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INSTITUT DE BEAUTÉ

INNOVA Esthetic Narbonne

Institut de beauté · Narbonne (11)

4,7 64 avis Google Fermé
INNOVA Esthetic Narbonne — Institut de beauté

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À propos de INNOVA Esthetic Narbonne

INNOVA Esthetic Narbonne est un centre esthétique proposant des traitements haute technologie pour le visage et le corps. L'institut met l'accent sur l'épilation définitive, les soins minceur et anti-âge, ainsi que le maquillage permanent, en utilisant des appareils innovants et brevetés pour des résultats personnalisés et sans douleur.

Épilation définitiveSoins minceurSoins anti-âgeMaquillage permanentCryolipolyseHIFURadiofréquence Soins visageSoins corpsÉpilation définitiveMaquillage permanentMicroneedlingPeelingHIFUFils de collagèneCryolipolyseBody sculptRadiofréquenceLaser Diode

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

Avis Google
4,7
64 avis
5★56
4★2
3★2
2★1
1★3
J
Jeanne Louise Google

C'était ma première visite chez Marine, et je suis ravie de cette belle découverte. J'ai passé un excellent moment entre ses mains. Son professionnalisme, sa douceur et la qualité de ses soins sont remarquables. Marine s'est adaptée aux besoins de ma peau et prend le temps de faire les choses avec beaucoup de sérieux. Je suis ressortie détendue, avec une peau visiblement sublimée. L'institut est d'une propreté irréprochable, ce qui est très appréciable. Une très belle adresse que je recommande sans la moindre hésitation. Merci Marine pour ce soin d'exception ! 20/20 avec mention très bien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis plus que positif et c'est avec grand plaisir que je vous accueillerai a nouveau , à bientôt , Marine
S
Sarah Broche Google

Des soins de qualité, un accueil chaleureux et des conseils vraiment sur mesure. Une très belle découverte et une expérience que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah , un grand merci pour cet avis plein de douceur ! A bientôt , Marine
j
julie nolla Google

Clairement Ma découverte 2026! Je suis venue par hasard faire une consultation avec Marine et j’ai aussitôt démarré les séances de cryothérapie et de massage lymphatique… et bien je pense que je ne pourrais plus m’en passer! Je ne peux que recommander!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie <3 :)
M
Marie claire Berniere Google

Je souhaite exprimer toute ma satisfaction concernant mon expérience au centre d'Innova Esthetic Narbonne. J’ai réalisé une séance de cryolipolyse et les résultats ont été très positifs. Je suis pleinement satisfaite. Ainsi que Marine pour la qualité des soins , conseils et professionnalisme Je recommande sans hésitation !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire :) ça me touche beaucoup, à bientôt, Marine
D
Didia Dia Google

Centre très agréable et Marine est très à l’écoute et de très bon conseil.Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
P
Pascale Siuda Google

toujours aussi satisfaite des prestations de Innova- mais surtout de la bienveillance de la gentillesse de Marine … très professionnelle une belle personne j je mets 10 ✨✨✨✨✨ merciiiiiii

Réponse du professionnel : Oh merci c'est trop gentil <3 <3 :)
M
Mylène Google

Un grand merciiiii Marine pour ton acceuil toujours au top 👌 Tes conseils donnés avec tant de bienveillance qu on ne trouveras nul par ailleurs 💪 Merci pour ton sourire ta gentillesse ta douceur 🥰 Toujours un bon moment qui passe trop viiite contrairement aux autres instituts je persiste et signe !!! ❤️ Ne change riiiien surtout 👍 Pour vous qui lisez les commentaires et si vous ne retrouvez pas mes anciens...😜 franchement n' hésitez pas où plus 🥰🥰🥰Marine m a réconcilié avec les instituts ou je ne me suis jamais sentie a l' aise... 🤫 si si je vous jure partout où j ai été j avais qu une envie c était de fuir mais là je n ai même pas envie de partir 😅 Encore MERCIIIII MARINE LA BEST 🥰💪❤️💐

Réponse du professionnel : Wahou Merci Mylène XD
S
Sophie Courteau Google

Ça y est, le forfait épilation définitive fini je peux voir le résultat et je suis bluffée ! Merci Marine je revi !

