien entendu ne pas convenir aux attentes, cependant les propos tenus dans votre avis sont particulièrement excessifs et irrespectueux au regard du travail réalisé et des solutions proposées.
Bien cordialement
c
christine macé Google
Première expérience dans ce salon pour une beauté des pieds. Moment très agréable et convivial. La gérante réalise le soin avec beaucoup de professionnalisme est à l’écoute du besoin. Je recommande cet institut.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour,
Nous sommes ravies que votre expérience au sein de l’institut ai était agréable!
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’institut !
A
Alexandra Nouveau Google
Très agréable, très beau travail, bonne accueil😃, à l écoute de nos besoins, bon comseil
Réponse du professionnel : Merci Alexandra pour ce retour
Au plaisir de vous revoir !
r
richalet laetitia Google
Pas très professionnel,je réserve pour faire mes ongles en gel sur le site c était 60€ résultat j en ai eu pour 75€ , du gel qui au bout de 1 semaine part déjà et la pose n en parlons pas pas jolie du tout Très chère pour une pose qui a tenu 1 semaine Je ne conseille pas du tout cette institut
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame
Je tiens à préciser que votre rendez-vous avais bien étais réservée pour une nouvelle pose au tarifs de 60€. Cependant vous êtes arrivée avec une pose extérieure, ce qui nécessite une dépose facturée 15€. Ce qui explique le montant de 75€.
Concernant le résultat, je vous avais demandée sur place si la pose vous convenait et vous m’aviez confirmée être satisfaite du résultat. Je suis donc surprise de lire aujourd’hui un avis contraire. Mes poses tiennent en général plusieurs semaines mais leur durée peuvent varier en fonction de l’entretien et des habitudes de chacun .
Je reste malgré tout disponible pour en discuter directement et trouver une solution constructive.
Bien cordialement
Ambre
S
SANCHEZ Carole Google
Salon cosy et Ambre est à l’écoute, agréable, qui a de la discussion sans etre intrusive... je ne peux que la recommander!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour, je suis ravie que vous ayez passer un agréable moment à l’institut. Au plaisir de vous revoir bientôt 🫶🏼
M
Manon Delapierre Google
Ambre est accueillante et très souriante ! Dès l’arrivée, elle me propose à boire ! Elle m’a fait une pose gel qui ressemble exactement à la photo que je lui avais montré. Très douce, je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette avis si chaleureux !
Je suis ravie que vous ayez passée un bon moment à l’institut. Votre satisfaction et ma plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de bien être .
Ambre 🫶🏼
O
Océane Vava Google
Super expérience dans cet institut ! Accueil chaleureux résultat au incroyable.Mes ongles sont magnifiques, je recommande à 100 %.
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Cela me touche beaucoup et m’encourage à continuer de tout faire pour vous offrir les meilleurs soins possibles. Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’institut !
Belle journée à vous,
Ambre – Institut 1000 et une beauté🫶🏼
M
Maxime-Bastien Gérard Google
Je recommande cet institut à 1000% ! L’accueil est chaleureux et professionnel, l’ambiance est apaisante et très agréable, et la propreté est irréprochable. J’ai été pleinement satisfaite des soins que j’ai choisis : ils sont réalisés avec beaucoup de soin et sont d’une grande qualité. Un vrai moment de détente et de bien-être. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! Votre recommandation me touche énormément. Je suis ravis que vous ayez passé un agréable moment à l’institut et que les soins vous aient apporté détente et bien-être. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre moment rien que pour vous. À très bientôt chez Institut 1000 et une beauté !
Ambre 🫶🏼
C
Creek Tyze Google
Je suis ravi de mon expérience chez Ambre. Elle est très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Dès l'arrivée, l'ambiance du salon est apaisante, ce qui rend chaque visite agréable. Le soin que j'ai reçu était parfait, elle a pris le temps d'expliquer chaque étape et m'a conseillé sur les meilleurs produits pour ma peau. Je suis très satisfait du résultat et je me sens vraiment bien après chaque soin. Je recommande vivement ses services à toutes celles et ceux qui cherchent à se faire chouchouter dans un cadre relaxant et avec une professionnelle de confiance. Je reviendrai sans hésiter
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil, l’ambiance et la qualité des soins. Prendre le temps de vous écouter et de vous conseiller fait partie de mes priorités, alors savoir que vous vous êtes senti bien après votre visite me touche beaucoup. Ce sera un vrai plaisir de vous retrouver pour un nouveau moment de détente à l’institut. À très bientôt !
Ambre 🫶🏼