Réponse du professionnel : Merci bcp pour ton avis <3
a
audrey gonzalez Google

Marine votre travail est incroyable je recommande mille fois très pro et prix très correct , seance ifu visage pour moi je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !! Ravie que vous soyez satisfaite , au plaisir de vous revoir :)
S
Sophie Emond Google

Très contente de mes différents soins marine est très a l écoute ,très professionnelle je vous recommande vivement ce salon d esthétique !!

Réponse du professionnel : Merci Sophie <3
M
Maryse Sipora Google

Jai été très satisfaite du soin opérer par Marine. Très douce et très professionnelle. Je ne recommande pas. Je conseille à toutes personnes cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :) au plaisir de vous retrouver bientôt ! Marine
S
Sandra ROSELL Google

Mon rendez-vous mensuel préféré… Grâce au professionnalisme, au savoir faire et aux conseils de Marine, en quelques séances, ma peau atopique a retrouvé son élasticité et son éclat. Je recommande totalement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis <3 à bientôt
a
andrea rosell Google

Très satisfaite des séances avec Marine !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup <3
F
Flore Rosina Google

Accueil très chaleureux. Marine est très professionnelle et très gentille. Le résultat est parfait. Je recommande!

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis <3
D
Delphine Pierrot Google

C’est un institut très accueillant, chaleureux et très propre. Marine m’accueille toujours avec sourire et professionnalisme, c’est un plaisir d’aller aux séances ! Elle est douce, compétente et très vigilante à mon intimité Je suis très contente des mes résultats obtenus, très satisfaite des séances, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif et à bientôt pour la suite de vos soin
N
Nathalie Clergeau Google

Fin de la cure. Très satisfaite. Marine est à l'écoute, très professionnelle et aux petits soins pour ses clientes. Les résultats sont très satisfaisants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif c'était un plaisir de vous recevoir à bientôt ! Marine
F
Florian Martinez Google

Je recommande cet institut. J'ai pris rendez-vous en 2023 chez Innova avec Marine pour un devis. Je voulais m'épiler le torse, qu'il n'y est plus rien. Malgré les souffrances que la lumière pulsée a pu provoquer, je ne regrette pas tous mes rendez vous durant plus d'un an et demi. Marine est une femme charmante, avenante et très sociable. Je vais regretter de ne plus la voir régulièrement, nos conversations vont me manquer tellement elle est humaine. Merci à elle car je n'ai jamais eu aussi peu de poil sur le torse et car elle aura su faire en sorte que je ne souffre pas trop. Une personne formidable et professionnelle

Réponse du professionnel : Merci Florian pour ce joli témoignage ça me touche beaucoup !! Et cela égaye ma journée :)
C
Chloé Onillon Google

J’ai suivi plusieurs séances de laser avec Clémence chez Innova Esthétique Narbonne, et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! Clémence est une professionnelle d’une grande douceur, minutieuse et toujours à l’écoute. Dès la première séance, elle m’a mise à l’aise grâce à son sourire, son accueil chaleureux et ses excellents conseils. Elle est très impliquée et investie dans son travail, ce qui m’a inspiré une totale confiance. Les résultats sont vraiment impressionnants, et je suis très contente du soin reçu. Un grand merci à Clémence pour son professionnalisme et sa gentillesse, elle rend chaque visite agréable et efficace. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :)
C
CDB Azais Google

Merci à Clémence pour sa bienveillance et son professionnalisme, c'est un plaisir de la retrouver à chaque séance !

l
lucille lollieux Google

Super moment de détente avec Marine qui est accueillante et chaleureuse, soin visage de qualité, ma peau est lumineuse et hydratée, je recommande!

M
Miras Eric Google

Ma compagne m'a offert un soin pour mon anniversaire et j'ai été ravi des services de Marine qui est très professionnelle et appliquée. Les soins sont très qualitatifs! BRAVO

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
C
Constance Moulis Google

Très satisfaite de mes rdv ! Marine est efficace , gentille et professionnelle ! Des résultats au delà de mes espérances avec l'épilation à la lumière pulsée ! Au top !! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis constance :) A bientôt peut être :) Marine
L
Louise Syralo Google

Je suis très contente de mon expérience dans ce centre. Cryolipolyse et lumière pulsée ont fait de moi une cliente fidèle à coup sûr ! Les résultats sont impressionnants, et Clémence et Marine n’ont su qu’apporter leurs touche de bienveillance et sourire.

B
Butterfly Communication (“ButterflyCommunication”) Google

J'ai fait une cure d'épilation définitive. Les résultats sont impeccables. J'ai été très bien accueillie par Marine. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! :) C'était un plaisir de vous accueillir ! Et merci pour ce joli site ;)
M
Mylene Rué Google

Bonjour Je renouvelle mon commentaire je sors tout juste d'un autre rendez-vous avec Marine et oui encore 🥰💐 Je persiste et signe c'est une personne très agréable très professionnelle je ne me suis jamais vraiment sentie a l aise en institut car les femmes sont souvent critique voir désagréable Encore une fois reçue avec une douceur que nous ne pouvons trouver nul part ailleurs Très à l'écoute de sa clientèle et de très bons conseils Vous pouvez y aller les yeux fermés ❤️❤️❤️ Tu fais partie des personnes rares et exceptionnelle tres attachante 😘💪💐 Surtout prends soin de toi et mille merci pour tout 🥰🥰🥰

Réponse du professionnel : Merciiiii ça me touche <3 hésite pas a passer pour que je vois l'évolution de ton tattoo.
L
Lucie LACHAUD Google

Je suis très satisfaite de cette institut, j’ai commencé l’épilation définitive avec lumière pulsée en octobre 2023 et les résultats sont incroyable, le poil est beaucoup plus fin et ne repousse presque plus, l’accueil est chaleureux, Marine est très gentille, patiente et met à l’aise ses clientes. Vraiment rien a dire, tout est parfait.

Réponse du professionnel : Merciiii Lucie ;) <3
c
chrystelle Google

Bonjour, J’ai réalisé plusieurs séances de cryopolyse et franchement le résultat est au rdv. Les bons conseils étaient au rdv. L’accueil et la gentillesse m’ont donné envie de revenir. Je conseille vivement 😄

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message, c'était un plaisir de vous recevoir ! Marine
M
Monique Seguy Google

Laisser tomber ...pas sérieux j’attends toujours un remboursement de novembre 2022 d’un acompte de 100 e sur des soins qu’ils ne m’ont jamais fait .. RV reporté reporté........ je ne vous ai pas oublié ,

Réponse du professionnel : Bonjour , effectivement la personne qui devait pratiquer l'hifu a quitté la société et c'était le temps de la remplacer...Le chèque vous a été envoyé par voie postale. Appelez au centre si besoin.
A
Anne marie Bello Google

Très satisfaite de l'accueil et des conseils... Pas facile de se décider pour des séances de cryo mais les explications de Marine m'ont convaincu... 1ere séance de faite et suis ravie... Plus qu'à voir le résultat dans quelques mois 👌👌👌😀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Bello pour votre avis ;) à trés vite ! Marine
B
Bernard x Google

Bonjour je suis très satisfaite de l’accueil de Marine. J’ai eu un bon résultat de l’épilation. Je recommande fortement. Merci Marine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Berna pour ce gentil commentaire ! ;)
C
Clémence V Google

Très satisfaite! J’ai adoré les effets du peeling ! Merci à Marine pour son professionnalisme !

L
Lailah Google

Merci à Marine pour son acceuil et son professionnalisme. Je suis à ma 3eme seances et franchement le résultat est au RDV. Niveau douleur: franchement c est supportable. Sans regret

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :) je suis ravie que vous soyez satisfaite ! À bientôt ! Marine
S
Serna Bol Google

Merci pour l'accueil chaleureux et le bon résultat des séances. A recommander sans problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! À bientôt :) Marine
M
Mathilde P. Google

Très satisfaite de l'accueil, de la gentillesse et du professionnalisme de Marine. Elle est de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci Mathilde au plaisir de vous revoir pour d'autres soins ! Marine
N
Nathalie Fillols Google

Je recommande cet institut très vivement. L'accueil par Marine est chaleureux et bienveillant on s'y sent bien. Les résultats sont extraordinaires, il ne faut pas hésiter à prendre soin de soi ! Merci également au Patron Hugo pour le modernise de ses machines.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
r
richard amandine Google

J’ai eu l’occasion de venir faire un soin dans cet institut et Marine est hyper agréable et très professionnelle. Super locaux je recommande 😀

d
danielle huc Google

je suis très satisfaite des soins prodigués par le centre INNOVA de Narbonne . J'ai été conseillée par une amie et je ne le regrette pas . Le personnel est d'un professionnalisme irréprochable . Accueil chaleureux et maitrise des gestes techniques . Je me suis fait faire un soin du visage et j'envisage maintenant une épilation définitive . Vraiment je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
D
DUPONT patricia Google

Je suis très mécontente du soin HIFU sur corps et visage, je n'ai eu aucun résultat, on m'a vendu du rêve. Peut-être que ce procédé ne marche pas sur certain type de peau et suivant l'âge, dans ce cas, il aurait été appréciable que j'en sois informée, surtout au vue du prix. Je ne recommande pas. Par contre, l'accueil est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupont, peut être avez vous été mal conseillée par la personne précédente...J'en suis navrée. Je vous propose une retouche gratuite, appelez moi au centre quand vous voulez et nous verrons ensemble. Marine
C
Celine Boudjema Google

Première fois pour moi. J’ai été conseillé par Marine et vraiment quel plaisir de rencontrer quelqu’un d’aussi professionnelle et attentionnée c’est devenus tellement rare, alors merci pour les conseils et la bonne humeur et à très bientôt c’est certain !

L
Lea Fouasson Google

Merci beaucoup à marine pour son temps et son écoute. Elle a su comprendre ma demande et me proposer des soins adaptés. Je suis ravie 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci Léa d'avoir partagé votre avis, à très bientôt dans notre centre INNOVA Narbonne !
M
Magali Mengin Google

Je suis maintenant une habituée de ce centre où je fait essentiellement des soins anti âge, j'ai eu des résultats époustouflants sur l'hifu et les fils de collagène. Des prix abordables et un accueil chaleureux. Je vous recommande vivement

Réponse du professionnel : Ravie que vous soyez satisfaite :) n'hésitez pas à partager des photos ! A bientôt dans notre centre Innova Narbonne !! Marine
C
Camille Samson Google

Très satisfaite de l'accueil, de la gentillesse et du professionnalisme de Claire et de Kenza. Les résultats de l'épilation définitive sont clairement au rdv contrairement à chez une spécialiste esthétique qui pratique du laser et où il n'y a aucun résultat mais uniquement de la douleur et de l'empathie. Je recommande fortement ; système de carte fidélité avantageux, hâte de tester l'hydrafaciale grâce à ça.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe INNOVA vous remercie pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt
O
Océ Ane Google

Très déçue, manque de sérieux.. j'ai remporté un bon cadeau auprès de cette enseigne. Malheureusement après plusieurs tentatives de demandes et d'appels, je n'ai jamais eu de suite. Personne qui vous rappelle et toujours une excuse.. J'ai préféré partir ailleurs pour certains soins et j'en suis ravie. L'accueil et la qualité est au rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, je suis Marine la nouvelle responsable du centre depuis le 12 Septembre 2022. Je me ferai un plaisir de répondre à vos questions n'hésitez pas a me contacter au centre et nous verrons ensemble ce que je peux faire pour vous satisfaire au mieux. A bientôt j'espère ! Marine
K
Ka Mel Google

J’ai pris plus d’un an avant de rédiger ce commentaire car j’apprécie la sympathie de l’équipe néanmoins j’ai réalisé un hifu une prestation dont j’ai oublié le nom pour mes cernes à laquelle on m’a conseiller de rajouter un bbglow j’ai aussi fait la cryolipolyse et deux fois les lèvres… aucune de ses prestation n’a fonctionné. Alors oui on ressort content car il y’a un changement et deux jours après plus rien sous prétexte que c’est la peau qui réagit mal. Jai bloqué l’es paiement de crio car en plus d’être inefficace elle est chère (comme les autres prestations. Je me suis laissé avoir par la gentillesse mais au final le résultat n’est pas là et c’est décevant.

P
PASCREG Google

Aucun résultat sur le Skinbooster et le Hifu corps entier, avec en plus une brûlure sur ma cuisse, La seule chose qu’ils vous proposent sur corps entier est de refaire la même technique qui soit disant aurait dû fonctionné la 1ere fois, en risquant de nouvelles brûlures !!! Vous rappellent deux mois après plusieurs tentatives pour les joindre et trouver une solution, uniquement quand vous décidez de ne plus payer ! Ce sont des escrocs, ils vous vendent du rêve, surtout ne vous faites pas avoir comme moi, leur seule motivation est l’argent, ils vont jusqu’à vous réclamer des sommes déjà payées, sans la moindre excuse, ils vous proposent de régler en plusieurs fois et ils prélèvent 2 chèques d’un coup au lieu d’un, je n’ai jamais vu ça, quelle honte !!! Ils s’en foutent si ça fonctionne ou pas du moment qu’ils ont encaissé, c’est la seule chose qui compte pour eux, quelle conscience !!!! passez votre chemin, allez plutôt voir un spécialiste, ça vous coûtera moins cher !!!

Réponse du professionnel : Bonjour je ne pratique pas cette prestation, il s'agissait de l'ancien propriétaire certainement et d'ailleur cette pratique est très peu recommandée (voir plutôt un dermato)... Navrée que votre expérience ait été compliquée. N'hésitez pas a me contacter si vous souhaitez un nouvel avis ! Marine
N
Natasha Bray Google

Premier fois que je vais dans ce centre qui est un peu loin de chez moi ! J'ai profité d'une bonne promo pour commencer l'épilation définitive avec la lumière pulsée. L'accueil est charmant. Tout le monde est souriant et agréable ! Kenza c'est occupée de moi. Elle a prit un temps fou à m'expliquer chaque détail de la procédure ! Elle a eu beaucoup de patience. Elle c'est occupé de moi en cabine de maniere professionnelle ! Toujours dans la bonne humeur ! On va se voir tout les mois maintenant 😉 Mais franchement ça donne que envie d'y retourner même si à 1h de chez moi. N'hésitez pas à vous déplacer !

L
Laurence Guillotin Google

Très bon accueil professionnel avec toutes les explications aux questions. Seulement après 12 séances je dirai que le résultat est moyen. La lumière pulsée n'est pas comparable au laser. En une séance laser sur les bras j'ai éliminé 90% des poils. En 12 séances de lumière pulsée j'ai éliminé 60% de poils au niveau du maillot Bref je recommande Ehla laser à Figueres qui pour 89 euros passe tout le corps au laser. Après 10 séances répartis sur 2 ans, seuls les poils les + fins sur les bras par ex ont résisté.

Réponse du professionnel : Bonjour en effet le laser est plus efficace que la lumière pulsée sur le long terme, les esthéticiennes n'avaient pas le droit de le pratiquer lorsque vous étiez venue chez Innova en 2021. Vous avez préféré choisir la lumière pulsée certainement pour d'autres raisons ? N'hésitez pas si vous avez des questions sur les nouvelles techniques utilisées dans notre centre aujourd'hui.
M
Melody Blanc Google

Super institut, très professionnel à des prix raisonnables pour la qualité des soins effectués je recommande fortement et de plus notre technicienne beauté Nathalie est très à l'écoute et très douce !

l
llyana bourduge Google

J'ai testé le soin éclat et le lifting colombien, très contente du résultat ! Nombreuses techniques disponibles, tarifs abordables, estheticienne de très bons conseils !

A
Annia Aubry Google

Très satisfaite de mon épilation définitive. Super accueil. Je recommande fortement. C'est ce qu'il manquait dans la région

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